项目二_网络市场调研

项目二网市场调查方案的设计，一、引进案例、引进案例：过去，营销调查进展缓慢，是劳动力密集、成本高的任务。 随着网络技术的发展，出现了一种新的调查方式网络营销调查。 互联网为市场调查提供了新的方法，帮助调查人员降低90%以上的成本，并将周转时间从每月减少到每日。 网络营销调查是收集市场营销信息最强的工具之一。 全球互联网上的大量信息、数万搜索引擎的免费利用对传统市场调查和营销策略产生了巨大影响。 网络的运用使市场调查的资料来源非常丰富，扩展了传统的市场调查方法，网络调查具有定性调查和二手资料调查无与伦比的优势。 一、案例引进、二、网络市场调查与传统调查的区别；(一)不同语义的传统市场调查语义传统市场调查以科学的方式，系统地收集、整理、分析、研究所有有关市场的信息，着重把握消费者需求、购买动机、购买行为等信息，把握市场的现状和发展状况，掌握营销策略网络市场调查意义网络市场调查又称“网络市场调查”，通过对网络上特定的营销环境进行调查设计、资料收集、初步分析，企业为网络营销决策提供数据支持。 通过网络市场调查，可以了解顾客的需求、市场机会、竞争对手、行业潮流、流通渠道、战略伙伴等状况。 特别要掌握网络消费者需求、购买动机、购买行为等相关信息，掌握市场现状和发展情况，明确制定营销策略，为取得良好营销效果奠定基础。 (2)不同特征的网络市场调查特征1 .及时性和共享性2 .便利性和低成本3 .交互性和充分性4 .调查结果的可靠性和客观性5 .没有时空和地域限制6 .没有验证性和控制性；(3)网络市场调查和传统市场调查的优势比较；2 .网络市场调查的内容；1 )市场需求用户购买行为调查，3 )网络营销因素调查：产品调查价格调查流通渠道调查促销策略调查广告策略调查宏观环境调查，4 )竞争对手调查，3 )网络市场调查对象，购买者：购买者在网上购物时访问公司网站， 企业通过网络跟踪消费者，理解消费者对产品的意见，提出竞争对手：企业通过网络进入竞争对手的网站，查询面向公众的所有信息。 例如年度报告书、季度评价、公司决策层的个人履历书、产品信息、公司的新闻稿等。 通过对这些信息的分析，可以正确把握本公司的优势和劣势，及时调整市场营销战略。 中立者：主要指企业合作者和行业内中立者，这些公司可能提供极其有价值的信息和评价分析报告。 确定了网络市场调查、天津轻工职业技术学院、调查对象，网络调查对象分为三大类。思考：网上调查从能够避免调查者的引导和提示，能够在比较简单的环境下平稳地回答这一观点出发，提高了调查结果的客观性，但另一方面，调查对象如果不感到压力和责任地回答，则容易招致问题的任意性，甚至容易欺骗你怎么看这两个结果？ 如何进一步提高网上市场调查的效果？ 2 .网上市场调查的类型2 .网上市场调查的方法网上市场调查一般采用两种方法：网上直接调查法和网上间接调查法。 第一，网上直接调查，网上间接调查是企业利用网上媒体功能从网上搜集二手资料的过程。网上有大量的二手资料，如何发现自己需要的信息，发掘有价值的信息，是网上间接调查的关键。 2 .网络市场调查的类型，第二，网络间调查，网络间调查方法利用网络媒体功能，从网络收集二手资料。 3、网络市场调查常用方法；(1)专题讨论法在新闻组、电子公告板或邮递清单讨论组进行。 步骤：1)确定要调查的目标市场2 )确定要在目标市场上调查的讨论组3 )确定可以讨论的具体主题4 )注册相应的讨论组，通过筛选系统发现有用信息或创建新主题3、网络市场调查常用方法；(2)在线问卷法：1)在企业网站设置在线问卷法；(2)网络问卷也委托专业公司；(3)网络市场调查常用方法；(3)电子邮件调查法：电子邮件法积极将设计的调查问卷直接发送到被调查者的电子邮件地址，或提供电子邮件正文的网站链接到在线调查问卷页面。 这种方式可以在一定程度上选择用户的成分，节约访问者的互联网时间，如果被调查者适当且问卷设计合理，通常可以得到较高的问卷回收率。 3、网络市场调查常用方法；(4)网络搜索法-最常用的应用方法：利用网络搜索引擎，企业可以收集市场调查所需的大部分第二资料。 例如，大型调查咨询公司的公开调查报告、大型企业、商业组织、学术团体、着名报纸等发表的调查资料、政府机关发表的调查统计信息等。 3、网络市场调查中常用的方法；(5)网站跟踪法：网络市场调查作为企业的日常资料收集业务，需要定期跟踪提供信息的网站，及时收集和记录有价值的信息。 如果知道某个主题的信息主要集中在哪个网站，企业可以直接访问这些网站，获得必要的资料。 (6)网上数据库检索法，4，网络市场调查方案的构成，1 )调查目的：明确调查中需要解决的问题，通过调查获取什么样的数据资料，取得这些资料有什么用途等问题；4 )调查方法：调查方法是选择具体的调查样本的方法， 调查对象：根据调查目的选择符合条件的市场调查活动参加者；5 )调查时间6 )调查费用；7 )组织的实施：完整的网络调查方案包括调查报告框架、二手资料的收集构想、来源、内容概要、调查员的设置和调查