充装质量保证体系

1、 枞 阳 县 美 华 气 体 有 限 公 司 充装质量管理体系编号：YLD/QMS-09 版次：1.1 编制年代：2012年目 录1.发布令2 2.质量方针与目标.33.质量体系示意图.44.充装工艺流程图.55.站长岗位责任制.6 6.技术负责人岗位责任制.77.安全员岗位责任制.88.充装前后检查人员岗位责任制.99.充装操作人员岗位责任制.1010.设备管理人员岗位责任制.1111.安全管理制度12-1312.用户信息反馈制度.14 13.计量器具与仪器仪表校验制度15-16 14.资料保管制度 1715.各类人员培训考核制度1816.事故上报制度.19 17.事故应急救援预案定期演练制

2、度.20 18.接受安全监察的管理制度.2119.事故应急预案处理操作规程.23-25发 布 令为切实贯彻执行国家有关气体充装法规、规定，确保汽车槽车充装工作质量，我单位依据特种设备安全监察条例及有关法规、规定的基础上，编制了汽车槽车充装质量手册。本手册阐明了本单位的质量方针和质量目标，描述了质量体系，确定了岗位职责、管理制度和操作规程，是本单位开展安全质量管理和安全质量活动的纲领性文件，是实施汽车槽车充装的基本准则。全体员工必须认真学习并自觉贯彻执行，使本单位的质量体系有效运行并持续改进，确保汽车槽车充装工作质量。 现予以批准发布。签 署二O一二年一月一日质量方针与质量目标质量方针安全第一、

3、预防为主、追求先进、保证质量。质量目标 及时向客户提供优质氧气、满意服务，达到客户投诉率为零。质量体系示意图站长 技术负责人安全员 设备管理员充装前检查员充装操作人员充装后检查员充装工艺流程图 合格 充装 空车 车检 不合格 充装后复检出厂 合格氧气 超欠处理站长岗位责任制 1全面负责汽车槽车充装站的各项工作。 2积极抓好氧气的储存工作，保证氧气的销售供应工作的正常进行。 3提高安全意识，经常开展宣传教育工作，严格执行各岗位的操作规程和管理规定，杜绝一切事故的发生，每天严格检查，作好记录，对异常情况及时处理汇报。 4经常开展业务学习，提高职工素质，大胆管理，发现问题秉公办理，并带领全站工作人员

4、搞好站卫生工作。 5带领职工搞好优质服务，切实做好以用户为中心的售后服务工作，不得以任何借口与用户发生矛盾。做到文明经营，主动、热情、方便顾客。6. 负责保管单位所有技术档案资料。7. 熟悉各类消防器材的使用方法，做好安全工作，对站安全负责。技术负责人岗位责任制 1贯彻执行国家的法律、法规，保障单位安全技术符合规定，掌握本单位的安全技术情况。 2将安全技术工作与本单位的生产、管理、经营等活动统筹安排，指定并实施年度安全技术工作计划。3组织实施年度安全教育培训计划，为单位的安全技术工作提供技术防范措施。4确定安全技术责任，制定安全技术操作规程。 5组织安全检查，督促落实安全隐患的整改，及时处理涉

5、及安全技术的重大问题。 6组织制定符合本单位实际的事故应急预案，并配合安全员组织实施演练。安全员岗位责任制 1要树立高度的责任感的强烈的事业心，提高警惕，忠于职守，切实做好本单位的安全保卫工作。 2要严格遵守本单位的安全保卫工作制度和各项放火安全规章制度，严格履行职责，准确形式职权，积极、主动地做好放火、防盗、防破坏、防治安事故工作。3监守岗位，工作时间不准喝酒、睡觉、打扑克、下棋和擅离职守，要做好值班记录和交接班手续。4安全员应密切配合，协调工作，对重点部位要定时进行巡视检查，发现问题应采取果断措施，及时处理并报告领导。充装检查人员岗位责任1充装检查人员必须持有质量技术监督部门颁发的汽车槽车

6、检验合格证。2树立高度的责任心，忠于职守。3认真执行汽车槽车检查登记管理制度。4认真履行职责，对每一次充装严格执行汽车槽车检查操作规程5检查必须认真做好记录，并做好超量充装的处理工作，装后泄漏的及其他异常情况的要报告技术负责人分析原因及时处理。6认真学习业务知识，提高检查水平。充装操作人员岗位责任1充装操作人员必须持有质量技术监督部门颁发的液化气体气瓶充装证。2严格执行汽车槽车充装安全操作规程及有关安全管理制度。3未经检查或检查不合格的汽车槽车不得充装。4充装后检查不合格汽车槽车必须协同检查人员做好处理工作。5及时做好充装记录。6时刻注意充装台上安全状态，有异常马上报告，认真学习事故预防及事故

