调查问卷设计的一般步骤与方法

问卷设计的一般步骤和方法从调查开始到正式测试，基本步骤如下：1、根据研究目的和假设收集必要的信息。2、研究问卷形式、研究人员的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等可以考虑；3、列出标题和项目的一部分。4、征求意见，修改项目。5、测试，30-50人测试样品，可靠性，有效性；6、项目分析、修订；7、正式测试。问卷通常由试卷、传单、主题等组成。(a)试卷包括：自我介绍(向被调查者告知或主办你的身份的单位)；调查的目的(让调查对象了解你想调查的内容)；将问卷回收的时间、方法及其他事项(例如，此次调查的匿名性和秘密原则告诉对方，调查对被调查者没有不利影响，真心感谢被调查者的协助、答卷的注意事项等)。导游旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括什么定义、对题目的限制、最佳实践等。(b)问卷的主体，即问题一般是开放和封闭型。公开的问题没有提供被调查者可以选择的答案，而是被调查者自由回答的，自然充分反映了调查对象的观点，因此获得的资料丰富生动，但通过统计和处理获得的信息难度更高。可以分为填空式和答题式。封闭性问题的背后同时提供了调查官设计的多种不同的回答。这种回答可以相互排斥，也可以相互共存，让调查对象根据自己的实际情况从回答中选择。作为快速有效的问卷调查，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题答案的范围和方法，从这样的问卷中获取的信息的价值大部分取决于问卷设计本身的科学性、综合性程度。封闭问题可以再分。是(列出与问题的可能性答案相反的两种情况，选择其中一个答复者为是或否、同意或不同意。)，以获取详细信息选择式(如果每个问题后列出多个答案，答复者请从答案中选择一个或多个您认为最合适的答案)审查标准(后面有很多答案，因此，被调查者请根据其重要性判断等级。也称为顺序，数字是排序的顺序)(1)为了提高问卷的可靠性和可行性，在设计调查表时要注意以下问题。问卷中提出的问题要以研究目的为中心写，简单明了，意义准确。不要开玩笑，要避免片面而含蓄的语言。“在太阳下最发光的职业是老师。你喜欢教师的工作吗？”问题不应超过被调查者的知识和能力范围。对小学生的提问中没有出现“哪个购物中心的销售疲软”的问题。问题的排列要有逻辑顺序和明确的层次。问卷的目的、内容、数据、卷面排列标准答案等要仔细推敲和设计。问卷应该有足够的空间填写答卷，也应该有填写调查单位的名字、填写表格的人的名字、日期的栏。问卷形式可能与封闭的开放性相关，问题量要适当处理，一般控制在30个问题以内，最好在20分钟内完成答复。为了使调查结果更客观、更真实，问卷最好采用匿名回答方式。设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，在问卷设计之前，对组内所有成员进行问卷调查使用教育，小规模示范实施，根据实际情况反复修改设计问卷，使结果的处理更加容易仅调查表设计阶段包括五个级别：调查表的理论概念和目的、调查表的具体形式或形式、调查表项目的语句和调查表的使用。设计调查表时，首先要明确每个级别的具体设计要求，以确定调查表的结构和设计优先级。问卷设计的第一个层次是问卷量表的概念和目的。根据不同的目的和理论依据，决定问卷项目的整体布局、内容和子尺度的构成。第二级是问卷的具体形式或形式。例如，应使用什么尺度？尺度需要采取多少级别(尺度的点)？使用奇数或偶数量表吗？量表上的字要用多少？等一下。这些是第二层要考虑的事情。问卷设计的第三个层次是问卷句子。注意事项如上所述。问卷的第四个层次是使用单词，整体要求是避免过于抽象和一般的单词，防止反应性的定型。第五个标高是项目的布局。一般来说，应该先列出对学习或工作的整体看法，然后了解学习或工作环境、报酬和组等的具体问题，越来越具体。在问卷的末尾(如年龄、工作、身体状况等)排列也会影响感情的问题，也是问卷调查设计的惯例。因为如果对象认为与私生活有关，拒绝回答，那么重要的信息已经在前面出现了。