加油站操作员试卷-初级(理论)v43

加油站经营者论文-第一(理论)v43一、单一主题1.以比较显示方法展示商品，主要考虑客户拥有的()。1.0A.寻找名字心理学B.寻求便利心理C.求廉心理D.现实心理学标准答案：c考试问题分析：无2.()不是达成交易的方法。1.0A.礼证法B.家庭法C.直接法D.间接法标准答案：d考试问题分析：无3.清点促销赠品和礼物，将它们保存在指定位置，等待相关部门处理意见是()工作内容。1.0A.促销前B.正在促销C.促销后D.准备促销标准答案：c考试问题分析：无4.在门店布局中，尽量在进门的终点位置放置()，以引起顾客的注意，增加销售。1.0A.淡季商品B.过了季节的商品C.季节商品D.滞胀商品标准答案：c考试问题分析：无用石棉灭火时，以下说法不正确()。1.0A.集装箱入口要密封牢固B.应该是初始油火C.动作要快，要准确D.必须接近集装箱入口，在风下找到。标准答案：d考试问题分析：无6.测量员的形状是圆柱形或正方形，由()摩擦不产生火花的黄铜等制成。1.0A.油轮B.铁器C.坦克D.塑料标准响应：b考试问题分析：无7.商务礼仪是人们在商务活动中必须遵循的()。这是个人内部修养的一般表现。1.0A.行为准则B.法律规范C.机构要求D.公司规定标准答案：a考试问题分析：无8.以下不属于测量变更管理器维护标准()1.0A.没有灰尘B.除油C.没有泄漏D.黄铜刷子防锈涂料标准答案：d考试问题分析：无9.目前加油站用于测量柴油的水位为()。1.0A.30毫米B.25毫米C.3000mmD.300mm标准答案：d考试问题分析：无10.便利店销售人员为客户服务时的语言要求()。1.0A.与客户语言匹配的正确发音B.眼神，保持与顾客的交流C.添加手势以帮助传递消息D.保持微笑，帮助客户接受标准答案：a考试问题分析：无11.卧式罐或油轮的油必须在测量最小()分钟后停止。1.0A.5B.10C.15D.20标准答案：c考试问题分析：无12.(在沟通过程中，要不断验证沟通的目标，判断行为是否偏离目标，发现问题，及时纠正。)。1.0A.保持自尊，提高自信B.仔细听，善意地回答C.提供鼓励参与的空间D.促进事情的发展。标准答案：d考试问题分析：无13.以下组件属于管油气分离器()1.0A.球形浮子B.皮带轮C.油气分离管D.平行阀标准答案：c考试问题分析：无14.以下说明不准确()。1.0A.用冷却法灭火时，要直接在燃烧的物体上喷洒灭火剂B.用冷却法灭火时，要在燃烧物周围喷洒灭火剂C.使用冷却方法灭火时，要确保灭火剂足够D.用冷却法灭火时，首先要控制火灾，然后集中在进化上标准响应：b考试问题分析：无15.百货商店经营的商品毛利比较()。1.0A.高B.低C.更多D.少音标准答案：a考试问题分析：无16.库存()时验证采购、销售、价格更改、退货、报废品、转移仓库、转移库存单据等。没有输入系统，输入系统将及时处理。1.0A.准备B.实施C.计划D.控制标准答案：a考试问题分析：无17.国际单位制由()组成。1.0A.对于SI基本单位、SI汇出单位、SI次要单位、SI标头和SI单位，这是小数和分数单位的三个部分。B.SI基本单位、SI导出单位、SI单位的倍数单位、C.与SI单位一起使用的中国法定计量单位D.SI衍生单位、SI单位的倍数单位、可与SI单位搭配使用的中国法定测量单位标准答案：a考试问题分析：无18.加油为顾客服务加油的时候，后面又有顾客排队，要及时向后面排队的顾客打招呼。()。1.0A.平等对待B.不卑不亢C.态度诚实D.请看第二次关怀。标准答案：d考试问题分析：无19.以下哪个加油站不在中国石化加油站的合规评价范围内():1.0A.全资加油站B.控股加油站C.加油站租赁D.连锁加油站标准答案：d考试问题分析：无20.以下不是水平水箱附件()1.0A.人孔B.液位计C.计量孔D.火焰喷射器标准响应：b考试问题分析：无21.紧急关闭阀的以下表达无效():1.0A.紧急截止阀仅适用于潜水泵油轮B.紧急截止阀的作用是防止油轮相撞、漏油，并引起安全事故C.安装在燃油软管尾部D.安装在油轮吸入油管的底部标准答案：c考试问题分析：无22.在沟通过程中，需要1才能沟通。1.0A.明确的目标B.时间，位置C.原因，数值D.以上所有人标准答案：d考试问题分析：无去除石油中产生的静电最根本的方法是。1.0A.降低静态电荷生成B.静电接地C.油流量控制D.防止飞溅油标准响应：b考试问题分析：无24.纳税登记的纳税人必须使用发票领购簿和()批准的类型、数量和采购方法从管辖税务机关采购发票。1.0A.税务登记证B.准予领购发票通知书C.企业机构代码证D.一般纳税人资质证明标准响应：b考试问题分析：无25.如果燃料回收系统使用油气流量控制控制控制控制阀调整燃油补给量的油气回收率，则相应的油气回收率大约为()。1.0A.1:01B.1.4: 1C.2.4: 1D.3.4: 1标准答案：a考试问题分析：无26.下列选项之一属于非电气设备():1.0A.熔断器规格随机增加B.按照布线规定在室内布置电线C.移动电源设备之前，请断开电源D.清洁时不要用水冲洗带电电器或线路。