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文档简介

1、建邦管理人员6S培训资料,通向卓越之道!,什么是6S?,1,6S指的是什么 整理 (Seiri)将工作场所的所有物品区分为【要】和【不要】,要的留下,不要的丢掉。没有第三项选择。 整顿(Seiton)把【要】的东西科学规划,摆放,并粘贴标识,使拿取便捷。 清扫(Seiso)把工作场所的垃圾清扫干净,让我们有个漂亮的工作环境。 安全( Security)时常教育员工注意安全,使【安全第一】的理念深入人心,安全要预防为主。 清洁(Seiketsu)将整理、整顿、清扫常抓不懈,进行到底,维持上面3S成果。 素养( Shitsuke )能自觉,甚至主动地遵守前面5S要求。,6S活动的根本目的是什么?,

2、6S活动的目的就是提高全体员工素养(质)。 很多中国留学生到了日本后,为了赚点生活费很多人会到餐馆去刷盘子,而日本的餐馆规定盘子必须过水7次,一开始中国留学生都会遵守,但是后来中国留学生很快发现过水6次,5次,4次甚至2次都没有什么区别,于是他们想当然地就只过水2次了。结果他们被解雇了,理由是他们“素养(质)太差,不能按规定做事”。但是日本的员工却可以日复一日过水7次。 很多人说那是因为日本人死板,笨。在座各位怎么认为?是中国人聪明?还是日本老板说的对?,再举两个大家身边的例子: 我们的厕所的洗手盆旁边挂着擦手用的毛巾,但是很多人不用,而用纸巾来擦,这不是很浪费吗?不用的人说说是为什么? 再有

3、,开车,日本的道路,一般只有双向4车道,且超车道几乎没有车,但是日本的道路的运行效率却是世界最高的。日本的汽车保有量在5年前和中国差不多,日本国土面积只有中国的1/30,但是日本塞车却没有中国厉害,日本人认为超车道就是用来超车的。 遵守规定是素养(质)的重要内容。,6S的起源和发展,6S起源于日本,旨在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业一种独特的管理办法。 上世纪40,50年代,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美只能摆在地摊上卖。后来日本人发明了5S管理方法,彻底改变了日本人,让日本人养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做”的工作作风。现在日本产品的质量是

4、有目共睹的。 1955年,日本的5S口号是“安全始于整理,终于整理、整顿。,当时的目的仅仅是为了确保作业空间和安全。随后30年的实践总结,因生产和质量控制的需要逐步又提出了3S(清扫、清洁、素养),到1986年,日本的6S著作逐渐问世,冲击到整个现场管理模式,并由此掀起了6S的热潮。 日本企业以6S活动为管理工作的基础,产品质量迅速提升,为后来成为经济大国奠定了坚实的基础。在丰田公司的倡导推行下,6S对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化等现场改善方面发挥了巨大的作用,使6S成为了工厂管理的一股新潮流。,6S活动推行的要点及方法,1,整理区分要与不要的物品,把不要的物品处理

5、掉。 理解要点: 暂时不用,但要定期需要使用的物品如何处理? 不易看见的物品如何整理?(垃圾、文件、电脑资料) 看不见的地方整理了吗?(抽屉、电脑、文件柜) 完成品、剩余物料、不良品及时处理了吗?,要用的物品数量合适吗?还能减少吗? 整理的意义与作用何在?腾出场地、防止误用、认识浪费与奢侈。 整理不是把东西藏起来! 有价值有使用价值! 实施要领: 制定“要”与“不要”的判定标准; 对工作场所进行全面彻底的检查; 对不用的东西及时处理; 每天实施自我检查。,2,整顿合理安排物品放置位置、数量和方法,并进行必要的标识。 理解要点: 标识给谁看? 方便拿取固然重要,但归还时也十分方便吗? 规定的位置

6、合理吗? 布局合理吗? 整顿的意义何在?复杂的作业简单化,提升效率。 整顿的根本目的是为了提高效率!,实施要领: 进一步落实前一步的整理工作; 遵守整顿的“三定”原则; 整顿的“三要素”。 “三定”原则: 定位置 规定物品堆放,工具摆放,通道,班组(个人)工作场地的位置。 定物品 在所设置的位置处,摆放规定的物品(工具,设备等) 定数量 对各区域堆放的物品,设备、工具的数量加以限制,“三定”原则的实施步骤:,决定放置场所,整顿放置场所,场所标示,名称、数量、 放置时间标示,整理习惯化,文件柜整理、整顿例,工具柜整理、整顿例1,工具柜整理、整顿例2,模具保养场,返修品(设备零件)放置场,目视管理

7、与整顿: 目视管理:看得见的“无言沟通”。 人类的各种感官中,视觉的特点 视觉效应大脑做出的反应最快速 获取的信息量最大(约占70%) “目视管理”的特点 看得见(想看,希望看):信息共享 一看则明,一目了然:目视交流 目视=快捷,整顿,需要快捷!,目视管理的典型运用1 颜色管理:颜色的差异 交通指示灯(红,黄,绿) 绿灯行,红灯停!幼儿园就学了。 设备状态指示灯(红,黄,绿) 红设备异常 黄设备运转中 绿设备停止中 良品,待确认品,不良品区分 无特别颜色良品 黄色待确认品 红色不良品,目视管理的典型运用2 识别管理:局外人也能一目了然! 人员,工种,职务,机器设备、产品,环境识别 如建邦主管

