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连锁超市促销策划与策略论文摘要范文连锁超市促销策划与策略论文摘要写 由于市场竞争日趋激烈,促销成为超市之间竞争的重要手段,促销费用也成为超市营销开支中最大的一项.然而,国内关于超市促销的理论研究并不多,在这一背景下,加强对促销效果的研究成为超市管理人员的迫切需要.本文从商品本身所具有的特点入手,根据消费者在购买商品时的行为特点和心理特点,研究如何选择促销工具才能达到更好的促销效果. 本文首先回顾了以前的研究文献,总结了国内外学者在与促销相关的消费行为理论、促销方式有效性的比较等方面的研究成果.在文献回顾的基础上,借鉴前人的成果、避开他们研究中的不足,基于我国的研究空白和超市促销实践的需要,确定了研究基于产品的不同购买行为下,各种促销方式的有效性. 通过对xx年5月13日至7月17日各超市在赢购网西安站发布的促销信息进行分析,发现我国超市最常用的四种促销方式为特价促销、*促销、特惠包装促销、赠礼促销.在购买超市销量最大的三类的产品食品、日用品和家用电器时,消费者表现出习惯性的购买行为、多样化的购买行为和复杂性的购买行为.因此,我们确定具体的研究内容为,比较在三种购买行为下,四种促销方式的相对有效性. 实证研究的结果是,促销方式对消费者购买意愿的影响与购买类型存在相关性,对于习惯性购买来说,最有效的促销方式是特惠包装促销和特价促销,对于多样化购买来说,现阶段超市最常用的四种促销方式的效果都不是很好,因此需要设计出新的促销方式,相对而言比较有效的促销方式是赠礼促销,对于复杂性购买来说,最有效的促销方式是赠礼促销. 因此,超市管理人员在选择促销方式之前,要明确此次促销活动的目标消费人群,根据消费人群在购买被促销品时所具有的行为特点和心理特点,选择相对来说效果最好的促销方式,以提高促销活动的效果. 随着我国经济的发展和市场发开,我国零售业面临的竞争越来越激烈,在当今零售市场上,企业单纯的靠产品及服务已经无法建立起持续竞争优势.柳州LH超市股份有限公司经过一段时间的转型和发展,规模实力逐渐替身,近年来它采取了多种经营管理与发展的理念,积极采用多种经营方式与营销手段,以期在激烈的市场竞争中占据一席之地,提升自身的竞争实力. 本文分析以及探讨了柳州LH超市股份有限公司的发展中所面临的营销环境以及自身存在的营销问题,以期将现代营销理念结合到LH企业中,提升企业市场竞争力. 本文分为六部分.首先对所研究题目进行文献综述.其主要描述现阶段国外、国内对连锁超市营销策略的研究情况以及市场营销理论的依据,同时也阐述了本文的主要观点和创新点.其次就所研究的LH连锁超市企业的营销现状及问题进行分析说明.这-部分分析了企业目前的营销现状以及出现的营销问题,为后面进行营销策略的提出做好了铺垫.接下来是分析LH连锁企业的营销环境,该部分从宏观和微观分析了LH企业面临的营销环境,同时也分析了消费者的心理和行为特点等.营销环境分析后,以此为基础分析了LH企业的市场细分和定位的方法和步骤.最后针对LH企业面临的营销环境和市场细分和定位,提出一些切实有效的营销策略,帮助企业提升自身的竞争实力,以及提出了能保障营销策略顺利实施的一些实施条件和建议,使得能更加顺利的实施营销策略,以达到预期目标. 随着社会的发展,城市生活的完善,连锁超市品牌的多样化及门店的普及化.连锁超市间的竞争越来越大,而如何增强连锁超市的竞争力成为每个连锁超市品牌必须要研究做好的一个重要步骤.而促销,恰恰是最关键、最直接的方法. xx年中国加入WTO,至今已有12年了.中国市场的逐渐向完全开放市场发展,外资零售业纷纷进入我国市场,使我国零售业市场的竞争急剧增加,因而我国本土零售企业面临的挑战将更加严峻.