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文档简介
诚实 服从 执行力 长 沙 一 个 城 网 络 科 技 有 限 公 司职 业 经 理 人 培 训新 员 工 入 职 手 册二零一二年十月制订 主要用途:帮助新员工能够快速的了解公司的文化、员工管理政策、日常行为规范等,以使新员工能够快速的融入公司,提高公司整体运作效率。前言: 恭喜你经过选拔加入到这个严谨团结、蓬勃向上、快速发展的团队。希望你继续努力、不断进取、与同事协力合作,在公司长期有效地工作。 首先,请仔细阅读这本新员工入职手册中的各类规定,不断规范自己的行为,严格遵守公司各项规章制度,为公司发展壮大做出自己的贡献,最大程度的实现个人价值。 若有疑问,可直接咨询你的入职引导人、部门主管、还可以咨询人力资源部相关人员。 董事长致欢迎词: 亲爱的新同事: 首先我代表公司全体同仁对你的加入表示最热烈地欢迎! 公司战略目标的实现,需要这个大家庭中你、我、他每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越”的企业精神。我相信付出才会有回报,有忠诚才会有信任。公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境。只要你有能力,只要你能为公司的发展做出贡献,只要你为公司付出了长期的忠诚,公司就一定会给你所希望的薪水及荣誉! 希望每一位新同事能以本手册为指南,尽快地融入公司,共创美好明天! 最后,诚挚祝愿大家在公司工作愉快,前程似锦! 董事长:周海波 公司概况公司简介 公司全名:长沙一个城网络科技有限公司,长沙一个城网络科技有限公司成立于2006年2月,前称是湖南金冠网络科技有限公司。 2011年3月申请由国家工商部门正式批准通过,注册长沙一个城网络科技有限公司。现今驻立教育培训、信息行业,现有正式员工一百余人,是一个颇具规模的年轻企业。 一个城是一个飞速发展的企业,董事会目标远大,目前整合了全国教育行业领先资源及湖南地区所有高等级院校,并与长沙大学合作开设了长沙大学产学研一体化人才培养基地,专业打造IT行业顶尖人才,年收益突破一千万。2012计划发展“职业经理人资格认证”培训系统。计划以长沙为起点,到2015年在全国各大省会开设10家以上的直营分公司,三年内成为国内知名企业。 一个城的企业愿景就是“做一个让人值得尊敬的企业”。宗旨是:公平、公正、公开,成就创业梦想。使命是:帮助更多想要成功的人实现梦想。一个城一直强调:海阔天空的同时不要忘记脚踏实地,诚邀想要实现梦想的年轻人加盟一个城!只有短短一年多的时间,这个公司飞速发展,培养了一大批职业管理人才。为湖南的经济发展注入了一股活力,创造了教育信息行业的神话。 湖南2009年十佳大学生创业人物周海波 公司概况人物名片 周海波:湖南岳阳人,现任长沙一个城网络科技有限公司董事长兼总经理、长沙软为信息技术有限公司总经理、岳阳金冠网络科技有限公司总经理、音华艺术学校长沙校区校长、湖南资源整合协会副会长、湖南省2009年十佳大学生创业人物奖获得者。 从20岁出头的“天道酬勤”到如今的“海纳百川”,周海波的境界又完成了一次新的飞跃,一次新的起航。现如今从事教育行业的他,每每跟我道来都是一股英姿豪迈之气。从学校的“学生”总经理到现在的千万富翁,他又是如何从一个农家小子、学校的优等生完成到一个企业家的精彩转型。如今三十岁的他不仅在长沙市拥有三家属于自己的规模公司,而且在教育、通讯行业中也颇有口碑,被誉为传奇式的人物。他如何成就今天的这番事业?他的身后有多少属于自己的辛酸故事?今天,周海波在他的办公室向我们娓娓讲述了他七年来的创业之路。 湖南理工大学最牛的“学生”总经理 2006年这是周海波就读湖南理工大学国际经济与贸易班的第一个夏天,他把市区一个餐馆里端盘子的工作辞去,在宿舍里呆了三个月,每天以方便面为食考取通过了英语六级。