标准答案：a考试问题分析：无27.盘点前的所有到货、退货、转移单据必须()。1.0A.输入系统B.没有遗漏C.装订成册D.双重签名标准答案：a考试问题分析：无28.加油站职员工作前要注意打扮。以下是塑造员工外貌的要求()。1.0A.放松姿势，端正姿势B.主动簧片操作规范C.根除禁忌文明服务D.服装综合穿着规范标准答案：d考试问题分析：无当前严峻的就业现实要求人们()。1.0A.离职快B.献身的职业C.条件好的话去哪里D.不要动标准响应：b考试问题分析：无30.商品展示的要求是。1.0A.轻轻地拿着，双手递给顾客B.强调商品的主要特征的步骤C.直接交给顾客，容易打动顾客D.尽可能多地拿，以便顾客选择。标准响应：b考试问题分析：无31.在加油站，下一个作业不需要处理作业许可证()。1.0A.在车站使用火焰的工作B.油罐清洁工作C.临时电力D.用手泵去除水箱中的水分标准答案：d考试问题分析：无32.孔板二氧化碳灭火器的代码是。1.0A.MPB.MFC.MFTD.MTZ标准答案：d考试问题分析：无在加油站标准化服务的特点中，标准化的意义是。1.0A.按照规则有特色B.轻松识别和提高效率C.可以而且容易接受。D.促进实施保障和改善标准响应：b考试问题分析：无34.()是加油站最灵活的资产，包括加油站的库存现金、银行存款和其他货币资金(银行票据存款、外部端口存款、在途资金等)。1.0A.发票B.收据C.支票D.现金标准答案：d考试问题分析：无35.汽油等级按()指标划分。1.0A.antiknock指数B.辛烷值C.压缩比D.实际口香糖标准响应：b考试问题分析：无36.自动色阶计量器高层次警示值的意思是()。1.0A.油位盲点高度B.安全高度防止油罐漏油C.预警石油水平D.油罐高度标准响应：b考试问题分析：无37.前期的盘点损益季度与前期的差异()是存在历史损益。1.0A.商品损失B.商品失窃C.退货库存不足D.未按接受期间接收标准答案：c考试问题分析：无38.加油站交流表支付油类数统计栏的总来电者数必须填写()。1.0A.同一油加油枪的字数B.这个班同油加油枪的字数C.这节课所有石油加油的总字数D.所有加油枪的字数标准响应：b考试问题分析：无39.中国石化油轮由()统一发行。1.0A.中国石化集团公司B.中国石化有限公司C.中国石化省(市)石油分公司D.中国石化石油销售部门标准响应：b考试问题分析：无以下方法是正确的():1.0A.把清洗罐的油埋在地上B.在加油站用溶剂汽油清洁油轮和其他设备C.把火带到加油工作区做作业。D.在加油工作区修理车辆，不要敲铁器标准答案：d考试问题分析：无加油站油发生初期火灾，必须先()。1.0A.停止工作B.用灭火器构造C.用消化毯构造D.119火灾报告标准答案：a考试问题分析：无42.加油站常用的玻璃温度计的分辨率必须低于()1.0A.0.1B.0.2C.0.3D.0.4标准响应：b考试问题分析：无43.计量前，要求确认容器内石油的稳定油时间，其目的是。1.0A.测量的精确静电感应B.静电指南C.用于精确测量D.观察油的质量标准答案：a考试问题分析：无44.职业纪律要由从事这种职业的职员共同遵守()。1.0A.交往规则B.操作程序C.行为准则D.外交纪律标准答案：c考试问题分析：无45.参照高度表示从参照点到()的距离。1.0A.油罐底部B.检查点C.油表面D.油表面标准响应：b考试问题分析：无以下哪个不属于加油站液位计系统的运行平台？()1.0A.PC机B.触摸屏控制台C.密钥控制台D.无线远程控制控制台标准答案：d考试问题分析：无47.服务日程安排的以下说明无效():1.0A.服务承诺是企业提供给客户的，是对服务的公开回应B.服务承诺是否履行取决于客户和实际情况C.服务承诺必须遵守。否则，信用和客户将丢失，企业的生命也将丢失D.服务承诺是企业自信、信誉、品牌、实力等的综合反映标准响应：b考试问题分析：无汽油中的杂质越多()，就越坏。1.0A.蒸发性能B.清洁性能C.安全性能D.antiknock性能标准响应：b考试问题分析：无电阻使用多米的欧姆文件测量，约为10k(电阻Rx，s为选择开关，p为欧姆文件调整零手柄，下面可能的操作步骤)，正确的操作步骤为()。短连接两支钢笔，调整p，使指针指向拨号盘上欧姆文件的0刻度，然后卸下两支钢笔把两个笔连接到正在测量的电阻的两端，读取Rx的电阻，然后分离两个笔旋转s，使末端指向欧姆文件(1k)旋转s，使提示指向欧姆文件(10049.旋转s，使尖端指向AC 500V文件，拔下两支笔1.0A.B.C.D.标准答案：a考试问题分析：无50.加油站日常使用的卡中不能加油的是。1.0A.服务卡B.员工卡C.检查泵卡D.PSAM卡标准答案：d考试问题分析：无51.便携式电子温度计放置意图液的上下深度时，上下缓慢拉的传感器和周围液体迅速达到温度平衡。1.0A.0.5米B.0.3mC.1.0米D.0.1米标准响应：b考试问题分析：无52.测深标尺不能超过刻度到零点的标记容差()。1.0A.1.5毫米B.0.5mmC.2.5毫米D.3.5毫米标准响应：b考试问题分析：无53.标