《内容提供商模式》PPT课件

内容提供商模式,教学重难点：定义及分类优势,第一节：内容提供概述,内容提供商的定义：是指在提供大量丰富且实用信息的服务提供商。内容提供商业提供的商品就是网络内容服务在加入了互联网因素和技术之后内容提供商是指为互联网网站提供新闻、参考、音频或者视频内容的机构或者企业。又被称为互联网内容提供商（InternetContentProvider，ICP内容提高商模式定义：是指企业在网上通过第三方制造和提供数字化形式的产品而获得利润的商业运作模式。,二、内容提供商模式的分类,互联网内容提供商（ICP）企业又可细分为资讯类ICP与电子商务类ICP资讯类ICP包括信息门户类ICP和虚拟社区类ICP（主要为网友提供网上交流服务信息门户类ICP主要以新闻、站点检索为服务方向，根据其所提供的信息和服务不同，又分为许多种。有的提供门户服务有的专注于提供某类信息还有的网站专门提供各类免费资源,虚拟社区类ICP主要为网友提供网上交流服务，比如BBS、虚拟社区等。电子商务类ICP致力于发展电子商务，主要是进行网上销售或提供网上交易平台,三、内容提供商模式的优势,由于内容提供商的数据大多在互联网上进行传播，如在线新闻，视频下载等，因此互联网内容提供商一般不存在物流问题，这是互联网内容提供商有别于其他互联网模式，且成为他们竞争优势的一点。,第二节案例分析,上海盛大：新兴的互联网游戏内容提供商,互联网游戏内容提供商主要的业务,互联网游戏内容提供商主要的业务就是向网民提供互动娱乐的网络游戏，网络游戏是建立在若干服务器和大量的客户终端基础之上的在我国网络游戏市场占主流地位有四大类企业：自主开发型企业,一、上海盛大的基本情况与功能结构,上海盛大网络发展有限公司成立于1999年11月，公司秉承运营网络娱乐媒体的雄厚实力，通过专业化的团队及先进网络技术，最大限度为用户挖掘网络娱乐产业的乐趣。盛大的服务、技术及管理团队每时每刻为用户提供优质服务，保障用户的娱乐需要。盛大业务领域从网络卡通发展到网络游戏，并逐步扩大到互动娱乐传媒乃至上下游产业。盛大理解用户的需求，并以先进科技和高素质的人员不断提升服务质量，强化网络娱乐运营能力。盛大已经初步形成了完善的网络娱乐运营模式，深信能够在未来保持稳步发展，继续成为引导行业发展的先驱。,盛大不断发现与满足用户的普遍娱乐需求，盛大向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏、休闲游戏、棋牌游戏、对战游戏、无线游戏、动漫、文学、音乐等在内的适合不同年龄层次用户群的互动娱乐产品，深受广大用户的欢迎。截止到2006年，盛大拥有4.6亿的游戏注册用户。盛大亦通过强大的游戏运营能力、周到的客户服务能力、完善的技术保障与支持能力、广泛的销售网络和健全、高效的支付平台，形成了面向用户的综合性互动娱乐平台。该平台凝聚了庞大的家庭用户群体，各年龄层的玩家均可以借由盛大互动娱乐平台与其它成千上万的玩家进行互动，体验互动娱乐带来的乐趣。,盛大的历史,1999年11月盛大成立，推出中国第一个图形化网络虚拟社区游戏“网络归谷”2001年9月盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏传奇公开测试序幕；同年11月，传奇正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。2002年10月盛大运营的传奇最高同时在线人2004年5月盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市2004年7月盛大战略投资中国最大的在线对战游戏平台运营商-上海浩方在线信息技术有限公司。盛大收购中国领先的棋牌休,2004年10月盛大收购中国领先原创娱乐文学门户网站-起点中文网盛大运营的泡泡堂最高同时在线用户突破70万，创造世界大型休闲网游运营新记录2004年11月盛大宣布收购韩国亚拓士公司控股2005年2月盛大宣布持有新浪（NASDAQ:SINA）19.5股份2007年3月盛大网络向旗下起点中文网增资1亿元，打造全球最大原创文学平台。