第4章人体心理特征剖析.ppt

第四章人体心理特征,第一节人的心理因素,第一节人的心理因素,一、性格,性格是指一个人在生活过程中所形成的对现实比较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。如认真、马虎、负责、敷衍、细心、粗心、热情、冷漠、诚实、虚伪、勇敢、胆怯等就是人的性格的具体表现。,人的心理因素-性格,性格测试-1性格测试-2,1)时常自我反省,敏感的思想家你对于自己及四周的环境能够比一般人控制得更好更彻底。你讨厌表面化及肤浅的东西；你宁愿独自一人也不愿跟别人闲谈，但你跟朋友的关系却非常深入，这令你的心境保持和谐安逸。你不介意长时间独自一人，而且绝少会觉得沉闷。2)独立，前卫，不受拘束你追求自由及不受拘束，自我的生活。你的工作及消闲活动都与艺术有关。你对于自由的渴求有时候会使你做出令人出人意表的事。你的生活方式极具个人色彩；你永远不会盲目追逐潮流。相反地，你会根据自己的意思和信念去生活，就算是逆流而上也在所不惜。,3)精力充沛，好动，外向你不介意冒险，特别喜欢有趣的，多元化的工作。相比之下，例行公事及惯例会令你没精打采。你最兴奋的是可以积极参与任何比赛活动，因为这样你就可以在众人面前大显身手了。4)务实，头脑清醒，和谐你作风自然，喜欢简单的东西。人们欣赏你脚踏实地，他们觉得你稳重，值得信赖。你能够给予身边的人安全感，你给人一种亲切，温暖的感觉。你对于俗气的，花花绿绿的东西都不屑一顾，对时装潮流抱着怀疑的态度；对于你来说，衣服必须是实用及大方得体的。,5)专业，实事求是，自信你掌管自己的生活，你相信自己的能力多于相信命运的安排。你以实际，简单的方式去解决问题。你对日常生活中所遇到的事物抱有现实的睇法，并且能够应付自如。人们知道你可担重任，因此都放心把大量工作交给你处理。你那坚强的意志使你时刻都充满信心。未达到自己的目标之前，你绝不罢休。6)温和，谨慎，无攻击性你生性随和，但处事谨慎。你很容易认识朋友，但同时享受你的私人时间及独立生活。有时候，你会从人群中抽身而出，一个人静静地思考生活的意义，并自娱一番。你需要个人的空间，因此有时会隐匿于美梦当中，但你并不是一个爱孤独的人。你跟自己及这个世界都能够和陆共处，而你对现状亦非常满意。,7)无忧无虑，顽皮，愉快的人你喜欢自由自在，无拘无束的生活。你的座右铭是：生命只能活一次，因此你尽量享受每一刻。你好奇心旺盛，对新事物抱有开放的态度；你向往改变，讨厌束缚。你觉得身边的环境都不断在变，而且经常为你带来惊喜。8)浪漫，爱幻想，情绪化你是一个感性的人。你拒绝只从一个严肃，理智的角度去理解事物。你的感觉亦十分重要。事实上，你觉得人生必需要有梦想才叫活得充实。你不接受那些轻视浪漫主义及被理智牵着鼻子走的人；而且不会让任何事物影响到你那丰富的感情及情绪。9)具分析力，可靠，自信你对事物的灵敏度令你可以发现到旁人忽略了的东西。这些就是你的宝石，你喜欢发掘这些美好的东西。你的教养对于你的生活有很特别的影响。你有自己高雅独特的一套，无视任何时装潮流。你的理想生活是优雅而愉快的，而你亦希望跟你接触的人们都是高雅而有教养的。,第一节人的心理因素,一、性格,性格是一个人个性中最重要、最显著的心理特征。它是一个人区别于他人的主要差异标志。人的性格构成十分复杂，概括起来主要有两个方面，一是对现实的态度，二是活动方式及行为的自我调节。性格可分为先天性格和后天性格。先天性格由遗传基因决定，后天性格是在成长过程中通过个体与环境的相互作用形成的。,第一节人的心理因素,二、能力,（一）能力及其分类能力是指那些直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。,第一节人的心理因素,(1)一般能力和特殊能力。一般能力包括观察力、记忆力、抽象概括能力、感觉能力、想象能力和创造能力等。