他,是多么的渴望更广阔的天空,他是多么的不甘从很小很小的时候就要做农活到太阳下山,扁担压在他稚嫩的肩膀上,考上大学后他离自己的梦想又近了一步,但前几天家里又摧他回去收稻子了。他记得年幼的时候为了一根5分钱的冰棍,母亲对着他大骂,说我们家吃不起这么贵的东西,他哭了,这是他哭的最伤心的一次。从此他小小的身体里面就埋下了一颗执着的种子:我一定要成功。 “金鳞岂是池中物,一遇风云便化龙”,而周海波在这一年也认识了他生命中重要的两个人初期的创业团队成员,现广州唯伊丽人服饰有限公司吴超董事长及吕春生,同为校友的他们当时看准了电子商务淘宝,觉得21世纪是电子商务的时代,于是三人当下拍板,四处筹钱,去收购最破旧的电脑开设了金冠网络科技。 靠着农家子弟的执着、没日没夜的奋斗、灵活的头脑。终于在半年内让周海波赚到了人生中的第一桶金:三十万!更加重要的是周海波并没有因为一个农家学生一无所有到变成一个有钱人沾沾自喜,他更加迫切的去学习企业管理、更加用心的去研究如何进行有效的团队管理、更加的研究如何根据市场创造奇迹般的业绩,他当时依然只是一个大二的学生。当他又看准学生市场的时候,毫不犹豫的投资一百多万开设了学校周边最大最豪华的酒楼“朋来阁”,用他的话说,每一块砖,每一片瓦都凝聚了他们的心血。酒楼从拿定主意到开张,总共15天时间。随着一天天财富的积累,周海波越加的不安于现状,为了更好的学习,他甚至自费报名参加了香港总裁特训营,然后进入南京中脉成为了一个经销商,并参加了南京中脉的道和商学院,不到半年发展到团队多达万人。凭借着公司的发展和团队的壮大,周海波一举成为2009年湖南十佳大学生创业人物奖获得者,受到省委领导的高度赞扬和表彰。目标、高效让这个年轻的生命对未来充满了更大的渴望,也毫不畏惧未来的挑战,因为他的心里有一颗执着的种子:我一定要成功。 投资400万血本无归 2010年初,为了自身及企业发展,周海波在浙江大学攻读并取得浙江大学工商管理学硕士。此时的他已不再满足于一个小老板的角色了。经过考察和论证,他发现人力资源市场和利润都不错,如果能在岳阳开设一家劳务派遣公司就能赚到大钱。因为湖南本来是一个劳务输出大省,像沿海城市各大企业都需要用工。那时,年少时的梦想再一次被激活,创办劳务派遣公司的项目成为了他的首选。于是他筹资400万元成立劳务公司,然后和当地一些部门合作成立劳务派遣公司。 由于不懂劳务派遣的政策法规、市场差异、投资环境。几经折腾,周海波在人力资源市场的投资彻底失败,投资资本也所剩无几,好在固有的业务依旧保持,2010年下半年底,他毅然放弃投资,血本无归地来到了长沙。 通讯行业的新星 回到长沙后,他没有再盲目地进行投资,而是呆在房里总结失败的教训,思考今后的出路,研究当时中国经济社会的发展趋势,从中寻找商机。他认为,长沙的经济发展迅猛,自己做为湖南人此时可以顺势在好的经济环境中发展,又能为地方经济尽绵薄之力。所以他决定以后在长沙这个省会城市深深扎根。经过一个多月的考察,他把目标锁定在了通讯行业项目上。他分析说,随着市场合作越来越密切,通讯是一种必不可少的需求。然后他又花了一个多月的时间,到广州、深圳、江西、重庆、安徽等地考察。回来之后立马组建了核心团队,成立了长沙一个城网络科技有限公司。那一年此后的时间,他只做了一件事全面复制直销公司的管理技术,邀请湖南通讯业绩最好的员工来做员工培训。到2011年年底,长沙一个城网络科技有限公司业务能力:集团彩铃部门达到湖南第一的业绩,直接给移动电信联通创收近千万,3G无线移动或铁通座机整个集团占领了长沙无限座机市场70%的份额,另外的企业手机广告服务部门、集团网部门、电信手机部都取得了不错的成绩。在周海波强大的打造团队和带领团队能力下,创造了长沙通讯行业的一个奇迹,并在当年的移动年会上受到了特别表彰。 一心带团队 转战教育行业 通讯行业项目让周海波在长沙名声大震,并在此过程中与长沙的各大高校,都建立了很好的合作关系。长沙大学计算机学院合作成立的软为信息技术有限公司,现全面进入第十六批次学员的准备阶段,前期投入600万。