8、以上工卡带子是红色 工卡,头巾,徽章,臂章 如PQC臂章 水管,气管,逃生通道 水管,气管喷涂不同颜色,目视管理的3个层次: 初级水平 有标识,一看便知处于何种状态 中级水平 任何人一看便可判断是否异常 高级水平 一看不但可以判断,而且知道如何对应 (明确管理方法),50,100,150,3,清扫彻底清除工作场所(含设备)内的垃圾,灰尘和污渍等,以保持干净、整洁和状态明显化。 理解要点(what): 所有的区域都清扫了吗?责任区明确了吗? 看不见的地方清扫了吗?(底面,被面,墙面,天花板,灯管) 清扫工具本身足够干净吗? 外观检查用具,物料盛放容器,防尘用具,设备/夹具本身足够干净吗? 清扫就

9、是大扫除、为了好看吗?,NO!清扫是为了发现脏污的来源!(WHY) 脏污的源头何在?可以杜绝吗? 实施要领: 划分清扫责任区,确定具体的责任人; 建立清扫标准作为清扫作业的规范; 积极查找污染源,并进行针对性改善; 树立“清扫即点检”的观念。 清扫大扫除!,清扫班组责任的划分例(where,who): 以平面图的形式,把车间及相关区域划分成若干块,再划分指定到责任人,A区,B区,C区,D区,建立清扫标准及制度(when,how) 除了责任到人,还要建立清扫标准,制定一份清扫制度,确保清扫成果。,清扫也是检查工作: “不检查就会脏”这是6S的基本功能之一,这与不扔掉就无法彻底整理的意思相同,是一

10、个非常重要的理念。所以: 要成立一支稽查队(建邦已经有了)。 树立清扫不单是打扫工作,而且还是点检,在做清洁工作的同时也是在做检查工作的理念。 看不到的地方也要清扫。 设备内部也要定期打开盖板,清扫,保养。 全员参与!,4,清洁持续不断地实施整理、整顿、清扫、安全工作,并使之标准化、制度化、日常化。 理解要点: 标准化的规定、规范建立了吗? 规定、规范可以一目了然看得见吗? 整理、整顿、清扫活动定期展开实施吗?各部门制定了实施细则了吗? 建立了纠正、改善责任制了吗?,实施要领: 坚持做好前面的“4S”工作; 加强“标准化”的工作; 重视点检表的作用; 形式多样的考核检查、评分和评比; 重视对新

11、员工的教育、培训和指导。 6S也是工作!,5,素养每个人都要遵守公司的规章制度,养成良好的工作习惯。 理解要点: 素养的2大基本要求:【既定事项,全员遵守】,【勇于指正(自己,他人)】; 严于律己,模范表率; 礼仪是最易看得见的素养(语言礼仪、行为礼仪、形体礼仪) 意欲性、协作性、妥协性、服从性、挑战性、功德心是素养考核的要点。 6S活动的最终目标在于塑造【企业素养】及【个人素养】。,实施要领: 充分发挥班组早会作用; 制定礼仪手册和员工行为规范,并组织培训; 广泛、经常使用礼貌用语; 管理人员要以身作则,起表率作用; 营造激励、快乐的工作氛围。 人造环境,环境育人!,班组早会素养维持的有效手

12、段 每天10分钟班组早会的用处: 及时通报生产计划安排 月初开早会就及时向大家通报,让员工了 解各产品生产的轻重缓急。 及时对生产质量问题进行通报 早会时及时对出现的质量问题进行通报,减少和避免再犯相同的错误,进而提高全体员工的质量意识和工作水平。 及时表扬和批评 及时表扬员工好的行为,让大家向他们学习。同时对不良现象或行为给予批评,达到表扬先进、鞭策后进、共同进步的目的。,员工素养得到提升 每天早会时领导要先向员工问好,员工向领导回礼,时间一长,员工自然养成了一种互相打招呼的好习惯。特别值得一提的是:为了提升员工的素养,还要制定一些文明礼貌用语。譬如打电话时必须先讲“您好”,结束时必须说“再

13、见”等。在公司开展“一百个不文明行为”搜集,宣导,改善活动等。 总之,同事间要互相只出问题,互相帮助,共同提高,最后,同事间亲如一家!,公司的素养层级(马斯洛的需要层次): “以人为本”就是公司的“素养”!,员工是公司主人,鼓励员工参与, 合理化建议、主动改善制度,员工培养,提拔等职业生涯规划,关爱健康及生命,业余文体生活的丰富, 福利待遇,工作环境的改善,员工工资及温饱文体的解决,6,安全重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 理解要点: “安全第一,预防为主”! 实施要点: 彻底识别一切不安全因素,并进行彻底的改善; 每天班组早会都要提醒员工,安全第一; 制定安全标准;

14、对安全因素根据标准进行相应标示(警告、提示、禁止) 没有通过安全验收的产线不能开始生产; 建立安全巡视和点检制度; 组织对所有相关员工进行教育和培训。 安全是公司发展的基石!,所有安全事故都是 可以预防的! 杜邦(20世纪40年代),千里之堤,毁于蚁穴!事故等级金字塔 “不安全行为”是因,“安全事故”是果,恶果!,死亡,重伤,轻伤,险些发生事故,不安全行为,行为,后果,日企“安全三训”: 不要碰即将要动的东西如一个模具要倒了,你却想去把它扶住,估计你的手就没有了。 不要碰正在动的东西运动中的物体都是武器。 眼睛不要离开正在动的手周围环境时刻可能变化,盯住正在动的手,保证安全。 中国“安全三原则”: 不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害! 大家比较一下,哪个更有实际指导意义!,现场安全管理指导原则: 从“人防”到“技防”放放心心上班,平平安安回

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