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文档简介
16市场营销学复习思考题06级财务会计、经济管理专科市场营销学复习题一、概念题:1 公共关系 2 后向一体化增长 3 成本导向定价 4 销售促进5 市场渗透 6社会营销观念 7差异性营销 8选择分销9、代理商 10产品生命周期 11市场占有率 12形式产品13产品组合的相关性 14 有效细分原则中的反应差异性 15市场 16市场机会 17需求价格弹性 19市场定位 20 相关群体 21目标市场 22拉式促销策略 23消费者市场 24核心产品 二、多项选择题1、德尔菲法具有以下特点( ):A快速性 B匿名性 C统计性 D反馈性 E 公开性2、产品组合的相关性,直接影响到( )。A企业在相关产业上的经营能力 B连带优势的发挥C企业声誉的提高 D企业的经营规模E企业的产品质量3、实施快速渗透策略的条件为( )。A产品市场容量很大 B潜在顾客对产品不了解C顾客对价格很敏感 D市场的潜在竞争十分激烈E单位产品的生产成本会随着生产规模的扩大而迅速下降4、传统的营销观念包括( )。A 生产观念 B 市场营销观念 C 产品观念 D 推销观念 E 社会营销观念5产品处于衰退期时通常企业采取的策略为( )。A集中策略 B分散策略。 C维持策略 D 避强策略 E榨取策略6、下列那些情况适合采取密集型分销策略( ).A 产品技术性强 B 产品潜在的消费者或用户分布面广 C 消费者有特殊偏爱的产品 D 消费者或用户需要频繁购买的产品 E 体积庞大的产品7、若强大的竞争对手采用的是差异性营销策略,企业要想占领市场,一般应采用( )。A 无差异营销策略 B 集中性营销策略 C 更有效的差异性营销策略D 大量市场营销策略 E 目标市场营销策略8、以下那种价格形式属于需求差异定价:( )。A 、公园门票对某些社会成员优惠 B、保龄球馆在不同时间段里的定价不同C、对大批量购买的顾客给予优惠 D、公园内外瓶装饮用水的价格不同E、在节假日或换季时节举行的“大甩卖”、“大酬宾”活动9、在下列消费者市场细分的依据中,属于心理因素的是( )。A文化程度 B购买动机 C社会阶层 D价值观 E个性10、企业在哪些情况下适宜采用无差异策略( )。A产品是同质的,竞争主要集中在价格和服务方面B顾客的需求、欲望、购买行为基本相同,对营销方案的反应也基本相同C处于导人期和成长前期曲产品,竞争者较少D市场上未来一段时期内产品供不应求,消费者选择性软弱E竞争对手采用差异性营销策略或集中性营销策略时11、以下属于营业推广(销售促进)的促销方式有( )。A、订货会与展销会 B、有奖销售 C、上门推销D、赠品促销 E、为残疾人举行义演12、 以社会营销观念为指导思想的企业,在制定营销决策时应同时考虑( )三方面因素。A、重视产品质量 B、消费者需求的满足 C、企业经济效益D、降低成本 E、社会长期整体利益13 企业的经营活动可延伸到供、产、销的不同环节,而使自身获得发展的市场机会,这一策略有以下几种情况:( )。A横向一体化 B后向一体化 C区域一体化D工艺一体化 E前向一体化14、折扣让价策略的运用有利于吸引顾客、扩大销售。具体做法有( )。A现金折扣 B数量折扣 C交易折扣 D销售让价 E季节折扣15 属于企业常面临的品牌决策有( )。A、个别品牌与统一品牌决策 B、有无品牌的决策 C、品牌再定位决策D、制造品牌与销售品牌决策 E、品牌扩展决策16 影响企业定价的因素主要包括以下一些( )。A成本费用和销售数量 B资金周转 C需求价格弹性 D同类产品竞争 E产品生命周期17、下列那些产品可以采用无品牌策略( )。A、煤气 B、服装 C、自来水 D、食品 E、沙石18、产品整体概念中的扩大产品指的是( )。A、品牌 B、上门安装 C、包装 D、核心利益或服务 E、售后服务19、在( )情况下,企业暂时奉行生产观念也是比较合理的。