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文档简介

车队队长职责11.在分管馆长的领导下开展工作，认真贯彻馆务会会议精神，在本部门开展规范化服务工作，不断提高司机执行“丧户至上，服务第一”的服务宗旨的自觉性和规范化服务水平。2.精通车队业务，熟知交通法规和本地区街道、方位，团结带领车队职工完成各项工作任务。3.认真落实各项规章制度，秉公办事，做好驾驶员及车队各岗位工作考核。4.严格执行车辆维修管理规定，及时组织车辆自修，从严掌握去馆外或外埠修理厂修理。5.定期组织驾驶员学习各种交通法规，教育驾驶员遵守交通规则，安全文明行车。6.抓好车辆技术档案管理工作。7.室内外环境卫生责任落实到人，督促检查汽车驾驶员搞好车、库及分担区卫生。车队队长职责21.负责车队全面工作，依照用车规定，合理安排工作用车，组织司机认真学习安全驾驶规则、交通法规和技术常识，做好节能和技术的考核，车辆保养和定期检查，按期检测和维修,确保车辆良好。2.保证车辆在运行中不出故障。3.做好司机的思想政治工作，树立全心全意为人民服务思想,不收受丧主钱物,热心为丧主服务,圆满完成接运任务。4.组织司机搞好车辆的环境卫生，保持车辆和分担区的卫生状况良好。车队队长职责31.认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级业务主管部门的各项规定和工作。2.制订车队年度工作计划、细则、任务分配和工作总结，并负责检查督促实施落实。3.认真抓好车队管理，掌握全队人员思想动态和车辆动态，解决重大问题，发扬民主管理的好传统，积极开展批评与自我批评，表彰先进。4.搞好安全生产，督促安全措施到位，组织驾驶员车辆进行年度审验工作。5.严格制度，办事公道，关心群众，负责车队内部人事工作和车辆安排。6.完成领导交办的其他任务。车队队长职责41.负责车队人员的日常管理工作。2.负责车辆的年审及安全工作。3.负责车队各项工作的制度建设。4.负责驾驶员技术培训。车队队长职责51.负责车队人员的政治思想教育。2.负责车队的经费核算、使用、管理。3.负责检查落实有关车辆管理制度。4.负责驾驶人员的安全教育。5.负责车辆安全性检查，确保行车安全。车队队长职责61.贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。2.参与合同评审工作，并按通知要求落实好接待工作。3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。4.负责为游客提供安全、舒适的乘车环境及服务工作。5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定，并对其状态进行标识。6.严格控制事故的发生、对发生
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