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文档简介
1、中国联通有限公司广州分公司 营业厅门头招牌制作投标书营业厅门头招牌制作投标书 2003年4月18日 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 副副 本本 应应 标标 函函 广州市致诚力嘉广告有限公司很荣幸受中国联通有限公司广州分公司 的邀请参预就广州联通公司营业厅门头招牌制作的公开招标活动,广州致 诚力嘉广告有限公司将保证所提供的全部应标资料的真实性。 应标项目:中国联通广州分公司营业厅门头招牌制作项目 项目规模:80个规格不等的营业厅门头横式招牌、40个标准规格的立式招牌 联系人:关淑娴 联系电话:020835484801035广州市致诚力嘉广告有限公司 二oo三年四月十
2、八日 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 投标书的服务目标及时间投标书的服务目标及时间 2003/4/18/ 中国联通广州分公司中国联通广州分公司-门头招牌制作门头招牌制作 低成本生产低成本生产 高效率投放高效率投放 全质量服务全质量服务 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 实现目标的组织管理架构实现目标的组织管理架构 联通广州分公司联通广州分公司 总代理总代理 广州各区域营业厅广州各区域营业厅 职责:负责联通广州分公司门头招牌制作。 职责:负责广州各区域营业厅的门头招牌 按标准制作的确认。 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 职责:负责配合门头招牌制作手续和协助。 致诚力嘉广告公司此次竟标目
3、的致诚力嘉广告公司此次竟标目的 以下是我们的竞标陈述 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 制作总代理制作总代理 致诚力嘉广告公司竟标目的 制作投放管理制作投放管理 生产工艺及质量管理生产工艺及质量管理 全程服务系统全程服务系统 报价明细说明报价明细说明 part 1 part 2 part 3 part 4技术规范说明技术规范说明 part 5 part 7 part 8 part 6服务承诺 服务承诺 商务部分商务部分 投标承诺书投标承诺书 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 目目 录录 part 1 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 生产工艺及全质量管理生产工艺及全质量管理 全质量管理生
4、产流程全质量管理生产流程 合约审查客户下达订单采购单 物料分析 采购物料 供应商评估 进料 iqc检验 入库 试产 客户确认 ng ng ng 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 正式生产品质传递 操作工自检 ipqc巡检 oqc抽检 入库 qa抽查 出货 信息反馈 售后服务品质跟踪 品质改善 巡检 首件确认 返工返修报废 ng ng ng ok ok 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 part 2 制作投放管理制作投放管理 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 制作投放管理制作投放管理 流程管理运输管理订单管理 part 2 制作投放管理制作投放管理 处理
5、工具:fax为基本依据 tel/e-mail为常规沟通手段 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 order system 订单管理订单管理 各营业厅订单 联通批准 生产制作指令 致诚力嘉反馈 part 2 制作投放管理制作投放管理 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 5大流程确保全程管理高效优质 流程管理流程管理1.1.订单流程订单流程 2.2.安装服务流程安装服务流程 3.3.验收流程验收流程 4.4.结算流程结算流程 5.5.巡检流程巡检流程 part 2 制作投放管理制作投放管理 联通订单 指令传达 致诚力嘉 订单处理 联通区域 订单批准 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 1.1.订单