目前来看,我国本土发展起来的连锁超市的经营规模、管理水平远远低于外国零售企业,同时在营销理念上与外资零售企业存在较大的差距.在这个背景下,笔者选择新一佳连锁超市营销策略研究这一课题来进行研究,希望提出的营销策略以及营销策略实施的保障措施能为新一佳应对零售业市场的激烈竞争、保持持续健康的发展起到积极的作用. 新一佳连锁超市作为xx年全国连锁企业第22位的连锁企业,面临着国内外大型连锁超市如家乐福、沃尔玛、华润万家等的竞争.本文根据理论联系实际的方法,深入分析新一佳连锁超市的宏观环境与行业环境,剖析了其内部环境存在的优势与劣势、外部环境带来的机会与威胁,然后对新一佳连锁超市的现有营销策略中存在的问题进行了分析,基于这些分析提出适合于新一佳连锁超市的五个方面营销策略,主要是和4Ps相对应的四个营销策略(即产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略)和服务策略.最后提出了新一佳连锁超市营销策略实施的保障措施,具体为加强组织管理、加强营销队伍的管理、改进配送中心、加强企业文化建设以及加强信息系统的建设与管理. 本论文有关营销策略以及营销策略实施保障措施等方面的研究结论,对新一佳连锁超市发展过程中营销活动的实施有所借鉴与参考,同时对我国本土连锁超市的发展也有益. 采购管理是连锁超市所有管理中最为重要的环节,也是经营的源头且贯穿经营全过程,更是连锁经营的核心环节.采购管理的好与坏不仅关系到连锁超市运营成本能否降低,而且还直接关系到连锁超市的盈利情况,最终关系到企业的核心竞争力. 超市作为零售业的一种重要的业态形式,近年来一直维持着高速发展,目前市场已接近饱和,同质化竞争日益激烈,超市业态开始放缓发展速度.外资超市在中国的经营更是遭遇了重重困境,甚至出现了个别外资超市因连续亏损而退出中国市场的情况.能否赢得顾客满意,是外资超市能否在在激烈的市场竞争中赢得竞争优势的关键.因此,本文从顾客的角度出发,研究超市顾客满意度的提升策略,对提高外资超市在中国市场的竞争力具有重要的理论与现实意义. 本文在详细了解深圳市家乐福超市顾客满意度现状的基础上,深入剖析了超市顾客满意度方面存在的问题,并制定了深圳市家乐福超市顾客满意度的提升策略.首先,构建并阐述了顾客满意度的相关理论,包括消费行为、顾客满意度理论和顾客忠诚度等理论;其次,设计了深圳市家乐福超市顾客满意度的市场调查方案,在试调研的基础上,构建了深圳市家乐福超市顾客满意度指标体系;再次,依据调查所得数据,从超市形象、商品状况、人员服务、购物环境、购物便利状况、促销活动、超市政策等方面考察了顾客对深圳市家乐福超市的满意度;最后,提出了深圳市家乐福超市满意度的提升策略.研究发现,顾客对深圳市家乐福超市的满意度尚可,但还有较大的提升空间. 本文依据顾客满意度的相关理论,运用案例研究法和调查分析法,研究了深圳市家乐福超市顾客满意度的现状和提升策略问题.本文针对深圳市家乐福超市顾客满意度的调研结果,提出了较合理的提升方案,有助于深圳市家乐福超市改善顾客满意度,为其经营提供了参考建议.此外,本文构建的深圳市家乐福超市顾客满意度指标体系对其他超市也具有较重要的参考价值. 随着中国进入WTO,作为目前我国零售业主要业态模式的超市面临着更多的威胁,要在未来的竞争中取胜,必须学会运用科学的方法来指导企业的经营活动,超市企业只有利用市场营销理论指导其经营与管理,才能更好地利用市场机会获取利润,用正确的市场定位获得消费者的青睐. 促销作为一种重要的方法和手段,在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用.但如何促销才能收到既定的效果,是大型连锁超市需要思考和解决的问题.