高效能执行力塑造工程培训教材(PPT 71页).ppt

版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,1,执行之道、之术、之势,高效能执行力塑造工程系列之一,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,2,如何学习本课程,建议您以老师的角度来听这一堂课。在听课的过程中，应有心理准备在48小时内，要向别人讲解本课程中的内容。学以致用，学以尽责，学以立德要成为培训师、导师、牧师,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,3,中国职业经理宣言,当代中华民族的强大与崛起，必须造就一代企业巨人，这些巨人就是在座的我们。我们将是财富、成效、经济活力的真正创造者，我们将重塑现代人的灵魂，在形成个性意识，树立坚定信念和倡导苦干与献身精神方面，我们将以先驱者的姿态出现。我们一定会成为中国人民的骄傲！,天行健，君子以自强不息,地势坤，君子以厚德载物,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,4,第一部分：认知执行力的现象与本质,一追求高绩效过程中的人性对抗二执行中的哲学、价值、思维三执行4步骤、执行4意识,核心内容认知比事实更重要执行深处是哲学,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,5,（案例分析）,您在这个案例中看到了什么？假如您是该执行经理您该如何执行？简述您的执行步骤？为什么要这样执行？,留美博士博士的母亲张三工贸公司经理管理一个团队王二3个月的培训，9个月的合格员工完成一项任务。,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,6,执行的四个问号,目标是什么？为什么干？如何干？如何干好？,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,7,目标是什么？（方向）,目标就是创造价值市场就是彻底的价值主义脱离创造价值的工作就是失去了方向,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,8,为什么要干？（目的）,只有知道为什么干的道理和原因，您才能找到干的动力,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,9,请回答两句话,您为什么要工作？您将如何去工作？,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,10,人的主观能动性发挥与效率,人的能动性与效率,发挥,不发挥,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,11,“执行”为什么“不力”？,想干，不一定去干；会干，不一定能干好；认真，不一定能做对；说的对，却做不对。,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,12,习惯人力的第一资源,观念决定思维思维决定行动行动决定习惯习惯决定品德品德决定命运,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,13,执行面对的6大类常见问题,嘴高手低，只知其理，不善其行虎头蛇尾，不善始善终敷衍、拖沓、松散、马虎做无用工和负效劳动做事不到位，做事总是欠缺一点“三胡”现象胡弄、胡干、胡说,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,14,自我塑造法则,优秀者，自己雕塑自己卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影响着人们的自我塑造,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,15,如何干？（途径）,只有宏观的战略，缺乏具体的战术，也只能是空中楼阁；找到好的途径，就会找到通向成功的路！,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,16,执行有力4步骤,一一计划环环讲细步步落实事事到位,如何干好？（办法）,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,17,执行有力4意识,全力以赴专家意识细节功夫到位理念,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,18,第二部分如何彻底消灭执行不力的执行经理,核心内容既要研究人，又要研究决定人们行为方式的机制。,一.企业是如何走向灾难的？二.优秀是卓越的大敌三.执行经理的5大问题意识四.执行经理的每天5个必须五.战无不胜的3大机制,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,19,案例：一用户在洗衣时被洗衣机内部一个毛刺划破了手指，服务人员甲说：“我们的产品完全符合国家标准，您没有按我们的说明书使用，我们不负责。”洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后，查到这台洗衣机的生产责任人，罚了100块钱，然后采取措施，增加了一个工位，专门用来打磨配件上的毛刺。互动内容：1.您认为服务人员甲的这种做法对吗？为什么？2.您认为生产厂长乙的做法合适吗？为什么？3.如果您是洗衣机厂的一把手，您如何处理此事？简述您的处理步骤。,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,20,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,21,企业如何走向灾难的？,问题隐藏起来问题不了了之问题越来越多问题越来越大直到企业没有问题企业死了！