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社会责任论文关于公司社会责任新机遇论文范文参考资料 (山西华石企业管理咨询有限公司,山西 太原 030024) 摘 要:公司社会责任是当今社会各界比较关注的热点问题,从其提出到现在也只经历了50多年的历程。在这种迅速发展过程中,难免会遇到一些问题和挑战。文中采用文献综述的方法,利用国外文献探索公司社会责任的发展以及这一过程中出现的挑战与机遇,以期能够给国内公司社会责任发展提供借鉴。 关键词:社会责任;公司;道德 :D922 文献标志码:A DOI:10.3969/j.issn.1674-9146.xx.01.017 :150830;修回日期:151231 作者简介:段晓玮(1989-),女,山西太原人,硕士,ACCA准会员,主要从事教育教学研究,E-mail:duanxw8961163.。 1 公司社会责任概念的提出 公司社会责任并不是一个新概念,早在1953年有人定义过,“商人在制定政策、做决定或者采取措施的时候有促进社会目标和价值的责任”。从公司社会责任一词出现以来,在过去的50多年间,公司越来越需要对社会责任有一个清晰的认识。在20世纪六七十年代,学者们就对社会和商业关系重新进行了分析,导致了商业对社会影响意识的提高以及公司利益和责任的重新定义。经研究发现,虽然公司是经济性质的组织,但大公司能够对社会产生重大影响并且有责任通过用实现社会目标的方法来合理地利用经济资源。 2 公司社会责任的发展及原因 20世纪90年代在西雅图会议期间,发生了震惊世界的反全球化*活动,人们逐渐意识到社会责任不仅仅是一个术语,而应该成为亟需处理的一个重要问题。网上信息的迅速传播也促使以非公益组织领导的公众意见传播得更快更广。对于公司而言,尤其是全球性的公司,公司越大,面对的社会责任也就越大。因此,全球很多企业,特别是跨国公司开始逐渐承担起社会责任。 促进公司社会责任发展的驱动因素主要归结于两点:一个是公司本身,另一个是学术研究。一方面,一些从业者看到了从加强公司社会责任中的获利机会,开始主动承担公司社会责任;一些从业者则是受到公司利益相关者及其他公司 _的压力下,不得不开始承担公司社会责任。由于人们对公司社会责任的关注逐渐加强,这两种类型的公司都不可避免地要承担公司社会责任。而且,公众会以利润的方式回报承担社会责任的公司,并惩罚不负社会责任的公司。有 _的公司是个很好的例子,这些公司在 _之后往往会遭受巨大的经济损失,甚至是倒闭。另一方面,许多学者却十分强调公司社会责任的重要性。为了清晰地了解正在发生的变化,很多学者尝试从学术的角度去探索背后的原因。Jahdi和Acikdilli就总结出公司社会责任盛行的3点原因1。 首先,公司社会责任是受业绩驱动的。Carroll提出:从不同角度来讲公司应该是什么样的或者公司应该做什么,才会被认为是一个好的公司法人2。经济方面的因素是所有与社会沟通努力的主要原因。这主要是指外部的驱动因素,比如提高公司形象,避免法律赔偿和管理风险。 其次,公司社会责任也可以用内部驱动因素来解释。道德,如美德*和康德*,可以驱使公司承担社会责任。这些道德通常作为公司承诺的一部分。 最后,公司社会责任由利益相关者驱动,这就是利益相关者理论。在承认公司社会责任概念模糊以及其与利益相关者密切联系的基础上,Vallaster,Lindgreen等人首先定义了利益相关者的概念:对公司或公司活动(无论是过去,现在还是未来)有所有权、权利或利益的人或组织以及自然环境,包括客户、供应商、员工、投资者和公司经营所在的社区3。根据此定义,不同的利益相关者,无论是内在的或外在的,都会对公司关于社会责任的决定产生影响。然而,公司社会责任是自愿性质的,这意味着公司在结合利益相关者的同时,承担的社会责任不应该超过法律的规定。因此,考虑利益相关者之间利益的多样性以及利益相关者利益之间可能会产生的冲突,公司(特别是跨国公司)应根据商业环境在不同的层面来处理相应的社会责任问题。 3 公司社会责任出现的问题和新的机遇 虽然已经有很多关于公司社会责任的研究,但还有一些问题存在。第一,由于公司社会责任这一概念十分广泛,目前在文字上对公司社会责任的定义还没有统一的意见。第二,对于责任范围存在许多种解释。存在以上问题的原因有两点,一是内部董事会从外部社会的角度处理社会责任本身就有矛盾,二是人们并不清楚公司社会责任到底是什么以及其目标是什么。 由于以上问题的存在,公司对社会责任相应地也会提出一些应对措施。如今公司对社会责任的处理已经迈向了另一阶段。一些活跃的学者发现公司社会责任、公司品牌和公司宣传之间有着密切的联系。经研究发现,公司已把公司社会责任当成公司品牌并成为其推广和宣传的手段,以此来吸引和留住公司的客户并保持公司的可持续发展。基于公司社会责任、公司品牌和公司宣传之间的密切联系,学者们认为应该把公司社会责任提高到战略性的地位并作为公司的宣传手段。 4 结束语 公司有大小之分,公司不同可支配的资源数量不同,且不同公司所处的阶段不一样,对于处理社会责任的途径不可能简单化一,而应该有不同的指导性方法。意识到公司社会责任的战略性地位以及处理社会责任可操作性方法的缺失,Vallaster,Lindgreen
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