DIY市场调研报告

1 1 大学生 DIY 手工制作品 市 场 调 研 报 告 小组成员：唐华艳、韩阳雨、陈卉、张媛媛、 史文琴、鄢芳、骆聪 2 2 目录目录 一、调查背景一、调查背景.3 二、调研方案与过程二、调研方案与过程 （一）调查目的与问卷设计. .4 （二）调查对象和抽样方式. .5 3、数据统计与分析数据统计与分析 （一）DIY 手工制作品在大学生市场中的需求及竞争状况分析.8 （二）大学生欢迎的 DIY 手工制作的种类和方式分析.9 （三）大学生对 DIY 手工制品能接受的价格分析. .10 （四）了解 DIY 手工制品的途径分析.11 （五）DIY 手工制作品学习方式分析. .12 （六）购买 DIY 产品渠道分析. .12 （七）DIY 手工制品的考虑因素的重要程度分析. .13 （八）DIY 制作目的分析. .14 3 3 四、调查建议四、调查建议. .15 五、调查局限性及展望五、调查局限性及展望. .16 六、附录六、附录. .17 一、调查背景一、调查背景 当人们看腻了市场上工业产品的千篇一律，或千篇一律的市场 的市场产品无法满足自己家的特殊需要，Do it yourself（我自己动 手做）的念头就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市场 上绝无仅有、独一无二的你自己的作品，成为 DIY 更高层次的追求。 开动大脑，用你的双手去创造。DIY 的最高境界：只要想的到， 就能做的到。这就是 DIY 精神的体现！DIY 的理念是：源于自然， 回归自然。令你放松身心，去感受我们身边美丽的一切事物。 DIY 手工制作不仅能锻炼同学们的动手能力，同时也能体会出 我国传统工艺的文化，diy 手工制品无论是送给朋友还是亲人都能让 人体会到一份浓厚的情谊。 4 4 在体验经济时代，消费者愈发重视获得体验价值，而 DIY 手 工制作正迎合了此需求。此外，对于喜欢标新立异、与众不同的现 代大学生来说，百货公司的现成商品已经不能满足他们的个性化需 求，DIY 个性市场发展空间广阔。 因此，进行大学生 DIY 手工制作品市场前景调查，以了解他 们对 DIY 手工制作的需求，就显得尤其必要。 二、调研方案与过程二、调研方案与过程 名称大学生 DIY 手工制作品市场前景调查 执行人员唐华艳 张媛媛 韩阳雨 史文琴 陈卉 鄢芳 骆聪 5 5 （一）调查目的与问卷设计 调查内容如下表所示 序号调查目的 主要：了解 DIY 手工制作品在大学生市场中的需求 1 明确受大学生欢迎的 DIY 手工制作品的种类 和方式 2 了解大学生对 DIY 手工制作品能接受的价格 3 了解大学生获知 DIY 手工制作品的途径 4 了解大学生偏爱购买 DIY 产品的渠道 5 了解 DIY 产品的竞争状况 针对调查目的与调查内容，对调查 DIY 手工艺品市场前景设计了 15 个相关题 项，其中对 DIY 手工制品关注因素的调查采取李克特的 5 分量表法，将非常重要、 重要、一般、不重要、非常不重要 5 个刻度分别记为 5 分、4 分、3 分、2 分和 1 分，以便于统计分析。 本次调研先在小范围内进行访谈和问卷的预调查，根据反馈结果对问卷进行了 修订，最后形成了更加完整的 15 个题项的问卷。 （二）调查对象和抽样方式 1.调查对象和范围（即调查的总体） 要素：在校生（大一、大二及大三） 抽样单位：湖北文理学院 6 6 范围：湖北文理学院各二级学院 时间：2013 年 6 月 2.抽样方式 本次调研采用的调查方法为问卷调查法,问卷调查可以获取大量丰富的信息资 料，时间短、收效快，以保证调查工作能准确、顺利地完成。 本次问卷调查采用配额抽样法，确定了 200 个样本。在样本选择上，按照年级、 男女生的比例采取配额抽样的方式进行了调查。