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文档简介

1、用心服务每一天 咸阳绿景园林绿化有限公司*管理制度汇编咸阳*绿化有限公司二一三年九月-43-目 录1.0公司简介12.0*组织架构22.1组织结构22.2编配与职位说明33.0管控模式134.0薪酬管理规定14 4.1薪酬结构14 4.2薪酬分配154.3薪酬相关规定155.0人员招聘及管理166.0员工培训及考核196.1公司级培训196.2部门级培训196.3员工考核207.0工服管理规定208.0物品采购及领料229.0固定资产管理2310.0印鉴管理规定 2511.0资产档案管理规定 2812.0车辆管理规定 31 12.1驾驶员的管理 31 12.2车辆的管理 33 12.3费用报销

2、 34 12.4车辆档案 34 12.5违章与事故处理 3513.0机工具的管理规定 3514.0员工星级考核管理 3815.0对外经营拓展管理 3816.0作息时间及考勤管理 39 16.1作息时间及公休 39 16.2考勤一般规定 40 16.3请销假规定 40 16.4假期审批权限 41 16.5加班换休 41 16.6违纪处理 41 16.7考勤的统计上报 421.0公司简介咸阳*绿化有限公司(以下简称*)成立于2013年3月,为咸阳*公司(以下简称公司)下级单位,是经过咸阳市工商管理局注册登记的,具有三级资质及景观、园林绿化于一体的专业化管理公司。*成立之时就明确了前期以华泰地产为依

3、托,阐明了定位方向和六大职能(苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉以及新品种培育)。*现服务于几个物业景观绿化项目,管理项目逐年攀升。目前,公司现有的员工中管理层以上人员全部持证上岗,管理和服务的各项目景观、园林绿化总面积达到十几万平方米。*依据集团公司在专题会议上的指示精神,成立后严格按照公司质量管理体系要求,立足当前,着眼长远,为加快打造成为有实力、有影响的专业化景观、园林绿化为管理的公司,努力跻身市场,提升自身品牌,在竞争中求生存,在生存中谋发展,逐步锤炼成为了一支以素质高、技术精、经验强的景观、园林绿化为一体的高效能管理团队。2.0 *组织架构2.1组织结构总经理总经理

4、助理(综合管理)助理总经理助理(技术管理)助理综合管理部(负责人1名)财 务 部(物业公司 财务部代管)*项 目 部 (项目经理1名)*项 目 部*项 目 部*项 目 部综合管理员(1名)行政文员(1名)技术主管(1名)绿化工(5名)负责人(1名)绿化工(2名)2.2编配与职位说明2.2.1总经理助理2名,其中:2.2.1.1分管综合管理的总经理助理1名,主要职责为:2.2.1.1.1协助总经理工作,分管综合管理部(财务部由物业公司财务部代为管理)各项日常综合管理工作。2.2.1.1.2负责领导职能部门做好对各项目部的指导、监督、检查、考核等日常管理工作。2.2.1.1.3协助总经理抓好*各项

5、行政工作,确保公司管理体系的在实际工作中得到建立、实施和保持。2.2.1.1.4负责分管*所属项目的内务管理、对外协调等各项工作的指导和监督。2.2.1.1.5负责*年度培训计划的制定,并对相关培训工作进行指导与监督落实。2.2.1.1.6负责审定人员的招聘、使用、解聘及绩效考核。2.2.1.1.7负责*安全管理和安全教育工作,以及整体安全目标的制定及实施。2.2.1.1.8负责*外接项目的拓展工作2.2.1.1.8.1包括搜集外接项目信息,制定可行性方案。2.2.1.1.8.2负责新项目的接洽、沟通联络和推进。2.2.1.1.8.3制定外接项目管理方案,投标费用测算和投标书的编制工作。2.2

6、.1.1.8.4负责外接项目合同拟制、机构组建、进驻前后的协调、组织联系工作。2.2.1.1.8.5负责外接项目反馈的服务满意率收集、分析等工作。2.2.1.1.9完成上级交办的其他任务。2.2.1.2分管技术管理的总经理助理1名,主要职责为: 2.2.1.2.1协助总经理工作,分管华陆置业、世纪华苑、华城湖景尚都、玉泉化园等项目的各项日常技术指导与管理工作。 2.2.1.2.2负责完成各项目部的苗木培育、绿化养护、绿化工程、温室花卉以及新品种培育的技术指导和跟踪等工作。2.2.1.2.3负责*各机工具日常保养、检修的指导和监督工作。2.2.1.2.4定期检查所辖各小区景观绿化的管理,及时掌握

7、各区域绿化的种植、养护等情况。发现问题时,按照有关规定督促各小区负责人提出整改要求并予落实和做好记录。2.2.1.2.5负责*整体环境目标的制定及实施的环境管理工作,定期向领导汇报各部门环境的开展进度,并适时提出改进方案。2.2.1.2.6根据*年度环境目标的规定要求,确保各部门实施的相应指标,并予以指导、考核。 2.2.1.2.7完成上级交办的其他任务。2.2.2 综合管理部3名,其中:2.2.2.1综合管理部负责人1名,主要职责为:2.2.2.1.1协助总经理助理(综合管理)工作,负责*全面的综合管理工作。2.2.2.1.2负责*行政管理相关工作。2.2.2.1.2.1负责*各项管理制度的

