作业指导书制定及管理规范

品 质 体 系 指 导 类 文 件文件编码Q01-751-03作业指导书制定及管理规范版本编号2本 页 码第 8 页 共 7 页1.文件修订履历 编号： 版本：版次修订内容修订人审核人批准人修订日期1新版发行，版本为1陈池赵立刚邱荣邦2009.7.142部门名称变更，版本为2陈池邱荣邦邱荣邦2010.6.231.0 目的为使生产作业过程处于控制状态，确保作业内容的可行性、合理性、可靠性及规范性。2.0 适用范围适用于本公司产品制造作业投入至成品完成全过程。3.0 定义3.1 作业指导书:规定本公司所有作业员的生产动作使其标准化的指导性工艺技术文件,说明制造工序中每个操作步骤、操作方法、使用物料、辅料、工装设备、使用工具、特殊要求、注意事项及相关图示等。4.0 职责4.1 生产工程组IE负责生产部操作员具体使用的作业指导书的制定、修改及维护等工作。4.2 生产工程组主管负责作业指导书的审查工作。4.3 生产工程组主管领导负责作业指导书的核准工作。 4.4 品质部负责作业指导书的受控，并对其盖受控章。 4.5 生产工程组技术文秘负责作业指导书的存档,发放,回收及作废。 4.6 生产部作业员按照作业指导书要求正确的实施,并维护作业指导书的完整,清洁,发现作业指导书有不合理或有更好的意见时，及时反馈给生产工程组负责人。使用完毕后，将作业指导书及时归还给生产工程组。4.7 品质部负责监督生产部作业员根据作业指导书的作业情况,并保证实施的有效性, 将相关意见及时反馈给相关人员。 5.0 相关资历与培训 5.1 IE工程师必须具备以下条件: 5.1.1 良好的产品理论知识,逻辑思维强。 5.1.2 清楚本公司的生产资源状况,制造工艺及生产设备状况。 5.1.3 熟悉本公司产品技术规格、生产技术、注意要点。5.1.4 具有良好的语言描述能力及图片处理能力。6.0 程序6.1 作业指导书的制定及管理6.1.1作业指导书运作流程图。 详见附录1。6.1.2 作业指导书制定6.1.2.1 作业指导书的编写6.1.2.1.1 对于每一个作业工位,必须准备相应的作业指导书,图文并茂,细致清楚的表明完成工序所应采取的作业步骤,工序标准,特殊工具要求,使用的物料,注意事项。生产部在使用作业指导书时必须严格按照作业指导书的要求进行作业。 6.1.2.1.2 作业指导书应包含以下内容：6.1.2.1.2.1 机 型：成品名称6.1.2.1.2.2 工位名称：各工位的作业名称6.1.2.1.2.3 组 别：插件、补焊、组装、老化、包装6.1.2.1.2.4 标准工时：记录完成此工位所需时间6.1.2.1.2.5 文件编号：见取号规则6.1.2.36.1.2.1.2.6 版 本：作业指导书第一次发行，为V1.0 6.1.2.1.2.7 作业内容：描述作业过程(即作业步骤),图片文字两者相搭配描述。6.1.2.1.2.8 注意事项：注明需佩带静电环、手指套或手套，及生产中需格外注意的地方。 6.1.2.1.2.9 物 料: 记录此工位作业时所需投入物料（物料名称、物料编号）及物料的使用数量。6.1.2.1.2.10 设备工装: 记录此工位作业时所需用到的工装治具及相关设备，如尖嘴钳、剪钳、烙铁类型及温度、气动剪钳等。 6.1.2.1.2.11 辅 料：记录此工位作业投入的辅助物料，如酒精、胶纸等。 6.1.2.1.2.12 工程变更记录:版次、变更作业内容、变更理由、变更人。6.1.2.1.2.13 制 表:由制作作业指导书本人签名或盖章,并注明制定日期。 6.1.2.1.2.14 审 核:作业指导书正文由生产工程组主管签名确认,并注明核准日期。 6.1.2.1.2.15 批 准：作业指导书经生产工程组主管领导签名确认后方可生效。6.1.2.2 作业指导书编写原则 6.1.2.2.1 使用作业员易于理解的方式叙述作业方法。 6.1.2.2.2 叙述作业方法时注意其完整性。 6.1.2.2.3 尽量避免使用专用名词与外国语文 6.1.2.2.4 书写作业指导书时应考虑使用者的方便性。 6.1.2.2.5 每位作业员拥有一张作业指导书，每一张作业指导书的内容必须为该工位的工作内容。 6.1.2.2.6 作业人员依照作业指导书所载作业顺序与生产作业动作从事生产。6.1.2.2.7 当生产任务紧急,对某一工位作业内容进行临时性修改,可用手写体或电子打印件两种方式制作临时作业指导书,经IE制作，生产工程组主管和主管领导签字确认,并注明有效期后直接签发到生产线使用。