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文档简介

第一,菲利普斯的核心思想与库尔特4级评价不同,飞利浦的5级评价模式与网络事故非常契合。也就是说,明确自己的价值提案,作为国际业绩改善的主席,飞利浦的五级评价非常符合美国企业的价值提案。为股东创造最大价值吧。那么,如何将“让我看到钱”的想法作为具体的评价过程来实施呢?男哥哥在接下来的四部分和你一起讨论。第5级评价等级和评价方法5级评估的核心设计原型五阶段评估计算公式第5级评估的操作流程飞利浦五级评价模型-安娜苦年-我写年我如何理解菲利普斯的“让我看看钱”的核心思想?菲利普斯对这个价值提案非常明确地细分为三个具体级别。特别是在第三个层面,教育管理者明确区分了教育在当前教育领域最困难的问题项目中的贡献。给我看让我看钱让我看看真正的钱飞利浦五级评价模型-安娜苦年-我写年二、五阶段评价水平和评价方法菲利普斯的计算模型分为五个主要等级:课堂评价、学习评价、应用评价、对业务的影响评价和收益评价飞利浦五级评价模型-安娜苦年-我写年每个步骤所需的测量方法水平的一般测量方法0级工作和衡量指标:项目类别、项目数量、人数、参与时间、项目成本第1级学生反应和计划行动:相关性、重要性、实用性、适当性、公正性、积极性第2级学习和收获:技能、知识、悟性、能力、自信、人际关系第3级工作应用:使用水平、工作完成、使用频率、工作完成、成功应用、应用障碍、推动因素第4级影响和结果:生产力、收入、质量、时间、效率、客户满意度、参与第5级ROI:收入与成本比率、ROI、投资回收期限图表来源培训经理指南第一次评估:应对、满意和行动计划第一次评价的核心是对学习过程和学生满意度的评价,该等级的评价主要包括5个因素。课程的实用性相关性适当性重要性学生的积极性这五个方面也构成了设计教室教育满意度问卷的主要结构,在这五个方面中,对讲师的评价没有出现,必须通知国内教育经理,在选择课程时过于评价讲师的背景可能是错误的思维方式。第二次评价:学习和收获学习和收获的评价实际上表示学习者是否充分理解所学的内容,并愿意应用于实际工作,一般来说,学习和收获的评价可以从以下三个方面进行:认知水平:术语、概念识别;知识水平:知识的结构认识;行为水平:具备知识调用能力,无需指导即可将知识有效地用于实际工作在实际运行中实现第二次评价的主要方法是以主体性、决别、决别问题等多种方式展开的评价,组织有效的考试,也是加强学习的重要手段。第三次评估-工作应用南哥认为,对目前大部分企业进行三阶段评价是性价比高的方法,三阶段评价主要是评估学生能否在工作中正确使用新技术解决问题,取得了预期结果,在三阶段评价中主要考虑以下三个方面。绩效方面:在培训结束后的特定时间内,学员的工作绩效是否有明显提高条件方面:学习者使用新技术/知识的使用环境是否一致,如获得适当的指导和学习资源等标准方面:执行任务或任务时使用技术的熟练程度、频率和水平是否符合或超过公司要求;四阶段评估-组织影响教育对组织的影响可能是实际销售增长或员工间沟通的乐趣提高,也可能是人员调整率的提高,也可能是工作士气的提高(心理训练),根据菲利普斯的概念,抱怨没有精神教育的观念可能是错误的。第5级评估-投资收益第五步是飞利浦ROI模型的整数,比较按成本回报率(%)或投资回报率(ROI)期间表示的培训计划成本与量化货币的培训收益。第一步是将培训对业务结果影响的数据(第四步评估)转换为以货币为单位量化的数据。二是要计算教育计划的费用。三、核心设计原型的水平评价飞利浦五级评价模型-安娜苦年-我写年在飞利浦5级评价模型中,最后一个阶段非常重要,这也比邪教4级评价有所进步。最后一步是确定培训项目的设计。围绕课程、时间表、体系结构、方法、实施和交付培训项目的预算问题等多个方面,介绍如何掌握必要的知识并提高工作绩效。