6、流程订单流程流程管理 一、重点流程环节一、重点流程环节 1、各区域联通营业厅联通 2、联通致诚力嘉 3、致诚力嘉致诚力嘉工厂及物流 二、框架解决方案二、框架解决方案 1、联通区域参照“标准制作汇总参照表”,填报“标准制作申请表 ”备 联通审批; 2、致诚力嘉以联通接洽部门的审批申请表为准,进行生产、配送, 并将此单作为结算整理资料之依据; 3、致诚力嘉客户部人员作为订单第一接收人,将订单复制,与公司 工作通知单一并交于工程部配送或生产制作。 注:实际投放管理中将对应整理相关分支细节流程 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 1.1.订单流程订单流程流程管理 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 2
7、.2.安装服务流程安装服务流程流程管理 各区域 安装能力 致诚力嘉 安装技术支持 安装成品 需求指令 一、重点流程环节一、重点流程环节 1、联通安装配送需求致诚力嘉 2、致诚力嘉致诚力嘉工厂 3、致诚力嘉工厂物流公司 二、框架解决方案二、框架解决方案 1、联通安装配送需求及相关配送信息以书面指令形式传真致诚力嘉; 2、致诚力嘉公司各相关部信息传递(方式与订单流程同),出仓最终执 行环节为致诚力嘉工厂; 3、致诚力嘉接收安装配送需求,同步以书面形式通知物流公司执行, 与致诚力嘉工厂仓管人接洽完成出仓产品清点验收,核实配送信息 事宜 注:实际投放管理中将对应整理相关分支细节流程 一 站 式 卖 场
8、 管 理 机 构 2.2.安装服务流程安装服务流程流程管理 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 物流公司 验收见证 致诚力嘉 书面签收 各区域 开箱验收 3.3.验收流程验收流程流程管理 一、重点流程环节一、重点流程环节 1、联通致诚力嘉 2、联通各区域 3、各区域 致诚力嘉 二、框架解决方案二、框架解决方案 1、联通在订单预算的管控,主要表现在订单指定环节中,明确各区 域各专店标准件及非标件布局比例需求及要求;致诚力嘉则根据总 体管控要求及需求信息,针对性给出专店陈列建议及实现标准件、 非标件生产及安装技术支持; 2、各区域亦将在联通总体预算情况下调整布局及安装方案; 3、致诚力嘉将无偿提供
9、标准件标准安装、维护及维修技术指导;对于 人为损坏之配件补则视实际情况给予有偿或无偿支持。 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 3.3.验收流程验收流程流程管理 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 3.3.结算流程结算流程流程管理 物流结算 资料整理 致诚力嘉 结算资料整理 联通预算及 结算管控 一、重点流程环一、重点流程环 1、联通致诚力嘉 2、致诚力嘉物流 二、框架解决方案二、框架解决方案 1、联通在投放前与致诚力嘉共同订定的标准制作生产及配送费标准,将已 协议形式予以确定,作为后续投放预算管理及结算依据; 2、致诚力嘉在执行投放环节中,重点收集各订单对应营业厅各区域制作订单 、标准制作及
10、非标准制作确认、制作验收确认表、及各营业厅门头制作效 果正面照片一张,以月结形式提报月结算合同及发票; 3、致诚力嘉根据联通每次下发之订单指令各营业厅门头类型及数量、配送方 式及托运区域,参照“标准托运单价”及“配运包装标准体积及重量”核算各 订 单配送费用,与安装制作费用一并向联通于每月整理提报;物流公司则提供 各订单对应之配送通知、经致诚力嘉确认结算。 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 4.4.结算流程结算流程流程管理 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 5.5.巡检流程巡检流程流程管理 联通审核 巡检简报 致诚力嘉 执行巡检 联通各区域 巡检配合 二、框架解决方案二、框架解决方案 1、
11、巡检目的、巡检目的 a、重点清查核实各区域实际制作安装情况; b、拍摄各营业厅门头制作安装实际效果照片;(正面、左右两侧各1-2张) c、检查各区域门头制作安装及维护状况; d、核实并处理各地已提报或尚未提报之问题; 2、巡检进度、巡检进度 每季度针对季度申请的制作安装进行第一次巡检,半年对前期重点安装投放 区域及范围内巡检;全年对各区域营业厅门头制作安装投放进行全面核查。 3、巡查结果将装订成册编号存档,汇总简报报呈联通审核、巡查结果将装订成册编号存档,汇总简报报呈联通审核 一、重点流程环节一、重点流程环节 1、联通各区域 2、致诚力嘉联通各区域 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 5.5.
