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核心竞争力论文关于金融企业文化、社会责任核心竞争力论文范文参考资料 摘 要金融企业文化是金融企业的“软竞争力”,金融企业要想提升核心竞争力、实现可持续发展,就必须打造独具特色的、一流的金融文化。企业文化的社会责任贯穿和融合在企业文化的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化各个层面之中。出于长远发展的考虑,企业应努力构建基于企业社会责任的企业文化。金融企业可以通过加强精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的建设提升核心竞争力。 关键词金融文化 核心竞争力 金融企业 企业文化的社会责任贯穿和融合在企业文化的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化各个层面之中。出于长远发展的考虑,企业应努力构建基于企业社会责任的企业文化。企业社会责任与企业核心竞争力在企业运作的许多方面具有一致性,要提供优质产品、坚持科技创新、建设企业文化、构建学习型企业、协调资源环境,实现企业社会责任与企业核心竞争力的结合。企业主动承担社会责任,能够获取客户、资金以及政策影响力等诸多的资源,而这些资源恰恰是构成企业竞争能力的关键要素。 金融企业文化本质上还是是一种企业文化,是金融企业在特定的社会、政治、经济、自然环境影响下,在长期的业务经营和管理过程中逐步形成的并被全体员工所认同和遵循的价值观念、企业精神和道德规范,以及在此基础上生成的企业经营理念、管理方式和发展战略,是金融企业对社会承诺的形象和自身追求理念的一种结合。企业社会责任是企业文化非常重要的组成部分。企业文化的社会责任贯穿和融合在企业文化的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化各个层面之中。出于长远发展的考虑,企业应努力构建基于企业社会责任的企业文化。从管理实践的角度来看,企业承担社会责任与建设优秀企业文化之间存在一种密切的相互影响、相互推动的良好关系。实践证明,企业文化建设不仅对企业内部成员起着良好的凝聚作用,而且还直接影响着企业的竞争力和营销力,决定着企业经营业绩和长期发展。 很多企业认为如果企业认真履行其社会责任,企业成本将大大增加,造成利润减少。这种认识是片面的。国外的许多学者对企业社会表现(Corporate social Performance,CSP)与企业财务效果(Corporate Financial Performance,CFP)之间的关系进行了大量的实证分析与研究,大量的证据表明:CSP 与CFP 之间呈明显的正相关关系(张家瑞,xx)。也就是说强调社会责任往往给企业创造良好的经济效果。基于社会责任的企业文化正是把企业社会责任意识作为一种价值观念内化到企业实体中去,从而使企业自发表现出来的一种自律行为。此外勇于承担社会责任有利于为企业树立形象,提升企业竞争力。企业存活于复杂的社会环境中,受各种利益集团的影响,如股东、职工、顾客、供应者、债权人和政府等等。勇于承担社会责任的企业文化能树立企业的良好形象,有利于企业吸引和保留优秀的员工并形成忠诚的客户群,从而提升企业的竞争力,为企业带来长远的经济效益。 1.企业社会责任促使企业创新,增强竞争力 可以说消费者的需求是企业产品换代升级的动力,企业通过积极履行对消费者的社会责任,不断增加其提供产品或服务的社会责任属性。只有这样,才可以在竞争激烈的市场当中将自身与竞争对手区分开来,赚取增加值,增强竞争力。另外,企业作为市场主体,创新是其存活、发展、壮大的关键。自主创新既是企业在激烈市场竞争中存活的手段,同样也是企业社会责任的重要内容。 2.承担社会责任可以吸引、激励和保留优秀员工,增加企业人才竞争优势 3.企业承担社会责任,树立良好企业形象和声誉,创造无形财富 企业承担社会责任的形式多种多样,如确保产品安全、对员工健康的保障、投身环保、参与慈善事业等,这些行为会使公众认为企业具有社会责任感,有利于积累企业的声誉资本。市场经济是信用经济,企业之间的竞争不仅是产品、人才、客户的竞争,更是企业信誉的竞争,是企业文化、经营理念、经营道德的竞争。因此,企业的社会道德责任是企业的财富,是企业的无形资产,更是企业价值的有效提升。 四、基于社会责任的金融文化有利于形成独特的核心竞争力 金融企业文化是在特定的社会、政治、经济、自然环境影响下,在长期的业务经营和管理过程中逐步形成的并被全体员工所认同和遵循的价值观念、企业精神和道德规范,以及在此基础上生成的企业经营理念、管理方式和发展战略,是金融企业对社会承诺的形象和自身追求理念的一种结合。在长期的经营发展过程中,金融企业不断创造并形成自己的金融文化。核心竞争力必须是由公司的各种资源、技术和过程混合而形成,一旦形成,竞争对手是很难模仿的。它是公司的无形资产,是公司独有并能够长期保持的一种能力。培育金融企业核心竞争力的土壤是金融文化,塑造具有自身特色的金融文化对金融企业的存活与发展至关重要。 其一,金融文化是金融企业的一种资源,它能使每位员工产生归宿感和荣誉感,从而增强金融企业的凝聚力,它像纽带一样紧紧联系着职工和金融企业的追求;其二,金融文化注重研究的是人的因素,它指导员工的日常言行,是引导行为的强有力工具,它会影响员工的行为方向和方式、行为力度和效率,能最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而影响金融企业的整体运作效率;其三,金融文化是金融企业一直信奉和遵循的无形的行为规则,它能使员工拥有共同的价值观念,能使员工之间的信任度增加,更易于交流和沟通,从而有利于企业各项活动的开展和协调;其四,优秀的金融文化是金融企业巨大的无形资产,能为金融企业塑造良好的整体形象和树立良好的企业信用与声誉。积极向上的金融文化一旦形成,就会渗透到金融企业运转的每一个环节,是金融企业核心竞争力生成的土壤与基石,是提升金融企业核心竞争力的原初动力。金融文化所内含的核心价值观是无法进行复制与模仿的,正是由于这种特征使得金融文化成为金融企业的核心竞争力。 1.金融文化建设缺乏核心理念,金融文化脱离企业管理 我国金融企业对金融文化建设普遍缺乏核心理念,认识模糊而幼稚。很多金融企业对企业文化缺乏科学的提炼与梳理,没有对企业以往的发展历程进行文化总结,让文化随波逐流、自我演变,致使企业缺乏完善的文化体系指导各项经营管理活动,各种经营管理中需要的价值理念导向模糊不清、缺东少西。 2.金融文化建设缺乏总体思路,注重形式建设,忽视内涵建设 金融文化建设包括物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个方面

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