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文档简介

广州烟草需求的整体物流解决方案烟草行业的整体解决方案涵盖一系列业务流程和资源信息管理,从企业上游的原材料和辅助材料供应商到生产企业,再到下游的零售商,最后到最终消费者。通过供应链之间的信息共享和紧密集成,以及通过与银行的互联,可以实现企业内外的资金流、物流和信息流的顺畅流动。1.原材料采购系统:用于实现对烟草供应商、辅料供应商和设备供应商的采购管理。系统建设的主要思路是:(1)从供应链管理系统化、协调化、集成化、同步化的思想出发,系统作为一个整体进行设计,实现卷烟厂与供应商之间及时的信息共享和资源协调。通过提供与银行的互联实现资金的网上支付,提高了资金流通的效率。(2)业务设计基于准时采购。例如,如果对供应商进行评级,则选择具有长期战略合作关系的供应商,并提前向合作伙伴供应商发出订单。(3)系统设计基于客户关系管理和供应链环境下的双赢供应关系理念。包括对供应商的评估、供应商激励、供应商沟通等。(4)建立基于供应商管理库存的供应链管理环境下的库存控制策略。“供应商管理库存是制造商和供应商之间的一种合作策略,目的是以最低的成本为双方优化产品的可用性。在双方同意的目标框架下,供应商管理库存。这种目标框架得到定期监测和修订,以创造一个持续改进的环境”。这种库存管理策略突破了传统的独立库存管理模式,体现了集成化供应链管理的理念。在原材料采购系统的设计中,为供应商提供了查看卷烟厂供应材料库存的功能,在库存管理中也提供了安全库存预警的功能。2.卷烟分配系统:通过电子商务平台和呼叫中心,省、市、县烟草公司可以将卷烟分配到烟草工厂,并在省内公司之间购买卷烟。通过工商企业共享库存信息?销售信息使工业企业能够根据市场需求有条不紊地组织生产,“以销定产”,根据各种卷烟品牌顾客的喜好生产适销对路的卷烟,从而提高烟草行业的整体经济效益。该系统涉及的用户均在烟草系统内,便于系统的推广和使用。此外,还可以在短时间内加强省局的管理和监控,缩短工商企业之间的订货时间,产生直接的经济效益。因此,建议省局可以考虑继续进行。3.卷烟销售系统:它用于实现烟草公司向零售客户销售香烟。该系统包括订单处理和物流配送功能,可支持现场参观(呼叫中心)、电话销售和网上销售三种销售方式。在条件允许的情况下,结合地理信息系统和全球定位系统技术,可以直观、电子地实现物流跟踪,以便及时处理交通堵塞、抢烟等异常情况。4.资金结算系统(全面预算管理):实现全省烟草系统的资金规划和外部融资,按照全面预算管理的要求进行系统内资金的存放和分配;处理内部成员单位之间的经济业务结算管理;调整内部成员公司资金的盈余和短缺;计算收付内部成员公司的资金占用费;统一并配合商业银行统一贷款和资金偿还;内部成员单位之间的其他特殊服务;评估内部成员单位的资金使用情况;开展安全有效的资金运作等。这个系统的投入产出比是最重要的。以我们在安徽省局实施的系统为例,财务成本红由专卖管理部门实现零售户的户籍管理和专卖稽查管理;对烟草行业工商企业的生产、供销和专卖品进行监督管理;垄断执法队伍的管理;向上级主管部门报告专卖管理情况,向烟草行业单位下达专卖管理指令,促进行业健康发展。6.客户关系管理系统:客户关系管理系统不同于一般的业务应用系统。通用业务应用系统的主要功能是满足业务单元运营的需要。此外,由于每个应用系统都是一个独立的系统,因此不能进行综合分析和挖掘。当然,很难为领导者和决策者提供强有力的分析基础。随着市场竞争的加剧,决策管理尤其需要及时掌握信息,因此建立基于分析的客户关系管理系统尤为重要。分析型客户关系管理(CRM)的主要目标是对客户、产品、时间、客户关系以及它们之间的相关关系进行深层次挖掘和多维分析,从中提取有价值的信息。目标是实现最大限度的客户满意度、客户行为分析和市场预测,从而提高产品开发、生产和营销的科学依据。7.烟草工厂的企业资源规划系统;每个人都熟悉工业企业的ERP系统,这是一个非常复杂和困难的部分。