手机市场调研报告范文

1、手机市场调研报告范文手机已成 为现今个人必 备的电子产品之一 ,凸显出快速消 费品的特性 ,正在改 变着以及已经改变了人们的日常生活。目前手机市场竞争异常激烈 ,各手机品牌在 竞争中正全力以赴,力求生存和 发展。下面就是小 编给大家带来的手机市 场调研报告范文，希望大家喜欢!华为公司情况 简介华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司， 总部位于中国广 东省深圳市。 华为的产品主要涉及通信网 络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网 络和数据通信网 络及无线终端产品，为世界各地通信运 营商及 专业网络拥 有者提供硬件 设备 、软件、服 务和解决方案。 华为于 1987 年在中国

2、深圳正式注册成立，注册 资本 2.1 万元。现任总裁为任正非，董事 长为孙亚 芳。华为手机作 为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据 IDC( 国际数据公司 ) 报告， 2012 年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其 发展趋势十分迅猛，然而 华为手机仍然与其市 场的三星和苹果有一段距离。调查分析(1) 国际手机市 场分析当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商 虽然几年来国 际化进程加快， 对外出货量越来越大，但是在 产品创新和用 户使用上 显得能力不足， 进一步扩大市场份额，加大 产品创新，才能有可能在

3、激烈的 竞争中与传统豪强们分一杯羹。(2) 手机消 费者购买习惯 分析人们的需求都是依 赖于市场 ,都要通 过具有支付能力的特定购买行为得到满足 ,所以消费者是市场的主人 ,市场营销 的核心就是 满足消费者的要求。 现在手机已 经遍布全球，哪怕是在中国和印度 这样的发展中国家，人 们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的 习惯截然不同。在尼 尔森公司 发布的最新研究 报告全球手机用 户调查 中，研究者 观察了美国，英国，澳大利 亚，中国， 韩国，土耳其，巴西，意大利，俄 罗斯和印度 10 个国家的消 费者对手机型号的喜好和使用 习惯，得出 结论： “不同国家不同人群的手机使用 习惯大

4、不相同 ”。在美国和英国，大多数用 户都选择使用智能手机，然而在巴西，印度和俄 罗斯，性能可靠的 传统功能手机依然是用 户的首选。这主要是因 为在这些国家手机网 络基础设 施还不完善，除大城市以外的其他地区 还没有建立起智能手机所需的手机网 络。 总体来说，年轻人更喜 爱智能手机。随着 这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费人群，可以 预见智能手机也将随之成 为主流机型。 华为作为敢于冲 击国际手机市 场的中国厂商，有必要研究全球各个地区的消 费习惯 ，进行具体问题具体分析。华为手机优劣势分析及 发展前景华为手机优势分析 : ：价格相比其他品牌比较低。 ：华为手机在国外有着 较好的口碑。:华为

5、手机在其他行 业均有较好的发展，科技力量雄厚。 华为是世界 500 强，有一定的品牌效应。目前我国手机 产业在市场快速发展的依托下， 继续保持了高速增 长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据 优势 。这时候智能手机就 顺应时 代的潮流而 问世了。谷歌安卓系统的 HTC、苹果 IOS 系统Iphone 顿时风 靡全球。在中国市场有力的挑 战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在 发展。不想落后那么就必须得创新，必 须跟得上 时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系 统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占 领市场份额的优势

6、很弱。国 产魅族就顺应时 代呈现在消费者面前， 让所有的国 产手机商有了借鉴的榜样。不可否 认的魅族手机的宣 传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的 营销、优势、产品、库存多个方面上 进行了资料搜集，并保 证执行操作的 简易性与客 观性，最后 对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与 图表，以此更加全面地 阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有代表性的 结论。调查实施调查背景根据工业和信息化部 统计， 2009 年我国手机 产量 6.19 亿部，占全球手机 产量的 49.9%; 截止到 2

7、010 年 5 月底，我国手机用 户已经达到 7.96 亿户，并继续保持快速增 长态势 。但是从国内手机市 场的品牌占有状况看，国 产品牌的手机只占 28.2% ，中国的手机市场依然是海外品牌一 统天下的局面。 2010 年中国手机市 场规模将接近 1600 亿，智能手机、音 乐手机、 3G 手机将成 为未来 5 年市场发展的亮点。中国手机市 场进入规模化增 长阶段，产品及市 场层面的竞争相当激烈， 产品同 质化、价格战及渠道下沉是最直接表 现，厂商 竞争重点也由争 夺市场份额向追求利 润转移，手机市场竞争全面升 级 。与此同 时，手机核准制取消以及中国 3G 手机市 场即将启 动加速手机市场

