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文档简介
1、XX年司机年终个人总结2019年司机工作总结XX年司机年终个人总结XX年在单位和党组织的帮助下,在各位同事的支持下,本人能在工作中,勤奋工作,诚恳待人,遵守规章制度和工作纪律,服务质量和工作,全年安全行车*万公里无事故,较好地完成了交办的工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、能够参加学习活动,自身素质 公司安排,今年能参加公司组织的企业文化培训,能时事,报纸、广播大事,治和党;在行动上与的要求和公司的决策,自身素质有,能在任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉和个人的形象。二、钻研本职,安全行驶无事故 一年来,能牢记“行车万里,安全”的总,在日常工作中,自身工作要求,能学习和钻研驾驶
2、专业知识。爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆检查、维修,每天对车辆的清洁工作,车子每日如新。平时注意车辆的状况,保养等工作,使车况。“三检”、“一保”制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。安全防范措施,消除安全隐患,时刻警惕,遵守规章制度,每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,安全出车,文明驾车。 三、公司规章制度,全力服务工作 一名司机,一年来我能的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中规章制度,个人利益服从全局利益,观念,服从,不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,传递无差错,地了和同事所交给的工作和任务。20X
3、X年,我在安全驾驶和日常工作了,也了公司和同事们的肯定。我也深知与的要求相比,还的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服,努力学习,服务意识,公司的发展更大的。XX年银行柜员个人工作总结回顾XX年的工作,成果令人欣喜。在领导的指导及同事共同努力下,我行圆满完成了XX年的各项工作指标。此外,经过这一年的锻炼,我在思想觉悟、业务素质等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然来了,春天也不远了,本人于20XX入职,从事银行柜员一职。XX年的工作状况总结如下:一、我的工作感悟与成长首先,我很庆幸自己能够加入锦行。相信大家印象里的银行员工都是身着干练的套装,身处舒适的工作环境,朝九晚五,还有各种令人羡慕
4、的福利补贴。其实现实中的银行工作人员没有一个是轻松的,对于我这样刚进入银行工作两年的小新就更是不容易。在平常的每一天里,我要赶在八点前到银行准备上班前的一系列准备只要一坐在柜台上,一天下来连起身都很难,客户多时连吃饭和上厕所都要火急火燎地。这些还不算什么,有时碰到一些情绪过激的客户或者老年客户,仅仅是与他们交流就已经精疲力竭,银行的工作最累的不是办理了多少业务的身体,而是心理。工作上,我们要专注、细心地办理每个业务,耐心、客气地接待每一位客户;工作之余,为了适应不断更新换代的新经济时代,努力学习各种与业务相关的新知识,提高自己的素质。但是不管怎么样,我都始终热爱这个工作岗位,不管遇到多少艰辛、
5、不管遭受了什么委屈,我都必将我们银行人爱岗敬业的精神发扬到底。静默回首过去的工作岁月,很惊讶自己已经不知不觉坚守在这个岗位两年了。过去的记忆碎片在脑海里纷飞,一路走来,我有失去,更有令人欣喜的收获。赏不到窗外的雨雪纷纷,我就用心学习业务知识,提高自身素质;嗅不到门前的郁郁花香,我就认真审核,高标准严格要求自己,增强各项业务水平。我相信经过不断地积累和锻炼,我能为锦行贡献更多的风和火。二、我存在的不足和努力方向回顾XX年,虽然各项工作指标都能顺利的开展与完成,但深知自身依然存在诸多的不足之处。首先,应急处理能力不足,面对一些情绪失控的客户,往往会不知所措,变得心急,容易犯错。其次,情绪管控不佳,
6、面对操作失误的客户,会变得心里烦躁,对客户不能保持耐心,而且容易犯错。针对以上的不足之处,我在今后的努力方向将会是:其一,多阅读突发事件处理例子,进一步提高自身素质;其二,克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,认真做好每一项业务,维护好每一位锦行的客户。三、我对2019年的展望对即将到来的2019年,我充满了期待,我相信,凭着我对银行工作的热爱和扎实的业务水平,我能应对好新一年的业务。在未来的一年里,我会把理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作创造性和主动性,与锦行共同走向更美好的明天。结算员年终个人工作总结光阴如梭,一眨眼20XX年又将成回想当时,初来公司,对于结算员的工作概念完全不