四、ROI核心计算公式计算方法的第一步是评估计划。此阶段包括多个阶段,包括了解评估目的、准备信息收集和分析,以及概述项目的具体内容。评估主要是出于以下原因进行的:提高项目的质量和效果确保项目已完成既定目标。识别项目中存在的优点和缺点启用成本效益分析支持未来营销计划或项目开发确认此项目是最佳解决方案设定专案资金使用的优先顺序培训ROI是通过比较培训的效果和成本计算出来的。培训ROI比率的计算方法是将培训优惠除以培训成本。教育净利润是教育收入减去教育成本。公式为:飞利浦五级评价模型-安娜苦年-我写年例如,一家服装公司的终端销售培训计划产生200,000的收入,培训成本40,000元,因此,此培训项目的ROI比率按上述公式计算。(200,00-40,000)/40,000 x 100%=400%这意味着,每次投资该教育项目,投资1元,减去费用,就能获得3元的收益。这里获得的收益通常是在培训结束后的一年内组织节省或获得的价值,即年度收益。菲利普斯的投资率模型证明,部分培训的投资率报告基本上可以达到100%,包括销售人员销售培训、销售主管或领导培训。五、飞利浦五级评价模型运行过程飞利浦五级评价模型-安娜苦年-我写年5.1-数据收集数据收集是ROI计算方法操作的关键部分之一,ROI计算方法包括硬数据(输出、质量、成本和时间)和软数据(工作满意度、客户满意度、工作专业知识等)。常用的六种五阶段评估数据收集方法如下:研究方法问卷调查法测试方法工作观察法采访法集团采访法其他数据收集方法可以用此微信回复“教练18”,回复用于分析教育要求的8种工具模型。5.2-将数据转换为经济价值要计算Roi,必须将对业务结果的影响数据转换为经济价值,并将其与培训成本进行比较。为此,必须在与培训相关的每个数据单元中设置价值点。可以通过多种方式将数据转换为经济价值。具体选择哪种方法取决于以下数据类型和情况:计算资料质量真本时间历史成本内部和外部专家外部数据库训练学员主管和管理员可变度量与其他类型的度量进行数字链接员工估计5.3-分离教育方案的效果评价中经常被忽略的是分离教育项目效果的过程。在此阶段,您需要探索一些具体的战略,以确定与培训直接相关的业务效果的数量。此过程非常重要,因为许多系统元素都可能影响绩效数据。一般方法有五种:对照组参考法趋势线分析预测模型专家的估计高级管理人员估计5.4-在表格中列出培训成本Roi计算公式的一个重要部分是培训成本的计算,它将所有与项目相关的成本编入表中,相应的支出项为:初步分析成本课程设计和开发成本所有培训材料的成本所有培训材料的成本学习和开发团队的成本(例如领导者、协调员)教育设施费用培训期间的学员工资(包括员工福利)学员和队员的食物饮料、旅行、住宿费运送航程与间接成本教育评估成本5.5-报告结果Roi计算方法模型的最后一步是报告结果,但此关键步骤往往缺乏适当的关注和计划。报告过程需要正确解释ROI研究中的信息,并创建其他摘要报告文件。此阶段的核心是使用不同的方法与不同的目标客户进行通信5.6-评价的核心准则为了确保Roi研究的一致性和复制,在估算教育贡献时,培训应遵循以下准备执行更高级别的评估时,收集较低级别的信息规划高层评估时,如果上一级评估不一定完全收集和分析数据,则只能使用最可靠的信息源分析数据时,选择最保守的方法进行计算至少使用一种方法分离培训项目的效果避免在Roi计算中使用极端数据使用Roi分析短期解决方案时,只能使用第一年的收益分析Roi时,必须计算所有与项目相关的成本无形测量指标是指本来没有用货币计量来测量的指标与所有主要利益相关者通信,讨论ROI计算结果概括地说, Phillips的五阶段ROI评价是教育管理者必须掌握的作业,早期的男哥哥错误地认为教育的全面分析和课程设计是首要任务,

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