2017年质量师(初级)：质量管理体系基本原理过程方法试题

2017年质量师(初级):质量管理体系的基本原理、过程和方法问题另一方面，个别选择问题(总共25个问题、1个问题2个问题、1个问题的预选中，最合适的只有一个)。1、关于以下法定计量单位的说法是正确的_ _。a .实施法定计量单位是统一我国计量制度的重要决定b .国际单位制是我国法定计量单位的主体c .不能使用非国际单位制单位d .法定计量单位具有法定地位e .所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位根据gb/t19000的定义，关于产品的陈述是正确的。a .产品是过程的结果b .产品有四种共同类别c .四种共同类别的区别取决于其主导成分d .每个产品只能包含一个具体的类别e .产品可以分为有形产品和无形产品3 .在说明CP和Cpk的关系时，以下表达是正确的。a .规格中心和分布中心重叠时，Cp=CpkB.Cpk在PS以上C.Cp和Cpk之间没有关系D.Cpk总是小于Cp4、设某二项分布的平均值为3，方差值为2.7时，二项分布参数P=()。A.0.9B.0.1C.0.7D.0.35、在满足顾客要求的基础上，关注质量管理体系的有效性。A.GB/T19000B.GB/T19001C.ISO/TR10013日本国际足球联赛6、企业产品标准在公布后_天内申报。A.15B.30C.60D.907 .质量改善顺序的正确排列顺序是_ _。 选择课题掌握现状分析问题的原因制定并实施对策确认效果防止复发和标准化总结。A.B.C.、D.关于制定方针目标的要求，以下记述不正确的是.a .企业方针的目标是由总方针、目标和措施组成的有机整体b .企业方针目标内容多，可以归结到质量品种、利润利益、成本消费、产值、技术进步、安全环境保护、员工福利、管理改善等项目上c .目标和目标值必须同步前进，不能存在差距d .指导思想必须体现长期目标和现在目标并存、社会利益和企业利益并存、发展生产、提高员工福利的原则9、关于企业标准被制定的对象，以下记述不正确的是。a .企业生产的产品，能采用该国家标准、行业标准和地方标准，或该标准不适用于的，可以作为制定企业标准的对象b .工程建设的调查、规划、设计、施工和检查的技术要求和方法c .对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求，可以作为制定企业标准的对象d .为了提高产品质量和技术进步，企业可以制定比国家标准、行业标准或地方标准更严格的产品标准10、帕累托图可以决定措施的顺序，从帕累托图的_项中采取措施。a .矩形柱面积b .累积度数c .棱柱高度d .发生次数11、顾客习惯于把购买的产品与同类的其他产品和以前的消费经验进行比较，这让顾客很满意。a .主观b .阶层性c .相对性d .分阶段的当设12、x和y是相互独立的随机变量并且Var(X)=4、Var(Y)=9时，随机变量Z=2X-Y的标准偏差为()A.1乙级联赛C.5d.13、建立和实施质量管理体系，包括步骤，如何维持和改进现行质量管理体系。a .确立客户和相关人员的要求，确立组织的质量方针和质量目标b .确定实现质量目标的过程和责任以及所需资源c .规定测量流程有效性和效率的方法，并应用这些方法d .确定防止不合格，消除原因的措施，持续改善质量体系的流程e .在每个评价过程中提出几个基本问题14 .质量检查是指取得证明的客观证据。a .检查工作质量好坏b .检查测定器的正确性c .产品质量是否合格d .检查员是否是认真的15、以下项目中，不属于法制计量管理范围的有：a .汽车加油费b .家庭水表检查c .出租车的评价d .企业内部蒸汽使用量的结算16、试验设计有三个要素，各要素分别有四个级别，全面试验的次数是.A.34=12B.43=64C.34=81d .以上是不正确的17、_的出现是质量管理从单纯事后检查进入检查和预防阶段的标志。a .控制图b .数理统计方法C. 抽样检查方法D. 数据分析用控制图法18、木图可用于。a .提出详细的质量改善计划b .明确管理职能c .在质量改善活动实施过程中，随时调整实施方案d .知道新的事情19、品质改善通过提高企业的品质管理水平。a .不断采取纠正和预防措施b .日常检查、考试c .配备必要的资源d .满足顾客的期望和要求20、通用化设计不适用于_情况。a .通用化的应用领域非常广泛，对于产品，可以从构成产品系列的品种、规格、原材料和部件的品种、规格、工艺装备的种类作为通用化设计的对象b .系列开发的通用化设计c .单独开发某产品(系列以外的产品)时，也尽量采用现有的通用部件d .改造旧产品时，根据生产、使用、修理过程中暴露的问题，尽可能使可以通用交换的零件通用化21、亲和图法可用于_。a .提出新的观念和方针b .寻求实施项目的重要路线c .寻找产品不良品的原因d .制定市场产品发展战略22、引起流程和产品问题的原因可能有很多因素，通过全面系统地观察和分析这些因素，找到其因果关系的简单方法是_。a .直方图b .因果关系图c .帕累托图d .树形图23 .关于“审计证据”的理解，正确的是：a .审计证据是可证实的信息b .