巴纳德的组织三要素

10.2组织3要素，后除草12011850，10.2.1合作意愿，10.2.2共同目标，10.2.3信息交换，Barnard认为组织不是人、财产、事物，而是人与人之间的相互作用。管理工作不是只关注事物、结构、单一个体的静态研究，而是在动态过程中把握组织的一种相互关系体系。在他看来，作为一个系统，所有组织都由三个基本要素组成：协作意志、共同目标和信息交流、协作意志、协作意志的意义，即组织成员对组织目标做出贡献的意愿。有人具有合作精神意味着行使自制力，移交个人行为的控制权和个人行为的个人化。没有协作意志，就无法实现组织目标。协作意志的强度有所不同：组织内个人协作意志的强度有很大的不同，对同一个人的协作意志的强度也不是固定的，而是经常随着时间和外部条件的变化而变化。因此，组织内具有强烈协作意志的人和具有弱协作意志的人的数量也经常发生变化。组织内协作意志的总和不稳定。影响个人协作意志强度的因素贡献和激励措施的衡量和比较：个人是否有合作意志合理比较贡献和激励。贡献是指个人对实现组织目标做出贡献的有益活动和牺牲。激励是指为了满足个人要求，组织提供的效用。Barnard认为，在决定一个人是否为组织做出贡献时，他会将其贡献与从组织中获得的诱因相比较。只有当激励大于贡献时，个人才能拥有协作意志。比较结果为负数时，个人协作意愿会减弱。此外，个人不参加、不参加此组织、参加其他组织或独立测量和比较生产活动。测量和对比的主观性：当然，对贡献和激励及其净效果的测量不是客观的，而是个人的主观判断，这在很大程度上取决于个人的价值。贡献和激励的准则：作为组织，根据条件为不同的人添加激励。也就是说，通过提供客观刺激和说服，改变个人的主观态度。金钱、地位、权力、和谐环境、参与决策等各种物质和社会激励措施，都能给员工带来更大的满足感，也能激发为组织做出贡献的欲望。说服可以通过主观刺激来制约个人动机，通过思想反复灌输来呼吁对忠诚、团结精神、组织目标的信念。共同目标，共同目标是共同意志的必然推论。第一，组织必须有明确的目标。组织必须有明确的目标。否则，将无法进行协作。由于组织目标明确，组织成员不知道自己需要的行动和努力，也不知道合作会给个人带来什么样的满足感，也不发生协作的意志。第二，组织成员理解和接受目标。组织不仅必须有目标，而且组织的成员必须理解和接受组织目标。如果组织的目标不能被组织的成员理解和接受，就不能统一行动和决定。但是组织目标取决于该成员是否能接受，以及个人是否愿意进行协作。因此，目标的接受和协作意志是相互依存的。再次，对组织目标的协作理解和个人理解必须基本一致。对组织目标的理解可以分为协作意志理解和个人理解组织目标。合作理解是指组织成员站在个人立场上客观理解组织整体利益的共同目标。个人理解是指组织成员从个人的角度主观地理解组织的目标。协调协作和个人理解，目标简单具体的时候之间的矛盾很小。这是目标简单复杂的抽象时，两者很可能矛盾。一个目标只有在组织成员认为彼此的理解没有太大差别的情况下，才能成为协作系统的基础。因此，管理人员的重要职能是向组织成员填充组织目标，统一对组织目标的理解。信息交换，信息交换是指信息的传递，如意志、信息、建议、指示和命令。良好信息交换的意义：组织的共同目标和个人的协作意愿只有通过意见或信息交换将这两者联系在一起，才有意义和效果。如果有组织目标，没有良好的沟通，就不能统一和协调组织成员为实现组织目标而采取的合理行动。良好的信息交换原则，公开、实践化、固定化的通信渠道：信息交换的渠道，应由组织成员自己掌握，成为惯例，尽可能固定。明确、正式的沟通渠道：每个组织的每个成员都要有明确、正式的信息交流渠道。也就是说，每个成员都要有上级汇报工作，每个人都要与组织有明确的正式关系。直接、短的通信渠道：已建立的正式信息交换线路应尽可能直接、短、简明，提高信息交换速度，减少多通道传输引起的数百万次错误的程度。完善的沟通渠道：在传达信息的时候，要利用完善的信息交流线的所有水平。因为如果省略特定级别，可能会产生相互冲突的信息，对维护各个级别的权威和责任没有帮助。能干的信息交换中心经理：信息交换中心各级经理要有能力，经理要对技术、人事、非正式组织有能力，要了解附属机构的性质和情况，了解与目标相关的行为规范，说明环境因素，区分信息是权威的。不间断的信息交换和通信：组织执行功能时，信息交换的路径不能中断；组织应当规定在职者不能行使职权或缺席时自动临时代