7、应急预案，发生异常应立即按有关操作规程操作。设备管理员岗位责任制1严格遵守各项管理制度和操作规程，搞好设备管理工作，建立设备台帐。2熟悉每台设备的使用情况和安全状况，负责对设备的日常保养，并做好记录。3. 制定设备的维修、检验计划，并认真落实，做好维修记录。4加强设备的使用管理，对违反操作规程操作设备的现象有权加以制止。5负责温度压力仪表、安全阀、灌装衡器等的校验、检定工作。6负责氧气储罐检验计划的制定和实施。安全管理制度1本单位安全工作站长是第一责任人，安全员负责日常管理工作。2非本单位人员严禁进入罐区，对必须进入罐区的人员需经站长或安全员的同意，在有关人员的陪同下方可进入。进入罐区及生产区

8、的人员必须遵守本单位的安全规定。3进入罐区的运行人员或操作人员都应是经过有关部门培训合格，熟悉罐区设备及使用要求，方可操作，否则不准单独操作。4罐区不得堆放易燃、易爆物品，罐区应保持清洁。5运行或检查人员在每次操作或检查后应做详细记录。异常情况及时报告。6严禁拖拉机、电瓶车和兽力车进站。7不准在生产区修车、擦车、放水。8外来人员不准在生产区乱走，未经批准不许进入充装台、烃泵房、压缩机房，未经批准不准动用站内生产设备。9生产区配备有足够的消防器材，并定期进行维修、更换。消防器材不得挪作它用。10每年单位至少应进行四次对单位所有工作人员的安全教育，内容包括：安全管理制度、操作规程、技术标准、有关法

9、律法规。11制定下一年的安全培训计划、确定培训内容和要求。12每班至少进行一次安全巡查，每日作一次巡查记录，每月进行一次全面检查，每年对重点设备由本单位的在线检验员进行一次运行在线年度检验，并填写检验报告存档。 用户信息反馈管理制度1 本单位工作人员对产品用户直接、间接、当面口头、电话、书面及其他形式提出的意见分类登记。2 记录人员对记录的反馈信息应及时告知本单位责任人员。3 要本着用户利益高于一切、用户就是上帝的理念正确对待用户的要求，有关责任人员立即着手处理，并尽快处理，能当场答复解决的，立即解决，涉及重大问题的，要马上召开质量会议研究处理，尽快回复，要有记录。计量器具与仪器仪表校验管理制

10、度1压力表、安全阀、液位计、温度计的安装与使用管理应符合压力容器安全技术监察规程。2压力表的校验和维护应符合国家计量部门的有关规定，压力表安装前就进行校验，并在刻度盘上标注最高工作压力指示红线，注明下次校验日期。3压力表、测温表校验后应粘贴校验合格标记，校验证书随档案保管。4压力表、测温表每半年校验一次，校验工作由设备管理员负责。 5压力表有下列情况之一时，停止使用进行校验或更换，更换后的压力表安装前也应校验：(1)有限止钉的压力表，在无压力时，指针不能回到限止钉处；无止钉的压力表，在无压力时，指针距零位的数值超过压力表的允许误差。(2）表盘封面玻璃破裂或表盘模糊不清。(3）封印破坏或超过校验

11、有效期。(4）表内弹簧管泄漏或压力表指针松动。(5）指针断裂或外壳腐蚀严重。(6）其他影响压力表准确指示的缺陷。6液位计有下列情况之一的，应停止使用并更换：(1)玻璃板有裂纹、破碎。(2）阀件固死。(3）出现假液位。(4）液面计指示模糊不清。 7测温仪表无合格证或超检验周期不准使用。资料保管制度1资料保管由站长负责。2资料保管执行国家有关规定，严格泄密。3对保管的资料要登记建档，收发有记录，需借阅的资料要办理借用手续。4技术资料档案包括：(1)仪器设备档案(2)学习培训考核记录(3)充装前、后及充装记录(4）质量信息反馈记录(5)设备运行、检修和安全检查记录(6)有关事故的记录资料和处理记录(

12、7)压力容器、气瓶、压力表、衡器检验、检定报告(8)年度压力容器、压力表、衡器检验、检定计划(9)法律、法规、技术标准、质量手册等。6其他资料可以长期保存。各类人员培训考核管理制度1本单位的站长是主管安全的第一责任人，每年必须对本单全体人员进行必要的安全培训。2培训工作的具体实施由单位的安全员负责。3对本单位所有工作人员进行培训内容有：国家有关汽车槽车充装的法律、法规、技术标准，本站质量手册中的岗位责任制、管理制度和操作规程。4单位内部具有针对性的安全培训工作每年不少于4次，每次培训都要记录，必要时进行有关内容的考试。5安全员是经过国家有关部门培训并取得相应的资格证，在有效期满时必须向有关部门