其中： 年级性别男生女生合计 大一3070100 大二184260 大三 12 2840 合计 60 140200 （三）抽样调查误差的控制 本次调研中存在一些误差包括以下方面：抽样产生的误差、调查人员产生的 误差（包括测量误差、调查结构产生的误差、数据分析误差）。 1.准确选定抽样方法。对抽样方法的选择要根据调查目的和要求，调查面临 的内外部条件进行权衡选择。 2.正确确定样本数目。确定样本数要综合考虑对抽样误差的允许程度、总体 的差异性、时间控制和经济效益的要求等因素。 3.加强组织领导。要以科学的态度对待抽样，抽样工作要规范，严格按照所 7 7 选用的抽样方法的要求进行操作，提高抽样调查工作的质量。 4.完善市场调研与预测策划。市场调研与预测设计人员应树立完善设计、减 少误差的意识，防止或减少调研过程中出现的误差。 （四）调查要求 1.每位调查人员必须有高度的责任感，做事严谨，实事求是。 2.调查样本内容确保准确、全面，尤其是关键内容不允许存在缺失。 3.严格执行方案，在预定期限即 6 月 25 日前完成调查报告并上交。 （五）统计分析方法 将原始调研数据录入 EXCEL 表格，并导入 SPSS 进行问卷的信度分析。同时为 了进一步通过图形直观的展示，我们采用 Excel 进行折线图、柱状图和饼状图分 析。 EXCEL 电子表格软件可以完成表格输入、统计、分析等多项工作，可以形成 精美直观的表格、图表，它大大的提高了我们的工作效率，而且节省了时间和费 用。 （六）整个调研的日程安排 注：根据实际情况，某些过程可同时或交叉进行。 8 8 日期内容 1.确定调查主题5 月 13 日-5 月 22 日2.明确调查问题 5 月 23 日-5 月 31 日 设计调查方案 1.选择调查方法 6 月 1 日-6 月 8 日 2.选择样本 1.培训调查人员 6 月 9 日-6 月 15 日 2.发放并回收问卷 1.收集数据6 月 16 日-6 月 20 日2.分析数据 6 月 21 日-6 月 24 日 撰写调查报告 9 9 三、数据统计与分析三、数据统计与分析 本次调研共发放 200 份问卷，回收 199 份，其中有效问卷为 165 份。 数据导入 SPSS，Cronbachs Alpha 信度值为 0.962，通 过信度检验。 表 1.信度检验表 可靠性统计量可靠性统计量 Cronbachs Alpha 基于标准化项的 Cronbachs Alpha项数 .962.96725 （一）（一）DIYDIY 手工制作品在大学生市场中的需求及竞争状况分析手工制作品在大学生市场中的需求及竞争状况分析 D DI IY Y制制成成品品 5 58 8. .8 8% % 成成品品 4 41 1. .2 2% % 图 1.DIY 制成品成品比例图 10 10 如图所示，58.8%的被调查者喜欢购买 DIY 手工制成品，而选择 购买成品的购买者占 41.2%，这说明 DIY 手工制作品有其市场前景。 而与其替代品即成品相较，所占比例并不占据优势，这表现出 DIY 产品竞争状况激烈。 （二）大学生欢迎的（二）大学生欢迎的 DIYDIY 手工制作的种类和方式分析手工制作的种类和方式分析 1.1.大学生比较喜欢的大学生比较喜欢的 DIYDIY 类型类型 图 2.大学生比较喜欢的 DIY 类型图 根据图 2 我们可以知道，在诸多 DIY 类型中，最后大学生欢迎 的 DIY 类型是饰品配件类，占 63.6%，其次是手工编织类 58.2%，其 中巧克力、蛋糕类和服装服饰类的比重一样，均为 33.3%，最后是 陶泥制作 21.8%、印章 4.20%和其他的类型 3.6%。由此我们可以得 出大学生还是比较看重有新意的饰品编制一类的 DIY 作品。 11 11 2.2.