A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、产品技术有专利保护D、产品成本高 E、市场竞争微弱20、市场营销组合的特征包括( )。A、系统的组合 B、可控因素的组合 C、多层次的组合D、微观环境因素的组合 E、动态的组合21、 以下有关市场细分的论述,正确的分别为( )。A任何企业都没有能力也无必要满足某种产品的各种需求,因而需要进行市场细分。B市场细分离不开市场调查,但这只起辅助作用,市场细分最终须依据企业决策者的偏好。C市场细分是把某一产品的市场整体划分为若干个“子市场”的市场分类过程D每个细分市场都具有相似的需求特点,而不同的细分市场则在多方面存在着明显的差异。E市场细分的客观基础是消费者对同一产品需求的差异性22、 企业采取渗透订价策略的优点是( )。A有利于迅速打开产品的销路 B有利于迅速收回投资 C有利于价格调整 D有利于价格竞争 E有利于树立高品质的产品形象23、企业为保证市场细分的有效性,必须遵循以下原则( )A及时性 B可衡量性C殷实性 D可进人性E反应差异性24、 以下有关市场定位的说法哪些是正确的( )。A市场定位的本质是确定产品的销售地点B市场定位就是确立产品在市场上适当的位置C市场定位必须根据竞争者现有产品在市场上所处的位置来进行D市场定位时必须考虑到消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度E市场定位重在强有力地塑造出本企业产品与众不同的形象25、关于四类产品资金投入的说法,正确的是( )。A“明星”类产品增长迅速,为支持其发展,需投入大量资金B“明星”类产品相对市场占有率高,销售增长率也高,无需投入大量资金C“现金牛”类产品销售增长率较低,需投入大量资金D“问号”类产品要提高市场占有率,需投入大量资金E为了挽救“消耗现金”类产品,需投入大量资金26、以下关于市场占有率的描 述,有哪些是正确的( )。A 市场占有率又叫市场份额 B市场占有率与企业的获利水平切相关C其他条件不变时,市场占有率越高,单位产品的成本费用就越低D市场占有率越高,企业在竞争中的地位相对越有利E市场占有率是企业实力的重要标志27、多样化增长包括:( )A同心性多样化增长 B横向多样化增长 C综合式多样化增长 D模拟多样化增长 E无极多样化增长28、客观存在的“环境机会”要成为企业可以利用的“营销机会”,必须具备以下条件:( )A该市场机会与企业的任务相一致 B企业具有利用该机会的资源条件C利用该机会足以实现企业的目标 D能够得到政府的支持 E符合职工的利益29、产品整体概念包括这样几个层次( )。 A实物产品 B核心产品 C形式产品 D服务产品 E扩大产品30、采用间接销售形式时,应进一步考虑使用多少家中间商的问题,一般有( )这几种作法。A代理经营 B密集分销 C选择分销 D独家分销 E 直销五、简答题1、简述企业的六种定价目标。2、简述相关群体的含义及企业研究相关群体的意义。3、简述产品的需求价格弹性与定价策略的选择有何联系。4、简述新产品开发的一般程序。新产品开发是否一定要经过试销这个环节?5、产业市场的购买决策包括哪几个主要阶段?6、简述市场细分的必要性和作用。成功、有效的市场细分应遵循哪些原则?7、传统营销观念和现代营销观念有什么区别?试述市场经营观的演变过程,以及演变的原因。8、简述消费者购买行为的四种类型及其特征。9、影响销售渠道长度选择的因素有哪些?10、简述新产品订价的三种策略及其优缺点。11、某企业新开发巧克力奶糖,简述可采用的包装策略有哪些,并说明理由。12、试述影响消费者购买行为的学习模式。13、简述进行促销组合决策时应着重考虑的各种约束条件。六、论述题1 试述你对市场营销组合概念的理解与企业运用市场营销组合的意义(请联系实际)。2 企业制订促销组合时应考虑哪些因素?试制定电冰箱的促销组合方案。3 某家电子企业拟利用多余生产能力生产汽车用收音机,试为其制定渠道策略。4 某企业生产新款式真丝休闲服,试设计二套营销组合方案,并说明其理由。