8、拟订、审核、下发、执行等工作。2.2.2.1.2.2负责*目标责任管理工作。包括:年度方针目标的拟订、审核、汇总及上报工作;季度目标责任检查、考核组织工作及季度目标责任考核通报及上报工作等。2.2.2.1.2.3负责*各类工作计划的制定和管理工作。包括:*年度各项工作计划、部门月度工作计划的编制审核及上报工作;对各部门工作计划执行情况和现场管理情况的检查、落实和考核。2.2.2.1.2.4负责按照公司体系文件要求,组织*实施各项监督检查和公司内审和管理评审工作。2.2.2.1.3负责*人力资源管理相关工作。2.2.2.1.3.1负责人力资源招聘、试用、评级、离职等审核工作。2.2.2.1.3.

9、2负责员工培训计划组织实施及技能考核组织等工作。2.2.2.1.4负责*安全、环境组织与协调工作。2.2.2.1.5完成上级交办的其他工作。2.2.2.2综合管理员1名,主要职责为:2.2.2.2.1负责*人力资源管理工作。2.2.2.2.1.1根据*组织机构和岗位设置,拟定*年度人力资源编制工作。2.2.2.2.1.2负责修订关键岗位职位说明书,并根据实际变化情况及时调整。2.2.2.2.1.3建立和完善招聘流程和招聘渠道,积极协助公司搜集人力资源信息,及时组织实施人力资源的招聘、面试工作及相关人事手续的办理工作。2.2.2.2.1.4负责新进员工试用期的跟踪考核,并及时反馈到公司综合管理部

10、备案。2.2.2.2.1.5拟定培训计划,负责员工技能培训、测评的督导与跟进。2.2.2.2.1.6负责*各类人力资源报表的编制和发放。2.2.2.2.1.7负责统计汇总、上报员工考勤,处理考勤异常情况。2.2.2.2.1.8负责员工星级工资考核资料的统计汇总、上报,并对薪酬考核的方式、方法提出意见和建议。2.2.2.2.1.9定期对*员工进行走访,收集人力资源管理和团队建设现状信息,分析汇总调查结果,并提出改进意见,同时上报公司综合管理部备案。2.2.2.2.1.10负责*职能部门考勤管理工作。2.2.2.2.2负责*行政管理工作。2.2.2.2.2.1负责*相关规章制度的草拟工作,并及时有

11、效的贯彻落实公司制度、决策、会议、文件精神。2.2.2.2.2.2负责*各类文件拟定、下发等行政事务工作。2.2.2.2.2.3负责*的各类会议召集、组织、记录等工作。2.2.2.2.2.4对所属各部门内部的行政综合管理工作进行指导、监督,定期检查,发现不合格项,按照有关规定提出整改并予以落实。2.2.2.2.3负责*合同管理工作。2.2.2.2.4负责*各类工作计划的管理。2.2.2.2.5完成上级交办的其他工作。2.2.2.3行政文员1名,主要职责为:2.2.2.3.1负责*资产管理工作,建立所有资产的台账,做好资产标识,实时动态更新。2.2.2.3.2落实每个资产的使用管理责任人,登记员

12、工卡片,员工离司及时收回所管资产或调整管理责任人。2.2.2.3.3负责*各类文件、技术资料、影像资料及电子版资料的的资产档案整理及归档工作。2.2.2.3.4负责机工具的管理工作。针对机工具的日常保养和使用情况,定期进行监督、检查,发现不合格项及时整改。2.2.2.3.5根据月度库存盘点结余和各部门上报计划,编制*月度采购计划,经公司审批后及时交由采购人员实施,并予以督促落实。2.2.2.3.6严格按照相关规定做好采购物品的出入库的管理工作,建立物品出入库台账,每月盘存,做到账物一致、账账相符。2.2.2.3.7负责*后勤保障工作,员工服装配置和领用管理及各部门资产维修联系、劳保、降温办理相

13、关工作等。2.2.2.3.8负责*的印鉴管理工作,包括:*各类印鉴使用管理、刻制报批、启用移交登记、报废回收等;对各部门印鉴管理进行指导、监督检查工作。2.2.2.3.9完成上级交办的其他工作。2.2.3 华陆置业项目部7名,其中:2.2.3.1项目经理1名,主要职责为:2.2.3.1.1协助总经理助理(技术管理)工作,负责华陆置业项目部全面的日常管理工作2.2.3.1.1.1全面落实贯彻整合管理体系标准作业规程。2.2.3.1.1.2全面负责华陆置业项目部管理工作的组织实施,并按照国家和地方政府法律法规政策及公司制度对项目部实施有效管理。2.2.3.1.1.3负责执行上级部门对本部门的目标责