大学生制作大学生制作 DIYDIY 的方式选择的方式选择 图 3. DIY 方式选择图 图 3 可以很清晰地反映大学生制作 DIY 的方式。其中 61.8%的大 学生会选择自己购买原材料，然后 DIY 的方式；其次是 49.7%的人 会将废物利用自由 DIY；27.30%的大学生会购买半成品 DIY；最后是 12.70%的人会向商家阐述自己的想法，让商家代为制作。这样的比 例可以看出，大部分人还是希望自己能够亲自动手 DIY。 （三）大学生对（三）大学生对 DIYDIY 手工制品能接受的价格分析手工制品能接受的价格分析 12 12 D DI IY Y手手工工制制品品能能被被接接受受的的价价格格 67.9% 30.9% 1.2% 0.0% 20.0% 73.9% 6.1% 0.0% 6.7% 56.4% 34.5% 2.4% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 10元以下10-5050-100100以上 价格范围 所占比重 原材料半成品制成品 图 4.DIY 手工制作接受价格图 如图 4 所示，大学生能够接受的 DIY 手工制品价格集中在 10 至 50 元，另外能接受 DIY 手工材料的价格多集中在 10 元以下，能 接受制成品在 50 至 100 元的范围也占较大比重。可得出，半成品及 制成品大学生可接受价格相对原材料较高。 （四）了解（四）了解 DIYDIY 手工制品的途径分析手工制品的途径分析 D DI IY Y手手工工制制品品信信息息媒媒介介 报纸杂志专业书籍广播电视网络他人告知其他 网络 31.9% 电视 13.5% 广播 2.9% 专业 书籍 13.8 % 报纸 杂志 14.1% 他人 告知 20.1% 其他 3.7% 图 5. 了解 DIY 手工制品的途径图 13 13 如图 5 所示，我们可以知道较多数大学生是通过网络来了解 DIY 手工制品的，他人告知也有一定的宣传效果。可得出，DIY 手工制 品的推广与发展要重视网络的力量，加强在网络宣传力度。同时也 要重视口碑，树立良好的口碑形象。 （五）（五）DIYDIY 手工制作品学习方式分析手工制作品学习方式分析 学学习习D DI IY Y手手工工制制品品的的方方式式 书籍介绍视频演练 达人指导提供聊天平台自己摸索 达人指 导27.2% 视频演练 30.5% 书籍 介绍 20.6 % 提供 聊天 平台 7.9% 自己 摸索 13.8% 图 6 .DIY 手工制作品学习方式图 如图 6 所示，30.5%大学生选择通过视频步骤演练学习，选择 达人现场指导占 27.2%，书籍介绍相对占较小比例即 20.6%，这显示 了大部分大学生进行 DIY 制作时需要各类方式指导。 （六）购买（六）购买 DIYDIY 产品渠道分析产品渠道分析 14 14 购购买买渠渠道道 0 10 20 30 40 50 60 70 80 网店购买实体店二手市场其它地点 系列1 图 7. 购买 DIY 产品渠道图 由图 7 可知，大学生更多选择到实体店和网上购买 DIY 产品（原 材料，半成品以及成品），而较少选择二手市场和其他地点。故可 将开设 DIY 实体店与网络销售相结合，以求提高销量。 （七）（七）DIYDIY 手工制品的考虑因素的重要程度分析手工制品的考虑因素的重要程度分析 表 2. DIY 手工制品的考虑因素重要度表 考虑因素 平均数 文化主题 3.8233.823 个性创意 4.5764.576 情义媒介 3.734 价格 3.692 废物利用 3.328 包装特点 3.467 制作工艺 3.9793.979 动手环境 3.325 团体合作 3.184 达人指导 3.425 15 15 如表 2 所示，在各考虑因素中，个性创意所得平均分最高，其 次是文化主题和制作工艺，而团体合作所得的平均分最低，如上表 中的数据。