特殊能力是指在某种特殊活动范围内发生作用的能力，它是顺利完成某种专业活动的心理条件。,第一节人的心理因素,（2）模仿能力和创造能力。是指通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力。模仿是人类一种重要的学习能力。创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。,第一节人的心理因素,能力的影响因素,第一节人的心理因素,（1）素质。身体素质包括人的感觉系统、运动系统和神经系统的自然基础和特征。遗传对智力的影响主要表现在身体素质上。（2）知识。人类知识是人脑对客观书物的主观表征，是活动实践经验的总结和概括。（3）教育。人的发展能力与系统学习和掌握知识技能是分不开的，良好的教育和训练是能力发展的基础。,第一节人的心理因素,（4）环境。是指自然环境和社会环境两方面。研究表明，丰富的环境刺激有利于能力的发展。（5）实践活动。人的各种能力是在社会实践活动过程中最终形成的。实践活动是积累经验的过程，因此对能力的形成和发展起着决定性作用。（6）主观努力程度。一个人积极向上、刻苦努力，具有强烈的求知欲和广泛的兴趣，能力就会得到发展。相反，能力不可能得到很好的发展。,第一节人的心理因素,三、动机,动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。动机是一种内部的心理过程，不能直接观察，但可通过任务选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为间接推断出来。从动机和行为的关系分析，动机具有激发、调节、维持和停止行为的功能。即动机能推动个体产生某种行为，并使行为指向一定对象或目标；同时，动机也具有维持作用，表现为行为的坚持性。,马斯洛需要层次模型,动机与需要,需要是有机体内部的一种不平衡状态，它表现为有机体对内部环境或外部环境条件的一种稳定的需求，并成为机体活动的源泉。人的某种需要得到满足后，不平衡会暂时得到解除，当出现新的不平衡时，新的需要又会产生。人的动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，就会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动动机。当需要推动人们去活动引向一个目标时，需要就成为人的动机。,内在动机与外在动机,老头如何赶走孩子：有一位喜欢安静的老头住在郊外，他的房屋旁边有一片美丽的草坪。有一段时期，一群孩子每天都在这草坪上踢足球，他们笑啊、闹啊，极大地影响到老头的安静生活。于是老头冥思苦想，希望把这些调皮的孩子赶走。老头用了很多方法，如好言相劝、威吓等，但都无济于事，孩子们每天都按固定的时间来这儿踢球，毕竟这片草坪太好了。有一天，老头灵机一动，想出了一个方法。老头笑嘻嘻地对孩子们说：“孩子们，欢迎你们每天来这儿踢球，我非常喜欢。这样吧，为了感谢你们每天来这儿踢球，我每次给你们每人10元钱作为感谢。”孩子们很狐疑，但这是真的。老头果然每天给他们每个人10元钱。,内在动机与外在动机,过了一段时间，老头说：“很遗憾，我这段时间经济有点紧张，我只能给你们每人5元钱。”又过了一段时间，老头又说：“孩子们，我最近比较穷，我只能给你们每人1元钱了。”第二天，来的孩子少了，第三天来的孩子更少了，他们都愤愤不平：“这老头太抠门了，我们这么辛苦地为他踢球，可他给的钱却越来越少。我们为什么要那么卖命地为他踢球啊？”后来，没有一个孩子来踢球了，他们都忘了他们最初来这儿踢球是为了什么。只有老头独自偷偷地高兴，草坪上终于恢复了安静。,成就动机,成就动机促使人们去承担任务、追求成功并要求达到完美状态，这是一种具有社会意义的动机。