6.1.2.2.8 对于同一系列产品，相同的装配步骤可以只编制一本作业指导书但对于不同的物料需在备注中特别说明，且作业指导书的封面标题为：系列作业指导书（例：AC3800/01/02/08系列控制柜装配作业指导书）6.1.2.2.9 对于同一个工位，相同作业名称,因要由多人作业，则以作业指导书的工位码区分。例如：插件第5站有2人作业，则站位码分别为：插件-5-1，插件-5-2。 6.1.2.3.作业指导书文件编号的申请 6.1.2.3.1 生产工程组IE完成作业指导书的编写后，向生产工程组技术文秘申请文件编号。生产工程组技术文秘根据作业指导书取号规则对其编号。 6.1.2.3.2 作业指导书取号规则： 6.1.2.3.2.1 根据目前公司生产的产品为可以归为两类：LED类和自助设备类，自助设备类又分为排队机和回单箱，则分别以 L、P、H代表LED、排队机、回单箱这三种类型的产品，则这三种类型的产品的板件类分别以LB、PB、HB表示。 6.1.2.3.2.2 WI：作业指导书 6.1.2.3.2.3 ENG为部门代码，ENG: 生产工程组，QA：质量技术部具体参照部门代码表 6.1.2.3.2.4 根据以上三条，对2008年的LED类产品的第一份作业指导书取号为：WI-ENG-L08001，08代表当年的年份（取最后两位），001则为序列流水号。例如：WI-ENG-LB09010则为2009年的LED板件类 第10份作业指导书。设备类：WI-ENG-EQ09001 Equipment 设备类 09为年份 001为流水序列号信号连接图：WI-ENGSL09001 signal link信号连接指导 09为年份 001为流水序列号线材加工类：WI-ENGMW09001 Machining wire 加工线材其它类：WI-ENG-TR09001 The rest 其它一类 6.1.3 作业指导书制作时机 6.1.3.1 新产品生产 6.1.3.1.1 试产前应制作临时作业指导书,以利于试产过程作业。 6.1.3.1.2 量产后一周内制作完成正式的作业指导书。 6.1.3.2 要求变更制程 6.1.3.2.1 根据工程更改（ECN）修改作业指导书。6.1.3.2.2 根据产品的变更或升级,IE重新制作作业指导书。6.1.4 作业指导书的维护6.1.4.1 因制程变更导致某作业工位的作业内容变更时,该变动的工位的作业指导书内容必须更新且版本需进阶，例：由V1.0改为V1.1。6.1.4.2 因制程变更导致制程中某工位作业全部取消或新增作业工位时,则需变更版本且须进阶，例：由V1.1改为V2.0。6.1.4.3 根据客户临时性要求,导致变更产品设计时, 生产工程组IE接到R/D发文,只需制作临时作业指导书,并在其注明临时变更项目及内容。此时只作为临时作业指导书使用,不需要修订原控制文件。6.1.4.4 作业指导书的标准格式为A4尺寸,组装类作业指导书横幅设置,板件类作业指导书以纵向设置。6.1.4.5 临时作业指导书只作为试产阶段或临时阶段使用,并注明有效期限。制作样板的有效期只适用于当批次生产有效；手写或电子打印件临时作业指导书的有效期由生产工程组IE确认，临时作业指导书不作为正式文件发行， 逾期后应及时收回并作废。6.1.4.6 正式发行后的作业指导书需要进行修改时,将各工位具体修改作业内容记入并填写作业指导书修改履历,经生产工程组主管审查，生产工程组主管领导核准后，方可正式发行。7.0 作业指导书的管理 7.1 作业指导书的制定完成后，由生产工程组技术文秘打印，交品质部盖发行章,版本生效日期即发行章日期。 7.2 生产工程组技术文秘将盖章后的作业指导书发至生产部，并填写文件发放及回收登记表 以备查验。 7.3 生产工程组技术文秘将作业指导书的电子档案保存、登记、归档。 7.4 临时作业指导书直接由IE工程师制作、生产工程组主管确认，生产工程组主管领导核准，由技术文秘发放、回收和作废。 7.5 生产部领用作业指导书并维护作业指导书的完整,清洁,将意见及时反馈给生产工程组。使用完毕后，将作业指导书及时归还给生产工程组。若在使用过程中将文件丢失、损坏，应及时向生产工程组技术文秘申请补发。7.6对于生产部归还的作业指导书，生产工程组技术文秘将其登记、存档。7.7 对于变更进阶的作业指导书，生产工程组技术文秘及时收回旧的版本并将其作废。8.0支持性文件 8.1工序流程及作业指导书制定规范9.0质量记录 9.1文件发放及回收登记表10.0附录 10.1附录