文章通过对株洲百货股份超市促销典型案例的分析,提出了大型连锁超市的促销策略. 赢利模式是企业一个全新的战略分析视角,它可以使企业对自身的营运情况进行目标性的分析,并且有助于企业思考其运营过程,并在事前进行及时调整和应对,使企业达到持续获取利润的经营目标. 本文从大型连锁超市的自身特点出发,详细介绍了赢利模式的研究理论,从大型超市的赢利模式的组成要素出发,详细地研究了其内部价值链及环节控制、目标市场、忠诚度保证措施、超市利润通径和超市关系网络.并对超市发展战略的区域领先模式进行了简要剖析,最后以华润万家超市为例对赢利模式进行了SWOT分析.价值链是超市运营系列的价值及增值的链条,任何环节成本和收益的变化都会影响到超市赢利的最终结果. 目标市场是企业的利润源,是企业长期获利的根本.利润通径是企业获得利润的路由和途径.关系网络体现了利润通径与超市外部环境的关系,是赢利模式的各元素间的联系和纽带.区域领先是超市进行连锁发展并获利的基础,有效地避免资源的浪费,有效地降低经营成本并增加利润率.所以从超市的形成历史、赢利模式的组成要素、目标市场的保证措施、商品特点、市场特点、超市自身特点、与顾客关系、与政府关系、与合作者关系、超市发展规模化、超市管理精细化等不同的方面进行研究,从而对超市的赢利模式有个完整的初步模型框架,为大型超市的赢利模式决策提供些理论依据. 随着市场经济以及全球一体化的发展,价格促销成为各连锁超市之间竞争的一种重要手段,价格促销的成本也越来越受到管理者的关注.然而,由于国内关于价格促销对消费者购买行为影响的相关研究较少,国内连锁超市的管理者经常模仿国外一些成功案例开展价格促销活动,由于社会、经济、政治等环境的差异导致促销效果不理想.本文立足产品特点划分不同的消费者购买行为,探索不同价格促销工具对不同消费者购买行为的影响程度,从而提出针对不同消费者购买行为的最有效的价格促销工具. 重庆市北碚区存在多家连锁超市,其中比较具有代表性的有永辉超市、新世纪超市、雄风超市、重百超市4家,本文以这4家连锁超市的消费者作为研究对象,针对价格促销工具对消费者购买行为的影响展开研究,运用实证研究方法、定性与定量相结合的方法对调研数据进行分析处理,从而得到有效的结论. 本文在内容上总共分成6个章节,首先,本文在查阅大量国内外相关文献的基础上总结了本文的研究综述,提出本文研究目标,详细阐述了价格促销及消费者购买行为相关理论及概念;其次,本文在借鉴国内外研究成果的基础上提出研究变量,设计了连锁超市价格促销工具对消费者购买行为影响的调查问卷,提出本文的理论模型及研究假设;最后,本文通过SPSS17.0、EXCEl等软件对收集的数据进行实证分析,得到实证结论,并针对实证结论提出了切实提高连锁超市价格促销效果的改进策略. 通过上述研究工作,得到的主要结论如下 (1)不同价格促销于具对不同消费者购买行为影响的有效性存在显著差异.在习惯性购买行为下,对于消费者在品牌转换、产品试用、购买时机和购买数量这四个态度方面,最有效的价格促销工具都是折让其次是买赠,最无效的促销工具都是返券,其中对于产品试用时*与返券同样无效;在复杂性购买行为下,对于消费者在品牌转换、产品试用、购买时机和购买数量这四个态度方面,最有效的价格促销工具是买赠,最无效的价格促销工具是折让在多样性购买行为下,对于消费者在品牌转换、产品试用、购买时机和购买数量这四个态度方面,最有效的价格促销工具都是买赠,最无效的价格促销工具都是*. (2)同一购买行为下,对品牌转换、产品试用、购买数量和购买时机最有效的价格促销工具都相同;对品牌转换、产品试用、购买数
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