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文档简介
门诊工作制度一、门诊医生应加强业务学习,提高业务水平。二、在工作中,要对患者体贴入微,热情积极,态度和蔼,文明语言,热情地回答患者的问题。三、疾病的诊断和检查要仔细登记门诊患者,并报告疫情。 询问患者的既往病史和药物过敏情况。四、门诊处方、观察病例必须严格按照处方和观察病例的书写要求和格式书写。 好好填写外来日志和遗嘱。五、对危重、难以确诊的患者,应立即委托上级医疗机构医生就诊或提出转诊意见。六、高烧患者,很危重,应优先给男女老少看病。七、外来要清洁清洁,不断改善外来环境。 宣传卫生预防知识、健康教育、计划生育等知识。八、医生要采用高效经济的治疗方法,合理用药,尽量减轻患者的负担。 合理使用抗生素。治疗室工作制度另一方面,要保持室内清洁,每次处理完毕都要每天消毒一次。 除了医生和接受过治疗的患者以外不能进入。二、仪器物品固定位置的清洁区、污染区划分得很严格。三、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿着工作服,戴工作帽子和口罩。四、无菌保持物钳子浸渍液每周更换两次。五、无菌物品必须注明灭菌日,经过一周以上者必须再次消毒。六、严格执行消毒隔离制度,建立消毒记录和器械消毒液的配置、交换记录,防止交叉感染。七、注射、处置前要严格实行“三检七对”制度。八、配药前要检查药品质量,注意有无变质、注射剂有无裂纹的有效期和批号,要求和标签不清楚者不能使用。九、有过敏的药物在给药前要详细询问有无过敏史,需要进行药敏试验的人要进行药敏试验。 特殊药品要反复对照,给多种药品时要注意配伍禁忌。十、注射、处理时,如果患者提出疑问,要立即检查,确认没有错误后再进行。药店工作制度一、配方前要检查患者的名字、年龄、药品名、给药量、服用方法、禁忌症等,并审查后方能配方。二、处方时要精神集中,细心,不要取药,处方配药后,要严格核对后再发行。三、服药时要耐心地向患者说明服用方法和注意事项。四、含剧毒药、麻醉药、限制药的处方应按照毒、限制、剧药管理制度和国家有关麻醉药的管理规定执行。五、错误处方,如药品使用量不当或有禁忌的,药店人员应当亲自联系医生,修正后再给药。 有责任拒绝不规范和未按规定处方的处方。六、药店人员要公正工作,廉洁服务,坚持制度。 必须经常向医生介绍新药信息,制定定期购买药的计划,季度盘点一次。 制作平时没有过期、没有过期的药品。医疗废物管理制度一、医疗废弃物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其他有关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性及其他危害性的废弃物。二、医疗机构的法人代表(主要负责人)作为防止医疗废弃物传播传染病和环境污染事故的第一责任人,每年对本机构的医疗废弃物管理者进行相关法律和专业技术、安全防护和紧急处理等知识的训练。三、在本机关内确定医疗废弃物管理的负责人,检查、监督、执行本机关的医疗废弃物管理业务。四、及时分类收集医疗废弃物,严格处理医疗废物处理程序,进行各项登记。五、不转让、不买卖、不废弃、不向非贮藏场所扔医疗废弃物、不把医疗废弃物混入其他废弃物和生活垃圾。 不流出、不流出、不扩散、不在露天保管医疗废弃物、暂时保管医疗废弃物的时间在2天以下。六、不按规定处理医疗废物,按医疗废弃物处理条例规定追究有关人员的责任。传染病报告制度一、认真学习传染病防治法,实行传染病管理条例,实现及时诊断治疗和严格隔离,减少传播,报告认真等级、疫情,不可耽误时间。二、学习和掌握防疫业务知识,不断提高技术水平。