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文档简介
,赢在执行打造为结果而战的团队执行力,主讲:蒋小华,执行力:企业不得不长期关注的主题,为什么策略雷同,绩效大不相同?为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白?为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助?为什么战略思路不错、做起来就错了?说得对却做不对?为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动?为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢?为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却无提升?为什么?究其根源就是执行力问题!,有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。,无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。,解读企业执行力问题,商界领袖谈执行力,什么是执行?,“缺失的一环”公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员、运营相结合,以实现预定目标的学问。将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。,第一部分:铸造执行力3个要素,要素一:结果导向,靠结果生存、只为结果买单,员工和企业是什么关系?,执行是“我做了吗”?,获得结果:2BC原则,小结:内心6思,要素二:责任逻辑,锁定责任、收获结果,思考:,为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的?为什么开车司机非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景?,关键问题:责任是否锁定?责任会不会跳来跳去?,别让猴子跳回你的背上,责任陷阱1:请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级),管理者竟然成了“首席拖延官”;上级总是没有时间,下属却没有工作;心中感叹“蜀中无大将”;,千万别让人进入组织就责任下降,责任陷阱2强调我们:接受或报告(下属)&安排或追责(上级),苦恼:为什么我们的员工没有责任心?头痛:为什么一出现问题就相互推脱?迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?,要素三:执行法则,你种下什么,就收获什么,服从法则:以服从为天职,目标法则:瞄准一只野兔,漫无目标或者目标过多,都会阻碍我们的前进。心无旁骛地追求自己设定的目标,才是明智的选择。目标太多等于没有目标,记住:重点永远只有一个。属于你的野兔只有一只,也只有一只。,冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功,知不知道你每天都在干些什么?你究竟愿意做什么样的工作?你究竟擅长做什么工作?,铁棒难以磨成绣花针,与其补齐人生的短板,不如找到你的长板,并让其发挥到极致。,速度法则:先开枪再瞄准,先做再说不过分追求完美诫除拖延的恶习与市场赛跑超越客户期望,完美,执行的陷阱:过分追求完美,最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1,结果得到的却是0。速度大于完美:一个差的结果也比没有结果强。,团队法则:利他就是利已,你希望别人怎样待你们,你们也就怎么待别人!圣经帮助别人就是强大自己,让别人赢自己往往会获得更多。,裸奔法则:没有退路就是出路,如果你还不够成功,那是因为你还没下定决心;如果你还没下定决心,那是因为你还不够痛苦。研究发现,人的决心不够大是因为痛苦还不够大,你的痛苦越大,你的决心就越大,你的行动力就越强。,链接:执行24字原则,效率做事,管理好时间才能管理好事情,紧急,不紧急,重要,不重要,时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪,有的人忙的焦头烂额,工作却很糟糕;有的人看起来很清闲却十分的高效,你属于哪类人呢?管理好自己的时间就能提升自己的执行力。,不良时间分配:哪里起火往哪里跑,最佳时间分配:永远做重要不紧急的,分清轻重缓急:6点工作制,生命守恒:若不是现在,那是何时?,思考:生命中最重要的人与最重要的时光在哪里?每一天都是特别的日子。活在当下,才能把握生命、把握工作。,不到长城非好汉的梦想,时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子,成功的关键在于“你是谁”,而不是“你在什么时候做”如果你是“正确”的人,你就可以成功即使经济不景气,条件极端恶劣。,链接:时间管理“小策略”,说对话办对事,沟通无障碍、执行有保障,美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25,其余75决定于良好的人际沟通;哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82。,沟通目标:鼓舞对方达成行动,自我检讨:是否感到备受鼓舞。开始采取行动,努力干好每件事情。是否将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。是否知道什么是最重要。明白你设定的优先级,知道哪些事必须要先做到。是否不只投入感情,也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。,编码,解码,信息,解码,编码,反馈,特定信息,“理解”了的信息,干扰,信息发送者,信息接收者,技巧、态度、知识、文化背景,扭曲,沟通步骤:编码、解码、反馈,沟通底线:说对方想听的、听对方想说的,弄清楚听者想听什么;认同赞美、询问需求以对方感兴趣的方式表达;幽默热情、亲和友善在适当的机会和场所中。依据需求、变化场所,积极探询说者想说什么;设身处地、不要打断;用对方乐意的方式倾听积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈确认理解、听完澄清;,沟通策略:不战而屈人之兵(亲和力),微笑:欲取之,必先予之赞美:面子给你,里子给我推销:有好处能使鬼推磨,沟通策略:运畴惟幄,志在必得(同理心),同理心:站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心两个区别换位思考:仅做辨识,但没有明确反馈。同情心:不仅辨识、反馈,且同意对方的观点。,打油诗,上级绝对不会有错;如果发现上级有错、一定是我看错;如果我没有看错,那是因为我的错才害上级出错;如果是上级自己的错,只要他不认错,就是我的错;如果上级不认错,我还坚持他错,那就是我的错;总之,“上级不会错”,这句话绝对不会错。,1、将人员与公司战略匹配2、提供完善的人才培养机制;3、有效处理绩效不佳的人4、将人力资源管理与实际效益结合,1、在战略与人员间建立联系;2、制定一份符合实际的预算;3、要假定战略不易执行;4、需要相关跟进与应变措施。,1、战略要与公司可执行的资源要素相结合;2、与执行人员共同来制定战略;3、提供切实可行的战略计划;4、进行有效的战略评估与战略争论。,组织执行力8个误区,战略是管理者的事,执行是员工的事;用人不疑、疑人不用;学谋略
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