陈列基础知识培训

1、.1 陈列基本手册陈列基本手册 .2 陈列重要性陈列重要性 展示品牌形象展示品牌形象 展现品牌风格定位展现品牌风格定位 吸引客流吸引客流 提高销售额提高销售额 .3 1、什么是陈列？、什么是陈列？ 2、为什么需要陈列？、为什么需要陈列？ （哪些环节需要陈列）（哪些环节需要陈列） 3 卖场的基本构成及功能卖场的基本构成及功能 4 陈列造型的基本原则及主要手法陈列造型的基本原则及主要手法 5 卖场实操卖场实操 陈列概述陈列概述 .4 什么是陈列？什么是陈列？ .5 陈列是一种无言的广告，它传达了品牌的理念，服装的风格，陈列是一种无言的广告，它传达了品牌的理念，服装的风格， 穿着的场景，生活的形态；

2、它引导着人们去寻找自己生活的真实穿着的场景，生活的形态；它引导着人们去寻找自己生活的真实 情景，同时又启迪着人们去接受更多的生活方式，同时通过感受情景，同时又启迪着人们去接受更多的生活方式，同时通过感受 不同的服装陈列去尝试展现个人更多面的气质与魅力。就目前的不同的服装陈列去尝试展现个人更多面的气质与魅力。就目前的 陈列而言它不再是简简单单的摆放出来给客户看，而是在看的过陈列而言它不再是简简单单的摆放出来给客户看，而是在看的过 程中去欣赏它，喜欢它，进而接受它，最终成为此品牌的忠诚客程中去欣赏它，喜欢它，进而接受它，最终成为此品牌的忠诚客 户。户。 什么是陈列什么是陈列 .6 陈列陈列 “陈陈

3、”和和“列列” 陈：陈：摆放、展示、公布、告知。摆放、展示、公布、告知。 列：列：组合、搭配。组合、搭配。 工具：工具：连接连接陈陈和和列列的桥梁。工具主要有：货架、展示台、吊杆、的桥梁。工具主要有：货架、展示台、吊杆、 衣架、裤夹、特卖车等。衣架、裤夹、特卖车等。 陈列：陈列：是利用工具将服装商品在卖场中进行有效的分布和摆放，是利用工具将服装商品在卖场中进行有效的分布和摆放， 达到服装色彩与款式的最佳组合。达到服装色彩与款式的最佳组合。对服饰店而言对服饰店而言陈列的目的是陈列的目的是 为了使商品通过组合产生魅力，从而创造出更多的销售机会，为了使商品通过组合产生魅力，从而创造出更多的销售机会，

4、 提高销售额。提高销售额。对顾客而言对顾客而言陈列的目的是把商品信息直接传递给陈列的目的是把商品信息直接传递给 公众，是商品易看、易懂、易拿、易买。即通过陈列把商品特公众，是商品易看、易懂、易拿、易买。即通过陈列把商品特 色用最经济、最直接、最能使公众接受的方式介绍给顾客，使色用最经济、最直接、最能使公众接受的方式介绍给顾客，使 顾客对商品产生深刻的印象，进而产生购买的欲望。顾客对商品产生深刻的印象，进而产生购买的欲望。 .7 店铺形象（硬件）店铺形象（硬件） 空间造型、货空间造型、货 、 布局、通道设计、布局、通道设计、 照明照明 商品形象（软件商品形象（软件)商品组合、色彩、搭配、橱窗商品

5、组合、色彩、搭配、橱窗 服务形象（软件）服务形象（软件） 人员仪表仪态、人员仪表仪态、“站位、跑位站位、跑位 陈列的内容陈列的内容 .8 视觉营销的目的视觉营销的目的 推销：推销：推销某种抽象的理念，让商品的内涵表述出来让推销某种抽象的理念，让商品的内涵表述出来让 顾客仔细观赏，展现服饰商品的独特个性，说服顾客购顾客仔细观赏，展现服饰商品的独特个性，说服顾客购 买该产品。买该产品。 说服：说服：宣传服饰的特色与长处，从而说服顾客认同你的宣传服饰的特色与长处，从而说服顾客认同你的 经营理念和商品，建立顾客对服饰店的信任，最终促使经营理念和商品，建立顾客对服饰店的信任，最终促使 顾客选择你的商品。