,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,22,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,23,问题数人观念树立正确的观念复审,敢于面对问题的本质,有事就找人没有不对的事只有不对的人,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,24,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,25,找不到具体责任人不放过找不到问题的真正原因不放过问题得不到解决决不放过,发现问题三不放过,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,26,解决问题三种措施,紧急措施过渡措施根治措施,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,27,执行经理的5大问题意识,发现不了问题，就是最大的问题“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子掩盖问题，就是制造危机重复发生的问题就是作风的问题没有问题，就没有机遇,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,28,6大常见问题,只知其理，不善其行，嘴高手低不善始善终、虎头蛇尾敷衍、拖沓、松散、马虎无事生非，做无用工和负效劳动做不到位，做事总是欠缺一点“三胡”现象胡弄、胡干、胡说,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,29,每天5个必须与个机制,每天必须要有成就欲，每天必须要有成就感。每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。3.每天必须给每位员工创造良好的创新空间。4.每天必须要有创新的行为，要亲自做因果图。5.每天管理日志必须做，并且要做到位。,“非典”机制,“狼羊”机制,“道场”机制,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,30,人本激励法-10/10法则,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,31,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,32,无论是天之娇子，还是豪门权贵，都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门！,脱胎换骨的“重塑手术”,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,33,西典军校的荣誉准则每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃，也决不容忍其他人这样做。,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,34,爱心与低能,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,35,第三部分颠覆管理悖论回归执行真谛,一.管理就要抓案例二.高效执行7思维流程三.简单的背后四.变革管理哲学的神奇效果,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,36,案例分析法,【优点】-它提供了一个系统的思考模式-在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则-有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决-正规案例分析使学生得到经验和锻炼机会-容易养成积极参与和向他人学习的习惯-直观,这是利用讲述或书面的方式，将实际发生的情况描述出来。它的重点是对所发生的事情作诊断或解决特别的问题，它比较有效的帮助人们掌握解决问题、完成任务的实战能力。,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,37,高效执行的7大思维流程,管理即培训，管理就要抓案例，抓带倾向的小事，错比对更重要消灭“三不”，改变“三养”，培养“韧劲”和“悟性”立足于80/20原则不在于做，而在于变，以终为始，持续推进带兵要带“心、智、能”把以上简单的事情千遍万遍的都做到位知行合一，塑造习惯,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,38,要抓影响发展趋势的小事,作为领导，要有一种对一件事一抓到底的韧劲。一件事从头到尾抓出一个模式来，再把这个模式推而广之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的，抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,39,变革管理哲学的神奇效果一,案例解决了沟通的人性障碍,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,40,理解参与投入,挖掘潜力,快乐激情主动,变革管理哲学的神奇效果二,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,41,不是计算成本的新制度不是支配工人的计划不是对工人动作的分析不是一大批管理表格不是谈到科学管理时人们所想到的任何方法这些方法只是科学管理的有益辅助手段,工人进行一场全面的心理革命要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一场心理革命。管理者进行一场心理革命对工人的问题和责任上进行一场心理革命。,没有双方全面的心理革命，科学管理就不存在,变革管理哲学的神奇效果三,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,42,“做”与“管”的哲学,变人的劣根性为积极性的魔方,变革管理哲学的神奇效果四,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,43,惟有效能至上主义者持续强胜,效果,效率,效能,A,C,B,变革管理哲学的神奇效果五,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,44,.,在战争中学习战争毛泽东,现场,互动,案例,即时,工作现场变为培训现场,将管理考核变为培训单将专业会变成培训会,以工作中出现的案例到现场即时培训,变老师/领导为教练将索赔单变为培训单利用各种培训形式（研讨会/成果发布会/小组会）,现场培训，培养员工务实精神,案例培训，培养实战型人才,即时培训，培养员工解决问题的紧迫性和时效性,互动培训，碰撞出闪光的火花,现场,试点,能本管理下培训即管理,工作学习化，学习工作化,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,45,.,执行经理如何将自己的愚蠢合理化的？