5 试分析论述产品生命周期成熟期的特点及企业产品成熟期时宜采取的营销策略。试举例说明。6试分析论述市场细分,目标市场确定及市场定位的关系。试以房地产市场为例,你认为一家颇具实力的开发商应采取怎么样的目标市场策略和市场定位策略。06级财务会计、经济管理专科市场营销学期中试卷班级 姓名 得分 一、 名词解释(4分5)1、 市场 2、 潜在需求 3、 垄断竞争4、 相对市场占有率 5、 习惯性购买行为二、 判断题(101分。在每一小题后面的括号内填入判断结果;你认为正确的用“”表示,错误的用“”表示)1、按销售者和购买者的竞争情况知,当竞争是在买者与买者之间进行,形成买方市场。 ( )2、从企业营销的角度来研究市场,中心问题是要研究买主的需求,欲望及其购买行为,以便于有的放矢地开展营销活动( )。3、细分市场时,分得越细,分片市场的特点就越明显,所以市场划分得越细越好( )4、当家庭收入增加时,用于购买食物的支出比重会下降。( )5、按消费品的购买习惯不同,可将消费品分为易耗消费品和耐用消费品。( )6、为现有产品开辟新市场,扩大目标市场范围,称为市场渗透。 ( )7、产品整体概念指出,产品是由产品实体和包装两部分组成的。( )8、后向一体化发展对总装厂尤为重要。 ( )9、市场营销组合中的因素有的是企业可以控制的因素,有的是企业不能控制的因素。( )10、市场定位实际上是一种竞争策略,它显示了一种产品或企业相类似的产品或企业之间的竞争关系。 ( )三、单项选择题(每小题1分,共10分)1、波士顿矩阵法中,相对市场占有率高而销售增长率低的产品属( )。A金牛产品 B明星产品 C问题产品 D狗类产品2、企业制定产品投资组合的目的在于( )。A合理使用资金,确保投资效益 B形成由高档到低档的产品系列C降低产品的单位成本 D提高生产利润3、下列宏观环境中,对企业的影响最为直接的是( )。A竞争环境 B人口环境 C社会文化环境 D政治法律环境4、消费者对特定的商店或特定品牌的商品产生特殊的信任和偏好,而习惯性地重复购买的一种行为动机,称之为( )。A情绪动机 B惠顾动机 C情感动机 D理智动机5、“同质市场”是指( )。A、 消费者对产品的需求不同 B、生产者对产品的需求基本不同C、消费者对产品的需求基本相同 D、生产者生产的产品完全相同6、市场机会是指( )A推销市场商品的大好时机 B市场上存在的未被满足的消费需求C提高价格获取盈利的时机 D采取薄利多销,尽快占领市场的有利时机7、市场细分是对同种产品需求各异的( )进行分类。A、生产者 B、交换者 C、消费者 D、营销企业8、整体市场与细分市场的一个重要区别是( )。A、整体市场需求相同,细分市场需求各异B、整体市场需求存在差异,细分市场需求大致相同C、整体市场容易进入,细分市场难以进入D、整体市场难以进入,细分市场容易进入9、市场营销过程,其实质就是( )A进行市场细分的过程 B选择目标市场的过程C企业适应环境变化,并对变化着的环境作出积极反应的过程 D进行市场定位的过程10、波士顿矩阵图的主要用途是( )。A分析企业盈亏情况; B分析产品市场占有率和竞争能力;C分析企业产品构成; D对企业产品进行定期系统评价,以便制订产品投资组合四、多项选择题(每小题一分,共十分。多选或少选都不给分)1、生产观念的表现是( )A、 企业能生产什么就卖什么 B、 企业卖什么,消费者就买什么C、 消费者需要什么,企业就生产什么 D、 以生产为中心,以产品为出发点E、 以生产为中心,以推销为重点2、以下关于市场占有率的描述,有哪些是正确的( )。A 市场占有率又叫市场份额 B市场占有率与企业的获利水平切相关C其他条件不变时,市场占有率越高,单位产品的成本费用就越低D市场占有率越高,企业在竞争中的地位相对越有利E市场占有率是企业实力的重要标志3、按照通常的消费者购买习惯分类标准,下列产品中,( )属选购品。A名牌服装 B家俱 C食品 D家用电器 E 日用品4、多样化增长包括:( )A同心性多样化增长 B横向多样化增长 C 综合式多样化增长 D模拟多样化增长 E无极多样化增长5、关于四类产品资金投入的说法,正确的是( )。