企业管理咨询阶段测试

企业管理咨询阶段测试.1 2.0以下不是从应用角度分类的管理咨询格式(d)答对了a管理战略咨询b质量管理咨询c企业文化咨询d企业管理咨询可分为管理战略咨询、组织结构咨询、制度系统咨询、管理流程咨询、营销工具和营销形式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理和开发咨询和企业文化咨询等。1 . 2 . 2 . 0在咨询公司中，如果客户企业内部不一致，他们将面临“哪个团队”的问题。McKinsey的团队方法是(a)答对了a只为企业首席负责人提供服务，提供经营建议b调整内部方面，选择什么妥协方案c以草根职员的利益为重点，强力推动自己主张的咨询计划McKinsey的团队只为企业首席负责人提供服务，提供管理建议，这实际上应尽量避免因客户企业内部不一致而导致计划失败的风险。1.3 2.0经营的最高领域是(a)以上实现经营。答对了a级b级高c级宽d级控制管理的最高领域是实现分层和级别以上的管理。1.4 2.0经营咨询可以从(b)的角度分为全球咨询和单位咨询答对了a员工b范围c特性d系统可以根据范围将管理咨询分为全局咨询和单元咨询。1.5 2.0有关管理级别的错误说明如下(c)答对了a基本管理也称为以不良搜索、资产保留、生产为主的制药管理水平。b分析管理级别也称为激励管理级别。c分析管理水平产生达成协议、形成参与意识、积极创造和积极管理的行为。d协作主动管理层(也称为主动管理层)是自愿管理。这个问题需要调查经营水平的相关内容，见多识广。1.6 2.0与以下市场信息相关的理论工具包括(b)答对了a知识需求分析b基准测试c部门之间的业务团队d与“容错”机制市场信息相关的理论工具包括市场调查和基准测试。1.7 2.0不是企业内部员工咨询的优点(c)答对了a成本低的b企业可以自主制定咨询日程，容易发现c问题，容易发现d介绍情况短时间问题，是企业外部咨询的优点之一。1.8 2.0管理咨询课程的学习方法不包括(a)答对了a调整b集成c问题解决方法确定d在学习管理咨询课程时，需要确定问题解决、确定方法和集成过程。1.9 2.0以下内容不属于辅助决策(c)答对了a计划规划b多战略c实施挑战d整合不一致对此问题管理咨询支持决策定位的理解调查。1.10 2.0作为管理顾问，最有意义的工作是培训此处的“培训”的意思是(a)答对了a教会客户和下属自己可以更好地管理b学习文化知识c提高自己的质量d纠正错误的概念管理咨询不仅要分析企业问题的核心，提出高度可操作的解决方案问题，而且要帮助客户企业不断审查、优化和创新管理系统，提高管理水平。1.11 2.0以下是遵循有限参与基本原则的方法：(a)答对了a绝对不要介入客户内部。b做得比别人好。c和别人玩不同的游戏。d顾问和客户的关系太密切。顾问遵循有限参与企业管理问题诊断和治疗的基本原则。确定核心问题，与客户保持距离，合理期望三个方面的反映，“绝对不要介入客户内部。”反映了与客户保持距离的要求。1.12 2.0以下项目不包含在知识审计中(b)答对了a知识库存分析b信息分析c知识映射分析d知识需求分析知识审计包括知识需求分析、知识库存分析、知识流分析和知识映射分析等模块，通过问卷调查、焦点组等手段完成。1.13 2.0除一般调查、访谈、诊断、分析和报告过程外，还需要咨询方法(a)答对了a顾问和企业更加紧密地结合b加强深入企业内部工作c领导d输入咨询方式的提高除了一般调查、访谈、诊断、分析、报告过程外，顾问和企业还需要更加紧密地结合。1.14 2.0经营咨询分为基础咨询、功能咨询、产业咨询，从(d)角度进行。答对了根据a范围b人员c应用程序d系统系统，管理咨询可以分为3个级别：基本咨询、功能咨询和行业咨询。