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文档简介

1、1,人力资源管理师(二级,第六章 劳动关系管理,2010年8月,2,本章在考试中的地位,3,以“第一节 ”为例,4,第一节 劳务派遣(劳动者派遣,导入案例(本节末尾楷体字部分) KDJ(KFC) 延先生(徐延格) 桥石公司(时代桥公司,5,第一节 劳务派遣(劳动者派遣,一、劳务派遣的含义和性质 (一)劳务派遣的含义(教材P351) 不同的称谓: 雇员租赁 劳动派遣 劳动力派遣,6,例题:多项选择,下列属于劳务派遣现象的术语表述的是( ) (A)雇员租赁 (B)雇员派遣 (C)人才租赁 (D)劳动派遣 (E)人才派遣 参考答案:ABCDE,7,二)劳务派遣的性质,组合劳动关系 派遣单位有关系,没

2、劳动 接受单位有劳动,没关系,8,二、劳务派遣的特点(成因,一)形式劳动关系的运行 派遣单位的权利与义务 (二)实际劳动关系的运行 接受单位的权利与义务 (三)劳动争议的处理 1、劳动者与派遣单位的争议劳动争议 2、劳动者与接受单位的争议劳动争议 3、接受单位与派遣单位民事争议,9,异地劳务派遣的管辖,按照单位所在地管辖 如果是接受单位和派遣单位作为共同的当事人的,可通过劳动合同或派遣协议选择一地,10,三、劳务派遣的成因,一)降低劳动管理成本 (二)促进就业 (三)为强化劳动法制提供条件 (四)满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的要求,11,四、劳务派遣的管理,一)劳务派遣单位的管理 1、资

3、格条件:符合企业法人设立的条件,依公司法的有关规定设立,注册资本不得少于50万元人民币。 2、合同体系: (1)劳动合同:除具备劳动合同的一般条款外,增加法定条款(教材P356) (2)劳务派遣协议:(教材P356) 3、劳务派遣单位的义务:不得克扣劳动报酬,不得向被派遣的劳动者收取费用,12,二)被派遣劳动者的管理,1、平等的法定劳动权 2、同等待遇权 3、同等义务 4、用工单位应与派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割成数个短期劳务派遣协议。 5、被派遣劳动者解除劳动合同的权利 6、用工单位的退工权和用人单位解除劳动合同的权利 7、实际用工单位不得再派遣,13,例题:单项选择,根据劳

4、动合同法的规定,劳务派遣单位的注册资本不得少于( )万元。 (A)20 (B)30 (C)50 (D)100 参考答案:C,14,第二节 工资集体协商,一、工资集体协商 (一)工资集体协商的含义 注意建立三个机制: 工资分配的共决机制 工资增长机制 监督机制 (二)工资集体协商的内容,15,二、工资指导线制度,一)工资指导线制度的含义 (二)工资指导线制度的作用 (三)制定工资指导线应遵循的原则 1、符合国家政策原则 2、结合地区、行业特点,分级管理、分类调控原则 3、协商原则,16,四)工资指导线的主要内容,一)经济形势分析 (二)工资指导线意见:三条线 上线 基准线 下线,17,例题:多项

5、选择,工资指导线包括( )。 (A)高线 (B)预警线 (C)低线 (D)基准线 (E)下线 参考答案:BDE,18,例题:单项选择,政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括( )。 (A)平均工资的增长低于劳动生产率的增长 (B)要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资 (C)在工资的调控上由总量控制向水平控制转变 (D)实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长 参考答案:B,19,五、劳动力市场工资指导价位,一)劳动力市场指导价位的内容 (二)劳动力市场指导价位制度的意义 (三)劳动力市场工资指导价位的制定程序 信息采集 价位制定 公开发布,20,例题:单项选择,工资指导价位的( )是工资收入

6、数列中 前 一定百分比的数据的算术平均数。 (A)高位数 (B)中位数 (C)低位数 (D)标准数 参考答案:A,21,能力要求,一、工资集体协商的程序 (一)代表的确定 代表产生的程序 首席代表的确定 单位之外的人也可做代表 代表的权利义务,22,二)工资集体协商的实施步骤,1、提出意向书,对方20日内予以答复 2、协商开始前5日内提供资料 3、协商形成草案,交职代会审议 4、企业制作正式协议文本,双方首席代表签字,23,三)工资协议的审查,1、企业报送(10日内)到劳动部门(三份) 2、15日内劳动部门审查 3、生效 4、公布:生效后5日内,24,第三节 劳动安全卫生管理,劳动安全卫生管理