可见大学生制作 DIY 作品时比较在乎的是作品的个性创 意，若 DIY 作品要抢占市场份额，就应该在创意上突破，其次就是 文化主题和制作工艺。 （八）（八）DIYDIY 制作目的分析制作目的分析 D DI IY Y制制作作的的目目的的 0 10 20 30 40 50 60 70 80 礼品赠送商业买卖个人爱好其它用途 如图所示，大学生制作 DIY 作品的目的多出于个人爱好和礼品赠 送，而较少用于商业买卖及其他用途。礼品相送此目的所占比例较 高，可对这一点加以重视，提出相关促销建议。 16 16 四、调查建议四、调查建议 1.增加 DIY 制作品种类多样性，并侧重简单易完成的小饰 品或服装配饰一类的 DIY 制品。 2.对原材料、半成品及制成品差异定价。在调查中大学生更 加喜欢利用原材料 DIY，故原材料定价较低，以吸引顾客。 而半成品及制成品定价可相对较高，为 10100 元间。 3. 采用多种宣传策略，提高知名度。重视人际传播，进行 口碑宣传；利用微博、微信等多种网络方式宣传，提升享 誉度；提供达人上门教学服务，进行宣传。 4.开设 DIY 实体店和网络店，并于店面所在网站开设论坛、 提供视频教学，同时将具备大众及独特的个性特点的创意 作品进行展示，给大学生更多的展示个性的空间和选择。 5.于节假日及会员生日期间进行促销，提供礼品包装及短途 “送礼”服务。 17 17 五、调查局限性及展望五、调查局限性及展望 （一一）调查的局限性调查的局限性 1 1. .调查者局限性：调查者局限性：调查人员因自身专业知识不全面及经验缺乏，在 调查过程中易出现提问及记录等方面误差，以及在数据处理过程中 可能存在数据录入及审核误差。 2.2.现场被调查者局限性：现场被调查者局限性：在调查时，被调查者因某些原因对问卷部 分问题并未回答，使得一部分问卷无效化。 3.3.问卷设计局限性：问卷设计局限性：问卷设计上，存在着所设问题的涵盖信息不够 全面。 （二二）对今后调研工作的展望对今后调研工作的展望 1.1.加大调查者综合素质培训：加大调查者综合素质培训：调查者应认真学习并掌握调研专业知 识及相关礼仪，同时应向有相关经验者咨询以获得经验。 2.2.问卷设计考虑到易理解性：问卷设计考虑到易理解性：在时间允许的情况下，尽量对问卷进 行多次的试调查，不断修改完善，使每个问题易懂且有价值。 3.3.加强控制调查现场能力：加强控制调查现场能力：了解熟悉访问程序，在被调查者填写完 问卷后检查是否出现错、漏项现象，以避免问卷无效化。 4.4.认真仔细整理资料：认真仔细整理资料：采取两或三次录入，保证数据前后输入一致。 18 18 六、附录六、附录 DIY 手工制品市场前景问卷调查 编码 您好： 我们是湖北文理学院管理学院市场营销专业的学生，我们正在进行一项关于 DIY 手 工艺品的调查。希望您能协助我们回答下列问题，答案将采用不记名的方式，结果也仅仅 用于了解您对 DIY 手工制品的看法和期望，非常感谢您的合作！ 1. 您的性别 A 男 B 女 2. 您的年级 A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3. 您对 DIY 手工制作工艺品了解吗？ A 非常了解 B 比较了解 C 一点也不了解 4.对于 DIY 手工制品和商店成品，您比较喜欢 A DIY 手工制品 （若选若选 A A 请跳到第请跳到第 6 6 题）题） B 购买成品 5.相对于 DIY 手工制品，您购买成品的原因（可多选可多选） A 方便省事 B 选择性大 C 更体面 D 没有制作风险 6. 对于了解 DIY 手工制品的相关信息媒介，您会选择以下哪些种？（可多选可多选） A、报纸杂志 B、专业书籍 C、广播 D、电视 E、网络 F、他人告知 G、其他 7.您比较喜欢下面哪一类型的 DIY 呢？（可多选可多选