8、竞争全面升 级，一方面体 现在优势品牌份 额集中及众多中小品牌份 额分化，另一方面体现在厂商、运 营商、渠道商及零售商之 间的博弈由 竞争向竞合发展。调查方法本次调查我们小组采用了 问卷调查的方式，我 们使用了标准化的 问卷程序。 问卷以一般性问题开始，而后随着 问卷深入， 问卷更为具体。 问卷的一大特色是我 们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减 轻负担，也方便于我 们最后的 统计工作。 让负责 人按时收回 问卷，小组成员人工进行统计 。本次 调查发 放了 120 份问卷，实际收回了 110 份。调查结果及分析ZDC 统计数据显示，中国手机市场上，用 户关注的前十五大品牌累计获得 94.8% 的

9、关注份额，用户对手机品牌的关注高度集中。 诺基亚、三星、 HTC 位居前三甲， 仅三大品牌就累计占据超 过六成的关注比例。而智能机市 场占有率方面，根据最新的数据，三星在 2011 年第三季度仍然是中国市 场占有率第一，占 领了 14.6% 的市场 。而苹果从今年第二季度的 13.3% 下降到第三季度的 10.4% ，苹果公司在中国智能手机市 场首次出现下滑。最近几年国 产手机的 强势崛起给了手机市 场巨大的冲 击，一些国内手机开始 崭露头角，具有一定的 竞争优势。随着音乐手机的不断 发展，而今 拥有一部音 乐手机早已不再是奢求。内存 变大、大屏幕、扬声器等也已不再新 鲜，由此音 乐手机的全面

10、 发展迫在眉睫。未来，我 们的产品将不 仅仅是一部音 乐手机，更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音 乐手机在普及，会逐 渐面向低端市 场，在低端市 场中国际与国 产品牌的竞争也会越加激烈。综上所述，音 乐手机在市 场中也将会被分成等级，高端上要求影音结合，低端上要求平衡经营，只有 这样，我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。OPPO 手机市 场规模和趋势 分析OPPO 手机作 为国产手机的代表，在 这几年的 发展越来越好，逐 渐成为国产手机的 “”。其市场占有率也是比 较高的，几乎每一家手机 卖场都会有 OPPO 手机的身影，并且 OPPO 在有的地方开了

11、 专卖店，其 销售量也很不 错。现在 OPPO 开始做智能手机，努力提升品牌知名度，未来的将有很好的 发展趋势。OPPO 手机产业大背景状况分析随着现在人们爱国情操的不断提高，人 们对国产品牌的 钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里， 购买国货将会成 为一种风尚，一种 爱国的表 现，所以国 产手机势必会有很大的市场。 OPPO 手机在性能和外 观上面的不断 创新、不断超越，加上 OPPO 公司大力投放广告和宣 传， OPPO 的产业状况会越来越理想，技 术会越来越成熟。影响消费的环境分析人口环境分析中国的人口众多，而从 OPPO 的市场定位来看， OPPO 一直走青春、 时尚的路 线，其目标客

12、户群体就是 时尚的都市青年人，所有 产品的研 发、生产、销售都围绕着具体的目 标客户群体展开。一、前言进入了二十一世 纪，社会信息化 进程加快，高新科技 产品成为了消费热点，手机作 为其代表之一，日益普及。手机消 费正由贵族化向平民化方向演 进，手机生命周期正由成 长期向成熟期 迈进。手机作 为一种方便快捷通 讯工具已 经逐步走 进了现代生活的各个 领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随 处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打 电话或者发信息， 这是一种新的潮流，新的 时尚，也是新 时代生活方式，大学生手机消 费已经成了一种新的消 费理念。随着科技的不断 进步，经济的不断

13、发展，人 们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益 变大，手机已 渐渐不再是个 别人物的身份的象征，也不再是大人 们的专用，年 轻人，尤其是大学生已悄悄成 为新的消 费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作 为手机购买群中最重要的消 费群体之一，开始 为大学生量身 订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作 为一种重要的 联络手段，一种高端科技 产品，一种 时尚的象征他身份的 标志，手面在校园里的普及率已 经超乎人 们的想象。二、市场调查 活动总结(一 ) 调查目的1、了解大学生的消 费习惯 ( 消费档次、品牌偏好、 购买关心要素、 选购意向，影响 购买决策的因素 )。2、了解大学生 对手机

14、产品的心理需求， 获取有关消 费者对手机产品的重要信息 ( 看法、建议 )。3、手机 产品市场现状与潜力分析，了解手机 ( 潜在消 费者的接受程度和挖掘市 场的空白份 额)销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(二 ) 调查方法及基本情况为了真实地反映出大学生的手机消 费状况，确保 调查结 果的真实性、客 观性，从而使我们准确地推出大学生市 场的潜力方面的情况，本次 调查确定方法和原 则如下：1、调查方式：(1) 文案调研( 获取重要的一手 资料)(2) 网络搜索 ( 搜索必要的二手 资料)(3) 观察调研( 获取相关的信息 )(4) 问卷调查 ( 定点访问，拦截访问 )(5) 焦点小 组访谈 (

