管理学课程教学大纲

课程代码：管理学课程教学大纲(总学时数： 48，学分：3)一、课程的性质、目的和任务本课程介绍管理的理论、功能、管理方法等。 本课程是企业战略管理、生产管理、营销等后续专业课程的理论引领，是工商管理学院各专业的基础理论课程。本课程的教学目的是让学生正确理解管理学中的基本概念，理解管理的主要功能，掌握一些基本分析方法，运用管理的基本方法和技术，为今后的经济管理工作奠定一定的理论基础。二、课程的基本内容和要求(一)管理概论1 .管理的概念和特点(理解)2 .管理的功能和性质(理解)3 .管理人员的作用和技能(了解)4 .管理学的对象和方法(知道)重点：管理的概念和特点，管理者的角色和技能难点：管理的功能和性质(二)管理思想发展；1 .科学管理的兴起(一)传统管理思想的主要观点(理解)(2)泰罗科学管理思想的主要观点(理解)(3)法约尔管理过程理论的主要观点(理解)(四)科学管理对管理发展的贡献(谅解)重点：泰罗科学管理思想的主要观点，法约尔管理过程理论的主要观点2 .行为科学的发生(1)梅奥人际关系学说的观点(理解)(2)马斯洛需要层次论的观点(理解)(3)赫兹堡二因素理论的观点(理解)(4) X、y、z理论的观点(理解)(五)行为科学理论的贡献(了解)要点：人际关系论的观点，马斯洛需要层次论的观点(理解)，赫伯格的二因素理论的观点(理解)，x，y，z理论的观点3 .管理科学的发展(一)管理科学的特点(理解)(2)西蒙管理决策理论的主要观点(理解)(三)管理科学的贡献(谅解)重点：西蒙管理决策理论的主要观点4 .现代管理理论进展(一)现代管理理论的主要流派(谅解)(二)现代管理理论的最新思潮(谅解)(3)管理原理1 .管理原理的特点(1)管理原理的主要特征(理解)(二)研究管理原理的意义(了解)2 .系统原理(1)系统的概念(理解)(2)系统原理要点(理解)要点：系统原理的要点3 .人本原理(1)人本原理的主要观点(理解)(二)人本原理对企业管理的意义(了解)要点：人本原理的要点4 .责任原理和利益原理(1)责任原理的观点(理解)(二)利益的含义(理解)难点：责任原理的观点5 .伦理原理(一)管理伦理的内涵(理解)(2)伦理道德对企业的重要性(理解)难点：管理伦理的内涵(四)决策1 .环境研究(1)环境研究对决策的意义(理解)(二)组织环境的主要内容(理解)重点：组织环境的主要内容二.决策的类型和特点(一)决策概念(理解)(二)决策的类型和特点(理解)重要信息：决策类型难点：决策概念3 .决策进程和影响因素(理解)4 .决策方法(掌握)要点：决策方法(五)计划1 .计划的类型和作用(一)计划与决策的关系(理解)(二)计划对企业管理的意义(理解)难点：规划与决策的关系2 .制定计划(一)编制计划的程序(了解)(2)制定计划的方法(把握)要点：计划编制的方法三.执行和协调计划(1)滚动计划法(把握)(2)目标管理(把握)重点：滚动规划法、目标管理(六)组织结构设计；1 .组织概览(一)组织的含义(理解)(2)管理幅度、管理水平的含义及其关系(理解)(三)部门化的含义及其分类(理解)重点：管理幅度、管理水平含义及其关系、部门化含义及其分类二.组织结构的基本类型(1)直线功能控制结构(理解)(2)事业部制结构(理解)(3)矩阵组织结构(理解)三.组织设计的任务、依据和原则(一)组织设计的任务(理解)(二)组织设计依据(了解)(三)组织设计原则(理解)重点：组织设计原则4 .集权和分权(一)权力的含义和内容(谅解)(2)集权与分权的相对性(理解)(三)集权弊端(谅解)(四)影响分权标志和分权的因素(谅解)(五)分权的途径(把握)要点：权力的含义和内容，分权的根源难点：影响分权的标志和分权的因素(七)组织结构运行；1 .人员配备(一)人员配备的任务、程序和原则(谅解)(二)管理者的招聘来源和培训方法(掌握)重点：管理人员的招聘来源和培训方法2 .正式组织和非正式组织(一)组织的分类(理解)(二)正式组织和非正式组织的区别(理解)(三)非正式组织的影响(理解)重点：正式组织和非正式组织的区别3 .直线和参谋人员(一)直线与参谋者的相互关系和矛盾(理解)(2)两者关系的协调(理解)难点：直线与参谋者的相互关系和矛盾4 .组织文化(一)组织文化概念(理解)(二)组织文化的基本特征和功能(理解)(三)组织文化的基本要素(理解)重点：组织文化概念、组织文化的基本特征领导1 .领导人的性质和作用(一)领导的意义、领导的作用(理解)(2)领导和管理者的不同(理解)(三)领导的权力(谅解)难点：领导与管理的区别2 .理想领导和领导集体(一)领导需要的基本素质(了解)(二)领导集体的组成要求(谅解)3 .指导方式及其理论(1)领导的基本类型(理解)(2)连续统一理论的主要观点(理解)(3)管理方格理论的主要观点(理解)(四)权变理论的主要观点(理解)重点：指导方式的基本类型，管理方格理论的主要观点，权利变化理论的主要观点(9)激励1 .激励的性质(1)激励的含义(理解)(2)激励的过程(理解)难点：激励的过程2 .激励理论(1)层次论的主要观点(理解)是必要的(2)期待理论的主要观点(理解)(3)公平理论的主要观点(理解)(4)理论强化的主要观点(理解)重点：层次论、期待理论、公平理论、强化理论的主要观点3 .激励实务(一)激励的主要手段(把握)(2)激励方法(会)(十)交流1 .沟通的性质及其过程(一)交流的意义和重要性(理解)(二)沟通过程(理解)(3)交流的类别(理解)(四)交流网络(了解)要点：交流网络难点：沟通过程2 .沟通障碍及其克服(一)有效沟通的障碍(理解)(2)克服交流障碍(了解)(11 )控制1 .控制原理(1)控制的含义和控制的必要性(理解)(2)控制类型(把握)要点：控制类型2 .控制的过程(把握)(十二)创新1 .创新及其作用(一)创新的意义及其意义(理解)(二)创新与维持的关系(理解)2 .创新的基本内容(理解)3 .创新进程和组织(理解)重点：创新的基本内容难点：创新的意义、创新与维护的关系三、学时分配表序列号内容讲课课堂教学中的实验小计1管理概论332管理思想发展663管理原理664决策555计划336组织结构设计447执行组织结构558领导449鼓励3310沟通能力3311控制器3312创新33合计4848四、关系说明(一)先修课政治经济学、西方经济学(二)教育建议通过多媒体进行教学、个案研究，同时辅助社会调查、课堂不定期讨论结合的方法会加深对所学内容的理解。(三)教育参考书；教材： 管理学原理与方法周三多等编，复旦大学出版社2 .主要参考文献：(1) (美)罗宾斯等着，孙健敏等译： 管