A“明星”类产品增长迅速,为支持其发展,需投入大量资金B“明星”类产品相对市场占有率高,销售增长率也高,无需投入大量资金C“现金牛”类产品销售增长率较低,需投入大量资金D“问号”类产品要提高市场占有率,需投入大量资金E为了挽救“消耗现金”类产品,需投入大量资金6、市场细分的作用主要表现为( )。A有利于企业分析、发现新的机会,形成新的富有吸引力的目标市场B有利于小企业在整体市场占一席之地C可以帮助企业在那些需求满足程度高、竞争者纷纷涌入的市场上发现新的市场机会D有利于企业开展针对性较强的营销活动E避免在整体市场上分散使用力量,因而可以把有限的人力、物力、财力资源集中到一个,或几个细分市场上使用,从而节约投入6、企业在哪些情况下适宜采用差异性营销策略( )。A企业实力雄厚、管理水平高、拥有各方面的力量B消费者对产品的需求各不相同,产品是异质的C市场是同质的 D产品进入成长后期或成熟期,市场竞争加剧E市场上产品供不应求,消费者的选择性软弱7、客观存在的“环境机会”要成为企业可以利用的“营销机会”,必须具备以下条件:( )A该市场机会与企业的任务相一致 B企业具有利用该机会的资源条件C利用该机会足以实现企业的目标 D能够得到政府的支持E符合职工的利益8、客观存在的“市场机会” 要成为企业可利用的“营销机会”,必须具备以下条件:( )A该市场机会与企业的任务相一致 B企业具有利用该机会的资源条件C利用该机会足以实现企业的目标 D能够得到政府的支持E符合职工的利益9、在消费者购买过程的购后行为阶段,企业应当注意( )。A避免夸张不实的营销方法 B设立消费者服务专线C主动探求消费者的意见 D全力着眼于吸引新的消费者E设法“留住”消费者10、市场营销组合是把( )合理地组合A产品 B价格 C渠道 D促销 E 广告五、简答题(每题六分)1、成功、有效的市场细分应遵循哪些原则?2、简述市场所具有的基本特征。3、简述三种目标市场覆盖战略的特点及应用范围。4、简述相关群体的含义及企业研究相关群体的意义。5、试述购买行为的影响因素。六、论述题(每题十分)1、试用系列因素法对VCD产品市场进行细分。2、试分析传统的营销观念和现代的营销观念有什么区别?试述各种营销观念演变的过程,引起演变的原因是什么?06、07财会、经管专科财务管理学期末复习提纲 学习财务管理这门课程,应系统地掌握财务管理的基本理论、基本方法和基本技能。复习时要把握重点,弄清难点和疑点。对于基本概念,要在理解的基础上适当地加以记忆。对于有关事项的财务处理方法,要深入理解其理论依据,在此基础上掌握计算和分析等具体处理方法。第一章 总论1、理解财务管理的概念,弄清财务活动和财务关系各包含哪些内容。2、了解财务管理目标的特点,理解企业价值最大化目标的涵义,掌握不同财务管理目标的优缺点和财务管理的分部目标。3、了解财务管理的原则和财务管理的方法。 第二章 财务管理的价值观念1、熟练掌握时间价值的计算方法。2、弄清财务决策的种类。理解风险报酬的涵义,掌握风险报酬的计算方法。3、了解利率的构成。4、了解证券投资特点及目的,熟练掌握证券估价方法。第三章 财务分析1、理解财务分析概念,了解财务分析的作用、目的及财务分析方法。2、掌握偿债能力分析、营运能力分析和盈利能力分析各指标的计算及分析方法。3、了解杜邦分析法。第四章 长期筹资概论1、理解有关筹资的基本概念,了解筹资动机,掌握企业筹资的要求。2、了解企业筹资类型。3、掌握预测资金需要量的比率预测法。第五章 长期筹资方式1、了解投入资本筹资的出资方式和优缺点。2、了解普通股种类和发行方法,弄清普通股东的基本权利,掌握股票上市的优缺点和普通股筹资的优缺点。3、了解债券种类,掌握债券发行和债券筹资的优缺点。4、弄清银行借款信用条件和银行长期借款的优缺点。5、弄清优先股的种类和优先股东的权利。 第六章 长期筹资决策1、掌握资金成本的计算,包括个别资金成本、加权平均资金成本。