15、 收集经验，看法 )2、调查对 象：(1) 在校大学生： 问卷调查 (60 份 )(2) 手机经销商：访谈提纲 (3 份 ) 3、调查日期： 20* 年 * 月4、调查区域：(1)圭塘校区各所大学：浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江金融 职业学院等。(2)圭塘校区：各家手机 专卖店，手机大 卖场(3)延安路：各家手机 卖店，手机大 卖场5、调查实 施：(1) 小组成员聚集在 选定的几所大学，分工合作， 选定适当的 时间，以及人流量比 较大的几个点， 对大学生 进行问卷形式的 拦截调查 。( 共 60 份问卷)(2) 选择适当的 时间，去选定的几家手机店 对这几家店的 经营商进行焦点

16、小 组访谈。( 共 3 份访谈提纲)(3) 对调查 所得到的 资料以及数据 进行统计、分析，并 进行综合处理。三、市场调查结 果分析(一 ) 手机普及情况及 趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消 费者的消 费动力也有影响。 电视、 、 志、网 、 台、店堂、 车 体 广告 铺 天盖地，宣 无处 不在，各大手机厂商与广告商 的努力，使得通信 领 域( 主要是手机市 场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种 烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资 料 示：在被 调查者中手机的 拥 有率高达 98、 3% 。从 调查 中我 们还 可看出：大多数学生手机族所能承受的

17、手机价格在 10001500 元之 间 ，占 55%; 手机价格在 1000 元以下与 15002000 元的各占 20%; 少数的手机价格在 2000 元以上，占 5% 。也就是 说 ，他 们 需要的是中低档的手机。(二 ) 各品牌手机占有情况在众多手机品牌中 诺 基 所占的比例是最高的， 为 40% ，而且它的款式比 较简单 ，在市 上能够购买 到不同的 诺 基 型号的外壳，款式新 颖 容易购买 外在装 饰 品。位居第二的是索 ， 款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如 联想、三星、摩托 拉等共占 46 、 7% 。在此次 调查 中我 们发现 学生使用手机的品牌比 较

18、 复 ，使用 诺基 的人数最多，其他的如摩托 拉、索尼 爱 立信、 联 想、三星等的 拥 有率也较 高。(三 ) 购买 手机的目的 手机使用目的的 调查发现 ，大多数学生消 费 者购买 手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人 单 位 系。对 于购买 手机与家人 联 系 一目的，据 调查显 示，多数学生手机族的父母均持肯定 态 度，而 这 种 度 学生手机族 购买动 机的 生具有直接的推 动 作用。另外， 有部分 近毕业 的大学生怕漏 任何招聘信息的 力，也推 动 了此种 购买动 机的产生。也有少部分的人是受到周 围 朋友的影响。(四 ) 用的使用情况调查结果 示，学生的生活 用大部分来自家

19、长。因此，大学生都会通 过办理各种套餐来 省 话费 ，67% 的被 调查 者一个月的手机 费 用大 约 在 30 60 元之 间 ;30 元以下和 60100 元的各占 15%; 手机 用在 100 元以上的所占的比率 较 小， 为 3% 。(五 ) 学生手机使用的分析由于学生消 费 群的成 员 大多 于 1823 岁 ， 一人生中思想最活 跃 、最善 的黄金青春期， 热 情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。据 示，学生消 费 者在 购买 手机 ，最注重的 是 量与 实 用功能： 40、 1% 的被 者表示，好用与耐用是最重要的 ;此外， 有 23 、 3% 的人 认为 手机的功能 齐 全是关

20、 。大部分被 调查 者 在质 量保证 的前提下，首先考 虑 手机的外 观设计 ，如形状、大小、厚薄、材料、 色等，且多数被 调查 者均明确表示， 选购时 会 先考虑质 量可靠、 设计轻巧、款式新 颖 、色彩时 尚、功能 全的手机。也有少部分的被 调查 者表示受到了各种商 业广告 他 的影响比 较 大。(六 ) 手机 意度的分析社会经济发 展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增 强。经济发展水平的提高，使得商品的市 场生命周期 缩短，手机更新 换代的速度加快。手机 产品的市场生命周期的 缩短，使得学生消 费者的消 费活力被激 发出来，大大 强化了他们对 新、奇、美的追求。而家庭