6、顾客选择你的商品。 展现：展现：把优秀的商品和最受欢迎的商品展示给顾客，吸把优秀的商品和最受欢迎的商品展示给顾客，吸 引其对卖场的注意力引其对卖场的注意力 .9 视觉营销的目的视觉营销的目的 告知：告知：说明新产品或新观念，使顾客了解并且能接受说明新产品或新观念，使顾客了解并且能接受 选择你的商品。选择你的商品。 娱乐：娱乐：通过生动、形象、活泼、多样的展示与陈列方通过生动、形象、活泼、多样的展示与陈列方 式营造优美环境，带给顾客一种新鲜有趣的感受和购式营造优美环境，带给顾客一种新鲜有趣的感受和购 物体验。物体验。 提醒：提醒：提醒公众对服饰店的特色、商品质量和服务的提醒公众对服饰店的特色、商

7、品质量和服务的 回忆，使顾客保持对该服饰店的良好印象。回忆，使顾客保持对该服饰店的良好印象。 .10 视觉营销的实现途径视觉营销的实现途径 橱窗橱窗 陈列陈列 导购导购 购买购买 节节 奏奏 多多 样样 和和 谐谐 重重 点点 品牌性品牌性 情景性情景性 色彩性色彩性 风格性风格性 态态 度度 专专 业业 促促 单单 资资 讯讯 满足感满足感 愉快感愉快感 附加值附加值 自我感自我感 .11 为什么需要陈列？为什么需要陈列？ 为了吸引顾客为了吸引顾客 实现最终的销实现最终的销 售而陈列售而陈列！ .12 卖场的基本卖场的基本 构成及功能构成及功能 .13 卖场的基本卖场的基本 构成及功能构成及

8、功能 卖场基本构成卖场基本构成 室外构成室外构成 室内构成室内构成 招牌招牌 外观外观 出入口出入口 橱窗橱窗 外部照明（招牌照明、橱窗照明、外部装饰照明）外部照明（招牌照明、橱窗照明、外部装饰照明） 空间布局空间布局 室内装璜室内装璜 服装空间（货柜、货架的定位以及材料形状）服装空间（货柜、货架的定位以及材料形状） 店员空间（店员的站位、跑位、收银台位）店员空间（店员的站位、跑位、收银台位） 顾客空间（顾客行走路线、试衣镜、试衣间）顾客空间（顾客行走路线、试衣镜、试衣间） 墙壁墙壁 地面地面 天花板天花板 室内照明（色调、亮度等）室内照明（色调、亮度等） .14 陈列造型的基本陈列造型的基本

9、 原则及主要手法原则及主要手法 .15 陈列的原则陈列的原则 和谐：和谐：比例、对称、韵律（色彩、款式、质地、比例、对称、韵律（色彩、款式、质地、 结构等）。结构等）。 多样性：多样性：产品的多方表现：流行性、生活方式产品的多方表现：流行性、生活方式 （贵族化、大众化、运动化、时尚感）、场合（贵族化、大众化、运动化、时尚感）、场合 特点等。特点等。 重点：重点：橱窗陈列橱窗陈列体现新款、季节特征、体现新款、季节特征、 主打产品、特价销售等。主打产品、特价销售等。 节奏感：节奏感：体现活力、展现真实的生活形态、让体现活力、展现真实的生活形态、让 艺术生活化。艺术生活化。 .16 陈列方式陈列方式

10、 悬挂式陈列：悬挂式陈列：横式陈列、纵式陈列、纵横结合式陈横式陈列、纵式陈列、纵横结合式陈 列。列。 横式陈列：横式陈列：正面陈列，易于顾客全面了解服装的款正面陈列，易于顾客全面了解服装的款 式特征、工艺制作、细节特征，直观、省时。缺点：式特征、工艺制作、细节特征，直观、省时。缺点： 所占空间过大。所占空间过大。 纵式陈列：纵式陈列：侧面陈列，易于顾客了解服装的品目、侧面陈列，易于顾客了解服装的品目、 色彩等，便于触摸。缺点：选购时不够方便。色彩等，便于触摸。缺点：选购时不够方便。 纵横结合：纵横结合：可以有效的调整空间陈列中的节奏，同可以有效的调整空间陈列中的节奏，同 时可以人为的创造出消费