另外全国职业资格认证考试中心也和他结成战略合作伙伴关系,由周海波带领的团队负责职业经理人培训这个项目。通讯项目,让周海波又积累了足够多的财富,完成了团队的组建,有了好的团队,立马在长沙教育市场一炮打响,短短两个月就帮助长沙大学筹集生源一百多号人,绝对是长沙顶尖的教育行业团队。他为企业的未来勾画蓝图:5年内将企业向教育类规模化集团公司发展,争做行业龙头企业。将软件工程师教育、教育培训与提高学生能力与就学就业,为客户提供一揽子解决方案。 想对创业者说的话 如果你认为自己会富裕,那么你一定会富裕;如果你认为自己会成功,那么你一定会成功。这些都取决于你多想要,是不是能和想要的人一起奋斗。 公司概况组织结构图 :总经理董事长副总经理人事部门销售部门后勤部门财务部门长沙大学学部 顺天城河西大学城长沙大学顺天城河西大学城(西)人事经理人事助理财务总监会计部公司概况企业理念企业宗旨:公平公正公开,成就创业梦想 核心价值观:用感恩的心做人 帮组他人 成就自我企业使命:帮助更多想要成功的人实现梦想 我们的境界:真实 感恩 忠诚 快乐 企业精神:团结 付出 专一 高效 我们的口号:我要 我就能 我一定要 我就一定能 企业愿景:做一个让人值得尊敬的企业 我们的人格:自律 自强 团结 互助 我们的人才观:赛马不相马 个个是人才 我们的事业观:用心 认真 干干干 我们的成功观:改变自我 影响他人 创造未来 员工行为准则考勤管理制度工作时间1、周一至周六为工作日,周日为休息日2、全体员工每日工作时间一律以8小时为标准。月工作天数26天3、上午:9:0012:00;下午:13:0017:30(冬季)迟到、早退者除当日罚款外,另由财务部取消月全勤奖金。4、在规定的下班时间之前,非因公事提前离开公司者,视作早退。5、当月累计迟到或早退达10次或超过10次者可予以辞退处理。请假制度1、 请假需要提前一天打请假报告给经理负责人;2、 请假另由财务部取消月全勤奖金;3、 请假连续超过三天以上按本月底薪的双倍工资扣发,请假10天或以上扣发当月全部底薪;4、 当月累计请假达10天或超过10天者可予以辞退处理。员工行为准则基本行为规范1、自律守法,在代表公司的各项活动中,时刻维护公司荣誉和利益,严守机密;2、维护公司形象,自觉学习和遵守各项规章管理制度和规定;3、保持良好的人际关系,发扬团队精神;4、积极创新,努力进取,勇于吃苦;5、忠诚对待公司、同事、客户和合作伙伴;6、工作时积极认真,不传闲话,不打听同事隐私,更不得将同事隐私对外扩散。员工行为准则公司禁止行为公司禁止行为是每位员工职业操守底线,触犯者将受到包括辞退在内的相应处罚:1、 抵触或违背本公司企业文化核心理念;2、 利用工作之便谋取私利或监守自盗;3、 泄露公司机密或在外发表不利于公司的言论;4、 造谣中伤,嫉贤妒能。 员工行为准则日常八大禁令 八大禁令是每位员工日常工作操守底线,触犯者将受到包括辞退在内的相应处罚:一禁工作时间私聊,玩游戏,看电影。违反者罚款20元,书面反省,并在当天会议念读!二禁工作时间内在公司办公区域吸烟吃槟榔零食。违反者处以警告罚款20元一次(总经理办公室除外)!三禁工作人员上班忘记填写考勤表,未填写按迟到处理!迟到20元一次,早退50元一次并处警告一次!四禁公司、宿舍非一个城人员或非业务相关人员入内!(总经理、经理批准除外)。五禁公司内部人员发生口角和斗殴,如发现斗殴事件,无论对错,双方都给予开除处理!六禁铺张浪费,公物私用!人不在办公室空调,风扇,电灯必须关闭。违反者处以警告罚款20元一次。七禁利用公司名义在外面私自销售其他物品。违反者直接开除处理!八禁个人非法将公司客户资料和号码资源倒卖出售!违反者直接开除处理!本禁令由总经办颁发,自2011年6月1日起正式生效。望名位能谨记。总经办2012年10月30日人事管理制度入职引导为了帮你尽快的熟悉公司,人事部和你所在部门将做以下工作:人事部:将向你介绍公司基本情况。