我国企业资源计划系统的成功率不高,部分省市工业企业仍处于整合阶段,建议将系统的这一部分放在后面。企业资源计划要想成功,一方面要选择好的产品,更重要的是要选择好的实施者并做好实施工作。对于ERP产品的选择,由于卷烟厂的特殊性,我们更倾向于推荐成熟的国外产品,如SAP或甲骨文ERP产品。东软在实施这两种产品方面有着丰富的经验和成功的案例。(a)。烟草分销和经营模式受历史演变和传统思维模式的影响,除了烟草产区,目前大多数烟草商业企业只从事卷烟批发业务。在市场竞争日益激烈的新形势下,这种“纯”的经营模式限制了烟草企业的发展和创新能力,未能充分利用和挖掘企业现有的业务资源,不利于增强企业抵御风险的能力。在这方面,企业迫切需要有长远的眼光,开阔眼界,扩大业务范围。在我看来,选择合适的非烟草产品并实行“烟草配送”是个好主意。一是烟草商业企业已经具备实施“烟草配送”的基本条件1.在仓储设施方面,首先,烟草批发企业目前使用的大多数卷烟仓库是在烟草公司成立初期建造的。它们是根据计划经济条件下的卷烟储存能力而设计和建造的。一般来说,三级批发企业的存储容量在销售的3个月以上,但实施分销服务后,实际存储容量大大减少。一般来说,存储容量保持几天,10天或更少,最多不超过一个月。这些节省下来的存储空间和设施稍加修改后,可以用来存储其他商品。第二,在访销实施之前,相当多的企业已经在人流、物流集中的区、村投资建设了设施齐全的批发、配送部门和管理销售办公室。在实施卷烟集中配送后,这些设施基本上已经闲置,将来还可以用作仓库或转运站,储存其他非吸烟商品。2.就运输车辆而言,一个是现有的卷烟运输车辆大多没有配备车厢,有一定的空余空间。第二,一些企业在不断优化整合配送rou后节省了一些车辆4.在信息设备方面,随着企业管理和经济实力的不断提高,近年来大多数卷烟三级批发企业都配备了各种性能的微机和POS机,开发了功能强大的软件。一些企业还与当地金融机构建立了科学便捷的资金结算机制。这些有形或无形资产是烟草企业的积累,是我们的宝贵资产。它们还可以为我们实施“卷烟配送”带来极大的便利。5.在人力资源方面,通过实施持续竞争上岗、优化组合等竞争机制,培养了一批熟练的计算机操作人员、熟悉销售人员技能的销售人员、掌握各业务环节分销要点的送货人员和管理人员。因为他们有能力分发香烟,他们当然有能力根据香烟分发程序分发非吸烟物品。6.在资金方面,经过近20年的积累,烟草商业企业的财力普遍比较雄厚,相当一部分纯营销领域的企业也实现了无贷款经营。绝大多数企业有能力为“卷烟配送”商品提供部分基本资金。以上分析证明,我国烟草商业企业已经具备实施“烟草配送”的基本条件。第二,非烟草生产企业可以支持烟草企业的“配烟”行为企业生产经营的最终目标是占领市场,销售产品,降低销售成本,提高经济效益。我们实施的“卷烟配送”有利于理顺非烟草生产企业的销售渠道,使其产品直接以卷烟配送到目标市场的前沿。第二是降低非烟草生产企业设立网点的成本和销售其产品的成本。第三是扩大订单数量,降低销售强度。第四,借助烟草公司良好的市场声誉,他们可以保持产品的良好形象。因此,烟草企业实施“卷烟配送”符合非烟草生产企业的需求,必将得到非烟草生产企业的大力支持。三、选择商品分配的原则与香烟一起销售应突出“与”这个词。在具体操作中可以参考以下原则:1.我们必须坚持少而精的原则。不要有太多的品种,太多的品种和太大的体积,以免冲淡卷烟批发业务。2.就产品质量和信誉而言,我们应该选择消费者反映好、企业信誉高的产品。广告频率高、覆盖面广的产品是我们的首选。3.选择单位价值高、配置差异大的商品,以保证在配送环节有较高的经济效益。4.应选择易于测量的单件、袋装和瓶装商品,以提高配送效率。根据以上原则,我们应该选择白酒、洗衣粉、肥皂、盒装或袋装奶粉、瓶装或袋装酱油和醋作为我们的销售对象。四、设计科学的会计方法在无烟商品的核算中,我们必须严格执行国家的财务规章制度,做到科学核算,按规定纳税。