14、任管理工作,确保上级部门下达的指令任务达到规定的标准和要求。2.2.3.1.1.4负责本部门月、年度工作计划和培训计划的制定、组织实施和落实工作,拟定半年、全年工作总结。2.2.3.1.1.5负责本部门员工的招聘、日常管理、绩效考核工作。2.2.3.1.1.6拟报本部门月度资金用款计划,在年计划和审批的计划内严格控制日常费用的支出,做到立行节约。负责本部门的财务管理,审核本部门各项收入、支出和账表,落实公司财务制度,做好开源节流。2.2.3.1.1.7负责员工的日常管理工作,做好员工队伍建设和思想教育,增强员工向心力、创造力和执行力。2.2.3.1.2全面负责华陆置业项目部的消防、设备等安全管

15、理工作,负责制定安全工作目标、工作计划及实施方案,并监督检查落实。2.2.3.1.3负责*对外承揽等经营拓展服务项目的联系及办理相关工作,包括对外项目信息的搜集、前期洽谈、苗圃、绿化管理等工作,通过各种渠道和措施保证项目的取得。2.2.3.1.4负责*苗圃内的苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉以及新品种培育六大工作。2.2.3.1.5完成上级部门交办的其他工作。2.2.3.2技术主管1名,主要职责为:2.2.3.2.1熟悉掌握运用标准作业规程,熟悉苗圃绿化的特性以及花草树木的品种和数量,建立健全苗木台账和树木标识。2.2.3.2.2负责苗圃整个绿化工作的组织与落实,定期巡检苗

16、圃绿化情况,及时处理发现的问题。2.2.3.2.3负责苗圃各项绿化工作的实施,带领绿化工一起现场实地作业,维持园林苗圃绿化景观的良好状态,填写绿化日常养护记录。2.2.3.2.4负责苗圃内的苗木培育、绿化养护、绿化工程、温室花卉以及新品种培育的日常养护、更新、维护工作的管理、技术指导、工作协调,根据苗木生长习性做好员工日常养护的技术指导工作。2.2.3.2.5按照不同植物的养护要求,制定工作计划,定期组织员工进行浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害。2.2.3.2.6对苗圃内的草坪和树枝做到及时修剪,保持园林绿化的造型艺术,并及时清理修剪垃圾。2.2.3.2.7时刻关注天气预报,风雨来临前,及时

17、采取相应的保护措施,提前做好花草树木稳固工作。2.2.3.2.8负责景观绿化工作的工作计划、采购计划等工作的上报。2.2.3.2.9负责对所有绿化人员的招聘及进行绿化知识、物业服务知识的培训、考核。2.2.3.2.10完成上级交办的其他工作。2.2.3.3绿化工5名,主要职责为:2.2.3.3.1熟悉掌握运用标准作业规程。掌握苗圃绿化面积和布局以及花草树木的品种和数量。2.2.3.3.2负责清除绿化区域内的杂草、垃圾、杂物。2.2.3.3.3负责遭受自然或人为损坏的花木得到及时修整、扶正或补苗,做到养护、更新、补种有记录。2.2.3.3.4按照不同植物的养护要求,定期完成浇灌、施肥、翻土、剪枝

18、和防治病虫害。对一些生长较弱,枝条不够充实的树木,应追施磷、钾肥,严重的应挂“生根灵”点滴。2.2.3.3.5及时修剪草坪、景观绿化苗木,对悬铃木、大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝、绿蓠枯枝的枝杈进行修剪,保持园林绿化的造型美观,并及时清理修剪垃圾。2.2.3.3.6负责植物铭牌的管理、维护、更换、补缺。2.2.3.3.7严格执行考勤制度,规范着装,树立良好形象。2.2.3.3.8负责机工具的日常管理和使用及维护保养工作。2.2.3.3.9完成上级交办的其他任务。2.2.4世纪华苑、华城湖景尚部、玉泉花园三个项目部共3名,其中:2.2.4.1三个项目部负责人1名,主要职责为:2.2.4.1.1

19、全面落实贯彻整合管理体系标准作业规程。2.2.4.1.2负责三个项目部的小区景观绿化日常管理工作。2.2.4.1.3熟悉掌握运用标准作业规程,熟悉小区绿化的特性以及花草树木的品种和数量,建立健全苗木台账和树木标识。2.2.4.1.4负责整个小区景观绿化工作的组织与落实,定期巡检景观绿化情况,及时处理发现的问题。2.2.4.1.5负责区域内的景观绿化工作的实施,带领绿化工一起现场实地作业,维持小区景观绿化的良好状态,填写完善绿化日常养护记录。2.2.4.1.6按照不同植物的养护要求,制定工作计划,定期组织员工进行浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害。2.2.4.1.7负责对区域内的景观道路、景观水

20、系、雨水管(井)、排水沟(渠)及绿化区域内的杂草、杂物清除;草坪和树枝做到及时修剪,保持景观绿化的造型艺术,并及时随即清理修剪垃圾。2.2.4.1.8负责小区内的景观绿化工作的工作计划、采购计划等工作的上报。2.2.4.1.9负责对所有绿化人员的招聘及进行绿化知识、物业服务知识的培训、考核。2.2.4.1.10完成上级交办的其他工作。2.2.4.2三个项目部绿化工2名,主要职责为:2.2.4.2.1掌握小区绿化面积和布局以及花草树木的品种和数量。2.2.4.2.2负责清除绿化区域内的杂草、杂物。2.2.4.2.3负责小区绿化苗木的移植、补苗,对破坏公共绿化、景观的行为,及时处理或报告,做好巡查