12、巡检流程巡检流程流程管理 part 3 全程服务系统全程服务系统 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 1、 致诚力嘉成立联通营业厅门头制作安装投放专责工作组,并视投放需 要配备客户服务(项目总监)一人、客户助理二人、设计师两人、结算人 员2个以及工程督导一至五人,并保证优良的资源配置, 以保证服务的及时 并保证工作组成员的相对稳定性及专业性。 2、 接受联通区域售点建造/改造申请,收集并整理各地“门头制作安装申 请单”,建立订单数据库; 3、 按联通区域提供的建造改造申请及营业厅基本资料表为每个营业厅门 头规范进行效果图设计; 4、 不同的营业厅规模,在设计上监控对该营业厅门头制作投入的成本;
13、 5、 设立定量配件安全库存,以确保用最快速度提供各区域营业厅门头制 作安装需求,以确保各区域营业厅门头制作安装时效; 6、 统一招标及管理专业的物流配送公司,制订配运合作流程,制定统一 配送价目,以确保实现最低配运成本及最优配运质量; 服务承诺服务承诺 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 7、 根据不同的审查角度,协助监控各区域门头规范形象,并协助对其安装 费用及结算资料进行审查; 8、 跟进门头制作安装的验收情况,及时向各区域收取安装验收确认、安装 验收单及验收照片,以便于与联通进行结算; 9、每合作季度不定期派人员到各区域营业厅进行抽查,并拍照作为效果依据 ;书面向联通提交巡检报告,确保
14、各区域营业厅保持良好形象; 10、每月30日前完成当月区域门头制作安装汇总(期限是上月26日至本月25 日为止),向联通汇报;并以此作为月结算依据; 11、建立每个营业厅门头形象资料档案,定期总结营业厅门头形象在不同时 期存在的问题;使客户掌握自己的形象规范状况,以确定是否到期更换; 12、对生产的门头制作采取:电器、五金件保修三个月,门头制作保修半年。 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 服务承诺服务承诺 part 4 技术规范书技术规范书 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 式样一、式样一、50005000 x1000mmx1000mm 招 牌尺寸:整体横幅招牌长宽为5000 x 1000
15、mm 中国结标志:990 x 750mm 中国联通字:1845 x 585mm 背 板:5000 x 760 mm,其中蓝色色条宽 600mm,白色条纹高度20 mm,绿色色条宽140 mm 式样二、式样二、60006000 x1200mmx1200mm 招 牌尺 寸:整体横幅招牌长宽为6000 x1200mm 中国结标志:1188 x 900mm 中国联通字:2214 x 702mm 背 板: 6000 x 912 mm,其中蓝色色条宽720mm,白色条纹高度24 mm,绿色色条宽168 mm 材 料:进口亚克力板材吸塑成型,字体突面,内打飞利浦灯管,不锈钢支架,不锈钢包边,烤白漆。 色 彩
16、:标准色标如图所示, 蓝色 r10 g85 b163,c100 m50 y0 k0, pantone 2935 c , 3m-bright blue 3630-167 (3m 贴膜色标值仅供材料选择时颜色参考)。 绿色 r82 g161 b40,c60 m0 y100 k0 2 2、立式招牌技术规格标准:、立式招牌技术规格标准: 招 牌 尺寸:1400 x 4800mm(不含不锈钢包边) 中国结标志:1200 x 900mm 中国联通字:1400 x 620mm 材 料:进口亚克力板材吸塑成型,字体突面,内打飞利浦灯管,不锈钢支架,不锈钢包边,烤白漆,不锈钢柱烤蓝漆。 色 彩:标准色标如图所示
17、, 蓝色 r10 g85 b163,c100 m50 y0 k0, pantone 2935 c , 3m-bright blue 3630-167 (3m 贴膜色标值仅供材料选择时颜色参考)。 绿色 r82 g161 b40,c60 m0 y100 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 横式招牌技术规格标准横式招牌技术规格标准 part 5 报价明细说明报价明细说明 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 1 1、报价总则、报价总则 投标方应以人民币报价。若单价总和与总价不一致,以单价总和为准。价格单中相应内容的报价必须计算 正确。每项目的报价必须是唯一的,如出现不唯一报价,将严重影响投标结果,一