,复杂化可让我们的工作看上去很重要；复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理；复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做；当我们不能立即回答问题时，复杂化能给我们提供借口；复杂化是我们在做实际事时，拖拖拉拉的有效措辞；复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情对结果负责；复杂化可以提高我们的权威性；复杂化可以培育我们的官僚气质,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,46,简单的背后,案例测评假如您在过河时电梯故事简单是一种人性化简单是一场信息革命简单不是单纯,简单是一种思维方式,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,47,第四部分强势文化与高效能执行力,核心内容文化发展比利润增长更重要,一.人的本性决定一切二.卓越领导力与强势企业文化三.重塑人性的强势文化魔方四.提升执行力的10+1操作要点五.颠覆现行管理悖论的9大变革六.高效能执行力机制,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,48,人的本性决定一切决定人的本性的是哲学形成人的本性的是文化我们今天就要重塑人的本性,.,.,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,49,“麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,50,心理结构与行为机制,人的任何行为，都有一定的心理基础。探讨行为规律，必须首先探讨心理规律。研究执行行为，必须研究执行的心理机制。,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,51,心理结构与行为的力量机制,超我外在力量的内化文化、惩罚、激励、道德感、社会理想等，不跟社会冲撞,自我现实原则；采取行动满足需求,本我本能需要制造需要快乐原则愿望满足,最大力量,本身无力,原始力量,.,每个都生活在人际关系网中。每个人都是一个结点；都有横向关系和纵向关系,重塑人性的文化魔方,人们生活在人际关系网中,两种关系和角色：家庭关系家庭角色社会关系社会角色,两种存在中，都没有“自我”,人,人,人,人,人,人,人,人,人,人,人,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,53,企业文化建设不是锦上添花而必须、并且是强势文化,文化是一种战略武器,没有企业文化构建能力绝对没有卓越的领导力,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,54,强势企业文化,转圆石于千仞之山，势也孙子战时，武器和战术只占三分，七分是士气拿破仑我宁可没有市场，但不能没有士气张瑞敏强势文化的第一表现是：创新已经成为成员的习惯和传统,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,55,文如何化？,教化内化内化于心习化外化外化于行习惯是文化的具体表现传统是习惯的影响力量,训练有素、思维有素、行为有素的组织习惯积聚,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,56,强势型企业文化,行动力规范力创新力振兴功能,导向功能育人功能凝聚功能传播功能,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,57,高效执行力的“10+1”法则,目的”明”目标“刚”责任“清”规则“细”流程“精”培训“透”文化“劲”机制“公”作风“硬”精神“恒”,还有一个决定性的潜规则？！,.,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,58,西点军校案例,校长命令：您带领您学员班的全体人员，在学院门前树立起三面旗来。互动内容：假如您是这个班长，您将如何完成这个任务？简述您的方法和步骤？,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,59,兵随将转，无不可用之才,干部是决定性的因素干部就是承担责任的只有落后的干部，没有落后的群众高质量的产品是高素质的人干出来的；高素质的人，是高素质的领导带出来的。,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,60,优秀是卓越的大敌,只因为优秀，所以糟糕行有不顺，反求诸己贤人以他人为师，圣人以己为师,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,61,优秀是卓越的大敌,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,62,案例分析,总经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信，其语言有些过激，然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。总经理又写了一封信，重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看看总经理笑笑说：这封信不用寄了，上封信我就没寄。总经理发怒说：你你到财务上多领一个月的工资，给我走人。互动内容：1.您给这个总经理打多少分？为什么？2.假如您是这个总经理您怎样处理？3.假如您是这个秘书您该怎样处理？,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,63,智者与善者自错误中获得智慧,一旦犯了错误，检讨的意义就比处罚大的多。如果解雇了犯了错误的人，也就否定了这个教训的价值。微软执行副总裁迈克尔迈普斯,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,64,在管理推进中：错比对更重要,经理人愈能承认错误，他成功的可能性愈大。承认错误是一个人力量的源泉。美国田纳西银行前总经理L特利,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,65,只因为优秀，所以难得卓越,5种“人才”：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”,优秀是卓越的大敌,十年树木，百年树人,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,66,责任修炼无限心力,责任,情力,动力,压力,创新能力,无限心力,精神毅力,人格能力,压力,动力,情力,逆境商,智商,情商,可以使弱者变强，也可以使强者更强。,没有动力，智商的价值难以正常实现。,决定人潜力，决定能动性力量的发挥。,挑战精神,超越自我,追求卓越,责任产生压力创造动力提升情力是决定认真经历自己的根本动力。,责任需要与能力匹配,版权所有者：江广营JGY6