外科护士长岗位工作总结

1、文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持外科护士长岗位工作总结 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和 多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进 行一次全面系统的总检查、本文是小编精心编辑的，希望外 科护士长岗位工作总结能帮助到你！ 外科护士长岗位工作总结篇一 上半年，我科遵循医 院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主 题 的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按土右旗医院 护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各 项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理 质量控制，持护理质量持续改进。现将 201x 年上

2、半年我科 工作总结如下：一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1. 对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试 和技术操作考核。2. 每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知 识和专科知识。3. 组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行 了考核。4. 组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考 核。了考核，合格率 97%。6. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技 术操作考试，参加率 100%，并取得优异的成绩。二、改善服务流程，提高服务质量 加强了“优质护理 服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的 规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便利， 对

3、出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内 容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题 查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人 及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表 20 份，病人 满意率 100%，提名表扬服务态度。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错 事故发生 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安 全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护 理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执 行情况，护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续 护理 文书即法律文书，是判定医疗纠纷

4、的客观依据，书写过程中 要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病 人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使 每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正， 每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并 继续监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人 达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室 内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的 防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人， 落实健康教育，加强基础护理及为重病

5、人的护理，满足病人 及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人 合格率 100%，无护理并发症。六、急救物品完好率达到 100%，急救物品进行“四定” 管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查， 随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准， 重点加强了医疗废物管理， 完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废 物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗 标准。工作中还存在很多不足：一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不 及时，卧位不舒服。二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后

6、处理不及时。四、学习风气不够浓厚，无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺 陷。六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。 外科护士长岗位工作总结篇二 在院长的正确领导 下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护 理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团 结一致、以二甲复审为工作重点，认真完成了 XX 年度的各 项工作任务。同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等 综合能力方面都有很大提高在科主任的领导下，本人工作兢兢业业、一丝不苟，不 断向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作经 验及方法，学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。全 年共护理病人

7、 700 余人，手术 500 多例，抢救病人 20 余人， 无一例投诉，病人满意度达 95%以上。在科内我根据二级 甲等综合医院评审标准实施细则的标准，在护理部组织下 全科护士认真学习每一项的评审标准，并按照每项标准各项 要求逐步理顺每一项工作。不断强化安全意识教育，发现工 作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。加强重 点时段的管理， 如节假日、 双休日、工作繁忙、易疲劳时间、 交接班时加强监督和管理。加强重点病人的管理，如危重病 人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论 的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识， 保证病人得到及时有效的护理。对重点员工的管理，如

8、实习 护士、轮转护士及新入科护士等， 对她们进行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师 的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、 责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通 技巧、临床操作技能等。做好急救药械的管理工作，每班交 接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充 急救药品，帐物相符， 做到完好备用， 确保其完好率达 100%。 完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存 在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原 则。根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我 科成立护理质控小组，对小组成员科内进

9、行了各“护理质量 检查标准”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作， 对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，并随时予以 监督。为确保护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各项 规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错 事故的发生。积极开展优质护理服务，始终以病人为中心，落实基础 护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患 者的满意度 。加大落实、督促、检查力度，注意对护士操 作流程质量的督查。抓好二级质控管理按要求开展质控活动。 执行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参与、层层 管理、 共同把关、 确保质量。 同时做好培训及带教工作， 按 护理部以及科室计划，每

10、月进行业务学习、专科技能培训， 按层级对护士进行培训，并按时进行理论及技能操作考试。 积极鼓励和支持护理人员参加 “自考”、“网络教育” 等学习， 提高护士学历层次。今年已有三位护士考取本科。当然，工 作中还有不足的地方。如：管理经验不够作的轻重缓急的把握上不够到位导致 计划中的工作有未按时落实现象，优质护理工作中的疾病健 康教育方面有待进一步加强。在的工作中，我着重于加强专 科知识的学习进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度， 狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈。加强核心制度的学习和落实。在做好常规临床护理工作的同时，积极探索新 知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。总之一年来我和科室全体医护人员同心同德，克服困难