21、记录。2.2.4.2.4按照不同植物的养护要求,定期浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害,做好养护记录。2.2.4.2.5及时修剪草坪和树枝,保持园林绿化的造型,并随即清理修剪垃圾。2.2.4.2.6预知风雨来临前,提前做好花草树木稳固工作,采取相应的保护措施。2.2.4.2.7定期巡查绿化区域,做好花草树木生长情况、完好情况的动态记录。巡查绿化区域,注意发现践踏草坪、向草坪倾倒垃圾或用树干晾晒衣服等破坏公共绿化、景观的行为及时处理,必要时报告上级领导进行处理。2.2.4.2.8负责植物铭牌的管理、维护、更换、补缺。2.2.4.2.9负责机工具的日常管理、使用及简单的维保工作。2.2.4.2.1

22、0完成上级交办的其他任务。3.0管控模式 为了使公司各项工作逐步趋向程序化、制度化、规范化,顺应公司开发建设的常态发展需要,同时结合*苗圃的特有功能及实际情况,经公司行政办公会议研究决定,以*苗圃为基地,组建以“苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉以及苗木新品种培育”为主打项目的咸阳*绿化有限公司。3.1*的经营管理由公司总经理全权负责。3.2各部门由项目经理或负责人主抓,全面负责各自区域内的日常管理工作。3.2.1*下设2名总经理助理(综合管理、技术管理),其中:综合管理总经理助理负责协助总经理工作,分管综合管理部和财务部的各项日常综合管理工作,负责领导职能部门做好对各项目部

23、的指导、监督、检查、考核及对外经营拓展等日常管理工作;技术管理总经理助理负责协助总经理工作,分管华陆置业、世纪华苑、华城湖景尚都、玉泉化园四个项目部的各项日常技术管理工作,负责各项目部完成苗木培育、绿化养护、绿化工程、温室花卉以及新品种培育的技术指导和跟踪等日常管理工作。3.2.2综合管理部设立负责人1名,全面负责*绿化有限公司的行政、人力资源、工作计划以及对各项目部相关工作的指导、监督、检查和考核等。3.2.3华陆置业项目部设立项目经理1名,全面负责该项目部的*绿化有限公司的苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉、苗木新品种培育以及日常管理工作。3.2.4世纪华苑、湖景尚部、玉

24、泉花园三个项目部共设负责人1名,负责三个物业小区的景观、绿化养护和苗木栽培,以及日常的管理工作。4.0薪酬管理规定4.1薪酬结构4.1.1*员工薪酬由基本工资、星级工资、工龄工资等三大部分构成。4.1.1.1基本工资:根据员工所处岗位确定的基本薪酬。4.1.1.2星级工资:根据员工业务能力、技能水平以及综合素质,通过一定的技能等级评定方法,确定员工在基本工资基础上,可以获得的以体现员工业务能力、技能水平以及综合素质的薪酬。星级工资划分为5个等级,由低至高称为1星、2星、3星、4星、5星。星级工资标准根据经营发展情况具体确定为1星100元、2星200元、3星300元、4星400元、5星500元,

25、每个星级之间相差100元。根据岗位上的实际工作表现,星级工资也可以为零,即无星。参照公司员工薪酬考核管理办法相关规定遵照执行。4.1.1.3工龄工资:凡入司满12个月的员工,均可享受工龄工资。工龄工资自入司第13个月起开始发放。工龄工资标准为50元/年,即员工工作每满一年,每月将增加50元/年的工龄工资。4.1.1.4员工奖金:根据公司的奖罚制度相关要求,给予员工实施的一种专项奖励,也属于公司薪酬体系的组成部分。4.1.1.5岗位津贴及通讯补贴:岗位津贴及通讯补贴的发放,均参照公司的相关规定执行。4.2薪酬分配操作层:基本工资+星级工资+工龄工资。管理层:基本工资+星级工资+工龄工资+岗位津贴

26、。经理层:基本工资+星级工资+工龄工资+岗位津贴+通讯补贴。4.3薪酬相关规定4.3.1员工的转正申请经总经理审批同意后,公司财务部依据综合管理部转正通知书中通知的转正时间为准,核算转正工资。通知转正时间在当月15日前,转正工资于当月调整予以发放;通知转正时间在当月15日后,转正工资于次月调整予以发放。4.3.2全体员工工资必须以当月考勤为准,无考勤记录者,非因公未经批准的,一律按旷工对待,按照“日薪资额旷工天数300”扣发工资。4.3.3员工工资实行月工资制,依据员工当月考勤记录计算工资,并于次月15日发放(如遇节假日则提前或顺延)。员工凡当月出勤不满应出勤天数,其计算方法为:基本工资当月天

