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企业岗前培训材料职业道德部分

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1、岗前培训材料,职业道德部分,爱岗敬业,诚实守信,职业道德与 人的自身发展,把信送给加西亚一本畅销书:,把信送给加西亚主要内容,美西战争期间,美国总统必须跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。当时,加西亚在古巴丛林里,没有人知道确切地点,但又必须尽快得到他的帮助。有人推荐了安德鲁罗文中尉。罗文接到命令后并没有问加西亚在哪,而是立刻投入到了寻找加西亚的人物当中,果然罗文不负重托,他穿过危机四伏的国家、历经险境,3个星期后,终于找到了加西亚将军,把信交给了他。罗文因此成为民族英雄。,问题,安得鲁罗文是怎样的一个人? 他具有什么样的精神?,把信送给加西亚推荐语,一个送信的传奇故事,蕴涵着企业成功和个人发。

2、展双赢的真谛;“送信”已成为一种象征;一种由主动性通往卓越的成功模式,一种积极进取、忠诚敬业的荣誉象征。,爱岗敬业 诚实守信,对待工作以勤奋,对待公司以敬业, 对待老板以忠诚,对待自己以自信。 做一名合格的“送信人”,怎样做到爱岗敬业?,正确处理职业理想和理想职业的关系。 正确处理企业需要与个人兴趣爱好的关系。 正确处理选择职业与个人自身条件的关系。 正确处理所从事职业与物质利益的关系,一、为什么要进行培训?,一个企业如果想生存, 其学习的速度必须大于或等于变化的速度。,一、注重人格的培养 (职业道德) 二、注重员工的精神教育和人才培养 三、要培养员工的专业知识的培养(加油站管理规范、加油十三。

3、步曲) 四、训练员工的细心 五、培养员工的竞争意识 六、重视知识与人才相结合 七、恶劣环境促使成功 八、不能忽略员工的升迁 (员工未来的发展),职业生涯规划的有关知识,一、人的性格 一个人职业的选择,一般跟人的性格有关系,比如说,性格开朗的人就比较适合做一些外交性较强的工作,像公关、文艺、文秘、人事等工作,如果一个人性格较内向,比较适合搞一些研究性的工作,向写作、研究员等。,马斯洛说过的话:,心若改变,你的态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的人生跟着改变。,举例2气质的测量,多血质:活泼机敏,反应快,但是粗枝大叶,容易冲动、犯错误,像孙悟空。

4、; 胆汁质:精力充沛,但是脾气暴躁,容易发火,三国演义中的张飞,水浒传里的鲁智深; 粘液质:安静稳重,慢条斯理,弱点就是反应相对较慢,红楼梦里的薛宝钗; 抑郁质:敏感多思,感觉敏锐,他们通常能察觉到别人察觉不到的信息,红楼梦中的林黛玉。,但一个人职业的选择并不是绝对的,大多数情况下,人的性格多是复合型的,也就是说,兼有开朗和内向两种性格,既有多血质、胆汁质的机敏暴躁,又有粘液质、抑郁质的稳重敏感,所以,后天能力的培养开发就显得尤为重要了。,说到能力,人的能力包括各个方面,比如说表达能力、思维能力、创造能力等等,现在我们就做一个能力测试。,举例1能力测试,问题:下面这个图形是用砖堆起来的,还需要。

5、几块砖,才能使它成为一个三角锥?,最大多数人的答案:5,另一种答案:0,返回,员工培训的目的,1、为企业发展提供长足的动力。 2、提升员工个方面的能力,为员工个人发展奠定基础。,员工实现理想和现实之间有一堵墙,翻越这堵墙不仅仅是员工自己的事情,企业还需要给员工搭一把梯子,梯子的形状、到底有多高,企业的人力资源政策影响(企业)内部发展。,八、职业发展成功的相关理论,(一)“烧开水理论”证明存在的过程 经常“添柴”:不断的努力学习和积累; “水开了再掀锅”:学习和积累的过程不能急于表现自己,要谦虚和耐得住寂寞; 别让“沸水”熄灭了“火”:要学会回报和感恩,同时还要再“烧开第二锅水”,准备人生的再次。

6、冲刷。,(二)“红叶子理论”开发自己的亮点,一个人职业的成功主要不在于红叶子数目的多少,而在于是否具有一片特别硕大的红叶子。,(三)“交点理论”寻找职业成功的起点,在人生的道路上,绝对的平行线是没有的,在远处某个地方总会有交点,不可忽略或放弃任何一件事情; 对人生的每一件事都必须认真去做,认真去把握,努力完成人生的每一次积累; 每一个交点都是职业道路获得成功的新起点,都是过去努力和奉献的积累。,二、职业道德部分,一、约束人的行为的准则有两种:法律标准、道德标准。 二、法律与道德的区别: 1、.法律既规定了权利,又规定义务;而道德只告诉人们应当做什么,不应当做什么。2、.法律的实施必须依靠国家强。