18、旦中标,则以该项目最低的 报价为签定合同的依据。报价栏项目中如出现数字0,视报价为零;如出现空白,视为未响应。 总报价及单价允许打折扣。但必须在相应的表中表达清楚,必要时应加以说明。 所有报价均已包含国家规定的所有税费。 2、报价原则报价原则 2.1 2.1 横式招牌招标报价横式招牌招标报价 本次横式招牌招标报价为每平方米的报价,该报价适用于5000 x 1000mm和6000 x 1200mm两种标准规格,具体 的报价方法如下: 1)凸字部分报价:在投标书中根据报价明细表格式按照招标文件提供的横式招牌标准规格进行凸字部分报价。 2)平面部分报价:在投标书中根据报价明细表格式按照招标文件提供的
19、横式招牌标准规格进行平面部分报价。 注:凸字部分指横式招牌中需要吸塑成型的亚克力板材部分,平面部分指横式招牌中不需要吸塑成型的亚克 力板材部分。至于在横式招牌中如何合理划分凸字部分和平面部分就要看具体的施工方案了。 2.22.2立式招牌招标报价立式招牌招标报价 本次立式招牌招标报价为每个招牌的报价,在投标书中根据报价明细表格式按照招标文件提供的立式招牌标准 规格(即1400 x 4800mm)进行分项材料及制作费用报价,将各分项报价相加后得出总价金即为立式招牌报价。 3. 3. 报价明细表格报价明细表格 3.1、横式招牌报价(见横式招牌报价标单) 3.2、立式招牌报价(见立式招牌报价标单) 一
20、 站 式 卖 场 管 理 机 构 序序 号号 项项 目目单价单价( (元元) )单位单位数量数量总价(元)总价(元)备备 注注 1进口亚克力板材吸塑成型620.77m23.722309.263mm亚克力、板色号:405#或425# 2模具费359.84m21.86669.30logo和文字模具,注意应分摊到 40个招牌后再计单价 3镀锌方管268.80m21.86499.97立牌,立牌骨架,包括烤漆 4不锈钢板烤漆715.70m22.882061.22用于logo,立牌厚度四周包边 5不锈钢柱1600m11600直径12cm,壁厚2.0mm,烤蓝漆 6灯具215m218639990每平方招牌布
21、4组进口飞利浦灯管 7辅助材料517m218696162安装招牌所须的配件(如3m亚克力 胶,灯线等) 8预埋机座53553550 x 50 x 80 水泥基座,预埋t型钢管 连接件 9安装费14251425 总价金 10461.27 立式招牌报价 10461.27 /个 立式招牌报价总价金 注:报价只能按报价标单的格式进行报价,其他形式的报价视为无效报价。 以上价格不含工商、报建、地管等审批费用。 立式招牌报价标单立式招牌报价标单 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 号序号序 项项 目目单位单位单价单价总总 价(元)价(元) 备备 注注 凸字部分 1 进口亚克力板材吸塑成型m2.223.43
22、3mm进口乳白色亚克力板(色号405#或425#) 2 模具费m258.61logo和文字模具,注意应分摊到80个招牌后再计单价 凸字部分报价282.04/ 平方米凸字部分报价=凸字部分12项目单价之和 平面部份 1 进口亚克力板材m2348.764mm进口亚克力板材加丝印或贴进口自贴纸 2 镀锌方管m2268.80横牌,横牌骨架,包括烤漆 3 不绣钢板烤漆m2435.39用于logo,横牌灯箱四周包边 4 灯具m2215每平方招牌布4组进口飞利浦灯管 5 辅助材料m2 98.86 安装招牌所须的配件(如3m亚克力胶,灯线等) 6 安装费m2 370.70 平面部分报价1737.51/平方 米
23、 平面部分报价=平面部分16项目单价之和 50001000mm规格招牌总价金 10097.75元/套 根据凸字和平面部分报价按50001000mm规格算出 60001200mm规格招牌总价 金 14540.76元/套 根据凸字和平面部分报价按60001200mm规格算出 注:报价只能按报价标单的格式进行报价,其他形式的报价视为无效报价。 以上报价不含工商、报建、城管等审批费用。 横式招牌报价标单横式招牌报价标单 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 part 6 服务承诺书服务承诺书 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 本承诺书为中国联通广州公司营业厅门头招牌制作项目招标服务承诺书,涉及主要 的
24、服务要求,供投标方编写承诺书和报价之用。投标方在承诺书中,对本承诺书中所提 各项要求能否实现与满足,应逐项予以说明和答复。投标方也可根据自己的实力、技术 等具体情况,在承诺书中提出建议,并附详细资料和说明。对本承诺书各条目的应答为 “满足”、“不满足”、“部分满足”,不得使用“明白”、“理解”等词语。在答复 中,要求明确满足的程度,并作出具体、详细的说明,凡采用“详见”、“参见”方式 说明的,应指出参见文档中的具体章节或页码。对本承诺书的应答应慎重,应答结果将 成为合同责任条款。 1、装修制作能力承诺 必须保证有能力同时进行1015家营业厅门头招牌的装修制作。 答:满足答:满足前提条件下已进行
