系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)Word版

1、传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 上海烟机应用系统集成和主数据管理上海烟机应用系统集成和主数据管理 项目工作说明书项目工作说明书 Cordys China 二零零九年九月 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 目目 录录 1项目目标项目目标2 2工作说明工作说明2 2.1软件及服务范围软件及服务范围2 2.1.1应用系统集成2 2.1.1.1ERP 与其他系统集成2 2.1.2主数据管理3 2.1.3假设条件3 2.2时间进度时间进度4 2.3成果交付物与验收标准成果交付物与验收标准4 2.4里程碑里程碑5 2.5费用支付费用支付5 2.6需求变

2、更过程需求变更过程5 2.6.1变更依据6 2.6.2外部变更请求处理流程7 2.6.3内部变更请求处理流程7 2.7双方责任双方责任8 2.8项目组织架构项目组织架构9 2.9假定条件假定条件10 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 1项目目标项目目标 在上海烟草机械有限责任公司的范围内，分期实现应用系统集成和主数据管理 相关功能，本期项目主要包括 ERP 与其他系统间的应用系统集成，以及 NC 系统、 ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR 与 KBS 等系统间的主数据管理业务需求。 2工作说明工作说明 以下所有内容基于 9 月 11 日版本的需求文档。 2.

3、1 软件及服务范围软件及服务范围 2.1.1 应用系统集成应用系统集成 2.1.1.1ERPERP 与其他系统集成与其他系统集成 序号 应用系统间集成 业务描述 数据源 （表名+字段） 中间数 据库 数据目的地 （表名+字段） 更新方式详述备注 1 编码库与 ERP 零 件编码信息同步 服务器：Pdm 数据库：codeman 表：cd_item 服务器：ERP(172.16.2.13) 数据库：codeman 表：cd_item 使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步 Job 位置：ERP 服务器 Job 名字：同步 codeman 数据 每天一次/4 点 2 ERP 获取 M

4、ES 派工 信息和完工信息 服务器： MES（172.16.2.31） 数据库：FSDBMR 派工表：z_sjtu_t_Dispatch 质检表：z_sjtu_t_quality 服务器：ERP(172.16.2.13) 数据库：FSDBMR 派工表：z_sjtu_t_Dispatch 质检表：z_sjtu_t_quality 使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步 Job 位置：ERP 服务器 Job 名字：MES 数据同步 每天一次/11 点 35 分 3 为 MES 提供生产 订单 PICK 信息 服务器：ERP 数据库：FSDBMR 表：REPORT_POPICK999

5、 服务器：172.16.2.31 数据库：FSDBMR 派工表：z_sjtu_t_Dispatch 使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步 Job 位置：ERP 服务器 Job 名字：更新 REPORT_POPICK999 每天二次/11 点 40 分和 21 点 30 分 4 为 Product 系统 提供库存和在制 品信息 服务器：ERP 数据库：FSDBMR 表：FS_ItemInventory 和 OrderInfo 服务器：GJR4525 数据库：Pmanage 表： ITEM_INVENTORY2、FS_MOInfo 和 FS_POInfo 使用 sqlserver

6、 的 job 实现新增数据同步 生成库存和订单信息 Job 位置：ERP 服务器 Job 名称：订单完成情况、ERP 数据同步 Job 位置：GJR4525 服务器 Job 名称：ERP 数据提取 每天一次/11 点半 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 共 4 个应用集成接口。 2.1.2 主数据管理主数据管理 主文件基础数据清单 业务系统 序号 主数据名称NC 系统 ERPPDMCRMEAMMESHRKBS 备注 产品 源 目前数据来源为 PDM 系统， 异地协同设计实现后将用 集团公司 winchill（交大 实现接口），本期不考虑 设备/备件 源 1 物料主文

7、件 办公用品源 2 计量单位 源 产品 源 设备/备件 源 3 物料计划 单价 办公用品源 产品 源 设备/备件 源 4 仓库主文 件 办公用品源 产品 源 设备/备件 源 5 供应商主 文件 办公用品源 建议：以 NC 系统为数据源 传到 ERP、EAM 系统中 6 客户主文件 源 产品源 设备/备件源 7 存货分类 办公用品源 NC 系统与 ERP 系统一次同 步更新 8 部门信息 源 同上 9 操作人员信息 源 根据岗位设置权限 共 31 个源-目标接口。 2.1.3 假设条件假设条件 1. 需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完 成 4 个应用集成接口的需求

8、调研工作或 4 个 1 源-1 目标的主数据需求调研 工作 2. 系统上线后试运行 5 天 3. 对每个功能点源系统和目标系统均只有一张表需要进行主数据管理 4. 不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 2.2 时间时间进度进度 我们的服务预计将于 2009 年 10 月 19 日开始。 预计项目服务周期：3 个月 项目经理 30 人天 外国专家 15 人天 技术经理 92 人天 软件工程师 198 人天 QA 工程师 22 人天 培训 4 天 2.3 成果交付物成果交付物与验收标准与验收标准 甲方：上海烟草机械有限责任

9、公司 乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司 阶段名称阶段名称阶段性成果与提交物阶段性成果与提交物是否付款是否付款付款条件付款条件 1.项目签约是项目合同签定 2.项目启动产品许可证书与安装介质是乙方人员进入现场工作 产品许可证书与安装介质交付 3.需求调研与系统设计功能设计说明书 系统原型 数据库设计 4.系统上线验收测试用例与测试报告 生产系统 是系统验收通过 5.系统收尾源程序 可执行程序 配置脚本 是1. 系统上线切换成功完成(系统上线 5 天后) 2.相关成果与提交物提交完成 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 用户操作手册 6. 运行维护 阶段 4 补充