11、者视觉的停顿点。时可以人为的创造出消费者视觉的停顿点。 .17 陈列方式陈列方式 叠放陈列：叠放陈列：顾客易于获取产品某一品种的色彩信息，既省空间又顾客易于获取产品某一品种的色彩信息，既省空间又 有秩序感，丰富卖场产品的丰满度。注意叠放的数量应在有秩序感，丰富卖场产品的丰满度。注意叠放的数量应在5件以件以 内，否则会显得杂乱。内，否则会显得杂乱。 平面摆放陈列：平面摆放陈列：是把组合好的一个系列是把组合好的一个系列I摆成一个样式，以平面摆成一个样式，以平面 的方式展现给消费者。优点：丰富卖场的组合方式和消费者的视的方式展现给消费者。优点：丰富卖场的组合方式和消费者的视 觉。缺点：占用面积过大。

12、适合摆放关联性商品来营造卖场的整觉。缺点：占用面积过大。适合摆放关联性商品来营造卖场的整 体氛围，塑造品牌形象。体氛围，塑造品牌形象。 模特儿展示：模特儿展示：模特儿的式样丰富，呈现出韵味十足的动感和生动模特儿的式样丰富，呈现出韵味十足的动感和生动 的形象。优点：给顾客非常大的想象空间，强烈吸引顾客的注意的形象。优点：给顾客非常大的想象空间，强烈吸引顾客的注意 力。适合展示当季的主题商品中的主打商品。力。适合展示当季的主题商品中的主打商品。 .18 陈列技巧陈列技巧 明亮度：明亮度：店内应保持一定的亮度，便于顾客挑选，也能显店内应保持一定的亮度，便于顾客挑选，也能显 示商品的独特之处。示商品的

13、独特之处。 陈列高度：陈列高度：“黄金空间黄金空间”陈列架的高度在陈列架的高度在90厘米厘米180 厘米最为普遍。顾客胸部至眼睛的高度。厘米最为普遍。顾客胸部至眼睛的高度。 商品种类：商品种类：体积小在前，体积大在后；价格便宜在前，价体积小在前，体积大在后；价格便宜在前，价 格昂贵在后；亮色在前，暗色在后；季节商品在前，流行格昂贵在后；亮色在前，暗色在后；季节商品在前，流行 商品在后。商品在后。 由大到小，由左到右，由浅而深，由上到下。由大到小，由左到右，由浅而深，由上到下。 .19 .20 .21 篮球系列的帽子 Yao系列的服装和鞋款 匹配的系列和颜色 产品 .22 没有cross的服装墙

14、 乏味 没有搭配销售 产品 .23 这组陈列要突 出的究竟是米 字旗还是雪花？ 产品 .24 细节的呼应 产品 .25 主题意味着什么 一种吸引顾客接近的特殊 氛围 吸引不同的消费对象 提升购买欲望的兴 趣点 .26 女 性 ？ 独 立 ？ 酷 ？ 黑色粉红色 象征着什么？ .27 黑色蓝色 象征着什么？ 科 技 ？ 个 性 ？ 酷 ？ .28 红色黑色 象征着什么？ 力 量 ? 热 情 ？ 冲 动 ？ .29 五彩斑斓的渐变色 象征着什么？ 生 活 化 ？ 休 闲 ？ 美 好 ？ .30 模特的摆位和朝向模特的摆位和朝向 模特的摆位摆位是指模特在橱窗内前后左右的 位置。 模特的朝向朝向是指模

15、特正面所朝的方向。 只有将一组模特的摆位和朝向摆位和朝向都考虑周全， 才能将一组模特陈列的大气生动。 .31 .32 .33 .34 .35 色彩的呼应 交叉呼应交叉呼应（适合适合2组正挂或组正挂或2组模特组模特） .36 .37 .38 同色呼应同色呼应 .39 .40 点缀呼应点缀呼应:用丝巾和包作点缀呼应用丝巾和包作点缀呼应 .41 .42 层板陈列 陈列包 丝巾陈列 .43 .44 .45 货架下方陈列 陈列与系列相呼应的鞋子陈列与系列相呼应的鞋子 .46 .47 .48 基础陈列款式搭配基础陈列款式搭配 1 款式风格基础知识构成款式风格基础知识构成 2 服装和饰品、道具的款式组合服装