7、懂,领导让我跟着老同事进行了一个多月的学习,学会了如何使用甲骨文系统,如何与供应商对账,如何与同事交流,如何处理异常等等。真的非常感谢我身边的同事!经历一个月的学习后,我开始负责委外采购业务对账,申请付款等方面工作,以下是我个人的工作总结!一、本年度工作回顾我是今年7月份到公司工作的,8月下旬正式接手结算员工作,由于自身没有接触过结算相关方面的工作,一切从零开始,一边学习业务知识,一边自我摸索,遇到业务方面的难点和问题,就请教其他有经验的老同事,慢慢的在工作方面取得了良好的效果。首先我的工作内容主要有以下5点:1.负责月初与外协事业部供应商进行月度对账2.负责月度报表,并提交给行政组3.负责收
8、取发票,进行检查,录入,并提交发票到财务4.月度付款计划的收集并将付款手续提交给财务5. 编制索赔单,跟催索赔款,索赔到账后开收据,系统核销索赔款从8月份接手发票业务后,截止20XX年12月底,本人一共处理发票数量为2205份,发票金额共计元。月份供应商数量发票金额8月4339月46010月41311月47312月426表1:发票接收明细从上表可以看出,平均每月接收发票数量为441份。发票金额月均1个亿。在处理发票的过程中发现,总结了有以下3个问题:1:发票中开的税率与结算单上的税率不符2:发票上纳税人识别号与发票专用章上的识别号不一致3:发票上收款人、复核两处有时为空白通过与财务部门的同事沟
9、通学习后,了解到以上3点问题必须及时处理,并且要对供应商进行严格要求发票的开具。本人也对发票票面知识有了一定的了解,在后期处理发票中也有了一定的帮助。按照财务部门要求,每月的发票接收截止日为20号。20号后我就要开始收集付款计划了并在25号前将计划计较给财务。表2:20XX年8-12月付款计划金额对比图上表是我接受付款计划工作后的一个简易数据说明图,可以看出采购员每月提交计划的总金额都在一个亿上下。在收集付款计划时,由于供应商数量较多,采购员提交的计划与实际支付货款的金额有些差异,计划只能是一个大概的数据,每月提交给财务是为了方便公司备款,具体支付月结货款还是要以实际付款的金额为准。除了收取发
10、票和提交付款计划,我的日常工作还有处理索赔。由于接收索赔工作较短,还有事业部的索赔暂未接收,日常处理的就是一些需要提前支付货款需要扣点索赔,以及月初1号在系统里录入承兑改电汇的30家供应商扣点索赔。 索赔类型项目退货索赔外购索赔委外索赔现金折扣合计索赔数量222390100415索赔金额表3:20XX年10-12月索赔明细表上表的数据显示20XX年10-12月份索赔共计为元。外购索赔居多,索赔原因大部分为产品质量不合格,超期比较严重进行罚款,供应商配合度不够等等,其次是现金折扣,现金折扣中少数是由于需要提前支付货款等原因进行扣点索赔。退货索赔的原因是供应商不合作了或供应商改名了,进行一个货款的
11、结算。月度报表以及月度供应商对账也是我每个月需要按时完成的工作。二:未达标工作项目的原因分析在处理这些工作时也会经常碰到难处理的问题,下面我就简要分析下20XX年度工作中碰见的问题。20XX年工作问题与处理办法20XX年工作中处理问题处理办法与建议1.索赔问题:供应商的货款经常由于索赔的未交的原因导致系统提不了付款,以至于可能会延期付款。每周工作日的最后一天在群消息中发布即将到期的索赔明细,通知采购员及时催缴供应商的索赔款,并在每周例会上汇报索赔情况。2. 发票问题。经常由于时间问题收到问题发票,导致供应商货款延期。建议: 采购员手上不要囤积发票,来票后就给到我这边,这样可以尽早检查,若是发现
12、有问题可以尽早退给供应商,就不会导致由于发票原因延期供应商货款。3.付款计划。由于时间原因,付款计划都很匆忙的交给财务,导致付款计划经常漏提,影响财务做备款计划。建议:采购员尽早提交付款计划,方便有足够的时间来检查,做到尽量不影响财务备款。三:下年度工作开展规划及建议来坚朗公司的工作的5个月,在采供中心这个大家庭里,我学到了很多,首先认识了很多知心的朋友,他们在工作中,生活中都很好的照顾我。在工作中,得到了同事的帮助,学会了如何开展自己的工作,如何运用软件系统,如何走工作流程等等。但是在自我身上还是有很多不足之处,需要加强训练,因此,在明年的工作中我需要做到以下4点:1有计划的做事。每周的工作内容需要提前做好计划,这样在处理工作中就不会忙手忙脚。2在工作中要多问、多总结,边学习边实践,不断提高自我的业务水平,加强与对接的业务部门的沟通,碰到问题大家一起解决。3.多了解公司产品,有空多去车间看看产品的生产过程,
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