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文档简介

1、 业业 主主 建建 筑筑 师师 结结 构构 师师 工工 料料 测测 量量 师师 电电 气气 工工 程程 师师 施施 工工 及及 材材 料料 供供 应应 图图1-1 传统模式设计和施工过程传统模式设计和施工过程 过程集成:过程集成: 设计设计/ /计划阶段计划阶段 施工阶段施工阶段 运营阶段运营阶段 管理要素集成:管理要素集成: 范围管理范围管理 成本管理成本管理 工期管理工期管理 质量管理质量管理 人力资源管理人力资源管理 采购管理采购管理 风险管理风险管理 沟通管理沟通管理 知识集成:知识集成: 集成范围集成范围 集成效率集成效率 集成柔性集成柔性 决策阶段决策阶段 建设项目集成化管理的概念

2、框架建设项目集成化管理的概念框架 理念集成理念集成 组织集成组织集成 信息集成信息集成 方法集成方法集成 经济经济 管理管理 技术技术 合同合同 建设项目集成化管理的系统层次模型建设项目集成化管理的系统层次模型 知识集成知识集成 过程集成过程集成 要素集成要素集成 招投标招投标 信息信息 沟通沟通 风险风险人力人力 质量质量 工期工期 成本成本范围范围 全要素项目三角全要素项目三角 核心管理活动核心管理活动 范围计划范围计划 范围界定范围界定 活动定义活动定义 资源规划资源规划 活动顺序安排活动顺序安排 进度安排进度安排 成本估算成本估算 持续时间估计持续时间估计 成本预算成本预算 项目计划制

3、定项目计划制定 辅助管理活动辅助管理活动 质量规划质量规划 管理规划管理规划 风险识别风险识别 人员组织人员组织 沟通规划沟通规划 采购计划采购计划 风险量化风险量化风险对策风险对策 征集申请书征集申请书 计划过程各项管理活动的相互关系计划过程各项管理活动的相互关系 核心管理活动核心管理活动 范围核实范围核实项目计划执行项目计划执行 辅助管理活动辅助管理活动 质量保证质量保证团队建设团队建设信息传递信息传递 征集申请书征集申请书货源选择货源选择合同管理合同管理 实施过程各项管理活动的相互关系实施过程各项管理活动的相互关系 核心管理活动核心管理活动 实施情况报告实施情况报告全程变更控制全程变更控

4、制 辅助管理活动辅助管理活动 范围核实范围核实范围变更控制范围变更控制进度控制进度控制 成本控制成本控制质量控制质量控制风险对策实施风险对策实施 控制过程各项管理活动的相互关系控制过程各项管理活动的相互关系 Design Team Facility Plan Contracts Planning Team Available Resources Facility Management Documents & Contracts Optimization Information Facility Team Facility Champion Facility Idea Resources Per

5、formance Information Facility Management Knowledge Operate Facility Plan Facility Design Facility Construct Facility Manage Facility Available Resources Facility Planning Knowledge Project Participants Constraints ContractDesign PlanContractConstruction PlanContract Operation Plan Facility Experienc

6、e Operational Information Design Knowledge Construction Experience Post Design Documents Operations Documents Construction Team Operations Team Available Resources Project Execution Plan 集成化建设过程概念模型集成化建设过程概念模型 Operational Facility Operational Knowledge Post Construct Documents 项目分解结构项目分解结构 和编码体系和编码体

7、系 投资编码体投资编码体 系系 进度编码体进度编码体 系系 质量编码体质量编码体 系系 合同编码体合同编码体 系系 资金编码体资金编码体 系系 付款编码体付款编码体 系系 设计文件编设计文件编 码码 投资规划和控制投资规划和控制 进度规划和控制进度规划和控制 质量规划和控制质量规划和控制 合同管理合同管理 资金管理资金管理 付款管理付款管理 CAD管理、物业管管理、物业管 理理 PBS和编码体系在编码体系中的作用和编码体系在编码体系中的作用 Design Construction Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 1 Phase 2 Phase 3 Separate

8、Phased Fast-Track 时间时间 设计与施工阶段的不同搭接方式设计与施工阶段的不同搭接方式 建设项目供应链管理的内容建设项目供应链管理的内容 供应链供应链 施工现场施工现场 供应链供应链 施工现场施工现场 供应链供应链 施工现场施工现场施工现场施工现场 供应链供应链 a)供应链与施工的界面管理)供应链与施工的界面管理b) 供应链的管理供应链的管理 c)现场施工活动向供应链的转移)现场施工活动向供应链的转移d) 集成化的供应链管理集成化的供应链管理 个人个人 知识知识 团队团队 知识知识 组织组织 知识知识 外部外部 知识知识 企业成长企业成长 项目项目1项目项目2项目项目3项目项目

9、n 项目、项目知识与企业成长关系图项目、项目知识与企业成长关系图 表表1-1 东西方知识管理方法论的差异东西方知识管理方法论的差异 东方理论东方理论西方理论西方理论 隐性知识隐性知识显性知识显性知识 知识创造知识创造显性知识的重复运用显性知识的重复运用 致力于建立知识分享的致力于建立知识分享的 文化氛围文化氛围 偏重于项目偏重于项目 教育员工教育员工管理措施管理措施 长期效益长期效益短期效益短期效益 建设项目过程同时也是知识的运作过程,从时段上,建设项目过程同时也是知识的运作过程,从时段上, 项目的每一个阶段形成阶段知识,阶段与阶段之间项目的每一个阶段形成阶段知识,阶段与阶段之间 存在知识的共