16、和饰品、道具的款式组合 .49 风格是什么？风格是什么？ 风格是指某一类事务之间的共性特征。风格是指某一类事务之间的共性特征。 这种特征必须是占主导地位的特征，因这种特征必须是占主导地位的特征，因 此我们又将这种特征称为事物的主导因此我们又将这种特征称为事物的主导因 素。素。 .50 风格的构成要素风格的构成要素 轮廓、量感和比例是构成风格的基本要素。轮廓、量感和比例是构成风格的基本要素。 轮廓轮廓:就是指物体的外部形状。我们对物体外轮廓的就是指物体的外部形状。我们对物体外轮廓的 感受基本上可以归结为三种情况：直线型、曲线感受基本上可以归结为三种情况：直线型、曲线 型和中间型。型和中间型。 .

17、51 服装风格服装风格 服装风格的划分主要受到服装风格的划分主要受到材质、面料、图案、剪裁、造型材质、面料、图案、剪裁、造型等方等方 面的影响，可分为以下面的影响，可分为以下八八种：种： 1.古典风格：古典风格： 顾名思义有古典、传统之意，被称为不受流行影响顾名思义有古典、传统之意，被称为不受流行影响 的长期运用的装束。材料以法兰绒、毛料、的长期运用的装束。材料以法兰绒、毛料、 锦纶锦纶 、 羊绒为主。图案主要有千鸟格、苏格兰格、细条纹羊绒为主。图案主要有千鸟格、苏格兰格、细条纹 等。色彩上以深蓝、酒红、深绿色等深、暗色调为主。等。色彩上以深蓝、酒红、深绿色等深、暗色调为主。 印象词：基本的、

18、正派的、真实的、传统的、绅士的。印象词：基本的、正派的、真实的、传统的、绅士的。 .52 服装风格服装风格 2.优雅风格： 优雅风格有精炼、优雅、高档、端庄、秀丽的优雅风格有精炼、优雅、高档、端庄、秀丽的 意思。意思。 这一风格的服饰给人以贵夫人的印象，通常运这一风格的服饰给人以贵夫人的印象，通常运 用高档材料，如乔其纱、缎子、塔夫绸、天鹅用高档材料，如乔其纱、缎子、塔夫绸、天鹅 绒、真丝等为素材。绒、真丝等为素材。 在色彩方面，多为黑、白、灰等单色，形成上在色彩方面，多为黑、白、灰等单色，形成上 品的印象。品的印象。 印象词：上流社会、贵夫人、女性、温婉、娴淑。印象词：上流社会、贵夫人、女性

19、、温婉、娴淑。 .53 服装风格服装风格 3.摩登风格： 摩登风格有现代、近代的意思。摩登风格有现代、近代的意思。 这一风格的服饰被称为是没有累赘的锐利格调这一风格的服饰被称为是没有累赘的锐利格调 的服饰。设计上多用单纯、明快的直线和曲线的服饰。设计上多用单纯、明快的直线和曲线 来表示。来表示。 材料以紧密的织物或加金丝的、金属感觉的素材料以紧密的织物或加金丝的、金属感觉的素 材为主。材为主。 色彩上常运用单一色调以及近似无彩色的冷色色彩上常运用单一色调以及近似无彩色的冷色 调等。调等。 印象词：都市的、合理主义的、高科技的、几印象词：都市的、合理主义的、高科技的、几 何学的、立体的、为来的、