21、收入的增加， 则进一步加强了他们消费的信心。在此次 调查中，我 们可以发现 51 、7% 的被调查者都表示 对现在拥有的手机的 满意度为一般，甚至有 13 、3% 的被调查者表示不 满意。四、结论与建议根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：随着科技的不断 进步，经济的不断 发展，人 们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消 费心理欲望增 强，商品的市 场生命周期 缩短，特 别是在通信 领域，手机更新 换代的速度加快。多数大学生 对手机有极大的心理需求，他 们注重手机的款式，注重手机的 质量及功能，而且他 们也是品牌的忠 实拥护 者。学生消 费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善

22、的手机他 们就会对自己所 拥有的手机 产生不满。从中我 们可以看出，手机消 费已经成为了一种 时尚。学生消 费者的确是一个不容忽 视的消费群体，并且随着 时间的推移， 这一特殊的消 费群体将越来越表 现出其巨大的消 费潜力。因此，提高 对他们的注意，加 紧开发这片新市 场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到 积极的促 进作用。就此，我 们提出几条 营销建议以供参考：第一，继续推行中低档手机路 线，专为学生消 费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消 费群体比 较喜欢的基本功能，特 别是在款式、造型及 颜色等方面能 够吸引学生的手机， 这对抓住学生消 费者无疑是很好的 办法。第二

23、，对手机销售商来 说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校 较近的手机大卖场和自己的品牌 专卖店上销售 ;在促销上，选择赠 送学生喜 欢的礼物的方式 ;在定价上，则选择 中低档价格。第三，对品牌的广告代理商来 说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区 别因素，请那些年 轻而又充 满活力的明星作 为自己的形象代言人， 赋予手机充 满青春活力、 积极向上的品牌特征。第四，在广告宣 传渠道上，要力争做到范 围广，传播面全。特 别要重视的是，随着网络的发展，特 别是在大学生里，上网己开始普及化了， 这一宣传渠道绝不容忽视。1、总体市场与发展预测1) 随着移 动通信的迅速 发展，手机的消 费需求也不断

24、增加，。 20xx 年中国手机用 户已达 1.45 亿户，成为世界第一大市 场 。同期中国内地装配手机 8350 万部，其中 4390 万部在国内市 场出售。截止到 22 年 6 月底，中国的移 动电话 用户总数达到 1.76 亿，累计新增用户 3135.7 万，比去年同期增 长 50.9% 。中国早已成 为拥有移动用户最多的国家，而且移动用户的数量保持快速增 长的势头，平均每月以 500 万户左右的速度 递增( 见图 1) 。从用户类型上看， 2002 年用户的增长继续 以中低端用 户为主，其中 预付费用户比例达到 24.1% 。2)2002 年中国移 动电话用户的增长可保持在 6000 万

25、左右，未来 3 年内仍将以每年 6000 万左右的速度增 长;中国手机生 产总量可达 9500 万台，到 2003 年该数字将超 过 1 亿台。 电子工业展望：中国 报告：到 2005 年，预计中国的手机用 户将突破 2.6 亿 。此外，世界范 围的手机制造商将 继续将其部分生 产外包给中国厂商，因此 预计到 2005 年，全球 40% 的手机将在中国制造，与此相比， 2001 年只有 20% 。 这意味着届 时中国的手机年产量将高达 1.4 亿部，成 为世界第一生 产基地。3) 赛迪顾问调查 表明，尽管首次 购机的用 户占据主体地位 (70.5%) ，手机市 场的增长依然主要来源于此，随着中

26、国移 动和中国 联通的移 动新业务的不断开 发与应用，手机更新换代所占的份 额也在逐步加大，达到 29.5% ，形成了市 场发展的新动力。2、市场份额我国市场共有 30 多个手机品牌，生 产厂商接近 40 家，其中 GSM 生产厂商 12 家， CDMA 生产厂商 19 家。国外品牌以摩托 罗拉、诺基亚、爱立信、三星 为主，国 产品牌以波导、科健、 TCL、康佳等 为主。 2001 年销量位于前十名的品牌分 别是摩托 罗拉、诺基亚、三星、西 门子、波 导、 TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿 尔卡特，它 们占到了全部市场份额的 80% 以上， 2001 年，国 产品牌手机取得了 较好的业绩，市场份额由 2000 年的7% 猛升到 15% ，增长了一倍以上。 2002 年 1 5 月份上升到了 16% ，科健、 TCL 和波导手机都 进入了前 10 名，改变了过去洋品牌手机一 统天下的局面。根据 赛迪顾问的统计数据，截止到 2002 年 4 月底中国移 动电话设备 市场销量将近 1600 万台。其中，国 产品牌手机的市 场份额达到 18% 以上。位于 销量前十名的品牌分 别是摩托罗拉、诺基亚、 TCL、三星、西 门子、波 导、爱立信、 飞利浦、 东方通信、阿 尔卡特，它 们占到了全部份 额的80% 以上。其中，国 产