所在部门经理:1、 向你介绍所在部门负责人及分管经理及直接主管;2、 向你介绍主要职责及工作目标;3、 向你介绍指定为你安排的入职引导人入职引导人:1、 引导你进入办公工位;2、 向你介绍部门同事及其主要职责;3、 向你介绍复印机、传真机等办公设备的简单使用方法;4、 向你介绍办公环境及饮水机、洗手间位置;5、 协助了解本公司有关规章制度;6、 积极解答你提出的任何疑问;7、 第一天与你共进午餐 人事管理制度新员工入职程序对接财务人事部将获得批准的请示单复印件交财务部报备,作为后期工资计算标准。注:财务部只以人事部递交的请示为准,其他任何个人或部门提交的请求单无效。调岗转正员式如需调岗,需由本人将书面申请递交人事部,办理相关调岗手续,经各部门经理及总经办批准后,方可调岗。试用期总经理批准签字后,新员工方可进入试用期,享有试用期薪资待遇。试用期员工最迟需在试用期结束日的前三天到人事部领取试用期工作报告及转正工作请示单,申请转正。试岗期入职后前七天为试岗期,试岗期为双向选择:试岗期结束当天下午由员工本人到人事部领取向部门经理申请入试用期。部门经理批准通过后在表单上填写意见,并注明定岗职务、试用期时间以及试用期、转正工资待遇,员工本人确认签字后交人事部,人事部报于部经办审批。入职新员工入职试用当天需带齐相关资料(身份证、学历证原件或复印件,照片)到人事部办理入职手续,由人事部将新员工交所入职部门,由部门经理安排其工作。转正经各部门考核审批,获得批准后,方可视为转正员工,享有转正薪资待遇;未获得批准者,延迟转正或做其他的处理 人事管理制度员工关系及沟通 1、 员工投诉 员工认为违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为时,均可依据规定的途径投诉,投诉范围涵盖业务操作行为;投诉途径:直接向领导投诉;邮箱或意见箱。2、 员工沟通(1)公司一贯重视员工沟通,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,营造良好的工作氛围来提升工作效率和激发员工创新;(2)公司鼓励员工之间相互积极公开地沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论他人;(3)公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信员工在共同工作中建立真挚的友谊。3、 沟通渠道(1) 员工建议邮箱: (2)员工各类面谈(如入职面谈、绩效考核面谈、离职面谈等) (3)跨层级沟通 (4)各类形式例会(5)公司各类集体活动:员工拓展、春游、秋游、娱乐活动、聚餐、年会等。 人事管理制度员工培训管理 公司适时的为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训来协助员工规划未来发展。1培训类型(1)新员工培训:帮助新员工尽快熟悉环境,开展业务。新员工入职一个月内组织新员工培训、管理培训、专业技能培训、通用技能培训等(2)在工作过程中,为使员工具备完成工作所需知识、技能、态度、公司组织的一些培训。(3)进修:公司除组织内部培训及外部培训外,在有利工作前提下,也鼓励员工到高等院校或者专业机构学习与本职工作相关的专业,包括脱产进修班和业余进行班等。 序 言 员工是企业价值的创造者,是构成企业核心竞争力的重要组成要素。企业是非常重视员工的成长,认为员工的成长与公司的成长是互为基础,互相促进。公司对员工成长的帮助,支持开始于新员工入司的第一天。 企业提供给员工的不仅是一个就业机会,更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司价值是个人价值实现的基础,公司将为每个员工提供发展空间。 新员工进入公司,正如一张白纸、开始在上面书写新的人生篇章。 新 入我是一个城人!