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ISO9001:2000和ISO/TS16949:2002标准条款与八项质理管理原则的对应关系ISO9001:2000和ISO/TS16949:2002质量管理体系要求 条文要素八 项 质 量 管 理 原 则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系0.引言 0.1总则 0.2过程方法 0.3与ISO9004的关系 0.4与其他管理体系的相容性 0.5本技术规范的目的1.范围 1.1总则 1.2应用2.引用标准3.术语和定义 3.1汽车行业的术语和定义4.质量管理体系 4.1总要求 4.1.1总要求补充 4.2文件要求 4.2.1总则 4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 4.2.3.1工程规范 4.2.4记录控制 4.2.4.1记录保存5.管理职责 5.1管理承诺 5.1.1过程效率 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标 5.4.1.1质量目标补充 5.4.2质量管理体系策划 5.5职责、权限和沟通 5.5.1职责和权限 5.5.1.1质量职责 5.5.2管理者代表 5.5.2.1顾客代表 5.5.3内部沟通 5.6管理评审 5.6.1总则 5.6.1.1质量管理体系业绩 5.6.2评审输入 5.6.2.1评审输入补充 5.6.3评审输出ISO9001:2000和ISO/TS16949:2002质量管理体系要求 条文要素八 项 质 量 管 理 原 则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系6.资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.2.1总则 6.2.2能力、意识和培训 6.2.2.1产品设计技能 6.2.2.2培训 6.2.2.3岗位培训 6.2.2.4员工激励与授权 6.3基础设施 6.3.1工厂、设施及设备策划 6.3.2应急计划 6.4工作环境 6.4.1确保人员安全以达到产品安全 6.4.2生产现场的清洁7.产品实现 7.1产品实现的策划 7.1.1产品实现的策划补充 7.1.2接收准则 7.1.3保密 7.1.4更改控制 7.2与顾客有关的过程 7.2.1与产品有关的要求的确定 7.2.1.1顾客指定的特殊特性 7.2.2与产品有关的要求的评审 7.2.2.1与产品有关的要求的评审补充 7.2.2.2组织制造可行性 7.2.3顾客沟通 7.2.3.1顾客沟通补充 7.3设计和开发 7.3.1设计和开发策划 7.3.1.1多方论证方法 7.3.2设计和开发输入 7.3.2.1产品设计输入 7.3.2.2制造过程输入 7.3.2.3特殊特性 7.3.3设计和输入输出 7.3.3.1产品设计输出补充 7.3.3.2制造过程设计输出 7.3.4设计和开发评审 7.3.4.1监视 7.3.5设计和开发验证 7.3.6设计和开发确认ISO9001:2000和ISO/TS16949:2002质量管理体系要求 条文要素八 项 质 量 管 理 原 则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系 7.3.6.1设计和开发确认补充 7.3.6.2原型样件计划 7.3.6.3产品批准过程 7.3.7设计和开发更改的控制 7.4采购 7.4.1采购过程 7.4.1.1法规的符合性 7.4.1.2供应商质量管理体系开发 7.4.1.3顾客批准的供货来源 7.4.2采购信息 7.4.3采购产品的验证 7.4.3.1进货产品的质量 7.4.3.2供方监视 7.5生产和服务提供 7.5.1生产和服务提供的控制 7.5.1.1控制计划 7.5.1.2作业指导书 7.5.1.3作业准备的验证 7.5.1.4预防性和预见性维护 7.5.1.5生产工装的管理 7.5.1.6生产计划 7.5.1.7服务信息的反馈 7.5.1.8与顾客的服务协议 7.5.2生产和服务提供过程的确认 7.5.2.1生产和服务提供过程的确认补充 7.5.3标识和可追溯性 7.5.3.1标识和可追溯性补充 7.5.4顾客财产 7.5.4.1顾客所有的生产工装 7.5.5产品防护 7.5.5.1贮存和库存 7.6监视和测量装置的控制 7.6.1测量系统分析 7.6.2校准/验证记录 7.6.3实验室要求 7.6.3.1内部实验室 7.6.3.2外部实验室8.测量、分析和改进 8.1总则 8.1.1统计工具的确定 8.1.2基本统计概念的知识ISO9001:2000和ISO/TS16949:2002质量管理体系要求 条文要素八 项 质 量 管 理 原 则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系 8.2监视和测量 8.2.1顾客满意 8.2.1.1顾客满意补充 8.2.2内部审核 8.2.2.1质量管理体系审核 8.2.2.2制造过程审核 8.2.2.3产品审核 8.2.2.4内部审核计划 8.2.2.5内部审核员资格 8.2.3过程的监视和测量 8.2.3.1制造过程的监视和测量补充 8.2.4产品的监视和测量 8.2.4.1全尺寸检验和功能试验 8.2.4.2外观项目 8.3不合格品控制 8.3.1不合格品控制补充 8.3.2返工产品的控制 8.3.3顾客通知 8.3.4顾客特许 8.4数据分析 8.4.1数据的分析和使用 8.5改进 8.5.1持续改进 8.
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