在保证国家利益不受损害的前提下,尽可能增加集体积累和职工利益。为此,可以采用以下会计方法:1.建立一个相对独立的股份制企业,其主要业务是筹集资金和成为员工的股东。它没有或没有少量股份。主要从事非烟草类商品的批发业务,并分别计算其损益。2.股份制企业的非烟草商品由主要烟草行业分销。3股份制企业应按非烟草商品的体积、重量和价值支付主要烟草业务的参观和配送费用。4 .股份制企业采取有偿使用烟草行业占用的资金,按市场利率向5.较高的业务规模预期为企业争取理想的配置差异率提供了优越的条件,增强了与同行业的竞争优势。6.它能同时提高主要烟草业和股份制企业的经济效益,增加国家和集体的积累和职工收入。(2)卷烟物流配送运输管理系统通过试点单位的实施,该项目的风险将降至最低。在实施过程中,解决了以下问题。(1)全省地理信息和烟草相关地理信息的收集比例这是江苏烟草所有相关单位,如烟草公司、物流仓库、中转站、客户所在地等地理位置首次全部显示在物流配送运输管理系统平台上,形成目前最完整的烟草物流信息数据库,为物流配送管理系统的其他模块提供基础数据。(2)省内物流车辆定位模块部署率全球定位模块硬件的部署为物流配送和运输管理系统平台提供了实时车辆信息,提高了物流配送管理系统的实际执行效率。(3)物流仓库运营效率物流仓库的卷烟配送效率由许多数据组成。这包括但不限于物流仓库区域、仓库车辆资源、仓库总日/时间分配等。这些数据的组合和叠加成为衡量物流仓库卷烟配送效率的数据。(4)物流车辆配送效率物流车辆的卷烟配送效率由许多数据组成。这些因素包括但不限于,物流车辆的类型、车辆的体积、车辆的年龄、车辆的燃料消耗以及车辆的平均每日运送量。这些数据组合被叠加以形成测量物流车辆分配效率的数据。(5)技术风险的规避江苏省公司选择的交通管理系统软件采用微软成熟的SQL Server数据库和微软视窗2000或视窗2003操作系统。优化引擎由C语言开发,区域优化、路径规划、性能评估等功能通过实验证明非常稳定、可靠、准确。此外,所选的电子地图供应商是国家规定的八家地图供应商之一,地图引擎是MAPINFOR。该软件能够根据地图提供的界面准确编辑地图信息,技术上可靠。通过卷烟物流配送运输管理系统的实施,实现了以下创新和改革:(1)实现可视化加载优化烟草行业现有单位部署和实施的卷烟物流配送运输管理系统不具备装载优化功能。江苏烟草商业系统部署实施的运输管理系统根据货物的形状、体积和重量,以及客户要求规定的各种混装规则、摆放规则、堆放规则、先进先出规则,安排货物装载方案,提高了车辆利用率和配送效率,避免了原来人工装载和堆放卷烟的随意性。该系统通过视觉效果提供动态装卸过程演示,用户可以更直观地了解整个过程。(2)实现日常动态线路优化路线优化功能使配送路线的路线选择基于准确的客户地理位置和科学的交通条件计算,改变了传统的送货人员人工经验的方式来调度送货路线,大大提高了路线优化的科学性和合理性。(3)实现配送车辆的实时跟踪和调度实现了对在途运输车辆的管理和监控,填补了传统运输模式下在途运输车辆管理的空白和盲点。使用准确的道路网络数据来帮助计划者和调度员避免交付延误。用户可以从各种数据库应用程序中输入客户和订单信息。系统将全面处理输入的客户、订单信息卷烟物流配送和运输管理系统不仅优化了日常配送路线,还收集了里程、行程时间、车辆配备等所有物流数据。由每日配送产生。这样,它为以后的性能分析提供了数据基础。在制定了科学合理的绩效指标后,企业对物流部门效率的评价和考核变得规范化,有数据可言,同时,帮助物流部门及时发现问题并加以纠正。(3)信息化在提高企业竞争力中的作用从江苏烟草实施卷烟物流配送运输管理系统的实践来看,物流信息系统建设的成功与否,不在于投入多少、规模多大,而在于是否实现了低成本高效率。对于物流环节来说,其根本标志应该是物流运输和配送成本的降低。自卷烟物流配送运输管理系统实施以

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