我自信、积极、坚守承诺,为心中的梦想奋斗不止,努力吧,不管成功与否,至少曾经美丽!我要,我就能,我一定要,我就一定能!决心决定成功,态度决定一切!伤痛不会让我意志消沉,只能激发我更强的斗志!贫穷不可怕,苦难不可怕,最可怕的是没有骨气。我们残忍,但我们从不苛求;我们贪婪,但我们从不忘宽容。踏实做事,诚实做人,永远不忽视的梦想,欣然接受改变!多一些努力,便多一些成功的机会!世界上没有免费的午餐,我们永远不走捷径!认真、快、坚守承诺!今天,我满怀激情的站在一个城的星光大道上,我用决心和勇气告诉一个城的所有合作伙伴,我是一名值得信任的合作者,是一名值得公司培养的管理人才,我将会用一个城的遵旨“诚实”“服从”“执行力”,向更高的台阶迈进。用公司的企业文化来打造我的人格魅力,用高度的责任感和自信心来完成我的人生使命。我知道,昨天已成为历史,今天的我不再是沉默的羔羊,我要做一名战场上智勇双全的将军,傲视群雄的猛狮,人群中的焦点。我要,我就能。我一定要,我就一定能。加油,努力奔向成功! 成 司 功 训 誓言 职 员 工 培 训 第一讲 什么叫职业经理人 【本讲重点】 职业经理的认知 新我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。 入第一节:职业定义 书面化的所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以年薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。简而言之,职业经理人就是一个职业人,一个通过在企业经营管理活动中出售自己的管理能力,以换取企业所提供的货币、股份等作为报酬的人。第2节 :职业经理的主要角色 那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。而职业经理的主要角色是执行者。在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力 职 员 工【培训员工的观点】你对于职业经理人是一种什么样的认识和看法? 培 训第四节:职业经理人的发展中国职业经理人的出现,还是近几年的事,这个职业尚处于起步阶段,但是已经在告诉发展,企业对于高素质的职业经理人提供着非常广阔的舞台。而职业经理人才也在社会的商业舞台上越来越发挥其自身的价值与魅力。 第三节:职业概况(一)职业经理人是一个出色的整合家、策划家有一些民营企业存在这样一个怪圈,市场开拓期发展迅速,市场成熟期却止步不前。之所以产生这种现象,关键在于企业能否跳出传统的管理思维,引进现代化管理模式。自90年代中期,中国众多优秀民营企业开始探索 所 有 权 与 经 营 权 相分离的管理思路,这可以说是民营企业走向成熟的重要标志。也是职业经理人开始孕育的时期。这个时期职业经理人首先面临的是如何从战略、人才、资金、市场等方面整合企业,将企业真正形成一个具有核心竞争力的团队,并不断地对企业未来发展方向进行策划定位。这就要求职业经理人必须具备较高的专业技能、管理才能、丰富的工作经验和深厚的理论功底、沟通技能和团队合作精神。所以尽管这是个令人羡慕的职业,但却不是什么人都可以做好的,因为他有较高的职业门槛,必须在道德和专业两方面都具有较高的水准。(二)职业经理人是一个优秀的宣传家、组织家 有一些民营企业在管理中出现脱节,很大程度上与领导者的组织能力有关。职业经理人不仅要和企业董事沟通,更重要的还要和团队、员工之间进行有效的沟通。所以职业经理人应该时时将他的管理理念、创新精神进行宣传,让全体员工的思维产生共鸣,从而形成凝聚力与战斗力。对于职业经理人应该清楚地意识到只有具备良好的沟通能力,经理人才能落实自己的策略、计划,从而推动企业的发展。而组织能力是每个管理者最基本的素质,有效的组织能力是职业经理人综合素质的体现。