10、享;从组织角度,项目各参与方的知存在知识的共享;从组织角度,项目各参与方的知 识相互补充、协调集成;从层次上,每一个组织都识相互补充、协调集成;从层次上,每一个组织都 涉及个体知识、项目组知识、企业知识和外部知识,涉及个体知识、项目组知识、企业知识和外部知识, 以及它们之间的相互作用;从知识的内容构成上,以及它们之间的相互作用;从知识的内容构成上, 涉及项目应用领域知识、一般管理知识和项目管理涉及项目应用领域知识、一般管理知识和项目管理 知识。知识。 项目的目标导向的限制项目的目标导向的限制 项目是以满足或超越客户的期望为最终目标的,这项目是以满足或超越客户的期望为最终目标的,这 种强烈的目标

11、导向直接限制了项目团队成员对知识种强烈的目标导向直接限制了项目团队成员对知识 积累和转化的注意程度。同时,由于项目最终交付积累和转化的注意程度。同时,由于项目最终交付 成果的支持性文字资料是为客户服务的,其往往是成果的支持性文字资料是为客户服务的,其往往是 说明性的文档,对项目知识的积累与转化的作用有说明性的文档,对项目知识的积累与转化的作用有 限。限。 时间资源限制时间资源限制 由于时间和资源的限制,项目团队成员不得不将全由于时间和资源的限制,项目团队成员不得不将全 部精力集中于项目本身,而对于项目知识的获取以部精力集中于项目本身,而对于项目知识的获取以 及转化为企业知识以备以后项目的需要投

12、入的资源及转化为企业知识以备以后项目的需要投入的资源 非常有限。另外,由于资源的限制,造成对项目团非常有限。另外,由于资源的限制,造成对项目团 队成员的绩效评价集中于其在该项目中的表现,对队成员的绩效评价集中于其在该项目中的表现,对 该项目的顺利完成所做出的贡献,而对其对企业更该项目的顺利完成所做出的贡献,而对其对企业更 大的贡献的知识积累与转化却很少能够进入评价之大的贡献的知识积累与转化却很少能够进入评价之 中。这就导致了项目团队成员缺乏应有的激励。中。这就导致了项目团队成员缺乏应有的激励。 缺乏开放的建设性的分享知识的文化氛围缺乏开放的建设性的分享知识的文化氛围 项目是一种一次性的活动,其

13、成功有赖于开放性的项目是一种一次性的活动,其成功有赖于开放性的 建设性的沟通环境,项目知识管理同样如此,因为建设性的沟通环境,项目知识管理同样如此,因为 只有这样才能使项目团队成员主动承认错误,主动只有这样才能使项目团队成员主动承认错误,主动 与他人分享知识,进而促进个人和团队知识的积累。与他人分享知识,进而促进个人和团队知识的积累。 但现实中,往往由于缺乏这样的氛围,导致项目团但现实中,往往由于缺乏这样的氛围,导致项目团 队成员不愿意与他人分享自己的私人知识,也不愿队成员不愿意与他人分享自己的私人知识,也不愿 意承认错误,从而阻碍了项目知识的积累和在企业意承认错误,从而阻碍了项目知识的积累和

14、在企业 中的扩散。由于项目组织成员合作的时间有限因此中的扩散。由于项目组织成员合作的时间有限因此 很难在他们之间形成良好的信任和开诚布公的合作很难在他们之间形成良好的信任和开诚布公的合作 关系,因此这是一个非常难以解决的困难。关系,因此这是一个非常难以解决的困难。 临时性组织的限制临时性组织的限制 项目组织往往是临时性的,其成员来自于企业的其项目组织往往是临时性的,其成员来自于企业的其 他相关部门,一旦项目结束他们就会重新分散到企他相关部门,一旦项目结束他们就会重新分散到企 业的各个部门。这一方面增强了企业内部成员之间业的各个部门。这一方面增强了企业内部成员之间 的交流和信息流动,同时也带来了

15、一些负面影响,的交流和信息流动,同时也带来了一些负面影响, 如所形成的项目文件得不到应有的重视和进一步开如所形成的项目文件得不到应有的重视和进一步开 发,其他项目的成员重蹈了前人的覆辙或者作了重发,其他项目的成员重蹈了前人的覆辙或者作了重 复性的工作。复性的工作。 缺乏制度保障缺乏制度保障 企业的项目知识流转扩散过程是一个典型的由个人企业的项目知识流转扩散过程是一个典型的由个人 学习到团队学习再到组织学习的过程,要实现知识学习到团队学习再到组织学习的过程,要实现知识 在这三者之间的顺利流转与扩散就需要相应的规则在这三者之间的顺利流转与扩散就需要相应的规则 制度作为保障,但是由于企业在项目管理过

16、程中往制度作为保障,但是由于企业在项目管理过程中往 往缺乏系统的管理机制,而以传统的管理方法管理往缺乏系统的管理机制,而以传统的管理方法管理 手段进行管理,这不利于有效提高项目知识管理的手段进行管理,这不利于有效提高项目知识管理的 效率,不利于知识分散网络与知识开发网络的有效效率,不利于知识分散网络与知识开发网络的有效 集成,造成企业为了获取特定知识进行重复努力的集成,造成企业为了获取特定知识进行重复努力的 现象。现象。 知识管知识管 理意识理意识 知识管知识管 理策略理策略 知识管知识管 理任务理任务 知识知识 管理管理 知识管知识管 理标杆理标杆 知识管理知识管理 技术技术/工具工具 知识管理知识管理 组织因素组织因素 知识管知识管 理社区理社区 知识管知识管 理试行及评价理试

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