审计证据是一系列文件，与审计标准有关c .审计证据以可获得的信息样本为基础d .审计证据必须得到当事人的认可e .审计证据可以是定性的也可以是定量的24、以下计量单位中，正确写的是()PS PSPR/PSc .公里/hourPR PS25、审计计划由_制定。a .审计方案管理员b .审查员c .审查长d .审计专家二、多选题(共25道题，每道题2分，每道题的选项中，有两道以上符合题意，至少有一个错误。 如果选择错误，本问题不可分开，则选择的各选项为0.5分)1、以下各项属于b级不合格品的是。a .一个或多个a类不合格，同时也可能包括b类和c类不合格的产品b.b类一个或多个不合格，c类也可能不合格，但没有a类不合格的产品c .如果b类一个或多个失败，也可能包括c类和a类失败的产品d.c级一个或多个不合格，但没有b级不合格的产品2、标志的主要目的是。a .防止产品混淆b .防止次品作为良品流动c .出了不合格品就能找到负责人d .消除次品3 .关于质量改善的“确认效果”步骤，以下说法是正确的_ _。a .要列举取得的主要效果，不要列举次要效果b .在这个阶段用于比较的图表应该和用于现状分析的图表前后一致c .如果可能的话，请把取得的效果换算成金额d .在这个阶段，必须确认在多大程度上防止不合格品的再次发生e .在采取了对策的结果没有得到预想的结果的情况下，再次返回到“把握现状”的阶段4、以下各项中，不属于供应商的为_ _。a .制造商b .总承包人c .工会d .商人5、关于下一个审查证据的说法，正确的是_ _。a .审计证据是可证实的信息b .审计证据是文件c .审计证据以可获得的信息样本为基础d .审计证据与审计标准有关e .审计证据可以是定性的也可以是定量的6 .在技术上保证计量的正确性和一贯性是计量的_特征。a .正确性b .一致性c .可追溯性d .法制性7、在质量改善过程中，“确认效果”时把效果换算成金额的优点是_ _ _ _ _ _ _。a .活动效果可以比较b .说明这个课题的重要性c .引起企业领导的重视d .重视经济效益8、审查中收集的证据显示有紧急和重大风险时，必须首先报告。a .被审计者b .审计委托人c .认证机构d .行政主管部门9、样品的接收概率随_而变化，形成样品的OC曲线。a .样品量nb .批量nc .批量质量pd .生产者风险10、一台设备由三个部件组成，各部件的寿命分布服从指数分布。 另外，各部件的故障效率每106h分别为25次、30次、15次，其中一个故障，设备也故障的情况下，该设备的工作1000h的可靠性为()A.0.63B.0.73C.0.83D.0.9311、测量得到的测量中的值为_。a .被测定b .测量结果c .大奖赛d .显示值12 .质量检查记录的作用是a .质量跟踪很容易b .计算检查员的工资c .计算工作人员的成绩d .明确质量责任13、关于公司名誉、公司竞争力的业绩指标是。a .有关产品的指标b .关于服务的指标c .与购买有关的指标d .关于价格的指标14 .审查根据对象而定。a .系统审计b .环境管理系统的审计c .进程审查d .产品审查e .外部审计15 .质量保证是质量管理的一部分，能满足质量要求_ _。a .期待b .信任c .担保d .进程如果两个随机事件a和b彼此独立，并且P(A)0，P(B)0，则下式是正确的。A.P(A)=P(B|A )B.P(A)=P(A|B )。C.P(B)=P(B|A )D.P(AB)=P(A)P(B )。E.P(B)=P(A|B )。17、根据状态是否达到统计控制状态和技术控制状态，使状态变成a .状态I :统计控制状态和技术控制状态同时达到，是理想的状态b .状态ii :没有达到统计控制状态，而是达到了技术控制状态c .状态iii :统计控制状态已达到，技术控制状态未达到d .状态iv :没有达到统计控制状态和技术控制状态，是最不理想的状态e .状态v :统计控制状态决不能达到，技术控制状态总是能达到18、主要指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。a :售后服务b :精度c :维护d :环境19、测量仪器根据其计量学用途和统一单位在大小值中的作用分为a .测量软件b .测量辅助设备c .测量标准d .测量标准e .工作用测定器20、以ISO 9001:2000标准记录的质量体系包括： _等文件。a .质量方针、质量目标b .记录c .质量手册d .制定标准要求的文件的程序e .质量评价21、审计范围和指南应由根据审计程序确定。a .审查长b .审计委托人c .审计组d .被审计者e .向导22、卓越绩效评估标准的七个类别中，_确定并掌握了组织的前进方向。a .领导人b .资源c .经营结果d .顾客和市场23、以下各项中，不属于质量检查计划的内容的是。a .制作检查流程图，决定符合作业特征的检查程序b .编写质量管理手册c .合理设置检查站d .制定测量工具、仪器设备明细表24、已知的Xi (I=1，2，3，35，36 )是来自正态分布n (216，16 )的36个独立的随机变量。 关于x的分布，假设能记述为()a .平均为216，方差为16