2007年5月盛大网络宣布售完持有的所有新浪公司的股2007年7月盛大网络收购国内网游公司锦天科技,盛大荣誉,2002年05月盛大被国家文化部网络文明工程委员会评选“网络文明工程绿色联盟”理事单位2002年11月盛大运营的热血传奇被中国质量学会、中国名牌商品协会、中国改革报社评选为“2002年(首届)中国市场消费商品质量信誉竞争力调查同行业十佳品牌”，其商品质量满意度、品牌信誉度、市场竞争力名列第一2003年03月盛大游戏软件产品被中国产品安全评价监测中心、中国调查统计行业协会、中国名牌商品协会评选为“中国市场消费产品无假冒、无投诉、无缺陷调查监测”同行业十佳品牌2004年3月由共青团中央宣传部以及中国青年杂志社联手评选的2003中国青年年度人物揭晓，盛大网络董事长兼CEO陈天桥当选为年度财富人物,2005年5月在南开大学的MBA论坛上，来自中国89所MBA培养院校的专家教授、1000多名MBA学员和众多知名企业家选出了“中国最具战略思维的企业家”。盛大网络董事长兼CEO陈天桥高居榜首。2005年6月盛大网络董事长兼CEO陈天桥被美国亚洲协会授予“最佳企业家”荣誉称号。盛大被上海市信息委评为17家文明单位之一。传奇世界荣获2005年“上海市名牌产品100强”称号。2006年6月盛大网络被上海市信息服务行业协会评选为2005年度互联网信息服务优秀品牌。在中华英才网联合北大光华管理学院、经济观察报、新浪财经共同主办的2006中国大学生最佳雇主颁奖典礼上，盛大网络获“2006最佳雇主新上榜企业奖”。2007年3月盛大网络客户服务中心被中国信息化联盟评选为“2007中国最佳呼叫中心”；公司高级副总裁王静颖当选“2007中国呼叫中心产业杰出贡献奖”2007年6月由中华英才网发起，主要针对国内大学生就业群体心目中的最佳雇主进行的品牌调查活动中，盛大网络再次当选“中国大学生最佳雇主”2007年5月盛大网络被上海市名牌产品推荐委员会推选为“2006年度上海名牌”,二、盛大的商业模式,战略目标：盛大是一个代理运营型企业，“立足中国，依托亚洲，成为中国领先的互动娱乐企业”是盛大总目标之一，作为中国领先的互动娱乐企业，盛大有自己的发展战略和发展目标。盛大的发展战略主要包括：建立覆盖7岁至70岁用户的多样化游戏运营平台，不断引进优秀网络游戏产品整合产业价值链，推进和协助上游企业开发适合中国市场的优秀产品，开放已有的综合销售平台，协助做好下游企业的整合工作开发网络游戏产品相关的周边产品，促进网络游戏文化的形成，挖掘网络游戏自身的媒体资源，发展相关的媒体和广告业务。,1）产品多样化经营2）游戏本土化3）实现多方合作4）保障渠道通畅,目标客户盛大的目标客户范围相当广泛，她试图建立覆盖7岁至70岁用户的多样化游戏运营平台，这样的定位完全是和中国网民的年龄结构相一致的，盛大针对中国网民的年龄结构特点开发和代理网络游戏，以满足不同层次的网民需要。盛大的收入来盛大的收入来源主要来源于对网民的有偿游戏和广告收入,三、盛大的技术模式,盛大传奇的网络架构采用了传统的C/S（Client/Server，客户/服务器）两层体系结构模式，它由两部分组成，即客户应用程序和数据库服务器程序。在典型的C/S数据库应用中，数据的储存管理功能，是由服务器程序独立进行的，并且通常把那些不同的（不管是已知还是未知的）前台应用所不能违反的规则，在服务器程序中集中实现，例如访问者的权限，编号不准重复、必须有客户才能建立定单这样的规则。由于系统可扩展性要求，C/S模式中客户端出现了两个问题，一是胖客户端。,四、盛大的经营模式,盛大的经营模式主要包括了盛大的宣传、客户及售后服务1）盛大的宣传网广告新产品推荐占据搜索引擎电子邮件推销2）盛大的客户网被动的交流方式：客户自行反馈。主动的交流方式：盛大自发搜集3）盛大的售后服务网稳定的技术支持安全的密码保护,五、盛大的管理模式,服务流程盛大的呼叫中心公平合理的游戏秩序订单处理流程,销售流程,盛大销售流程,六、盛大的资本模式,第一次融资盛大起步第二次融资盛大完成创业第三次融资盛大再创辉煌,结论与建议,通过代理疯狂坦克、泡泡堂等易智类、体育类游戏，以及亚联正在测试的休闲游戏百战天虫等，都表明了盛大正在试图通过