一般来讲，成就动机高者具有以下特征：喜欢中等难度、富于挑战性的任务，并且会全力以赴地获取成功；目标明确，并对之抱有成功的期望；精力充沛，具有开拓精神；选择工作伙伴以高能力为条件，而不是以交往的亲疏为前提。,交往动机,美国心理学家沙赫特（SchachterS.,1959）对64名女大学生进行了研究。实验组被试看到实验者身穿白色大褂，实验室布满了各种电器设备，而且还被告知实验时会受到电击，有短暂的疼痛；而控制组被试既没有看到上述的一切，也不知道实验将要引起疼痛。当实验组被试出现某种恐惧情绪时，主试告诉两组被试要等10分钟才开始实验，并允许他们在这段时间内可以单独等候，也可以与别人在一起。结果发现，实验组被试由于恐惧不安，大多数被试愿意与他人一起等候；而控制组被试只有少数愿意与他人一起等候。,动机与工作效率,动机与工作效率的关系主要表现为动机强度与工作效率的关系上。人们普遍认为，动机强度对行为影响越大，效率越高，反之，动机强度越低，效率越低。但心理学研究表明，中等强度的动机有利于任务的完成，工作效率最高，一旦动机超过这个水平，对行为反而产生一定的阻碍作用。,第一节人的心理因素,四、情绪,情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。关于情绪的类别，长期以来说法不一。我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说，美国心理学家普拉切克(Plutchik)提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。还有的心理学家提出了九种类别。虽然类别很多，但一般认为有四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。,第一节人的心理因素,四、情绪,情绪状态是指在一定的生活事件影响下，一段时间内各种情绪体验的一般特征表现。人的典型情绪状态可分为心境、激情和应激三种。,心境,心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态。生活中我们常说“人逢喜事精神爽”，指发生在我们身上的一件喜事让我们很长时间保持着愉快的心情；但有时候一件不如意的事也会让我们很长一段时间忧心忡忡，情绪低落。这些都是心境的表现。心境具有弥散性和长期性。心境的弥散性是指当人具有了某种心境时，这种心境表现出的态度体验会朝向周围的一切事物。心境的长期性是指心境产生后要在相当长的时间内主导人的情绪表现。,激情,激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态。人们在生活中的狂喜、狂怒、深重的悲痛和异常的恐惧等都是激情的表现。和心境相比，激情在强度上更大，但维持的时间一般较短暂。激情具有爆发性和冲动性，同时伴随有明显的生理变化和行为表现。,应激,应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。如在日常生活中突然遇到火灾、地震，飞行员在执行任务中突然遇到恶劣天气，旅途中突然遭到歹徒的抢劫等，无论天灾还是人祸，这些突发事件常常使人们心理上高度警醒和紧张，并产生相应的反应，这都是应激的表现。,第一节人的心理因素,五、意志,意志是人自觉地确定目的，并支配和调节行为，克服困难以实现目的的心理过程。也可以说是一种规范自己的行为，抵制外部影响，战胜身体失调和精神紊乱的抵抗能力。人的行为内部交织着各种复杂的心理因素。因此，在分析某个行为的时候，应分别对各种心理因素进行分析，在分析集团的行为的时候，应尽可能收集各种因素所具备的条件。,意志行动及其特点,意志行动是人所特有的，但不是人的一切行动都是意志行动。例如，手遇针刺就会缩回，吹口哨，摇头摆脑等一些无意的动作，都不是意志行动。