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文档简介

1、职业化素养提升打造高绩效员工培训方案培训学员:骨干员工、管理中层培训时间:2天培训目的:从员工的心态,执行力,沟通,责任感,团队合作等方面进行系统培训,重点打造员工的责任感,优秀的执行能力,良好的沟通技巧,团队凝聚力和向心力,塑造一批优秀的企业员工。培训方式:教案讲授、礼仪游戏、现场练习、角色扮演、实战演练培训目标:企业的员工面对的是直接客户,员工的培训是企业的重点,本次培训主要从结果思维,做事一定要有结果,为公司创造价值,你的结果就是每天的日工资,外包思维,做事一定要有责任,建立100%的责任感,要对事情的结果负责,分解思维,一件大事要学会分解,一步一步的完成,每天要进步一点,不断优化过程,

2、客户思维,劳动本身是不值钱的,只有客户认可的劳动结果并且愿意付钱购买的结果才是值钱的,一定要站在客户的角度考虑问题,不断的为客户创造价值,你才能生存。培训大纲:课程大纲主要参训对象解决问题 1、树立责任意识 勇于承担、主动执行骨干员工区分什么是当事者,什么是旁观者,帮助大家认识到当事者思维才有助于自我的成长,并且当场结合实际工作进行责任思维的训练,使员工自觉自发承担责任。以责任为起点树立起员工的个人战略,主动思考、规划自己的职业生涯 2、树立积极心态团队经营的秘诀-投资员工的心态提高绩效的法宝-学会用老板的思维骨干员工经营团队的秘诀:创造高效、激情、和谐的企业文化! 3、给你的工作一个完美的结

3、果请给我结果个人的成功就是把你的人生做出结果,给你的工作做出完美的结果骨干员工区分什么是结果,什么是任务,告诉大家完成任务是执行的假象,以及教大家如何锻炼结果思维、如何做结果。 4、树立危机意识是谁真正改变了你-树立员工危机意识危机,是你的敌人,不是榜样骨干员工改变自我的真正动力:是危机!是你的敌人!增强员工的危机意识、竞争意识、树立自我提升的意识 5、高效执行,马上行动行动体现对结果的态度-行动不一定有结果,不行动一定没有结果工业时代的管理方式 骨干员工高效执行是做到卓越的第一步,树立员工的行动意识!永远把名词变成动词!打造氛围、团队,是树立企业文化的有效工具!培训讲师介绍周茂源老师简介:

4、中国人民大学MBA 赫曼斯(中国)咨询高级合伙人 高级人力资源管理师 注册国际高级职业培训师 八九点管理培训研究网高级培训师 多家管理咨询机构签约讲师 多家大型企业管理顾问 被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师” 多年企业管理咨询、培训经验,积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。一贯坚持以“实 效”为导向!坚持“对企业负责、对学员负责”的培训准则!“练为战、学为用”的指导精神!擅长课程:员工素质提升培训、商务礼仪培训、TTT企业内训师培训、团队建设、跨部门沟通、打造卓越中层主管、绩效管理、结构化面试技巧、规范公文写作、企业薪酬管理、员工关系管理主要服务过的企业有: 中国石化青岛炼油化工有限责任公司;山东金锣集团韩国现代发动机制造有限公司;中日合资百乐达集团青岛公司;海信地产;中国银行山东省行;招商证券;瑞恩机械制造有限公司青岛啤酒四厂。培训特点:1、通过深入浅出的讲解,挖掘培训管理工作的核心价值2、通过实战情境的演练,掌握培训管理工作的专业技能3、态度认真,在培训前对内容设计方面进行深入研究,对实际工作的帮助很大,很有价值

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