20、先进的。何学的、立体的、为来的、先进的。 .54 服装风格服装风格 4.男士风格： 男士风格就是指男性化，中性感。男士风格就是指男性化，中性感。 属于这一风格的服装以男装的长裤套装与柔美的属于这一风格的服装以男装的长裤套装与柔美的 衬衫、套衫、饰品等搭配组合为主。衬衫、套衫、饰品等搭配组合为主。 素材有毛料、仿鹿皮、法兰绒、哔叽、麻、面等素材有毛料、仿鹿皮、法兰绒、哔叽、麻、面等 从前用于男性西装的材料。从前用于男性西装的材料。 图案主要有深底白粗条纹、格子等。图案主要有深底白粗条纹、格子等。 印象词：男性的、中性的、绅士的、少年的、军印象词：男性的、中性的、绅士的、少年的、军 人的、两性的。

21、人的、两性的。 .55 服装风格服装风格 5.运动风格： 运动风格是游戏、爱好体育的意思。运动风格的运动风格是游戏、爱好体育的意思。运动风格的 服饰是指融合运动特性的服饰。带有随意性、活服饰是指融合运动特性的服饰。带有随意性、活 动性、健康的风格。在现代的外套类服装中具有动性、健康的风格。在现代的外套类服装中具有 主导地位。主导地位。 材料广泛，主要有牛仔布、粗棉布、聚氨脂等弹材料广泛，主要有牛仔布、粗棉布、聚氨脂等弹 性、放水纤维。性、放水纤维。 色彩大多使用明快的原色调。色彩大多使用明快的原色调。 印象词：奥林匹克、健身运动、体育俱乐部、器印象词：奥林匹克、健身运动、体育俱乐部、器 械健身

22、、健康。械健身、健康。 .56 服装风格服装风格 6.民族风格： 民族服装是与物质高度发达的都市文明相反的，民族服装是与物质高度发达的都市文明相反的， 融入朴素的田园风格、民族文化和习惯的，具融入朴素的田园风格、民族文化和习惯的，具 有温暖的组然感觉的服装。有温暖的组然感觉的服装。 材料有印染、印尼花布等以民族的、传统的的材料有印染、印尼花布等以民族的、传统的的 布纹和色调为主的棉、麻、毛，另外还有刺绣品等。布纹和色调为主的棉、麻、毛，另外还有刺绣品等。 印象词：生态的、原始的、自然的、东方的、印象词：生态的、原始的、自然的、东方的、 日本的、蒙古的。日本的、蒙古的。 .57 服装风格服装风格

23、 7.前卫风格： 前卫原意是军队的先头部队，也是欧洲复兴运动前卫原意是军队的先头部队，也是欧洲复兴运动 的总称。它否定了现成的、正统的概念，创造出的总称。它否定了现成的、正统的概念，创造出 全新的风格。前卫被称为破除传统的格局，是独全新的风格。前卫被称为破除传统的格局，是独 创的、奇特的、流行的先驱。创的、奇特的、流行的先驱。 材质有皮革、合成革、金属装饰的材料、内外颠材质有皮革、合成革、金属装饰的材料、内外颠 倒的材料。倒的材料。 色才有金、银、黑、白、闪光色。前卫服装会随色才有金、银、黑、白、闪光色。前卫服装会随 着时代的变迁，不断改变素材、色彩和花纹。着时代的变迁，不断改变素材、色彩和花

24、纹。 印象词：超现实主义、毕加索、反抗、反体制、印象词：超现实主义、毕加索、反抗、反体制、 伦敦热情。伦敦热情。 .58 服装风格服装风格 8.女性风格： 女性风格有女性的，温顺的意思。女性风格有女性的，温顺的意思。 女性服装表现女性纤细、可爱、善良的风格。女性服装表现女性纤细、可爱、善良的风格。 经常可见波浪边、花边、细褶皱、刺绣等手经常可见波浪边、花边、细褶皱、刺绣等手 工艺装饰。工艺装饰。 色调以柔色调最容易表现。色调以柔色调最容易表现。 注意：由于时代的不同也变现出丰富多彩的注意：由于时代的不同也变现出丰富多彩的 女性特征。女性特征。 印象词：梦幻的、幻想的、甜蜜的、可爱的、印象词：梦幻的、幻想的、甜蜜的、可爱的、 天真无邪。天真无邪。 .59 调整卖场前需要做的准备工作调整卖场前需要做的准备工作 第一步：熟悉店铺情况第一步：熟悉店铺情况 客群及顾客需求客群及顾客需求 货品