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文档简介

,1,平安金管家线上经营的好处与开拓案例,寿险一元华南区培训团队2016.10,2,课程大纲,线上展业的优势金管家线上开拓案例,3,过去的展业模式,打猎式:只拜访个人认为可能签单的客户,这种方式较为原始;撒网式:海量拜访,遍地撒网,关注自身收入提升,对客户真实需求挖掘较少;,结果:花费大量时间和精力,成功率低、经营成本高,2015年,公司大力推动金管家,通过创新的客户经营平台推动经营模式向O2O转型,深化使用金管家及各种E化平台助力展业。利用平安金管家、E行销等E化工具,线上获取海量用户,并通过线上产品推荐建立亲熟关系,挖掘客户需求,最后促成线下签单。,4,现在的展业模式,线上经营模式的优势,主顾开拓更高效:通过口袋E和平安金管家,简单的方法即可将老客户、准客户和陌生客户转化为金管家用户,主顾开拓无处不在。客户经营更便捷:多样化的线上产品和服务,与客户保持高频互动,客户经营高效便捷。销售促成更精准:通过与客户线上互动,更容易了解客户的需求,线下促成更精准。持续服务更贴心:金管家包含的多种增值服务可满足客户差异化金融生活需求,服务更贴心。,5,6,陌生开拓,男,厨师,通过线上经营,促成保险组合李平安之前到餐厅吃铁板烧,认识铁板烧厨师,用“求助法”要他注册了金管家,并将他拉入到自己的金管家微信群,客户可以看到微信群里推荐的消息。公司推动百万任我行时,李平安将产品信息推送到微信群,该客户觉得好,自行投保了百万任我行,而且客户浏览金管家时,还主动购买了保尊宝产品。李平安从E行销后台查看到客户购买产品的记录,分析该客户具有较高的保险意识,也有较强的购买能力。在开门红期间主动联系客户,推荐了尊宏和平安福的组合,轻松促成了客户签单。,案例1,缘故客户,男,企业主,购买10万尊宏这个客户是企业主,很关注市场的现状和动态,在注册了金管家后,李平安经常推送金管家活动和产品信息,客户觉得这个平台非常好。客户养成了经常使用金管家的习惯后,有一天他点击预约了尊宏人生产品,李平安在E行销收到消息提醒后,主动联系客户,预约见面,成功促成10万保

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