27、数实际出勤天数。4.3.4员工个人对自己工资不清楚或工资计算有失误之处,必须通过正常渠道直接向财务部相关人员反映咨询。4.3.5员工请假期间的薪资待遇,按照公司员工考勤管理制度相关规定执行。4.3.6辞职、自动离职、辞退、除名人员应按公司要求时间内办理完毕交接手续,依据其实际出勤天数计发薪酬。4.3.7公司实行管理人员、绿化人员薪酬保密制度,员工不得向他人泄露本人薪酬工资、劳动合同条款或其他相关内容。5.0人员招聘及管理招聘应在公司审批后的年度人力资源计划编制内招聘人员,如需超出计划编制用人,需填写人力资源需求计划(申报)表,经公司总经理批准后方可招聘,原则上由*综合管理部自行招聘。5.1 招

28、聘方式:社会招聘、网络招聘、有关推荐等多种形式。5.2 应聘条件:具有良好的合作精神,认同公司内部的企业文化;符合公司该岗位职位说明书要求的任职资格(学历条件、教育培训、工作经历、资质证书、年龄、个人身体条件及行业背景等);遵纪守法,品行端正,身体健康,具有敬业精神,无不良嗜好。5.3应聘者在初次面试时应填写并缴验下列相关有效证件:本人身份证、毕业证、职称证等相关证件的原件及复印件,复印件公司留存,并填写职位申请表,附上免冠一寸近照2张。5.4招聘流程:*综合管理部负责具体招聘工作,收集个人资料及初步面试,面试合格人员及临时用工人员直接推荐给用人部门,由用人部门进行二次面试,面试合格者方可录用

29、。具备条件的管理人员由*综合管理部征求公司总经理意见后,确定时间、地点进行面试,合格者推荐至用人部门进行复试,由*综合管理部会同用人部门共同确定是否需要对应聘人员进行笔试。复试通过者,由公司总经理最终确认是否录用。5.5入职培训:新入职的员工均应进行有关技能、公司制度等相关培训。5.6试用期5.6.1新入职员工试岗期即为入职培训期,原则为7天,如确需延长试岗期的,需经*综合管理部批准后方可执行。5.6.2管理人员试用期为3个月,操作层员工试用期为1个月,如确需延长(或提前)试用期的,需经公司总经理批准后方可执行。5.7员工转正5.7.1试用期满,经*综合管理部考核合格后,转为正式员工,填写员工

30、转正通知书等相关资料。5.7.2转正条件:一是试用期符合公司有关对本岗位工作标准要求者;二是试用期内无违规、违纪事件发生者。5.8临时用工规定5.8.1临时性用工需是在本部门工作量饱和且人员不够调配的情况下提出申请。5.8.2需要增加临时用工时,用人部门填写人力资源需求计划(申报)表,经*综合管理部初步审核报公司总经理批准后,方可实施招聘。5.8.3招聘入司的临时聘用人员,需在*综合管理部进行个人资料备档。上报临时用工员工考勤时,需在考勤表备注栏内注明“临时用工”字样,每月薪资由公司财务人员造册直接发放。5.9员工离司手续办理流程:5.9.1员工离司前需填写员工离司审批表,部门负责人签署意见,

31、通知相关人员办理离职交接手续,并签审员工离司手续单。5.9.2员工离司前应将配发的工牌、工具交回*综合管理部,并由综合管理员审核员工卡片及填写当月考勤表,经公司总经理批准后方可到公司财务部进行结算。6.0员工培训及考核为增强员工的岗位技能和提高员工的工作素养,提高工作效率,*绿化有限公司对员工培训实行逐级培训、逐级考核的原则,通过培训让员工“横向发展找差距,纵向发展比成绩”,培养员工的自主学习意识、上进意识和责任意识,促进*绿化有限公司的全面健康有序的向前发展。6.1公司级培训6.1.1新入司的员工在办理完入职手续后,由*综合管理部对其进行入职前的一次培训(经理层由公司综合管理部进行培训),培

32、训期为1天,主要针对公司概况、企业理念和宗旨、企业经营管理模式和组织机构、员工手册培训、服务意识和职业道德、服务礼节礼貌、责任感和节约意识进行培训讲解。6.1.2根据*公司年度培训计划,由综合管理部根据公司在不同阶段的工作安排,有针对性的开展定期培训和阶段性培训活动。6.1.3组织员工进行外部培训,主要针对员工职业资格证书和技能证书的培训或者组织员工外出学习参观的培训。6.2部门级培训新员工完成*综合管理部入职的一次培训后,由用人部门对其进行入岗前的二次培训(分两个阶段),第一阶段为1天,主要从本项目部当前概况、岗位职责、服务意识、行为规范、职业道德进行培训;第二阶段为5天,主要对各区域内的景

33、观园林绿化现场业务技能进行培训指导,目的是将景观园林绿化技术理论和现场实践结合起来,进行一次综合的培训。6.2.1培训内容:岗位职责、业务技能、岗位工作流程、礼节礼貌、责任意识和节约意识等。6.2.2培训分类:定期培训、阶段培训6.3员工考核6.3.1新入职员工考查:入职第7天下午由*综合管理部组织人员进行考查。6.3.2员工转正考核:由*综合管理部对部门申报转正的员工进行转正考核。6.3.3岗位技能考核:岗位技能考核由*综合管理部组织并负责命题,对所有员工的业务水平技能进行季度摸底考核,考核的最终成绩将成为下一季度星级评定的依据之一。7.0工服管理规定7.1服装配发7.1.1管理人员配发深蓝