也就是说，意志行动是具备一定要求和特征的行动。1有明确的预定目的。意志行动和预定的目的分不开，没有目的，就没有意志行动。人的意志行动，需要根据预期的目的，形成一定的行动方案，有计划、有步骤地达到目的的行动。,意志行动及其特点,2随意运动是意志行动的基础。读书看报、打球下棋等都是随意运动，意志行动就表现在随意运动中。换句话说，意志行动必然是随意行动，但是，随意行动并不总是意志行动。因为，意志行动除了具有随意行动的特征之外，还与克服困难相联系。3意志行动与克服困难相联系。困难包括内部困难和外部困难。只有克服了这些困难，才能使意志行动达到预期的目的。一个人意志坚强的水平往往以困难的性质和克服困难的努力程度来衡量。因此，克服困难是意志行动的最重要特征之一。,第二节认知心理,（一）感觉器官及其信息接收能力人通过感觉器官获得关于周围环境和自身状态的各种信息。感觉器官中的感受器是接收刺激的专门装置。感受器按其接受刺激的性质可分为视、听、触、味、肤觉等多种感受器。其中视觉、听觉和嗅觉接受远距离的刺激。每一种感受器通常只对一种能量形式的刺激特别敏感。这种刺激就是该感受器的适宜刺激。人的感觉和各类感受器的适宜刺激。,一、感觉与知觉系统,人的感官除了要求“适宜刺激”信号的载体外，感官对信息载体的能量要求也有一定的限度。感官的这种对信号刺激能量范围要求称为该感官的绝对感觉阈限。要保证信息传递畅通有效，信号的能量必须较大幅度地超过人的绝对感觉阈限下限值。,几种主要感觉器官的刺激阈限,当信号刺激的能量分布落在绝对感觉阈限的上下限之间时，人不仅可觉察到信号的存在，还能觉察到信号刺激的能量分布差异。引起差别感觉的刺激间的最小差别称为差别感觉阈限，对最小差别量的感受能力叫差别感受性。差别感受性与差别感觉阈限成反比，两者之比是一个常数。这一关系称为韦伯定律。,（二）知觉,人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工（综合与解释），产生的对事物整体的认识，就是知觉。知觉以感觉作基础，是现实刺激和已储存的知识经验的相互作用的结果，是一种主动的和富有选择性的构造过程。,（二）知觉,知觉的几种作用：觉察、分辨和确认。在知觉过程中，人对事物的觉察、分辨和确认的阈限值是不一样的。如果说人们觉察一个物体比较容易，那么要确认这个物体就要困难得多，需要的加工时间也较长。,（二）知觉,知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。知觉反映了外界现象和内在因素的有机联系，是指人们对客观事物的综合和解释，具有整体性、理解性、选择性和恒常性的特征。,整体性,整体性,接近相似闭合连续,选择性,背景运动主观因素,理解性,恒常性,（三）错觉,错觉，是对外界事物的不正确的知觉。在一定的条件下，人在感知事物的时候，会产生各种错觉现象。错觉的现象十分普遍，如长短错觉、形重错觉、大小错觉、方位错觉、时间错觉、运动错觉、温度错觉等。引起错觉的原因很多，其中一个重要因素是：人们总是根据过去的经验来感知眼前的事物。,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,（三）错觉,现实生活中，由于受到客观条件的限制而不能全面地看问题，往往造成对人的认知的偏差，以致作出错误的推测、判断和评价。这种对人的认知的偏差，称为社会错觉。在社会知觉方面的错觉包括：（1）第一印象，也称为首因效应。（2）近因效应。（3）光环效应，也称为晕轮效应。（4）刻板效应。（5）投射效应。,第三节注意,（一）注意的基本概念注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。注意的指向性是指人在某一瞬间，他的心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了另一些对象。