(三)职业经理人拥有领袖气质 职业经理人是企业的一面旗帜,个人魅力是职业经理人自身要具备的又一重要素质,他们的一言一行、日常生活中的处事风格、与人交往的气质,是众人及下属学习的榜样。这体现了职业经理人阶层的崇高境界。 【优秀职业经理人案例】影响中国管理的10大职业经理人 NO1、王石职位:万科集团董事长影响关键词:战略规划职业经理制CEO明星化经验与策略:1984年创立万科的王石,最大的成功在于良好的战略创新能力。22年间,王石在3件事上成为了中国职业经理人的楷模1、 不断变革的战略创新能力 2、 国内首倡职业经理制度 3、 独特的作秀方式和生活方式 影响关键词:技术精英跳槽事件开复学生网 对技术的执著,在跨国企业步步高升之道,给外企中国员工突破职业天花板提供了启示。NO8、李开复职位:Google中国区总裁NO5、周伟焜 职位:IBM大中华区董事长兼首席执行官职业声望:中国IT业教父影响关键词:人才本土化外企CEO长青树创新型文化影响关键词:金融产品创新电子银行新国企领导典范一卡通功能成为了所有银行卡的通用标准,信用卡、网上银行、零售银行成为中外银行必争之地。被评为2006表现最佳企业家 NO2、马蔚华职位:招商银行行长 NO9、唐骏职位:盛大网络总裁NO6、胡祖六 职位:高盛有限公司亚太区董事总经理影响关键词:资本改变中国金融改革NO3、杨元庆职位:联想集团董事长 职业声望:微软中国荣誉总裁 影响关键词:外企高管空降民企突破外企职业天花板 离职时妥善处理与东家关系,体现唐俊的智慧。外企高管在跨国公司内部遭遇职业天花板后,选择加盟本土企业,不失为上策。 作为中外利益沟通与妥协的桥梁,胡祖六是一个成功的标杆,至今仍保持中国护照的他,总能利用研究、媒体和上层关系,游刃有余地影响中国金融政策,帮助外资银行在中国做生意。 影响关键词:全球化并购整合接班 “交易型+关系型”的混合销售模式,受到广泛学习;联想集团不仅在产品、营销网络实现了国际化,并且在股权结构、融资渠道、战略伙伴深层次层面也实现了国际化,打开中国企业国际化的视野。 NO、10 法兰克。纽曼(FrankN.Newman) 职位:深圳发展银行董事长兼首席执行官 NO7、方洪波职位:美的电器总裁NO4、潘刚职位:伊利集团董事长兼总裁 职业声望:央视2006年度经济人物南方区候选人 影响关键词:美国前高官整治中国国企病 在流程、内控机制、人员结构作改革开了个头。 职业声望:最具价值的新生代 影响关键词:民企职业经理人典范 影响关键词:危机管理社会责任 伊利危机处理模式,被其它快速消费品企业广泛研究总结借鉴。 第二讲 职业经理人培训项目的背景 【本讲重点】 项目的背景与发展前景背景资料二:我国加入WTO以来经济融入全球经济一体化日趋明显,各行各业高新技术的应用愈来愈广,经济发展速度也越来越快,对劳动者的素质要求也越来越高。今后无论是技术人员还是管理人员都应走专业化的道路,必须具有与之从事本职工作相适应的能力,持证上岗将是必然趋势。背景资料一:2003年12月19日至20日中共中央、国务院在北京召开全国人才工作会议,胡锦涛主席强调把人口大国转化为人才资源强国,提出“把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准。” 第2节 :职业资格证书制度的国际背景职业资格证书制度是国际上通行的一种对技能人才的资格认证制度。许多国家都将职业资格证书制度作为国 家 制 度 推行。我国职业资格证书制度的提出和建立已有十多年的历史,1993年,在党的十四届五中全会上做出的中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定要求:“ 要制定各种各类职业的资格标准和录用标准,实行学历文凭和职业资格两种制度”第一节:职业资格证书制度的国内背景 职业教育实际上是一种就业教育,它使“无业者有业,使有业者乐业”,所以它是一个面向人人的教育,拥有政府的大力投入和扶持。