34、色西装1套,夏季制式上衣2件。转正后配发。7.1.2项目部负责人、绿化人员(含技术主管)配发绿化服2套,夏季制式上衣2件,新入职的员工应7天试岗考核通过后配发。7.2服装的更新:原则上按以下要求执行,特殊情况由公司批准后统一更换,旧服装不回收。7.2.1西装自配发之日起每2年更新。 7.2.2绿化服每1年更新。7.2.3夏季制式上衣每1年更新。7.3服装日常管理7.3.1*综合管理部行政文员负责员工服装的管理,建立服装管理台账。每年根据库存和使用情况,申报服装制作计划,经总经理批准后由*自行采购。7.3.2行政文员具体负责西装、绿化服、夏季制式上衣的领用管理,并在员工卡片上负责登记备案。7.3

35、.3制作工服费用分*承担和个人承担两种,个人承担的费用根据以下情况予以承担,余下的费用为*承担:7.3.3.1自每次配发工服之日起,在公司工作满一年者,其个人承担部分由公司全额承担。7.3.3.2自每次配发工服之日起,在公司工作满半年不满一年者,其个人承担80%服装制作费。7.3.3.3自每次配发工服之日起,在公司工作不满半年者,其个人全额承担100%服装制作费。7.3.4员工办理离职手续时,行政文员查看员工领取工服的时间是否满一年或半年,不满一年或半年的,填写扣款单,并同离司手续相关资料一并递交公司财务部结算。7.4着装规范7.4.1管理人员(不含项目部负责人和项目部技术主管)a)春秋季 着

36、西装、白衬衣、领带,黑皮鞋,深色袜子(男)着西装、白衬衣、黑皮鞋,深色袜子(女)b)夏 季 着制服短袖,黑皮鞋,深色袜子7.4.2项目部负责人、绿化人员(含项目部技术主管)a)春秋季 着春秋装绿化服b)夏 季 着夏装短袖,夏装裤子7.5其他要求7.5.1员工上班期间必须按工服着装标准统一穿着,佩戴工牌,非工作时间不得着工服。7.5.2着西装衬衣袖口不得挽起;工服衣扣不得敞开,不得与其他衣物混穿。7.5.3各岗位员工衣物应保持洁净整齐,无异味,无皱痕。7.5.4工作期间严禁穿拖鞋、露趾凉鞋或钉有铁掌的皮鞋。7.5.5在公司进行参观接待和其他活动时,员工应一律严格工服和工牌穿着、佩戴,提高公司对外

37、形象的展示。8.0物品采购及领料8.1除办公用品外,公司原则上不设物料仓库,绿化所需的物料以及劳保用品由各项目部自行设置物料仓库。8.2办公用品由*综合管理部于每月5日前按照各部门所报计划,经审批后由*综合管理部统一采购,各部门每月月初按照上报计划由行政文员统一发放,并在各部门数量帐上进行登记,做好出入库管理工作。8.3临时需采购的材料,单价在50元以下的材料,部门可向综合管理部报批,经批准后可自行采购;单价在50元以上的材料,需报公司总经理审批,经批准后由*综合管理部自行采购。 8.4各部门采购材料须至公司指定材料供应点进行采购,月底由公司综合管理部核对账目后统一结算。8.5无审批手续的采购

38、行为由责任人自行承担后果。8.6各项目部仓库责任人应于每月底对当月办公用品、物料消耗情况予以统计盘点,项目经理(或负责人)审核后报*综合管理部备案,为公司采购下月办公用品提供依据。8.7办理领料手续时,实行以旧换新制度。9.0固定资产管理9.1固定资产原值的确认标准,符合下列条件之一均可作为固定资产核算:9.1.1单位价值在2000元以上的物品(如电脑等)。9.1.2使用年限超过一年,单位价值在1500元以上的物品(如空调、管道清理机等)。9.2固定资产的购置原则按照“一事一报”原则进行。9.3固定资产的管理*固定资产由综合管理部行政文员负责日常的管理工作。固定资产购置后,行政文员负责办理入库

39、、建卡、登记台账工作,同时建立保管、领用手续。公司财务部门建立固定资产明细帐,按固定资产大类或名称进行明细分类核算。9.4固定资产的折旧固定资产的折旧是固定资产损耗价值在开发过程中转化为成本、费用,并随着开发产品销售,继而转化为货币资金的过程。公司财务部门按月计提折旧,在计提时,从固定资产投入使用月份的次月起按月计提;停止使用的固定资产,从停用月份的次月起停止计提。已提足仍在使用的固定资产,不再继续计提折旧;提前报废的固定资产不再补提折旧。9.5固定资产的清理、报废固定资产由于磨损、遭受非常事故而降低或失去使用价值,以及过时陈旧,继续使用在经济上不划算等原因,不能或不宜继续使用时,按公司资产报