当心理活动或意识指向某个对象的时候，它们会在这个对象上集中起来，即全神贯注起来，这就是注意的集中性。,(二)注意的功能（1）注意的选择功能。（2）注意的保持功能。（3）注意的调节及监督功能。,（三）注意的种类根据引起注意和维持注意有无目的及是否需要付出意志努力，注意可分无意注意、有意注意和有意后注意。（1）无意注意。无意注意是指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。(2)有意注意。有意注意是指有预定目的、需要一定意志努力的注意。(3)有意后注意。有意后注意是注意的一种特殊形式。从特征上讲，它同时具有无意注意和有意注意的某些特征。,无意注意的影响因素,刺激物的新异性刺激物强度的大小刺激物对比的差异刺激物的活动变化人自身的状态直接兴趣,有意注意的影响因素,对于活动目的和任务的认识程度间接兴趣合理地组织活动智力活动和外部活动结合意志,（四）注意的特性(1)注意的持续性。注意持续性是指注意在一定时间内保持在某个认识的客体或活动上，也叫注意的稳定性。（2）注意的广度。注意广度是指在一个很短的时间内能知觉的注意对象的数目。（2）注意的分配。注意的分配性是个体在同一时间对两种或两种以上的刺激进行注意，或将注意分配到不同的活动中。（4）注意的选择性与转移。注意的选择性是个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择一种进行注意，而忽略另外的刺激。,第四节记忆与学习,记忆是一个人所经历的事物在人脑中的反映，是人脑积累经验功能的表现。日常生活中提到的记忆有双重的含义，当我们提到记忆如何时，可能指的是将信息有效储存以便今后回忆所用的过程；同时，记忆也可以指回想起人脑中所储存经验的部分或全部的过程。,识记保持和遗忘再认（再现）,记忆的过程,编码阶段储存阶段提取阶段,第四节记忆与学习,记忆的分类：感觉信息贮存、短时记忆、长时记忆。心理学家假设每一种感觉通道都有一种感觉记忆，每一种感觉记忆都能将感觉刺激的物理特征的精确表征保持几秒钟或更短的时间。是记忆系统的开始阶段，它是一种原始的感觉形式，是记忆系统在对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记。图象记忆是感觉记忆的主要编码形式。,第四节记忆与学习,进入感觉记忆的信息以感觉痕迹的形式被登记下来，其特点是:信息完全依据它所具有的物理特性编码,具有鲜明的形象性。作用时间短。视感觉记忆约为0.251秒；听感觉记忆虽可超过1秒,但也不长于4秒。一般认为感觉记忆的容量为920个字母或物体,有时更多些。感觉记忆痕迹很容易衰退，只有受到特别注意的材料，才转入短时记忆，否则就会很快消失。,第四节记忆与学习,美国心理学家G.斯珀林1960年首先提供了感觉记忆存在的证据。他在做记忆实验时发现，许多被试虽只能报告出4、5个字母，却声称他们所看到的比所能报告的要多。为了查明被试究竟是没有看清这些字母还是看到后又忘了，他创造了部分报告法。它与传统的研究方法不同。过去的记忆实验，总是要求被试将他记住的东西全部报告出来，以此计算回忆的成绩，可称为全部报告法。斯珀林则让被试只报告所记住的一部分东西。他用速示器向被试呈现一张有12个字母的卡片。,第四节记忆与学习,字母分上、中、下3行,每行4个，呈现时间50毫秒。呈现毕，立即将高、中、低3种声音按随机顺序给被试其中的一种。要求被试听到高音信号，就立刻报告上面一行字母；听到中音或低音，就报告中间或下边一行字母。结果表明：若声音恰在刺激卡片刚刚消失时呈现，被试能报告出所指定的任何一行字母的76%。既然任何一行字母被试都能报告出来,就可以推算出他瞬间保持的应为1276%=9.12个字母。