职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容,也是一种特殊形式的国家考试制度。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件,通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。【文件一】:中共中央和国务院2001-2005年全国干部教育培训规划(中发20014号)、2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要【文件二】:中组部、国家经贸委关于印发“十五”期间全国企业经营管理人员培训纲要的通知第3节 :社会上对于职业经理人的需求 民企发展催生金领需求,职业经理人走俏,2011举行的第七届“金领湖南”中高级人才洽谈会,该招聘会主要以招聘中高级企业管理人才为主。当时,湖南即有24家企业参加了招聘会,其中主要以民企为主。这些企业包括三一重工、中联重科、远大等,所招聘的职位包括总经理、副总经理。涉及金融投资、技术、管理等各方面人才。招聘会上,企业求贤若渴,开价较高。年薪一般都在30万以上,最高年薪为200万。这些企业对年龄、文凭要求放宽(45岁以下、大专以上文化),但工作能力上要求“有过大型企业管理3年以上经验,任公司副总经理以上职务”。 这仅仅是来自人才市场的信息,事实上,很多民企老总都在各种机会和场所“挖掘”人才。不少民企甚至不惜花钱,将现有管理人员送出去参加职业经理人培训班。 第四节:我们的主要目标群体当前大学生就业形势及薪酬情况 总结就业形势: 1就业难 2薪酬低 3与所学不对口 4就业稳定性低 5. 缺经验 6. 怕吃苦 7. 频跳槽 8. 大学生整体素质有下降趋势(一)岗位增36%学生增130% 大学生优势不再毕业生供需矛盾突出是近年来社会公认的大学生就业难的一个直接原因。从2005年至2011年,全国高校毕业生从338万增加到608.2万,是扩招前的5.6倍;湖南2012年大学毕业生33万,长沙大学毕业生达19万之多,创历年之最。 基本上每年都是历年之最。自从扩招之后。每年的大学毕业生都是越来越多,那么整体大学生毕业生这个群体也就越来越大。以前只要是大学生都很稀奇,一个企业里面就那么几个大学生。到现在研究生硕士都到处可见,更不用说大学生。大学生在就业中优势越来越不明显,而企业注重学历的程度也逐年降低。现在企业最注重的是你的能力,你的技能,你的职称,你的工作态度。(二)应届生就业难 在全球经济危机的影响下,近七层企业面临资金紧张,利润缩小,效益锐减的局面。而且这种局面必将持续至少3年。在这样的情况下,企业需要的是工作经验足,不需要企业另外花经费培训,上岗既能产生效益的员工。在大学毕业生“就业难”的同时, 用人单位也普遍存在着“选材难”。一企业投资管理有限公司每年招收的1000名员工中,只有40名是大学应届毕业生;一印刷有限公司的代表说,“尽管我们公司的栋梁和骨干全是大学生,企业的发展离不开大学生,但是,我们每年基本上不要应届大学生”。(三)薪酬低:市场只给1700元/月 一次关于大学生薪酬期望值的问卷调查结果显示,有66.4%的本科毕业生希望自己的月薪在2000元以上,但据北京和上海有关机构的调查结果显示,大学生月薪的市场值平均为16001700元/月,毕业生的期望值显然高出社会现实水准,也导致部分大学生“有业不就”。(四)就业与专业不对口在一次针对应届毕业生关于“你知道自己毕业后要干什么吗”的职前调查中,高达79%的大学生选择“不知道/没想过”,有16%的大学生表示“有一些想法,但不清晰”,仅有5%的大学生明确表示“自己清楚地知道毕业后要干什么”。据说目前有70万大学毕业生就业专业不对口,这就是占80%,有的无法找个职业过日子,有的为了钱多而选择职业,有的被迫干某种职业也就说学非所用极其普遍,有的就业前重新培训,有的到职业中专回炉,有的干脆在家啃老据调查统计,参加过就业前课外特训的,就业率比未参加培训的同学高2倍,就业速度要提升40-90天,就业薪酬平均高500-1800元/月。