弄清资金成本在筹资决策和投资决策中的作用。2、掌握经营杠杆和经营风险、财务杠杆和财务风险、复合杠杆和复合风险的概念和计量方法。3、掌握确定资金结构的定量分析法,包括EBIT-EPS分析法、方案对比优选法。理解确定资金结构的定性分析法。第七章 长期投资概论1、了解有关投资的基本概念和长期投资的特点。2、了解投资环境分析。第八章 内部长期投资1、了解投资决策中使用现金流量的原因。2、掌握投资回收期、平均报酬率、净现值及获利指数等各种决策指标的计算方法,弄清回收期法、净现值法、获利指数法、内部报酬率法的决策规则,同时弄清各项指标的优缺点。第九章 对外长期投资1、了解对外投资的目的和特点,掌握对外投资原则。2、掌握股票投资与债券投资相比的特点和债券投资风险种类。第十章 营运资金管理概论1、了解营运资金的概念、特点和原则。2、理解什么是正常的筹资组合,不同筹资组合对企业风险和报酬有何影响。3、理解什么是适中的资产组合,不同资产组合对企业风险和报酬有何影响。第十一章 流动资产管理1、了解持有现金的动机和现金计划的一般编制方法,掌握确定最佳现金余额的成本分析模型,掌握现金收支日常控制方法。2、弄清应收账款的成本和功能,掌握应收账款成本的概念及应收账款政策的一般制定方法。3、弄清存货的成本和功能,掌握存货经济批量的概念及确定方法。第十二章 流动负债管理1、了解银行短期借款的种类,弄清其优缺点。2、弄清商业信用的筹资优缺点,掌握其资金成本的计算。 第十三章 利润分配1、理解利润的涵义和构成,掌握利润分配原则。2、了解企业利润分配的基本内容和利润分配顺序。3、掌握股份制企业利润分配的特点和股利政策的种类,掌握影响股利政策的因素及现金股利和股票股利。本次考试的题型及分数比例拟定为:单选题10分,多选题12分,判断题12分,计算及分析题42分,名词解释9分,简答题15分。06、07财会、经管专科财务管理学模拟试卷一、 单项选择题:(每小题1分,共10分) 1一定期限内每年末支付或收到等额资金这样一个系列其终值和称为( )。 A、复利终值 B、普通年金终值 C、预付年金终值 D、永续年金终值 2项目投资决策中,下列属于非贴现指标的是( )。 A内含报酬率 B净现值 C现值指数 D投资回收期 3下列各项中不属于流动资产特点的是( )。A.形态的变动性 B.数量的波动性 C.循环与生产周期一致性 D.投资的集中性和收回的分散性 4现金作为一项资产,它的()。A.流动性强,盈利性差 B.流动性强,盈利性也强 C.流动性差,盈利性强 D.流动性差,盈利性也差 5衡量信用标准的是( )。A预计的坏帐损失率 B.未来收益率 C.未来损失率 D.帐款收现率 6企业全部资金中,股权资金占50%,负债资金占50%,则企业( )。A只存在经营风险 B.只存在财务风险 C存在经营风险和财务风险 D经营风险和财务风险可以相互抵销 7投资者甘愿冒着风险进行投资的诱因是( )。 A可获得报酬 B.可获得利润 C. 可获得等同于时间价值的报酬率 D.可获得风险报酬率 8某企业准备上马一个固定资产投资项目,有效使用期为4年,无残值,总共投资120万元。其中一个方案在使用期内每年净利为20万元,年折旧额30万元,该项目的投资回收期为( )。 A4年 B. 6年 C2.4年 D. 3年 9坏帐损失和收帐费用是( )的主要考虑因素。A制定信用政策 B.确定信用条件 C.确定信用标准 D.制定收帐政策 10某企业准备设立科研奖金,现在存入一笔现金,预计以后无限期地在每年年末支取利息20000元。在存款年利率为8%的条件下,现在应存款( )元。 A.250000 B.200000 C.216OOO D.225000二、多项选择题:(每小题2分,共12分) 1. 投资报酬率的构成要素包括( )。A.通货膨胀贴补率 B.资金时间价值 C.投资成本率 D.风险报酬率2利用商业信用融资,主要形式有( )。A. 应付账款 B. 应付票据 C.其它应付款 D. 预收账款 3下列关于资金时间价值表述中,不正确的有( )。