另外，在项目排序中，应尽量避免顺序效果，即前面的问题会影响后面问题的回答。如何设计问卷？设计问卷，写文章，发表演讲，设计功能.总是要从“观众”的角度看。所以“共感”很重要。究竟如何获得这种能力呢？1.问卷结构1)标题：此调查的一般说明。要准确地表达能同时引起被调查者注意的话。2)说明：用恳切的语言说明调查的目的、意义，请协助。您可能需要对测试的机密性或奖品相关信息进行简要说明。3)问题部分：稍后我会详细说明4)答复者信息：被调查者为了帮助分析，可能需要提供姓名、职业、网络连接类型等资料。问卷的功能扩展。在保证确保确保的前提下，将问卷变成一种指导、帮助或宣传。3.问题设计要点和注意事项：1)明确调查目的和调查对象填写问卷的目的是获取我们需要的信息，这必须非常明确，设计问卷的中心，可以通过各种问题和各种问题获取信息。设计问卷的时候，总要考虑我们调查的对象，分析这个群众的特点，才能提出问题，同时从他们的立场来看：这个问题会有误导性吗？你能回答我吗？他们愿意回答吗？2)简化原则这是永恒的基本原则。要写问卷，语言简单，概念明确，工作容易操作。因为正在进行网络调查，所以网络用户来往往更为重要。因为我们一般不提供商品。因为如果问卷不够简单，很难理解有用户能帮助我们耐心完成调查表。也要考虑到问卷的规模不能太大，问题太少。a，语言很简单。应该尽量避免。双重对象：“你认为有a、b和c吗”尽可能地单独提问。双重否定：“你认为a不是”晕过去了。列举的项目太多了：“非常同意，比较同意，同意，不同意，不经常同意”b，概念明确。有些人做过这样的实验。“看电视新闻节目的时间占你晚上闲暇时间的比例是多少？”53人中有14人没有理解这个问题的意义；理解的回答也相当困难c，操作简便：从用户的角度考虑问题的答案区分事实和态度的问题，因为事实比较明确，态度通常很模糊不要有太多的假设问题，在几个假设问题之后做一个实战问题；减少与回忆相关的问题，在需要的时候提供指导和线索3)过滤虚假意见虚假的意见会使我们得到错误的信息，影响我们的调查结果，产生错误的分析。所以过滤虚假意见很重要。错误意见的来源可能有两个：a，不严重或恶意答卷恶意答卷的情况可能很少，但不诚实地填写答卷的情况更常见。受访者起初可能兴致很高。后来变得不耐烦了。因此，如果没有看清问题就选择了答案，但提供奖品的话，更有可能是这样。因此，在设计问卷的时候，可以考虑添加一些陷阱，如果被调查者进入这个陷阱，被调查者就不是认真的，这份答卷将无效，不包含在统计结果中。b，心理意义上的虚假意见排序效果问题顺序效果1、你认为像前苏联这样的共产主义国家应该运行美国的记者进入自己的国内采访吗？2、你认为美国应该运行共产主义国家，例如苏联记者入境采访，并将该新闻发回苏联吗？按这样的顺序提问的是，美国82%的人承认考试，175%的人承认考试2；如果推翻上述第一、二，只有55%的人表示苏联记者应该进入美国，此后64%的人认为应该允许美国记者进入苏联。选项顺序效果美国心理学家在一项关于婚姻问题的全国性调查中发现，他们倾向于选择最后的选择。“在这个国家，你认为离婚程序更容易、更难，还是应该保持现状？”23%认为应该更容易，36%认为应该更难，41%认为应该保持现状，认为问题变得“更容易，维持现状更难”时，26%认为应该更容易，29%认为应该保持现状，46%认为更难对不明确的问题发表意见人们会假装对没有意见的问题发表意见。例如，心理学家向一家杂志询问公众对虚拟法令的意见。这对美国来说是一个好措施。b这是一项好措施，但必须保持各州独立解决c也许对其他国家有好处，但在美国没有d没有意义很多人对此发表意见，但实际上这个法令并不存在。所以很多问卷会说：“如果.会用“跳到问题上”等方法指导答卷。态度矛盾美国一位社会学家理查德拉菲尔1930年和中国夫妇一起周游了美国，251个地方中有种族歧视的只有一次，受到比一般更好的待遇是72次。6个月后社会学家向这些地方发送了问卷，收回的128份问卷中，有118份表示没有收到中国客人。很多发现证明，态度可能只是抽象的概念，实际行动可能与微弱有关。因此，在设计问卷的时候，如果可能的话，用提问行为代替提问行为更有意义。