第五节:我们的主要目标群体当前大学生就业素质情况(一)缺经验: 教授多“教练”少 调查显示,大学生求职中遇到的最大困难是“缺乏工作经验”,占63%。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才,专业设置脱离社会需求,不注重学生实际能力的培养。大学生有的是专业知识,缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念,大学里有的是教授,缺的是“教练”。(二)怕吃苦:不愿从基层做起 许多企业反映,大学生做事眼高手低,知识脱离实际,不愿从基层做起,缺乏吃苦耐劳精神,人际沟通能力差,比较自私,因此不愿意接收应届大学生。(三)频跳槽: 企业抱怨“学费太高” 大学生就业后稳定性差,是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。 企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业,也认为他们为大学生高流失率“交的学费太高”,企业花一两个月的时间对你进行培育,给你发两个月无责任薪水。结果两个月后,你辞职了。在此期间你没有为公司产生任何效益。这就好比你种植一颗苹果树,希望它开花结果,你享受它的果实。课时前两年是不结果的,这两年你不断的浇水施肥,浇水施肥,刚好到快结果的时候,苹果树被别人偷走了。(四)大学生整体素质有下降趋势 由于近几年公办高校扩招,加之民办高校急增,招生规模不断扩大,招生分数不断降低,加上不少大学生大学学习不认真,动手能力差,缺乏实践经验,大学生整体素质有下降趋势。大学生自身定位偏颇。都希望找收入高、待遇好的单位。由于我国不同地区经济发展的不平衡性,东西部地区之间、沿海地区和内地之间的差距较大,大学毕业生选择就业区域时,过度集中于北京、上海、深圳等热点地区,造成这些地区的就业压力明显增加。同时,大学生“高不成,低不就”心理定位严重影响就业。造成本科学就业难的最主要原因之一是“目前本科生高不成、低不就”的心理状态。不善于“推销”自己,没有针对自己的切实优势,通过重点了解用人单位实际需求情况,提高就业率。 行业背景当代大学生承担着“未来顶梁柱”的重任,然而绝大部分大学生缺乏明确的规划和意识,抱着得过且过的态度耗完象牙塔生活。当大部分大学毕业生纷纷走向IT、销售、设计、财会等低薪行业,充当着企业廉价劳动力的招纳对象时,中国大批企业中高管理层面临巨大缺口。职业经理人证也开始受到热捧,尤其从2011年以来,众多企业开始考评被聘者的此类证书。第三讲 职业经理人培训项目对大学生的好处 【本讲重点】 提升大学生的综合竞争力第1节 :如何最短时间培养大学生的核心竞争力 一个城职业经理人培训是通过全国职业资格认证考试中心授权批准的合法培训机构,将通过理论、实践、案例等生动活泼的培训形式,系统讲授职业经理需要具备的优秀素质和管理技能。通过本课程将学习到职业经理人必备的八大核心能力:整体课程从如何认知与定位自己?如何有效的管理目标?如何进行有效的职场沟通?如何高效管理时间?如何解决冲突问题?如何关爱与激励下属?如何让团队更加卓越?如何提升和保障执行效果?八个方面展开进行深入的讲解,渗透大量针对性、实战性的案例,使课程对现代企业管理和职业经理人的竞争力培育更具现实指导意义。 本次课程将从理论、技能与经验三个维度全方位提升职业经理的核心竞争力。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司核心竞争能力和整体运营能力、增强职业经理人职场竞争能力之目的。 第二节:职业经理人资格证书的作用及参加认证的好处(
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