10、说明： 1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。 2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。测试完成后，乙方依据客 户的测试报告，在项目范畴内对缺陷进行相应的改进工作；对于项目范畴 以外的改进需求，甲方应依据 2.6 提交变更申请。 3.全部测试用例测试成功，则认为验收通过，双方在验收报告上签字确认。 2.4 里程碑里程碑 项目包括如下里程碑 2009.10.19 项目启动 2009.11.03 需求调研与分析完成 2009.11.13 系统设计完成 2009.12.19 系统开发完成 2009.12.26 系统测试完成 2010.01.10 系统部署与验收测试

11、完成 2009.01.20 系统实施完成/项目结束 其中已经考虑了元旦(2010.01.01)假期。 2.5 费用支付费用支付 以合同为准。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 2.6 需求变更过程需求变更过程 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 2.6.1 变更依据变更依据 1. 变更来源 项目进展报告 形成内部变更请求 外部变更请求 除特殊紧急情况，只处理书面变更请求 2. 变更标准 当工作说明书中软件及服务范围中所说明的工作项因某种原因（如实际业务 变更、可实现性变更等）发生增加、减少或变更时，认为变更发生 3. 变更申请样式 Projec

12、tProject ID:ID: Project:Project: Change Request Number: Initiated by: Date: Description of Change:More details attached: Yes No Impact if Change is not Incorporated:More details attached: Yes No Alternatives:More details attached: Yes No ProposedProposed ChangeChange Type:Type: Problem/Not following

13、 plan Improvement Change in Environment Scope: Other. Please explain: DocumentsDocuments andand Deliverables:Deliverables: Contract Agreement Payment Schedule Delivery Schedule Project Plan Quality Plan Work Plan Functional Specifications Acceptance Specifications Purchase Order Solution Component:

14、Other: EstimateEstimate ofof Impact:Impact: 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ Minimal Moderate MajorFull Evaluation Required: Yes No Decision: Approved Rejected Deferred Until: Customer Project Manager: Signed: Cordys Project Manager: Signed: Closing Date: 2.6.2 外部变更请求处理流程外部变更请求处理流程 客户项目经理将书面变更请求提交项目经理

15、项目经理与技术经理或软件架构师研究可行性 项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批 控制委员会将审批结果提交所有相关人 若审批通过，项目经理 将变更请求提交项目团队执行 相应修改项目管理计划以便后续跟踪 2.6.3 内部变更请求处理流程内部变更请求处理流程 项目经理将书面变更请求提交客户项目经理 客户项目经理与内部管理层研究可行性 客户项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批 控制委员会将审批结果提交所有相关人 若审批通过，项目经理 将变更请求提交项目团队执行 相应修改项目管理计划以便后续跟踪 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 2.7 双方

16、责任双方责任 甲方：上海烟草机械有限责任公司 乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司 甲方责任甲方责任 自合同签定后，成立项目领导协调小组并委派高层经理参与项目委员会，协 调解决实施过程中的各种问题； 共同审核批准项目实施计划； 共同进行项目实施过程中的重大事件的决策； 共同根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控； 帮助协调项目组织中甲方相关方的工作关系 自合同签订后，委派项目经理或协调人 在项目的各个阶段，包括需求调研、系统开发、系统实施、验收测试用 例制定、验收测试、合同收尾与上线后支持等，协调项目组织中甲方或 其它相关方的工作关系，包括相关的业务人员、技术人员等

17、有责任根据双方确认的实施进度提供必要的工作环境和工作支持，及时 应乙方的要求向乙方提供实施过程中所需的各种资料和数据、配合乙方 顾问的工作 在项目的各个阶段乙方提交评审请求后，包括需求、设计、验收测试用例与 验收报告，甲方有责任在 1 个工作日内提供反馈确认 在项目实施过程中，能及时应乙方的通知组织有关人员参与测试与培训工作。 发生需求变更超过 人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天 如因甲方原因造成项目延迟超过 人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人 民币/人天 乙方乙方责任责任 乙方承诺所提供的 CORDYS BOP 4.2 版本的软件具有自主知识产权，不侵犯任 传播优秀 Word

18、版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 何第三者的合法权益。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 负责甲方项目实施范围内的开发与实施工作 委派项目经理 根据项目进展及工作范围要求整合工作计划，并监督实施，控制进 度； 协调项目组内人员的分工合作，资源分配； 向双方汇报项目状况，提出建议及改进措施； 负责用户需求汇总和分析； 与用户进行有效的沟通协调 负责需求管理、需求变更管理、质量管理、进度管理、成本管理和 风险管理 委派技术经理 参与系统总体设计； 指导并参与开发团队工作任务，包括开发、实施与上线支持 协助项目经理完成需求管理、需求变更管理、质量管理和进度管理 委派软件架构师 负责系统总体设计 委派开发团队 负责系统开发、实施与上线支持 应妥善保管与正当使用甲方交付的技术资料、设备设施。 应及时交付包括源代码在内的工作成果，并交还相应的技术资料及设备。 乙方有责任在项目的各个阶段通过电子邮件方式提交评审请求，包括需求、 设计、验收测试用例与验收报告 乙方将通过知识转移对合作伙伴和甲方进行培训 2.8 项目组织架构项目组织架构 项目的组织架构如下图所示。 传播优秀 Word 版文档 ，希望对您有帮助，可双击去除！ 说明： 项目委员会，由用户与供