中国电信智能管道业务规范-达量降速分册

中国电信智能管道业务规范“达量降速”分册（试行）中国电信集团公司目 录1、 总则11.1 规范内容及适用范围11.2 业务开放范围11.3 术语定义11.4 编写依据22、 业务描述22.1 业务定义22.2 业务分类22.3 目标客户及应用场景32.3.1 目标客户32.3.2 应用场景33、 业务规则43.1 流量总额统计43.2 达量降速43.3 速率恢复44、 业务流程44.1 达量降速44.2 快捷订购、速率恢复55、 相关支撑要求66、 计费结算61、 总则1.1 规范内容及适用范围本规范主要规定了中国电信智能管道“达量降速”的业务定义、业务分类、业务规则、业务流程及计费结算等相关内容，适用于中国电信智能管道“达量降速”业务的规范和设计，是中国电信智能管道系列产品规范制定和业务开发的主要依据。1.2 业务开放范围中国电信智能管道“达量降速”业务面向所有订购中国电信LTE流量产品的手机用户。其中对于手机后付费用户，在使用“达量降速”业务时计费系统进行流量统计有一定时延的问题，各省可在该业务的免责声明中予以说明。业务建议初期分省开展，并支持漫游功能。1.3 术语定义缩略语英文全称中文AAAAuthentication, Authorization, and Accounting认证，鉴权和计费OCSOnline charging system在线计费系统PCCPolicy and charging control策略与计费控制PCEFPolicy and Charging Enforcement Function策略与计费执行功能PCRFPolicy and Charging Rule Function策略与计费规则功能PGWPacket Data Network Gateway分组数据网关QoSQuality of Service业务质量SPRSubcription Profile Repository用户属性存储单元1.4 编写依据下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。1 中国电信PCC设备总体技术要求PCEF分册2 中国电信PCC设备总体技术要求PCRF分册3 中国电信CRM系统与LTE PCRF-SPR接口规范4 中国电信OCS系统与LTE PCRF-SPR接口规范2、 业务描述2.1 业务定义“达量降速”是以避免用户流量过度溢出、促进流量消费、体现服务差异化为目标，向中国电信LTE手机用户提供的一项用户关怀型业务。“达量降速”的核心业务功能指：中国电信LTE手机用户在使用流量达到其订购的套餐内流量和叠加流量包流量总和时，用户上网速率自动下降至较低速率，并收到系统通知提醒；当用户订购新的叠加流量包后，上网速率自动恢复正常，并收到系统提醒。2.2 业务分类按照用户网络属性，“达量降速”业务面向所有订购中国电信LTE流量产品的手机用户。“达量降速”针对普通上网流量进行达量门限值的计量，包含套餐内流量和叠加流量包流量，不包括定向流量包、政企流量池、流量卡和赠送流量等。特殊的，对于订购了闲时流量包的用户，在闲时时段除了套餐内流量和叠加流量包流量，也同时包含闲时流量包流量的计量。“达量降速”支持主、副卡业务，主、副卡可一起降速或速率恢复。用户可通过电信自有渠道或第三方渠道，快捷进行流量产品的订购。2.3 目标客户及应用场景2.3.1 目标客户“达量降速”业务面向所有订购中国电信LTE流量产品的手机用户，暂不考虑上网卡、MiFi等业务的用户。2.3.2 应用场景当用户使用流量达到总额度（套餐内流量和叠加流量包）时，用户收到达量提醒并被限速。具体场景：1) 如用户只订购了套餐内流量，则套餐内流量达量时收到提醒通知；2) 如用户订购了套餐内流量，达量并收到提醒后，又订购了新的叠加流量包，则新的叠加流量包使用完成时再次收到提醒通知；3) 如用户在套餐内流量使用达量之前，订购了新的叠加流量包，则用户在套餐内流量和叠加流量包总额达量时收到提醒通知。当用户订购新的叠加流量包后，上网速率自动恢复正常，并收到系统提醒。当用户流量进入下一月时，用户速率自动恢复正常，无需提醒。对于订购了闲时流量包的用户，具体场景： 1）在忙时时段，用户使用场景同上，只考虑套餐内流量和叠加流量包流量的计量；2）在闲时时段，遵循LTE流量包扣减规则，当套餐内流量，叠加流量包流量，闲时流量包流量都达到使用门限时，用户收到达量提醒并被限速；3）在闲时时段，用户可通过订购新的叠加流量包或闲时流量包，进行速率恢复。3、 业务规则3.1 流量总额统计通过计费系统对用户流量进行统计，统计范围包括套餐内流量和叠加流量包流量。特殊的，对于订购了闲时流量包的用户，在闲时时段也包含闲时流量包流量的统计。3.2 达量降速当用户流量使用额度达到流量门限时，将对用户执行达量降速策略，并向用户发送达量提醒。1) 已降速用户仍可继续使用上网业务，但被降至较低速率，建议最大上、下行速率都为384Kbps。2) 限速条件下产生的流量费用，可按照现行资费标准收取，或予以一定优惠。3.3 速率恢复用户可通过流量包订购恢复正常速率，并收到速率恢复提醒。当用户流量进入下一月时，用户速率自动恢复正常，无需提醒。4、 业务流程4.1 达量降速当用户流量使用额度达到流量使用门限时，将对用户执行达量降速策略，并向用户发送达量提醒。流程如下：4.2 快