1.15 2.0以下不属于功能咨询(c)答对了a销售咨询b人力资源咨询c农业咨询d采购咨询功能咨询包括：生产、购买、购买、销售、销售系统、资金、财务、人力资源、服务、区域咨询，农业咨询属于产业咨询。1.16 2.0以下不属于订单方向牵引管理操作(d)答对了客户对a产品的性能质量要求或竞争的要求需要根据企业改善生产工艺、提高生产技术b社会发展的需要不断产生新的高科技c新的社会要求，新企业的诞生d管理标准化企业管理中有秩序的方向牵引任何地方都需要常识理解。1.17 2.0如果将企业比作扩大概念意义的“人”，则企业的营销、物流、分销商和分支机构相当于人体的(d)机关。答对了a大脑b眼睛c心脏d四肢企业是有机体，人体器官与企业部门功能有相似的关系，作为常识必须理解。1.18 2.0管理级别中(c)为最高级别。答对了a分析管理b基本管理c联合管理d激励管理联合管理是自愿管理、管理的最高级别。1.19 2.0以下哪一项是中国企业中二流企业比例还很小的主要原因(d)答对了a公司经理对企业的使命感或企业价值不是很明确，b职员普遍存在思想观念上的问题c没有从d经营思想中学习的优秀管理体系。考察比较先进的本问题，现在中国大部分企业仍然是三流企业的主要原因。1.20 2.0应该提出企业经营专业理想的课程设置和合理的金字塔结构，以下哪一个(b)是该金字塔的最低层次答对了a概念化能力b管理各功能模块的基本理论c专业应用实践课程d知识优化基本是管理各功能模块的基本概念，了解基本知识，掌握基本理论，开发基本业务技术。1.21 2.0以下不属于咨询伦理(b)答对了a行动法b指南c测量和d不追求个人利益，管理顾问在咨询过程中遵循以下原则：行动法、测量、自我定义、尊重隐私、不追求利益、结果有效、尊重同事、学习、咨询中立。1.22 2.0关于“业务管理”的错误解释是(b)答对了a以企业构成的要素、资源、人力资源为中心，将技术资源、资本资源与有效的业务组合相结合，以追求效率，发展非正式形式的企业形态。b管理现有运营中的企业，以保持企业的良好运营，实现最大收益。c内核是以人为本的业务组合。d具体化委托经营的观念。这个问题考察了“企业经营”和“经营企业”的区别。1.23 2.0以下哪项不是管理咨询计划实施的可行策略(a)答对了a风险承担b首先选择更容易的部分，从对c选择方案具有强烈认同感的部门开始，投入d集中力量，首先执行执行核心链接程序的可行策略。首先选择更容易的部分来执行。二是选择对方案有强烈认同感的部门。第三，集中精力抓住关键环节。1.24 2.0以下内容不属于管理促进范畴(c)答对了与a方向牵引b-融化c-时代一起，促进发电d优势复制管理包括方向牵引、融化和优势复制。1.25 2.0d)不是以高质量完成管理咨询的核心答对了a智力创造b合同关系c问题导向d同事之间的质量尊重管理咨询的关键点是：智力创造、合同关系、交互过程、问题导向、咨询报告和价值创造。1.26 2.0以下不是企业管理咨询的一部分(d)答对了a确定企业的战略目标b战略计划是否符合市场运营法c组织结构实现企业目标的要求通过对d经营数据的分析来判断企业的经营现状通过对经营数据的分析来判断企业的经营现状找出企业中存在的问题是企业经营分析的内容1.27 2.0决定是一种判断，不属于其本质特征(c)答对了a选择b决定c计划d判断决定是一种判断，以“选择”、“决定”、“判断”为基础。1.28 2.0现代咨询的错误解释是(c)答对了a现代咨询是具有智力劳动和知识生产性质的研究服务产业b现代咨询是最密集的中华最突出的要求和指南是科学性和科学性，c现代咨询和过去经验咨询以及一般常识咨询和几乎d现代咨询的内容对象主要是政府、企业等需要慎重决定的重大重要问题，本文考察了现代咨询的科学性和科学科学科学科学的特点以及与过去经验咨询和一般常识咨询的区别。