对损失的敏感性每次过马路的时候，你好像几乎遇到红灯了吗？这说明你对损失很敏感。提问时，“禁止”往往更敏感，也会影响反应。要注意“禁止”等词的合理使用。例如，在美国进行的民意调查中，只有29%的人赞成推进“防止堕胎”修宪，而只有50%的人赞成“保护未出生生命的修宪”。选项不匹配导致了无效评论例如，由于不知道此选项或没有意见，响应者可能只同意或不同意两者之一。例如，1969年为了形成加速撤军的“舆论”。民意调查专家设计了这样的问题：尼克松政府宣布，在未来3个月内，2.5万兵力将从越南撤军。撤军是加速还是减速？(不提供“保持当前状态”选项)结果42%认为必须加快。16%的人认为应该降低速度；29%的人主动保持现状。另一项民意调查显示：“总统似乎衡量军队太快了，太慢了，还是正好？”有百分之49的人认为速度合适，百分之29的人倾向于加快速度，百分之6的人认为速度太快。这里实际上利用了上面提到的顺序效应，如果合理的话，应该添加不知道的选项，呵呵。可以看到选项不足，事实上形成了一种强制选举，可以强迫应答者对自己不确定的意见提出意见，但不能认为这种调查没有意义。他的意思是观察“倾向”，设定“不知道”也是一个“安全”回答，选择太高，成为假信息。以上不能全面列举虚假意见的整体情况，但大体上可以看出，虚假意见可以设置陷阱，提出更明确的问题，提供更全面的选项，设计问卷时可以避免。最重要的是，我们必须认识到这种现象的存在，并避免它。4)问题的方法和适用性a、直接性问题、间接问题、假设问题直接性问题。更明显，统计上更容易接近。间接问题。适合于一些受访者不愿意(或因其他原因)表现出实际观点的情况，我们应该迂回地得到答复。例如，如果你问“是否应该保护妇女的权益”，大部分人会说是。如果“a认为妇女的权利和利益应该得到进一步保护。b我认为这个问题不必特别提出。你对a的身份是：完全同意，有预约，b的示例.”的其他信息。假设的问题。假设一下询问答卷意见的情况。也可以作为引导答卷的作用，或作为间接手法迂回式的答案。b、封闭性问题、开放性问题封闭式问题封闭问题事先准备了各种答案，供答复者选择。好处是比较简单，容易选择，答卷时间少，容易统计。事实上，你可能不能表达自己的想法，也不能准确地表达自己的想法。开放式问题，只提出开放式问题问题，应答者自由表达。缺点是答卷可能不能耐心地完成答卷。尤其是在网上调查的时候要达到如下图所示的效果，让别人选择，在线等，谢谢！2010-5-24 1333369004最好的答案制作方法：1、右键单击工具栏-选择控件工具栏后，将打开控件工具栏。2、在控件工具栏上，找到复选框控件。3.单击此按钮将在当前光标位置自动插入复选框按钮和CheckBox1字符。此时，控件工具栏左上角的设计模式按钮(三轴架、尺子、带铅笔的按钮)将被按下，表明您处于设计模式。4、右键单击“CheckBox1”复选框：“CheckBox对象”-单击“编辑”，然后将“CheckBox1”文本更改为所需文本。或者，您可以右键单击此复选框，从菜单中选择“属性”，然后在“属性”对话框中设置更多内容。5、单击“控件工具栏”左上角的“设计模式”按钮，返回正常文本编辑状态。您可以在此方块中按一下滑鼠以选取或取消选取。在Word中插入复选框和选项按钮(单个框)2008年05月26日11336939单击位于Word“视图”菜单、“工具栏”项中点的“控件工具箱”时，Word窗口中编辑区域的左侧会出现一个新工具栏。这个工具箱有一个内部有小勾号的方块，指向滑鼠时，就会出现核取框讯息。单击“复选框”按钮时，Word页面上将出现一个名为“CheckBox1”的小框。也就是说，第一个复选框是复选框，深色区域是灰色，单击第一个按钮(控制工具箱)的“退出设计模式”时，可以在内部放置复选标记或取消复选标记。再次单击“复选框”按钮时，页面上将出现附加的“复选框2”(即“2复选框”)标签。依次类推。在这些标签中仅显示“CheckBox1”和“CheckBox2”可能不符合要求。要修改这些标签内容：描影必须变成白色并与文字整合。当您按下控制工具箱的第一个按钮并将其置于设计模式下的“点”