40、废相关规定执行。9.6固定资产盘点清查固定资产盘点清查每年进行一次,达到帐帐、帐实相符。对盘盈、盘亏的固定资产应写出专题报告上报到公司财务部门,经上经部门批复同意后再进行处理。清查时,除了盘点数量外,还要检查其使用情况和完好状况。如发现使用不当、保管不妥、维保不善、修理不及时等原因造成固定资产损失,应及时得到整改与处理。9.7固定资产分类折旧年限绿化设备设施类为2年、微机类为3年、汽车类为4年、电器类为5年、办公设备类为5年、房屋类为20年(简易房5年)9.8固定资产的计价方法、折旧法及残值率9.8.1固定资产的计价方法:原始价值法。9.8.2固定资产折旧法:平均年限法。9.8.3固定资产净残

41、值率:5%。10.0印鉴管理规定为加强*印鉴的管理,做到印鉴使用合理、规范和安全,防止滥用和盗用的发生,避免给*带来不必要的损失。10.1印鉴的刻制和启用10.1.1印鉴按其标志性不同可分为*行政公章、专用公章和各部门章。10.1.1.1刻制印鉴时,需有关部门提出申请报*综合管理部审核,经公司总经理审批同意后方可由行政文员负责刻制。10.1.1.2为防止意外情况发生,必要时刻制*行政公章和专用章时应向印鉴刻制部门申请进行防伪处理。10.1.2*印鉴具有标志性和权威性,在启用前,要予留印模存档,印模存档底稿上应记录刻制年月日,启用年月日,使用管理人签字,移交人签字,监交人签字。10.1.3印鉴正

42、式启用时应发制式文件通知相关单位和部门。10.2*印鉴的使用10.2.1各类印鉴在施印前应按程序办理审批手续,获得批准后方可使用。10.2.2行政公章的使用范围一般指对内和对外的行政用印(包括:以*名义上报下发的请示、报告、通知、规定;对政府各类部门的报告,发出的公函以及其他重要文件,介绍信,出具的证明,*认可的图纸、设计方案、对外重大经济行为的协议等)。10.2.2.1*行政公章由综合管理部行政文员负责保管。10.2.2.2使用行政公章前应进行用印登记,写清用途、经办人,经总经理签字后印鉴保管人员方可用印。10.2.3*专用章分为财务专用章、合同专用章、各项目收费专用章等,主要用于涉及相关内

43、容的某些具体业务。10.2.3.1*财务专用章、各项目收费专用章由公司财务部指派专人负责保管,合同专用章由*综合管理部行政文员负责保管。10.2.3.2使用*专用章前必须进行用印登记,写清用途、经办人、审核人,经公司总经理签字后印鉴保管人员方可用印。10.2.4部门印章原则上应由部门负责人保管,使用印章前也应进行用印登记,写清用途、经办人,经部门负责人签字后方可用印。10.2.5*所有需要盖印鉴的介绍信、证明以及对外发出的任何公文,应统一编号登记、存档,以备查询。10.2.6*一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经总经理签字方可开出;持空白介绍信外出工作,

44、归来必须向总经理汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。10.2.7一般不允许人员携带*印鉴外出,尤其是行政公章和专用章,如因工作需要或其他特殊情况确需携带的,必须经总经理签字批准后方可携带,印鉴使用完后应立即将其交回,并办理归还手续,不得超过下午下班时间(特殊情况需经总经理批准)。10.2.8加盖印章要注意印章的位置、角度,确保用印的严肃性。10.3印鉴的保管10.3.1*印鉴由专人负责保管。管理人员要有高度的责任心,坚持原则,不符合审批手续的一律不得用印。10.3.2印鉴的保管必须绝对安全,下班后放置保险柜保管,防止被盗事件的发生。10.3.3对印鉴必须做到及时保养,确保文字清晰可辨。10.

45、4印鉴管理实行责任追究制凡出现未经批准擅自用印的、用印不予登记留底的、丢失空白介绍信或拒不交还未用介绍信的、未经批准开出空白介绍信的、印章丢失的、擅自借出印章的、未经批准刻制印章的、以部门印章对外履行使用手续的、泄漏印章防伪标记等,*将对直接责任人给予通报批评、警告、记过、解除劳动合同等处罚,给*造成经济损失的应予以赔偿。11.0资产档案管理规定11.1资产档案的管理由*综合管理部自行管理。11.2资产档案编号和标识11.2.1资产档案的编号规定LJYL-/-档案卷号(按档案名称排号)档案宗号(按档案名称下的档案盒排号)公司拼音缩写部门代号年号部门代码:YQ-玉泉花园 HJ-华城湖景尚都 HY

46、-世纪华苑HL-华陆置业 CW-财务部 ZH-综合管理部11.2.2资产档案盒侧边标识:11.3资产档案的保管11.3.1资产档案归档要求11.3.1.1资产档案整理归档时,需对档案编制页码,按照档案类别编制资产档案目录,没有编制卷内目录的档案盒分别编制卷内目录。11.3.1.2*景观绿化苗木档案需依序按苗木位置,从南到北顺序在档案架上存放。11.3.1.3资产档案装订要求:案卷的厚度一般为1.52cm,装订前要拆除金属物,做好文件材料的检查,对破损或褪色的材料要进行修补和复制;装订部位过窄或有字迹的材料要加纸衬边;纸面过大的书写材料要按卷宗大小折叠整齐;字迹难以认清的材料要附上抄件。11.3

