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文档简介

损耗-零售业的成本,精明商家都明白一道理，卖出100元的商品，未必有10元的利润，但被偷100元的商品，损失的是百分之百的利润，因此防损理念自然被商家接受认同。在美国无论是几十平米的杂货店或是仓储式超市都安装EAS系统，因为他们已认识到安装EAS，不仅是一种防范手段，更是一种全新的经营理念。,在激烈的商业竞争中，防损管理是商家在经营管理中的重大问题，是商家降低成本、提高利润的环节之一。从洋超市到内资超市，成功企业的共同特点是：,重视防损管理,损耗的定义,同一商品预定的售价与实际售价之间的差。,雇员盗窃,店内盗窃,供应商欺诈,行政管理错误,Source:1996美国零售保安调查,60%的消费者都有过偷窃行为,Source:消费者研究杂志,零售损失最普遍的方式是雇员盗窃及顾客偷窃,Source:1997年美国食品零售协会对东南亚零售损失调查,按种类统计的易丢失商品,Source:FMISecurity&LossPreventionSurveySouthEastAsia1997,按价格统计的易丢失商品,内盗手段外盗手段,“不诚实的顾客偷窃的商品金额大约是顾客偷窃商品金额的十倍($801.12比$81
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