管理心理学-37现代素质理论.ppt

(b)现代素质理论，现代心理学家认为领导力是一个动态的过程，领导者的特性和品质可以实际形成，通过训练和培养来创造。美国经营大师德鲁克认为，有效的领导者应该具备以下五种主要的学习习惯。好好利用时间；注意贡献，决定自己的努力方向。善于管理发现和雇用的优点。主次区分，集中；做出有效的决策。日本企业界要求领导人具备10种美德和能力：10种美德是使命感；责任感信任感积极性忠诚诚实；进取的心；忍耐性；公平热情勇气。10种能力包括：思维决策能力；计划能力判断能力创造能力洞察力能力说服能力理解人的能力。解决问题的能力；培养下级的能力。调动积极的能力。美国普林斯顿大学的保姆语教授(WJBandmal)认为，企业家必须具备合作精神、决策能力、组织能力、赋权能力、应对能力、负责任的能力、追求新事物、勇于冒险、尊重他人、具有超人性格的10个条件。苏联学者认为企业和组织的领导者必须具备以下10个条件：政治成熟，精通业务，优秀的道德品质，组织领导和有效工作，负责的工作，创造精神，联系群众，适应现代化要求，对新事物敏感，9321实际工作成果，旺盛的精力米利斯在归因理论和关于领导和人类动机的研究基础上提出了魅力理论(1977)。包括领导特性、行动、影响过程和情景变量，具有将行动领导和应急领导理论相结合的特点。(c)当代能力理论，该理论不仅强调领导者的特性可以通过训练和特性来创造，还强调其深刻的动机、自我作用认识等特性，以及任何能够区分优秀和一般领导者的个人特性；同时能力评价理论没有强调通用的纯粹领导能力，而是把具体工作情况和具体工作相结合，提出了领导能力的不同模式。该理论由美国情商理论提出者高盛(1995年)开发的哈佛心理学家麦克利兰提出。斯潘塞的六大领导特性：1，成就特性：对成就欲望、主动性、秩序和质量的关注；2、帮助/服务特征：人际洞察力、客户服务意识；3、影响特征：个人影响、权限意识、宣传能力；4、管理特点：指挥、团队、下属培训、团队领导；5、认知特点：技术专业知识、综合分析能力、判断推理能力、信息追求；6、个人特性：自信、自我控制、灵活性、组织承诺。第二，领导行为理论，行为理论是从领导行为的角度研究最佳领导模式的理论。尤其是调查领导者实际上做什么和如何做。认为领导人后天培养和发展，通过一些精心设计的训练项目，可以将有效的领导行动形式移植给别人。两个主要研究项目：第一个由瑟瑟和他的助手主持下一个密歇根大学。第二次是由拉尔夫斯托格迪尔等主持，在俄亥俄州州立大学进行的。(a)密歇根大学领导研究、密歇根大学调查研究中心提出了两种领导行动方式。一个是面向员工，另一个是面向生产。1、定义：以员工为中心的领导重视人际关系和下属的需要。以生产为导向的领导能力完成强调工作的技术或任务。2、领导对生产效率的其他影响：3、mi执行大学调查研究中心制定了领导行为评价量表“LBDQ”。(b)俄亥俄州领导行为4分钟，结构维度：领导者更喜欢定义和组织自己和下属的角色差异，以实现组织目标。包括操作、操作关系和设置目标等行为。结构维度也称为兴趣组织。关怀维度：领导者尊重下属的观点和感情，更不愿意与下属建立相互信任的关系。关怀的层面称为关心者。，四个组合：1、“低组织、低利益”领导行动；2、“高组织、低利益”领导行为；3、“组织低，利益高”的领导行动；4、“高组织，高关心”的领导行动。研究人员认为第四种组合最有效，这是对人和组织都更感兴趣的类型。类型1对人、组织的关注度低，领导能力差。类型2是对组织感兴趣的任务型领导。类型3是关怀人的人际关系型领导。(c)基于经营检查理论，1，象限图，布莱克和莫顿于1964年提出了经营检查理论。2、以员工中心和工作中心为中心，带领两个维度，每个维度分为水平和垂直坐标三个等级，5个典型的管理模式1，1型(“管理不善”)；类型9、类型1(“作业管理”)；类型1，9(“基于俱乐部的管理”):类型9，类型9(“战斗群组管理”):类型5，5(“中间管理”)。PM领导类型分析理论、卡提里和桑德在团体动力学这本书中表示，所有集团的构成可以概括为以下两种：p维意味着解决问题和实现组织目标。m维意味着保持组织的稳定性，加强组的功能。pm领导类型分析将领导方式分为四种形式：PM、p、m和PM。(5)具有系统方向和个人方向两个纬度的象限模型。系统定位包括6种刺激行为，实际上是组织结构定位、工作方向；个人取向还包括6种刺激行为，实际上是考虑纬度和人情取向。关于分类(见书)。第三，领导风格理论(a)莱温斯领导风格理论，1，风格理论的出现是从事领导特性研究的心理学家从静态研究转向动态研究的结果。2、这一理论的创始人是勒温。他以“权力”为基础，将领导风格分为前提、民主和放任三种。(b)里克特领导体系，1961年里克特发表管理新模式号，介绍4种领导风格。极端主义领导系统仁慈前提的领导民主协商式领导参与的民主领导，(3)领导使用权威的程度和决策过程中下属的自由度。1、主导决策、宣言和执行；2、领导说服下级，落实决定。3、领导提出了征求意见的观点。4、领导人提出了可修改的决策草案。5、领导为了决策，提出征求意见的问题。6、领导明确范围，集体做出决策。7、领导允许下级在规定的范围内发挥作用。第四，领导状况理论，所谓情势理论，是研究领导者的特性、环境因素、领导者和领导者的关系影响领导行为效率的理论，特别是各种领导方式如何适应各种环境条件。应急理论研究的重点是分离影响领导有效性的情况因素。(a)在领导生命周期理论、生命周期理论中，成熟度是指心理成熟尤为重要的领导者的年龄、成就感、经验、技能和能力、教育程度、自我控制能力等。成熟度水平不同，领导方式也应该不同。成熟的领导在不成熟的情况下，必须按照高工作、低关系命令高工作、高关系说服高关系、低工作参与低工作、低关系、低关系权限的顺序逐步改变。(b)费德勒权变理论，理论特征：性格测试和情景分类相结合。1、情况因素分类：(1)领导者和斐济人之间的关系是否好；(2)任务结构是否明确；(3)领导者的地位和权力强弱。2，“最难工作的同事”LPC问卷。如果某个领导人给最难一起工作的同事好评，LPC将获得高分(即73分以上)，是关心人的支持型领导人。相反，对难以共事的同事给予低评价的领导者们，LPC的低点(即64分以下)是实务型、指示型领导人。如果领导能力LPC的分数在64分和73分之间，则是中级领导人。，3，费德勒的应急理论是关于如何补充和选择领导人；如何进行领导的交替和调动？领导状况因素(协调监督和下属的关系、调整工作结构、调整权限等)的运作方式；如何有效地匹配领导风格和状况因素，提高领导能力等都很重要