1.29 2.0说明近几年中国经营界理论游戏的概念、赶时髦的表现形式不恰当的是(b)答对了a夸大地区案例的经验b理论创新重点c将没有实践的想法作为经营理论，夸大广告d盲目学习外国经营理念的这个问题，调查对中国经营界理论的理解和理解。1.30 2.0以下错误(a)答对了a企业的采购部门调查人体血管b企业结构与人体骨骼c企业福利制度人体肝脏d企业的生产部门与人体胃本问题对企业部门功能的理解。2.多主题2.1 4.0管理咨询分为哪两个阶段(AD)答对了a诊断b改进计划c调查和分析d实施指南e人员培训管理咨询可分为执行诊断和实施指南两个阶段。2.2 4.0现代咨询的科学和科学要求主要体现在以下特征：(ABCE)答对了a对被咨询的问题以客观、现实的态度强调调查、预测、分析和综合研究b的研究范式，强调集体合作和智能互补c的研究过程，在任何外部干扰下保持独立自主，左右d依赖于具有丰富经营理论知识和实践经验的专家e的咨询研究结果。强调要经过相关专家、学者的客观论证本制，考察现代咨询的科学性和科学化的主要特点。2.3 4.0对于大多数中国企业当前管理的管理情况，使用不同的工具加强以下领域的管理创新(BCD)是当务之急答对了a客户参与b市场信息c知识管理d协作网络e企业文化市场信息、知识管理和协作网络是大多数中国企业目前需要使用不同工具加强管理创新的领域。2.4 4.0管理咨询的以下理论工具是(ABD)答对了A2-8原则b头脑风暴法c综合比较d 7阶段圣法现场调查2-8原则、头脑风暴法及7阶段圣法都是在经营咨询过程中使用的实用有效的管理工具和分析方法。2.5 4.0以下哪种情况需要企业和咨询公司(ABCDE)合作答对了a环境发生重大变化或企业经营中出现重大错误或风险时，b时间问题，企业必须集中在一定时间的系统中解决特定问题c人力问题，企业人力不足d希望中立的第三方e学习最新的管理和分析方法，这个问题作为调查企业与咨询公司合作的原因的常识必须知道。2.6 4.0管理咨询过程中最重要的作用是帮助企业全面分类和分析包括(ACD)在内的主要管理问题答对了a调查比较b风险负担c外部干预d率先e合理的期待经营咨询在问题分析中要注意调查比较、外部干预、积极思考三个方面。2.7 4.0根据性质，管理咨询可以分为(AC)答对了a根据企业经营咨询b全球咨询c企业经营分析d经营战略咨询e基本咨询性质，经营咨询可以分为企业经营咨询和企业经营分析等。2.8 4.0企业管理可以划分为哪些层次(ADE)答对了a默认管理级别b综合管理级别c有效管理级别d分析管理级别e公用管理级别可以将企业管理分为三个级别：默认管理级别、分析管理级别和公用管理级别。2.9 4.0管理咨询与管理诊断的区别在于(BC)答对了a管理咨询的核心问题是管理诊断b的意义不同的c来源路径不同的d调查数据e对象不同的管理咨询和管理诊断的差异是：第一，意义不同。第二，来源路径不同。2.10 4.0管理咨询具有以下特点(ABCDE)答对了a中立b extrastat c综合评价d提案e-guide管理咨询的特点是中立、国外、综合评价、建议和指导。.1 2.0以下是人力资源模块咨询公司需要了解的(c)不是战略分析的一部分答对了a人力资源战略b政策状态c职能评估d战略和组织的对应职能评估是信息技术模块咨询公司必须理解的。1 . 2 . 2 . 0以下是对德国咨询行业的不恰当描述(d)答对了a德国咨询产业在20世纪50年代b德国咨询机构快速增长，出现了两极化趋势。c德国咨询产业的客户来源主要是大中型企业d德国的咨询产业经营，主要采用封闭管理方式，德国的咨询产业经营主要采用开放管理方式，集中在政治和经济方面。1.3 2.0中国管理咨询业的错误解释之一是(c)答对了a全社会对经营咨询业缺乏监督检查机制b中国咨询业迄今为止还没有完善的产业政策集c中国咨询业的咨询机构具有正确的核心业务定位d中国经营咨询产业还处于开发