A复利终值系数和复利现值系数互为倒数B普通年金终值系数和普通年金现值系数互为倒数C实际利率与名义利率互为倒数D永续年金终值系数与永续年金现值系数互为倒数 4与债券投资相比,公司投资股票的主要特点是( )。 A.投资者有一定的经营控制权 B.成本低 C.风险大 D. 收益高 5最佳资本结构的判断标准有( )。 A. 加权平均资本成本最低 B.利润最高 C. 筹资风险最小 D. 企业价值最大6银行借款的优点是( )。A.筹资数额较大 B.取得借款所需时间较短 C.利息率较低 D.灵活性较大 三、判断题:(每小题2分,共12分)1优先股股息和债券利息都要定期固定支付,对企业并无任何差别。 ( )2企业价值最大化强调的是企业预期的获利能力而非实际利润。 ( )3在各种资金来源中,凡是需支付固定性资金成本的资金都能产生财务杠杆作用。( )4标准离差率是标准离差同期望报酬率的比值,它可以用来比较期望报酬率不同的各项投资的风险程度。 ( )5补偿性余额的约束有助于降低银行贷款风险,但同时也减少了企业实际可动用借款额,提高了借款的实际利率。 ( )6发行企业债券时,市场利率越高,债券发行价格越高。 ( )四、名词解释:(每小题3分,共9分)1 营运资金2 财务风险3 资本成本五、计算分析题:(共42分)1 某公司拟筹资5000万元,其中按面值发行长期债券2000万元,票面利率为10%,筹资费率2%;发行优先股800万元,股利率12%,筹资费率3%;发行普通股2200万元,筹资费率5%,预计第一年股利率为12%,以后每年按4%递增。所得税率33%。要求计算债券成本率、优先股成本率、普通股成本率及加权平均资金成本率。 参考答案:6.84%; 12.37%; 16.63%; 12.03%.2 某企业年销售额为280万元,息税前利润为80万元,固定成本为32万元,变动成本率60%;该企业全部资本为200万元,负债比率45%,负债利率12%。要求:(1)计算该企业的经营杠杆系数、财务杠杆系数和复合杠杆系数。(2)如果该企业其它因素不变,息税前利润由80万元增长到100万元,则该企业的每股税后利润将增长多少? 参考答案:(1)1.4;1.156;1.62 (2)28.9%3 某公司现有普通股100万股,股本总额为1000万元,公司债券为600万元。公司拟扩大筹资规模,有两备选方案:一是增发普通股50万股,每股发行价格为15元;二是平价发行公司债券750万元。若公司债券年利率为12%,所得税率为30%。 要求:(1)计算两种筹资方式的每股利润无差别点; 参考答案:342(2)如果该公司预期息税前利润为400万元,对两筹资方案作出择优选择。4A公司2005、2006年有关资料如下:(单位:万元)项目2006年2005年销售收入350280其中:赊销收入8076全部成本288235 销售成本120108管理费用9887财务费用5529销售费用1511利润总额6245所得税2115净利润4130资产总额198128现金3921应收账款148存货6740固定资产7859负债总额8855要求计算2006年下列财务比率指标:净资产收益率,资产净利率,销售毛利率,销售净利率,资产负债率,总资产周转率。六、简答题:(共15分)1 简述债券筹资的优缺点。2 简述企业财务管理的分部目标。3简述股份制企业利润分配的特点。06、07级经济管理专科生产管理复习大纲一、概念题 生产与运作管理、流水生产、生产能力、供应链管理、大规模定制、全面质量管理、工作研究、新产品、精益生产、设备管理、质量管理和全面质量管理,敏捷制造二、 简述题1. 生产与运作管理的内容是什么?2. 选址决策的影响因素是什么?3. 设施布置的基本类型有哪几种?4. 单一流水生产线的组织设计内容是什么?5. 新产品研究与开发的工作程序是什么?6. 实现精益生产的条件是什么?7. 敏捷制造的基本内容是什么?8. 设备管理的内容是什么?9
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