7、制力保证,以国家机器为后盾;而道德的实施,主要依靠社会舆论、传统力量以及人们的自觉维护。因此,道德的强制更似一种精神上的强制。法律是道德的底线。,道德的含义,一、道德的含义:道德是社会或特定群体的共同期望值,是一种行为的标准,人们对这样的标准有努力达成的期望。道德有限制和惩罚不道德的有力机制。 二、违反道德的惩罚(无统一标准,例如美国侵犯伊拉克),三、什么是职业道德? 所谓职业道德,就是从事一定职业的人,在其职业活动的整个过程中,所应遵循的行为准则与规范。它是一定社会或一定阶级对从事一定职业的人的一种道德要求,它是社会道德在职业生活中的具体体现。它既是对本行业人员在职业活动中的基本要求,又是行。

8、业对社会应尽的责任与义务。,如:医生应救死扶伤,实行人道主义,教师必须热爱学生,诲人不倦,为人师表;商业服务人员要做到顾客至上,童叟无欺,买卖公平,优质服务等。,二、公民道德建设的主要内容,1、为人民服务是公民道德建设的核心。 邓小平同志曾经说过这样一句话:“我是中国人民的儿子”由此可见,社会主义道德建设提出以为人民服务为核心,是有其深刻含义和丰富内容的。“毫不利己,专门利人”是为人民服务;“无私奉献、舍己为人”是为人民服务;顾全大局、先公后私,是为人民服务;关心他人、爱护他人,并给予他人以力所能及的帮助,是为人民服务;爱岗敬业、办事公道,努力做好本职工作,是为人民服务,2、集体主义是公民道德。

9、建设的基本原则,在社会主义社会中,个人利益和集体利益是统一的。国家利益、社会利益,体现着个人根本的、长远的利益,是集体所有成员的利益的有机统一。 在社会生活中,在某些情况下,个人利益和集体利益又往往会发生矛盾。在这种情况下,必须坚持集体利益高于个人利益的原则,即个人应当以大局为重,使个人利益服从集体利益。例如,借调人员,强调集体主义,从根本上不会妨碍个人利益,而且会保证个人正当利益的实现,是个人的才能、价值能够得到发挥,马克思说“只有在集体中,个人才能获得其全面发展的手段,也就是说,只有在集体中,才能有个人自由”.,3、“五爱”是公民道德建设的基本要求 五爱:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱。

10、社会主义 (1)、爱国:维护国家尊严、保卫国家利益、为祖国的繁荣富强而努力奋斗。 (2)、爱人民:要求每一位公民,自觉把人民的利益放在首位,关心人民的疾苦,牟取人民的幸福,在自己和他人相处时,,按照“相互关心”、“相互帮助”的准则,设身处地地为他人着想。 爱劳动:劳动不仅是一种谋生的手段,而且是一种对祖国、对人民的义务。 爱科学:科学的敌人是迷信愚昧。热爱科学,首先要反对迷信愚昧,1999年7月,国家依法取缔了进行非法活动、宣传迷信邪说、蒙骗群众、挑动制造事端、破坏社会稳定的“法轮功”组织,消除了社会的一大祸害。,爱社会主义:社会主义最大的优越性就是共同富裕,这体现了社会主义的本质特征。,4、。

11、“三德”是道德建设的着力点,()、三德:社会公德、职业道德、家庭美德 ()、社会公德:是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的基本行为准则,在社会公德中应当遵守五个道德规范,这就是:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。,()、职业道德:随着社会分工的细化,专业化程度的增强,市场竞争的日趋激烈,对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律的职业作风的要求越来越高。在职业道德中,有五个应当主要遵循的道德规范,这就是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。,()、家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结,三、中国石油的职业道德,、全体员工必须遵循的职。

12、业道德规范: ()、认同公司精神及宗旨,践行公司核心经营理念。公司员工要发扬“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营理念,实践“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨。,、禁止参与能导致与公司有利益冲突的活动。 公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动的范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 公司员工不得在与公司有竞争关系、于公司有利益冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。,公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。 公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何于公司。

13、相关的保密信息。,、公司员工要忠诚于公司,诚实守信、反对处于任何目的的欺骗、作假行为。 、公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。,、公司员工要遵守公司经营业务所在地的法律、法规,遵守公司上市地有关监管规则的要求。 、公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正的对待所管理领导范围内的所有员工,在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。,、公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度、条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在。

14、业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。 、公司员工在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效利用。,、公司员工有权利和义务相公司监察部门报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。,道德测试,有这样一道面试题:你开着一辆车,在一个暴风雨晚上经过一个车站。有三人正在等公共汽车,一个是病人;一个是曾救过你性命的医生;还有一个女人(或男人),他(她)是你的梦中情人。但你的车只能坐一个人,你会如何选择?,在200个应征者中,只有一个人被雇用了。他并没有解释理由,他只是说了以下的话:“ 给医生车钥匙,让他带着病人去医院。而我则留下来陪我的梦中情人一起等公共汽车。” 每个人都认为这是最好的回答,但很少有人想到,这是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)!,俗话说“善如登,恶如崩”。道德建设犹如登山,举步惟艰;而道德的崩溃则是顷刻而就。

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