加强加油站员工教育培训工作的措施-文档

1、加强加油站员工教育培训工作的措施加油站为我国城市和城际的车辆行驶提供能源供应， 是十分 重要的服务型组织。加油站工作具有强度高、危险性大的特点。 因此，对员工进行教育培训，是加油站工作开展的基础。目前， 加油站员工教育培训分为技能操作培训和思想教育培训两种， 这 也是我们进行探讨的出发点。一、加油站员工教育培训工作中存在的问题（一）培训方式单一 加油站员工教育培训通常采用的培训方式是对日常工作的 演示和练习，只要员工掌握了日常工作的基本环节并保证安全， 就可以基本胜任加油站工作。 但是， 这种培训直接造成了一个不 良后果， 即新入职的员工很快能够满足加油站工作的要求， 但加 油站集体的服务质量

2、却难以提升。（二）培训效果监督不足 加油站员工教育培训中一个严重的问题是缺乏培训效果监 督。在技能操作方面， 培训效果监督的主要手段是使员工直接进 入实际工作当中，由老员工跟随进行检查和指导 ; 在思想教育方 面的培训， 主要是针对党员和团员， 以开会、写报告的方式为主。 这些培训效果检查手段都不能避免员工的技术不足、 思想先进度 不够而造成的风险。三）培训模式有待革新班组培训模式一直是加油站员工培训的主要模式，这种模式在一个小班组的带领下，新入职的员工能够快速成长。 但是对加 油站的老员工和管理者而言， 这样的培训模式不利于加油站员工 整体的发展，即班组培训模式使新员工的职业技能和思想发展到

3、 适合职业需要就停止，而老员工和管理者的职业能力提高并不统 一，久而久之，加油站的全面发展就会因为员工能力局限而受到 阻碍。二、加强加油站员工教育培训工作的措施（一）创新培训方式为了加强加油站员工教育培训，使员工积极主动参与培训， 在培训中使自身的职业技能和思想面貌得到更好的发展，力口油站应创新培训方式，使员工培训工作能够长久地刺激员工职业能力 增长。首先，加油站在员工培训过程中应充分利用资源，以安全 培训为例，加油站可以从建设档案资料中提取与安全问题相关的 档案资料，邀请参与安全培训的员工进行“事件重现”的模拟演 练，模拟演练较之多媒体图片和口述有更强的真实感，参与培训的员工都能够从中获得深

4、刻的体会， 从而不由自主地重视安全问 题。其次，加油站在员工培训过程中要使用先进方法。例如，为 了培养员工在工作中的默契度， 协调加油站各工作环节之间的衔 接性，可以采用拓展训练的方式，使员工之间主动进行交流，使 员工体会到自己在集体中的价值。 现阶段对于加油站员工进行教 育培训的方式有很多，但是具体采取哪种教育方式则需要相关的教育人员根据加油站自身的实际情况和特点来选择有针对性的 教育方式，只有这样才能够提升教育工作的实效性。例如，可以 采用观看相关的视频资料以及现场参观等方式，这样可以将员工参与培训的积极性充分地调动起来。 将培训中心的授课作为整个 培训工作的核心和重点，并且结合实践、参观

5、以及举办讲座、经 验交流等形式，可以促进预期培训效果的取得， 在最大的程度上 丰富培训的形式和手段。（二）建立健全培训考评制度为了使加油站员工教育培训的效果更好， 建议健全加油站培 训监督考评制度。首先，应针对员工的职业技能培训建立职业考 评规则，通过培训后的职业技能考评来评价员工的绩效，使绩效与薪酬挂钩，这样一来，员工在参与培训过程中的注意力就会更 集中，培训的效果也就更容易凸显出来。通常情况下，加油站员 工参与培训流于形式，他们不能够真正认真地学习同加油站日常 工作相关的知识，员工自身也没有正确认识培训工作的重要意义 和作用，普遍存在着忽视培训工作的现象。甚至还有一些个别员 工找借口不去参

6、加培训学习， 针对上述现象建立起一定的考核机 制，就可以将员工的积极性调动起来， 也可以提升培训工作的质 量。其次，加油站可以设立员工职业技能大赛等活动，鼓励员工 积极提高自身的职业技能， 并且，职业技能大赛本身就是对培训 进行检验的过程。第三，针对员工的思想发展培训，其检查和监 督的方式不应该是参与会议、撰写报告，而是应该将员工的思想 发展转化为工作中的实际行为表现， 通过员工间的互相监督、 上 下级监督来考评员工思想发展状态。（三）实施班组长期培训模式 为了促使加油站全体员工协调发展， 建议实施班组长期培训 模式， 即在抓好新员工的班组教育培训工作同时， 更不能放松基 层单位班组教育培训工

7、作。 在面对新的用工机制， 公司级和基层 级教育培训模式也要相应转变。 公司级教育培训要为提升基层级 教育培训工作水平服好务， 领好路。 公司级教育培训工作应以加 油站站长和管理者为主， 提升其业务素质和管理水平， 使他们更 好地做好加油站员工的教育培训工作 ; 基层级教育培训工作应以 加油站员工中业务骨干为对象，提升他们的业务素质和服务水 平。以加油站管理者和骨干员工为点，以点代面，全面提升员工 队伍的整体水平。（四）建立起良好的企业文化 当前我国一些企业内的员工不管是在上班时间还是在下班 之后都积极地学习相关知识， 积极地参与经验的谈论和交流。 但 是也有一些企业凝聚力不强， 没有建立起良好的企业文化， 这就 会在一定程度上给员工的教育培训工作带来难度。 只有有意识地 在企业内部营造良好的学习氛围， 才能够让企业中的每一位员工 都意识到学习的重要性，主动地参与到员工教育培训工作中。三、加强加油站员工教育培训工作应注意的问题 在对加油站员工进行教育培训的过程中， 应始终注意以下两 个问题：第一，培训教育工作应该符合加油站发展的需要，那些 与加油站发展方向不一致的、非主流的内容应该被缩减。第二， 加油站应考虑到员工个人发展要求，对那些思想积极、对职业尽 心尽力的员工提供更多的培训机会，以促进员工职业技能的提 升。四、总结加油站的员工教育培训工作对建设一支素质高、