7、制度的种类 一、安全生产责任制 二、安全技术措施计划管理制度 三、安全生产教育制度 四、安全生产检查制度 五、重大事故隐患管理制度 六、安全卫生认证制度 七、伤亡事故报告和处理制度 八、个人劳动安全卫生防护用品管理制度 九、劳动者健康检查制度,25,例题:单项选择,在安全生产责任制中,( ) 承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。 (A)工人 (B)企业法定代表人 (C)总工程师 (D)分管安全卫生的负责人 参考答案:A,26,能力要求,一、编制审核劳动安全卫生预算 二、严格执行各项劳动安全卫生管理制度 三、积极营造劳动安全卫生环境,27,例题:多项选择,企业所有员工在劳动安全卫生

8、保护工作中应进循的职业道德行为准则包括( ) (A)安全第一 (B)预防为主 (C)以人为本 (D)奖惩分明 (E)奖惩结合 参考答案:ABC,28,例题:多项选择,潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件,这些条件包括( ) (A)劳动组织的不完善 (B)劳动条件的不良状态 (C)人的错误操作行为 (D)对自然规律认识不足 (E)人的错误管理行为 参考答案:ABCDE,29,例题:单项选择,劳动组织优化不包括( ) (A)工作时间 (B)准备性和执行性工作 (C)作业班组的合理组织。 (D)技术型和工艺性工作 参考答案:D,30,第四节 企业劳动争议处理,一、劳动争议处理概述

9、(一)劳动争议的概念 (二)劳动争议的特征 1、当事人特定 2、内容特定 3、表现形式特定,31,二)劳动争议的分类,1、按劳动争议的主体划分:个别争议、集体争议、团体劳动争议 2、按劳动争议的性质划分:权利争议与利益争议 3、按劳动争议的标的划分,32,例题:单项选择,劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )。 (A)个别争议 (B)集体争议 (C)利益争议 (D)权利争议 参考答案:D,33,三)劳动争议产生的原因,1、直接原因:违法违规行为 2、实质原因:物质利益原则的作用,34,二、劳动争议处理的原则,一)着重调解、及时处理原则 (二)在查清事实的基础

10、上依法处理原则 (三)当事人在适用法律上一律平等原则,35,三、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解,一)调解的特点 1、群众性 2、自治性 3、非强制性 (二)企业调解与仲裁调解和法院调解的区别 1、在劳动争议处理中的地位不同 2、主持调解的主体不同 3、调解案件的范围不同(集体合同争议调解委员会不受理) 4、调解的效力不同(调解委员会的调解不具有强制执行的法律效力,36,三)调解委员会的构成和职责,1、组成:三方代表(有改变) 2、职责: 处理本单位劳动争议 宣传教育 日常管理工作,37,四)调解委员会调解劳动争议的原则,1、自愿原则 2、尊重当事人申请仲裁和诉讼权利原则 (五)调解程序

11、 申请和受理 调查和调解 制作调解协议书或调解意见书,38,例题:单项选择,企业调解委员会可以对劳动争议进行调解,这种调解的特点不包括( ) (A)群众性 (B)合议性 (C)自治性 (D)非强制性 参考答案:B,39,例题:单项选择,在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书. (A)调解达成协议 (B)调解期限届满不能结案 (C)调解达不成协议 (D)调解协议送达后当事人反悔 参考答案:A,40,四、劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁,一)劳动争议仲裁的含义与特征 (二)劳动仲裁的组织机构 1、劳动争议仲裁委员会的构成 2、仲裁委员会的办事机构,41,三)劳动仲裁的原则 1、一次裁决原则

12、2、合议原则 3、强制原则 4、回避原则 5、区分举证责任原则 解除劳动合同、开除、除名、辞退、减少劳动报酬、计算工作年限案件由用人单位负举证责任,42,四)劳动争议当事人的权利与义务,1、当事人的权利(7项) 2、当事人的义务(6项) 注意,根据劳动争议调解仲裁法的规定,仲裁不再收费,43,五)劳动仲裁程序,1、申请和受理 2、案件仲裁准备 3、开庭审理和裁决 4、仲裁文书的送达 时效:60日 45+15日,44,例题:多项选择,申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括( )。 (A)属于受诉调解委员会管辖 (B)符合申请调解的时效规定 (C)有明确的被诉人、具体的要求和理由 (D)属于国家有关劳

13、动争议处理法规规定的劳动争议 (E)申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位 参考答案:CDE,45,例题:多项选择,劳动争议当事人的权利包括( )。 (A)当事人有直接回避的权利 (B)当事人有强制执行的权利 (C)当事人有自行和解的权利 (D)当事人有提出主张、提供证据的权利 (E)当事人有提起仲裁申请、答辩的权利 参考答案:CDE,46,五、团体劳动争议的特点,一)争议主体的特定性 (二)争议内容的特定性 (三)影响的广泛性,47,能力要求:团体劳动争议的处理方法,一)签订集体合同争议的处理方法 由劳动部门组织有关各方协调处理 (二)履行集体合同争议的处理方法 协商 仲裁 诉讼,48,能力要求:四、集体劳动争议的处理程序,10人以上的争议为集体劳动争议 30人以上的按特别程序处理,49,

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