25、模具调试,甲方对产品质量认可的情况下方能满足;另 我司有从事多年的终端制作经验,拥有自己的工厂,具备一定的制作能力和吞吐量。 2、装修制作工期承诺 必须保证接到我司制作通知后8日内完成指定营业厅门头招牌的装修制作。 答:满足答:满足前提条件下已进行模具调试,甲方对产品质量认可的情况下方能满足;在 工艺上打破传统方法采用最新的材料和技术,提高生产效率及我司拥有经验丰富的施工 监督人员和完善的相关工作流程,让工作开展得更顺畅。 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 服务承诺书服务承诺书 3、装修制作工艺承诺 必须保证严格按照本招标文件技术规范书规定进行营业厅门头招牌装修制作。 答:满足答:满足 必须
26、保证招牌结构便利于日常维修变换灯管。 答:满足答:满足 4、装修制作质量承诺 必须保证营业厅门头招牌的装修制作质量符合国家、行业有关质量、安全规定和满足技术规范书中的 设计指标要求。 1)保证所有招牌制作原料均为真材实料,无假冒伪劣产品。 2)保证招牌3m灯箱贴膜表面平整、无气泡产生且三年内不褪色、不脱落。 3)保证亚克力板材拼接接合处无缝隙、平滑且不超过0.5毫米。 4)保证整个招牌结构坚固耐用,在自然条件下不会发生坠落事故。 5)保证招牌不锈钢烤白漆包边及其他金属物在自然条件下五年内不会生锈。 6)保证招牌的防水、隔热性能优良,在自然条件下不会漏水或受热变形。 7)保证符合其他的国家、行业
27、有关质量、安全规定。 答:满足答:满足 5、售后服务承诺 对所有负责装修的营业厅门头招牌提供一年的免费三包服务;一年后提供长期服务,保修维护服务期 间可收取适当的成本费。 答:满足答:满足 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 part 7 商务部份商务部份 项目明细: 营业执照,税务登记证复印件。(附于投标书后) 提供最近一年做过的相关项目的名单、规模(附上三份装修 装饰项目合同及验收报告单复印件)。 项目经理及参与本项目工程技术人员资格一览表。 公司简介(光盘形式提交)。 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 2002 200220032003年相关制作项目一览表年相关制作项目一览表 序号序号
28、项目名称项目名称 规规 模模 备注备注 1摩托罗拉专柜、专区制作 华南地区的指定制作代理商 2摩托罗拉全国户外促销活动 广东省16个城市 3海尔专柜制作 青岛总部指定华南地区制作代理商 4lg专柜、专店制作 华南地区的制作代理 5方太厨具专柜制作 宁波总部指定广东省地区制作代理商 6科龙新品海南订货会 海南大型订货会 7sony专柜制作 华南地区 8广百新翼各品牌专柜制作 广百新翼八楼多个大品牌项目 9美菱全国巡回展 全国 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 姓名姓名叶海翔叶海翔性别 男 年龄 28 岁 职务经理职称工程师学历大专 参加工作间 1997年 从事项目经理年限 4年 项目经理证书资
29、质 已已 完完 工工 程程 项项 目目 情情 况况 建设单位项目名称 工程规模 工程开、竣工日期 工程质量 美菱 美菱全国巡回展 全国 2002年3月5月 摩托罗拉 摩托罗拉全国户外 促销活动 广东省16个城 2002年4月5月 摩托罗拉、 科龙、海尔、 sony、创维 广百新翼各品牌专 柜制作 广百新翼八楼多个大 品牌项目 2002年5月 科龙 科龙新品海南订货 会 海南大型订货会 2002年9月 项目经理简历表项目经理简历表 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 项目经理及项目经理及参参与本项目工程技术人员资格一览表与本项目工程技术人员资格一览表 姓姓 名名职职 位位年年 资资资资 历历 叶
30、海翔经理4年大专 张绮雯项目总监10年本科 李淑君设计师3年大专 梁艳君设计师2年大专 简远强结算师3年大专 高克军结算师3年大专 赖东海工程督导5年大专 钟宗光工程督导3年大专 毛胜龙工程督导3年大专 汤开元工程督导3年大专 钱正平工程督导3年大专 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 part 8 投标承诺书投标承诺书 一 站 式 卖 场 管 理 机 构 建设单位名称:中国联通有限公司广州分公司 投标工程名称:中国联通广州分公司营业厅门头招牌装修制作工程 1我方已收到上述投标工程所提供的一切有关招标文件,现根据招标文件和其它相关文件的要求以及现场的具体 情况,并考虑本企业自身的实力及特点,经综合研究决定,我单位愿按招标文件规定的计价依据、办法编制计算工程造价 ,我方投标工程报价为: 横式招牌:凸字部分 282.04元 /平方米,平面部分 1737.51元 /平方米。 立式
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