停车劵使用制度及流程_第1页
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文档简介

1、四海一家蔓莲酒店停车券使用办法一、使用范围当日入住酒店宾客免费使用二、使用办法及要求1、前台人员须注意事项：(1)前台人员在每日停车票不足 30张时需向财务按序领取；(2)客户办理入住时前台人员必须向宾客解释车券使用方式(凡当日入住本酒 店有车辆停放于地下停车场内的客户，均可免费领取停车券，宾客在需将车辆驶出停车场前到酒店前台领取停车票，票券将不逐一放于房卡套内)；(3)停车券按照登记表票号进行发放，严格登记入住时间、房号、联系方式、车牌号，票券给予客户后需按照票号在登记表进行登记；(4)登记完成后将存根留于前台，附券给予宾客；(5)要求前台人员必须严格填写停车券登记表，在交接班时必须清点已发

2、放存 根联。(6)如出现停放多日车辆出场时，接到停车场人员通知补票时，人员充足情况 下立即问清需要补票数量，并将票据送至停车场收费岗，如人员不足的情况下可 向停车场解释清楚并麻烦客人亲自到前台进行补票。2、停车场收费岗需注意事项：(1)没有加盖四海一家蔓莲酒店印章的停车券不可收取；(2)有存根联一起的停车券不可收取；(3)严格进行无车牌号的副票登记；(4)如出现车辆停放多天的情况，需要明确在副票登记车牌号、房间号、停放 时间(例如：9号06:00-13号12:00),立即通知酒店前台人员到收费处进行核 对确认并补票，通知时必须说明具体停放天数，如酒店前台人员不足时，需要与客人解释清楚后麻烦客人到前台取票方可放行，如在无票情况下将客户放行酒店 将不进行票据补给。(5)无票客户由客户本人支付所产生费用；(6)配合酒店财务人员核对当日车券数量，签字、按手印；(7)宾客出停车场时，停车场收费岗人员方才收取停车票；3、财务人员需注意事项：(1)每日14:00到停车场收费岗进行停车券核对；(2) 13:50到前台核对已经发放票据，拿上当日存根与当月四海一家蔓莲酒店 停车券登记表(附件一)，前往停车场收费岗核对票据，核对数量填于当月四 海一家蔓莲店停车券核对确认表上(附件二)后双方确认无误后，在核对表上 签

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