13、申请培训换证。6充装检查人员、充装人员、压力容器在线检验人员是经过质量技术监督部门培训考核合格后持证操作的，在有效期满时必须向质量技术监督部门申请培训换证。事故上报管理制度1发生事故，当班人员要立即报警，同时按应急预案积极组织扑救，不得隐瞒。2事故的调查处理按有关部门的要求进行，单位安排值班人员按有关部门要求进行现场保护工作和配合事故的调查取证，经同意后方可组织清理现场，恢复生产。3调查处理事故，按“四不放过”的原则，分清责任，总结教训，落实防范措施，根据事故情节和严重程度，对有关责任者进行严肃处理，构成犯罪的要求有关部门追究有关人的法律责任。4发生事故后，应将事故的经过、损失和调查处理情况，

14、在事故记录中详细记录，并写出书面报告，呈报有关部门。5发生压力容器、压力管道、气瓶方面的事故，按规定向质量技术监督部门报告。事故应急救援预案定期演练制度1.为了能防范灾害于未然，定期举行事故应急救援预案演练，以提高员工对危险化学品危害的认识，并加强员工处理发生意外事故的能力。避免或减少人员伤亡和物资损失，根据安全生产法和特种设备安全监察条例的有关规定，制定本制度。2.预案演练，每半年举行一次，由站长统一指挥，技术负责人和安全员具体配合，全体应急救援人员在岗在位。3.在实施预案演练前，应设置明显的标识，并事先向演练范围内的群众公告4.安全员负责演练计划安排，并针对本站作业特性，对本站危害较大的灾

15、害状况，如管道破裂、阀门泄漏等状况，列为本站演练的重点。同时对演练进行检查和监督，并将演练结果记录在案。5.在每次预案演练后，参练的部门和人员应总结经验，并根据实际需要，不断完善预案。接受安全监察的管理制度1.本站全体职工应积极配合特种设备安全监督管理等部门的安全监察，任何职工不得拒绝、阻碍各级部门的检查，一经发现我站将严肃处理。2.配合上级部门检查的职工，应当跟踪记录上级领导检查的事项和内容，对提出的问题要热情作答。事后要将上级领导检查的情况向本站站长汇报。3.对检查发现的问题要求当场进行整改的应当立即组织人员进行整改，对当场无法进行整改的要认真解释。4.单位在接到特种设备安全监督管理部门发

16、出的特种设备安全监察指令后，应当立即整改，并保证在规定的期限内整改完毕；在规定的期限内不能完成整改的，具体负责人要及时向站长报告，我站将向上级部门提出整改延期的申请。隐患未消除前不得投入使用。5.在隐患整改期内，要做好安全事故防范措施，确保设备安全运行。事故应急预案处理操作规程1事故报警 建立报警系统，站内电话应保持通畅，对工作人员应进行紧急事态的报警培训，包括报警方法、报警程序、报警程度与报警内容。火警电话应置于显著位置。下列电话为报警可能涉及部门，站长、安全管理员应熟悉。 火 警：119 匪 警：110 救护电话：120 单位领导：何国辉 0935- 质量技术监督部门：金昌市质量技术监督局

17、 0935-2应急救援队伍本单位的所有工作人员都是应急救援队伍的一员，一般救援指挥为站长，成员为所有当班工作人员。接到一般事故报警后，站长应迅速组织应急队伍赶赴现场，在做好自身防护的基础快速实施救援，控制事故发展，并将伤者救出危险区域和组织撤离、疏散，同时拨打120求救电话。如遇重大事故与站长报警以外立即拨打119或110电话，请求救援。3.应急预案（1） 发生火灾应急处理1 当发生火灾险情时，岗位人员要利用现场消防器材果断扑救初始火灾，并同时拨打报警电话，按岗位操作法要求进行紧急停车过程处理。2 应立即切断电源,根据具体情况抓紧时间扑救初起火源，且不可惊慌；如果初期火灾较小，应当机立断，用干粉灭火器等平射火点，直至火灭,力争在初期阶段将火扑灭。3 若发现有响声、且无烟，将有爆炸危险，应立即撤离，用灭火器扑救。4 如法兰、阀门、仪表管等发生火灾时，要立即用消防器材扑救，同时用消防水冷却，然后再做工艺处理。5 当发生火灾爆炸事故时，尽可能保护人的安全，设法减少事故损失，将影响降到最低点，开展营救工作。6 增强消防意识,防消结合,以防为主。杜绝明火,装置区及控制室、充瓶台等处严禁吸烟；发现现场化学气味浓度高时，要查明原因，及时处理，此