这与前人关于瞬间只能辨认4个物体的结论有很大差异。斯珀林据此提出，人的记忆系统中还存在一个独立的感觉记忆阶段。,短时记忆,1.短时记忆的含义及特点短时记忆也叫工作记忆和操作记忆，是感觉记忆和长时记忆的中间阶段。短时记忆有以下特点：信息保持时间很短。记忆容量小。对中断的高度敏感。短时记忆中的信息可被意识。,2.短时记忆的编码及影响因素听觉编码和视觉编码是短时记忆的主要编码方式。研究表明，短时记忆的编码通常是以听觉的声音符号方式进行的，但在短时记忆的最初阶段存在视觉形式编码，之后逐渐向听觉形式过渡。短时记忆编码效果的影响因素：（1）觉醒水平；（2）短时记忆的组块；（3）认知加工深度。,短时记忆,3.短时记忆信息的存储和遗忘（1）复述。复述是工作记忆信息存储的有效方法。复述又分为两种：一种是机械复述或保持性复述，将短时记忆中的信息不断地简单重复；另一种是精细复述，将短时记忆中的信息进行分析，使之与已有的经验建立起联系。（2）遗忘。记忆的内容不能保持或者提取时有困难就是遗忘。短时记忆的容量有限，储存时间也很短。在没有复述的情况下，短时记忆可保持1530s。,短时记忆,阻止复述后工作记忆遗忘速率,4.短时记忆的信息提取短时记忆中信息提取方式为完全系列扫描，即对全部项目进行完全的检索，然后做出判断。,短时记忆,1.长时记忆的含义和编码（1）长时记忆是指存储时间在一分钟以上、数月、数年乃至终身不忘的信息。（2）长时记忆的编码就是把新的信息纳入已有的知识框架内，或把一些分散的信息单元组合成一个新知识框架。长时记忆的编码形式主要有以下三种：a.语义类型编码b.语言特点编码c.主观组织,长时记忆,1.长时记忆的含义和编码（3）长时记忆编码的主要影响因素：编码时的意识状态和加工深度。研究表明，有意编码的效果明显优于自动编码的效果；加工深度不同，记忆效果也是不同的。,长时记忆,2.长时记忆的信息储存长时记忆中信息的存储是一个动态过程。从量的方面，存储信息的数量随时间的迁移而逐渐下降；从质的方面，存储的信息会出现不同形式的变化。3.长时记忆的信息提取：再认和回忆（1）再认是指人们对感知过、思考过或体验过的事物，当它再度呈现时，仍能认识的心理过程。图9-5为时间间隔对再认的影响，从图中可以看到，从学习到再认的间隔时间越长，效果越差。,长时记忆,3.长时记忆的信息提取：再认和回忆,长时记忆,3.长时记忆的信息提取：再认和回忆（2）回忆是人们过去经历过的事物以形象或概念的形式在头脑中重新出现的过程。回忆通常以联想为基础。,长时记忆,4.长时记忆中信息的遗忘,（1）人的遗忘过程。19世纪末，德国心理学家艾宾浩斯采用自然科学的方法对记忆进行了实验研究，得出了人的遗忘发展进程规律。他还将实验的结果绘成曲线，这就是著名的艾宾浩斯遗忘曲线。,长时记忆,4.长时记忆中信息的遗忘,（2）遗忘原因实验表明，干扰理论是解释遗忘原因的重要理论。干扰理论认为，遗忘是因为在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致。一旦干扰被排除，记忆就能恢复，而记忆痕迹并未发生变化。,长时记忆,顺序位置效应背景（关联）构建过程,记忆的影响因素,学习指获得某种知识或技能，指主体在某个规定情境中，由重复经验引起的、对那个情境的行为变化或行为潜能的变化，不过这种行为变化不能根据主体的先天反应倾向、成熟或暂时状态(如疲劳、药物作用、疾病等)来加以解释。,学习,顿悟观察学习,学习的认知影响因素,思维是人脑对客观事物间接的和概括的反映，它所反映的是客观事物共同的本质特征和内在的联系。思维主要表现在人的解决问题、逻辑推理以及决策制定等心理过程中，这也是现代心理学所着重研究的领域。从认知心理学的角度来看，思维是指向问题解决的一系列内在加工过程的总和。,第五节思维与决策,动作思维形象思维抽象思维,思维,表征或定义问题提出解决问题评估解