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文档简介

1、控 场 技 巧,如何开始,正统式开场 2 自我介绍式开场 3 轻松幽默式开场 4 明星式开场 5 调查式开场,如何开始,展览式开场 录相式开场 游戏式开场 悬念式开场 10 神秘式开场,如何结束,1 嘎然而止 2 以故事结束 3 以游戏结束 4 以表彰会结束 5 以唱歌结束 6 以口号结束,如何结束,7 以感谢结束 8 以领导讲话束 9 以问题结束 10 以合影留念束 11 以填写小结束 12 以期望结束,如何组织好研讨类课程,1 教室坐位摆放应有利于 交流,切忌“排排座” 2 研讨题必须简单,诉求 清晰,且能引起共鸣 3 讲师切忌扮演“权威”、 “专家”、“裁判” 4 学员中亦忌出现“权威”

2、 “专家”、“裁判”角色 5 事前宣布研讨规则,如何组织好研讨类课程,6 注意时间控制及中心话 题控制 7 不要让争执发生 8 对积极参与者予以鼓励 或小奖励 9 安排专人录音或以文字 记录 10 研讨完毕要归纳,提 炼,总结,引导,如何组织好游戏类课程,如何调动学员参与课程,1 课程内容应与学员有直接关系 2 讲师的表现应能得到学员的认可、依赖 3 课程形式本身应方便学员参与 4 设计足够的参与机会 5 让学员觉得参与课程很容易,很有趣, 而且没什么“风险” 6 要有吸引“驴拉磨”的“葡萄,1、课程的内容、形式,实用性本身能吸引学员。 2、讲师的语速稍快,音调偏高,语调上扬,神采飞扬,着装明

3、亮、特别,肢体语言丰富 且略夸张,语言幽默风趣。 3、量化参考标准: * 3分钟一小笑, * 5分钟一大笑; * 3分钟一个案例, * 10分钟一个故事; * 15分钟一次参与, * 半天12个全程互动游戏。 4、设计课程时,预先应计划好如何不断交叉调动学员的视觉、听觉、嗅觉、触觉等神经 系统。 5、课程单元以11.5小时为宜,课间休息10分钟左右。有经验的讲师会想办法让学员每隔 半个小时左右,有23分钟的“休息”时间。当然休息方式不一定是下课。 6、课堂的音乐、灯光、温度、色彩、布局等都非常重要,如何保持学员良好的情绪状态,培训师七大控场技巧,技巧一,约束技巧,有学员进进出出 学员场下窃窃私

4、语 有人在课堂中打电话,常 见 情 形,有学员进进出出: 有约在先团队公约 立即制止请回 出去后不要再进来 学员回来时引起重视,举 例 说 明,技巧二,调动技巧,讲师提问冷场 学员中有人说上课很疲劳 有学员打瞌睡,常 见 情 形,技巧三,收放技巧,学员与你调侃 学员发言喧宾夺主 (不一定偏题) 学员发言严重偏题,常 见 情 形,技巧四,同理心技巧,有职务比你高的学员 有经验比你多的学员 学员中有专家,常 见 情 形,技巧五,示强技巧,学员用不信任语气回应 学员故意唱反调 学员公然提出挑战,常 见 情 形,技巧六,转呈技巧,学员不同意你的观点 (有自己的看法) 学员提出你回答不了的问题,常 见

5、情 形,技巧七,示弱技巧,讲师出现口误 讲师忘词 学员指出讲师的错误,常 见 情 形,培训师的创新技巧,回形针的用途,创新的意义,创造力,创造发明的能力? 换个角度看问题、新的可能性、找到新的东西,每个人都有无穷的创造力,是什么让我们没有创造力了呢,扼杀创造力,思维定式 习惯使然 教条主义 权威作用 从众心理 经验主义,自我设限 安于现状 急于求成 过于律己 怕出差错 消极观念,扼杀创造力的口头禅,但是,不错 命中注定 实际点吧 有这么简单吗,鲁班 妹妹 雨伞 什么 原因,如何快速提升创造力,PPT005,8 大类创新技法,1.列举法 2.联想法 3.逆向法 4.发散思维法,5.加减缩放法 6

6、.灵感记录法 7.立体思维法 8.头脑风暴法,PPT007,PPT036,头脑风暴,头脑风暴 常见案例,1 如何激励员工(部属)? 2 如何增加公司的凝聚力? 3 应该有哪些好的观念? 4 有哪些是不好的观念? 5 公司应该制定哪些激励成员向上的“游戏规则”? 6 如何全面提高员工素质? 7 如何提高领导艺术? 8 公司如何提高沟通效率,头脑风暴类别,个人自由式头脑风暴 、个人集合式头脑风暴 、轮问式头脑风暴 、小组集中式头脑风暴 、全员集合式头脑风暴,PPT037,PPT038,PPT039,PPT040,研讨10,PPT041,PPT042,头脑风暴游戏细则,PPT043,10 大创造状态

7、,1、 强烈的创造欲望。 2、 完全放松。 3、 无拘无束。 4、 专注,集中思想。 5、 大脑处于高度兴奋状态。 6、 潜意识暗示。 7、 热烈,活跃的气氛。 8、 选择舒适的环境。 9、 最好有柔和、轻快的背景音乐。 10、保持旺盛的精力,PPT044,头脑风暴游戏规则,PPT048,PPT051,PPT052,头脑风暴的威力,极易操作执行,具有很强的实用价值。 非常具体地体现了集思广益,体现团队合作的智慧。 每一个思维都得能到最大限度的开拓,能有效开阔思路, 激发灵感。 在最短的时间内可以批量生产灵感,会有大量意想不到的收获。 几乎下再有任何难题。 面对任何难题,举重若轻。对于熟练掌握“头脑风暴” 的人来讲,再也不必一个人苦思冥想,独孤 “求索”了。 因为头脑越用越好用,可以有效锻炼一个人及团队的创造力,PPT053,头脑风暴的威力,使参加着更加自信,因为,他会发现自己居然能如此有 “创意”。 可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。 创造良好的沟通平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路 的环境。 因为良好的沟通氛围,有利于增加团队凝聚力,激发团队精神。 可以增

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