三、准时参加例会,处理管辖区内的计划免疫和各种免疫工作,及时发放通知书,准确及时报告各种报告、薄、卡、册,制作项目齐全,笔迹清晰。四、宣传“除四害重卫生”知识,教育群众培养良好卫生习惯。五、做好防疫工作的应急准备,一旦发现瘟疫,马上就可以来,可以战斗,可以战斗。消毒隔离制度一、医务人员工作要穿白色工作服,注射、换药时要戴工作帽和口罩。二、加强无菌观念,坚持无菌操作,防止医源性感染,在各种注射中使用一次性注射器,必须一人、一针、一管,使用一次性医疗用品后,要破坏、消毒、统一处理。三、诊断室、治疗室等每天有0.2%的高氯酸,被感染患者污染,应立即用0.5%的高氯酸消毒。四、体温计用1%高氯酸溶液或1000ml/L的有效氯消毒剂浸渍5分钟,再用1%高氯酸溶液或1000mg/L的有效氯消毒剂浸渍30分钟后,可以用冷水清洗,或用75%酒精清洗,用灭菌纱布擦拭后等待。五、按住舌板后浸入0.5%的过氧乙酸,30分钟后洗干,纸包后高压消毒。六、消毒镊子专用,用2%中性戊二醛浸泡。 盛器必须盖上,盛期每周煮沸或高压消毒后更新消毒液。 有严格的记录。七、调味汁、棉棒、奶油纱布在高压下消毒。医生管理制度一、值班医生必须遵守岗位,严格轮班制度。二、值班医生要提前15分钟上班,为离开车前做好准备。 检查药品、氧气、急救器械等。 发现机器破损或丢失后,立即向科长报告。三、值班医生开车救护时,要穿工作服、戴工作帽、戴工作牌,对患者和家人要有热情和礼貌。四、值班医生接到发车指令后一分钟内发车。 出门要把急救箱、氧气和必要的急救器具带到现场,在现场进行急救处理后,协助救护员、司机把患者安全地送到车上进行指导,根据需要与医院的急诊室联系,准备诊察。五、转移过程中医生要坐在后部车辆上,仔细观察病情变化,随时准备应急措施,坚持“附近的急救、患者自主和医院能力”的原则,将患者分开,减少责任事故的发生。六、到医院后,医生要把患者带到急诊室,向就诊的医生说明病情和现场的急救情况,同时向司机开发票,向患者和家人收取费用。七、要本着对患者负责的精神,严格遵守急救医疗工作程序和急救原则,按照急救医疗规范和服务标准处理患者,合理使用药品,确保医疗安全。八、加强检查制度,即使在现场或中途接受急救治疗,医生实施的各种治疗措施,回来后也要立即记录在住院外急救病历上,并认真填写急救病历。 所有药品的安瓿和包装都要核对并带回中心处理。九、严禁患者和家人吵架,遵守职业道德,严禁收取钱物,变形等红包。十、保管急救设备和药品,下班后立即补充,使仪器设备处于良好状态。 接手急救设备后可以离开。 十一、值班期间不得自己换人或委托换人。 如有特殊情况,必须经科长同意,实行换班人员后再出发。十二、值班医生遇到困难的问题时,应向科长寻求协助。十三、值班医生换班时,必须向接班人说明重点病人情况和尚未处理的工作,并填写值班记录。十四、值班医生必须立即向站长报告可能引起医疗纠纷的事件。十五、值班时间不准喝酒、打牌、玩游戏,白班不准看电视。护理工作制度一、医生的指示要检查制度,认真检查医生的指示。二、处理医生指示人或对方的,必须填写姓名。三、服药、注射处理检查对制度,护理人员必须严格执行。1 .三检查七对制度(即关于处方后检查的服药、注射处理前、后检查的床号、名字、药品、计量、浓度、时间、用法)2 .在准备药物前必须检查药品的质量。 水剂、药片、有无变质、安瓿、备用药有无裂纹、有无过期、批号不符合要求和标签的人不能使用。3 .在给药容易引起过敏的药之前询问有无过敏史。4 .服药、注射时,患者提出疑问时,要立即检查,没有错误就不能实行。四、严格执行消毒隔离制度,诊室每天喷洒消毒液,桌椅、诊台每天用消毒液擦拭
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