47、.1.4资产档案管理责任人每季度需对资产档案资料的数量和保管情况进行全面检查,发现问题及时补救,确保资产档案的安全;日常管理中如有发现文件、记录存在问题,需要修改时,原则上不得涂改或重新制作,应将欲修改部分用红笔划线,然后将正确资料填写在其上方并签署姓名和日期。11.3.2存放资产档案的房屋管理11.3.2.1存放资产档案的房屋门窗需坚固,做好防盗、防水、防潮、防尘、防鼠、防强光和防高温。11.3.2.2保持存放资产档案的房屋干燥、清洁,定期在柜中投放干燥剂。11.3.2.3加强雨期检查,每逢大雨必须检查存放资产档案的房屋有无漏水、渗水现象,雨后即检查档案有无潮霉现象。11.3.2.4资产档案

48、架应合理排放,即保证光线充足、通风,又能方便使用。11.3.2.5档案室、档案柜内须定期投放防鼠药品,定期检查档案有无霉变、鼠咬现象。11.3.2.6存放资产档案的房屋是*的机密场所,其他人员未经许可不得入内,档案柜钥匙需由综合管理部行政文员负责保管。11.3.2.7综合管理部行政文员下班或离开时应仔细查看存放资产档案的房屋门窗是否关好、锁好。 11.3.3异常情况处理规定11.3.3.1当发生资产档案失盗、借出后丢失或损毁、潮、霉、鼠咬等情况时,行政文员需立即将事件情况报告项目负责人,并做好记录。11.3.3.2当发生资产档案失盗或借出后丢失事件时,应立即设法追回所失资产档案。11.3.3.

49、3当发生借出的资产档案损毁或潮霉鼠咬等事件时,应立即对损毁的资产档案设法进行修补、复原。11.3.3.4若无法追回、修补损失的资产档案,需请有关部门协助重新补齐。11.3.3.5项目负责人需对发生事件的原因进行调查,追究有关人员的责任。11.4资产档案使用管理11.4.1资产档案的借阅和复制:11.4.1.1资产档案一般只限于在存放资产档案的房屋内查阅。确因工作需要借出时,借阅人必须按照公司资产管理程序填写资料物品借用登记簿,经有关人员批准后方可借出。11.4.1.2除公司外其他部门因工作需要查阅资产档案的,必须持相关单位介绍信或单位证明,由综合管理部行政文员接待确认后,经负责综合管理的总经理

50、助理批准后,方可查阅。11.4.1.3对借阅资产档案者必须保证档案的完好,不得在档案上涂改、划线、圈点等,不得缺页、遗失,并保证如期归还。11.4.1.4复制/复印资产档案者,必须填写文件/档案复制登记簿,经负责综合管理的总经理助理批准后,方可复制/复印。11.4.2资产档案的更新补充:资产档案管理责任人应根据实际情况,及时对各类资产档案进行更新和补充,永久保存的资产档案应做好维护。11.4.3资产档案的保存期限和销毁11.4.3.1档案管理人员应对已失效的、没有保存价值的资产档案申报销毁。首先填写文件销毁登记簿,经总经理审批后方可实施销毁。11.4.3.2机密性的资产档案销毁时,必须派专人监

51、销,防止失密,严禁将资产档案作为废品直接处理。12.0车辆管理规定12.1驾驶员的管理12.1.1驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通法及有关交通安全管理的规章规则,保证安全驾车。同时,遵守公司其他相关的规章制度。12.1.2驾驶员要注意休息,不准疲劳驾驶,不准酒后驾车。12.1.3任何时间,任何地点,驾驶员均不得将自己保管的车辆随便交与他人驾驶,严禁交与无证人员驾驶。12.1.4驾驶员一定要遵守交通规则,安全驾驶,文明驾驶,不准危险驾车(包括超速、紧跟、争道、赛车等)。12.1.5驾驶员应经常检查所开车辆各种证件的有效性,保证出车证件齐全。12.1.6严禁车内吸烟,如有员工在车内吸烟时应礼貌

52、制止;客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人员,但不能直接制止。12.1.7驾驶员下班后,应将车辆停放在指定区域。第一次违反者,批评教育并罚款;第二次违反起,每次加倍处罚,车辆附件一切损失由驾驶员负责赔偿,如车辆失窃,驾驶员负一定的赔偿责任。12.1.8驾驶员离开车辆时,需注意以下事项12.1.8.1离开车辆时,需关好车窗,锁好车门。12.1.8.2车内放有物品文件时,驾驶员在离开时,应放置在安全区域。12.1.9驾驶员出车前应做好出车准备,收车时做好相关工作12.1.9.1早晨上班,领取钥匙,擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁);12.1.9.2擦洗完车辆,要例

53、行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整,不得半途加水、电、油。 12.1.9.3检查完车辆后回*综合管理部办公室等待出车。12.1.9.4出车在外一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。12.1.10上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在办公室等候出车,不得无事到其他办公室窜岗。有其他要事确需离开办公室时,要告知综合管理部负责人自己的去向和所需时间,经批准后方可离开。12.1.11驾驶员发现所驾车辆有故障时应立即报告本部门负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等),未经批准,不得私自将车辆送厂维修。12.1.12驾驶员出车执行任务,

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