员工培训方案的设计步骤_第1页
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文档简介

员工培训计划的设计阶段现代企业之间的竞争最终是人才竞争,因此搞好员工培训尤为重要。员工培训工作离不开培训计划。那么,如何设计员工培训计划呢?笔者认为,在这一过程中,要把握好以下几个方面。一、教育要求分析教育要求分析应从企业、工作、个人三个方面进行。首先进行企业分析,确定企业范围的培训要求,以确保培训计划符合企业的总体目标和战略要求。第二,进行工作分析,分析工作人员为了实现理想的工作成果必须掌握的知识和技能。再次执行人员分析,以确定员工的现有水平和未来预计的员工技能要求之间是否存在差异。能力不能满足工作要求的时候要训练。二、教育方案的组成部分分析培训计划是培训目标、培训内容、培训讲师、培训对象、培训日期和时间、培训地点和设备以及培训方法的有机结合。应根据培训要求分析具体分析培训计划的每个组成部分。(a)确定培训目标掌握教育目标为教育计划提供了明确的方向。必须有教育目标,才能确定教育对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在教育后对此目标进行效果评价。确定总体教育目标后,再细分教育目标,将成为每个级别的具体目标。目标越具体,操作性越好,有利于实现整体目标。(b)选择培训内容一般来说,教育内容包括三个层次:知识教育、技术教育和质量教育。知识教育是企业教育的第一层次。职员听课或看书,就能获得相应的知识。知识训练有助于理解概念,提高对新环境的适应能力。技术教育是企业教育的第二级。因为招聘新员工、招聘新设备、引进新技术等都需要技术培训,抽象的知识教育不能立即适应具体的运营。素质教育是企业教育的最高层次。高素质的员工即使在短期内缺乏知识和技能,为了实现目标,也会有效、主动地进行学习。选择什么水平的教育内容取决于不同学员的具体情况。一般来说,管理者倾向于知识训练和素质教育,一般员工倾向于知识训练和技术训练。(c)培训讲师的决定培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括具有企业领导能力、特殊知识和技能的员工,外部资源包括专业培训人员、公共研讨会或学术课程。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训要求分析和培训内容做出决定。(d)确定培训对象根据培训要求、培训内容确定培训对象。工作前教育是向新员工介绍企业规制、企业文化、工作责任等,使其迅速适应环境的内容。对于计划更换工作的员工或不能适应当前工作岗位的员工,可以进行再就业培训或脱产培训。(e)选择培训日期一般来说,在以下四种情况之一需要培训:新增人员补充、提升或职权转换、环境变化要求等。(六)训练方法的选择企业培训方法有讲课法、演示法、案例分析、讨论法、视听法、角色扮演法等多种。各种教育方法都有优点和缺点。为了提高教育质量和实现教育目的,经常需要灵活地使用多种方法。(7)选择培训地点和设备教育现场有教室、会议室、工作现场等。如果使用技术培训作为内容,由于培训内容的具体特性,很多工作设备不能用于教室或会议室。教育设备有教材、型号、兑换登记等。各种教育内容和教育方法最终决定教育场所和设备。总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训讲师、培训对象、培训日期、培训方法以及培训场所和设备的有机结合。企业要开发结合实际,以教育目标为指导的系统化教育项目。三、评估和改进教育方案从分析教育要求开始,最终为一个系统开发了教育计划,并不意味着教育计划的设计工作已经完成,需要进行持续的评估、修改。只有持续的评价、修订,才能逐步改善教育项目。教育项目的评价应该从三个角度进行调查。一是从教育计划本身的角度看计划的各组成部分是否妥当,各组成部分是否前后一致。请确保培训对象对本培训感兴趣,并满足培训对象的要求。用这个方案进行教育,看看传授的信息能否被训练对象吸收。二是从教育对象的立场来看本教育对象训练前后的行为变化是否符合预期,如果不符合,就找原因,根据症状开药。第三,分析教育的实际效果,

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