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文档简介
日本人的谈判风格,日本的文化深受中华民族文化的影响，但是，由于社会的进步和生产力的发展不同，又有着显著的差异。例如，日本人很团结，推崇集体主义精神，但是日本人的团结是建立在对自己人认同的基础上。日本人的自我认同标准是很严格的，要在血统上、法律上、能力上都是日本人才可以。在我们所研究的各国谈判人员的风格特点时，无疑日本人是谈判者中最具个性和魅力的，各国的谈判专家也都公认：日本人是最成功的谈判者。,日本人的谈判风格主要表现在以下几点：一、具有强烈的群体意识，集体决策。二、信任是合作成功的重要媒介。三、讲究礼仪，要面子。四、耐心是谈判成功的保证。,一、具有强烈的群体意识，集体决策。日本文化所塑造的日本人的价值观念与精神取向都是集体主义的，以集体为核心。在一个企业中，如果某个职工工作出色。他并不希望上司的单独表扬或特殊奖励。这是因为：他们认为这是集体智慧的结果，如果要奖励或表扬，对象往往是整个班组。,二、信任是合作成功的重要媒介与欧美商人相比，日本人做生意更注重建立个人之间的人际关系。以至许多谈判专家都认为，要与日本人进行良好的合作，朋友之间的友情、相互之间的信任是十分重要的。许多在日本工作的外国企业家也认为，要想在日本社会取得成功，关键是看你能否成功地与日本人结交。,三、讲究礼仪，要面子,鞠躬对不起！,以下四点需要注意：第一、千万不要直接指责日本人。第二、避免直截了当地拒绝日本人。第三、不要当众提出令日本人难堪或他们不愿回答的问题。第四、要十分注意送礼方面的问题。,四、耐心是谈判成功的保证日本人的耐心
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