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文档简介
1、人力资源控制程序1目的规定了对从事本公司质量有影响的工作人员进行培训,旨在确保受训员工能满足有关工作的规定要 求。2范围适用于对所有与产品或服务质量相关的员工的培训。3职责3.1办公室负责本公司的培训教育和管理工作。3.2各有关部门向办公室上报本部门员工培训需求,并确保其参加培训。3.3办公室根据各有关部门上报培训需求,结合公司实际情况制订培训计划,经总经理批准后实施。3.4办公室会同管理者代表对本公司员工进行质量意识教育。3.5办公室会同有关部门确定各类员工岗位标准及其能力的考核工作。4程序4.1培训需求4.1.1培训应包括质量管理体系、教育和岗位职能培训。4.1.2对培训内容应规定培训周期
2、。4.1.3各部门负责人根据岗位工作标准,对新进人员、在岗人员、转岗人员、采取纠正/预防措施所要求 的人员,工作评价结果未能达到要求的人员,向办公室提出培训需求。4.1.4各部门负责人根据新产品的发展,新技术推广应用,需补充技能和特殊工种人员工作需要向办公室 提出培训需求。4.2各部门根据培训需求,填写培训申请单,办公室依据公司产品生产的需要及岗位工作标准的需要进行评审,制订年度培训计划,制订计划应包括各项培训日程安排,各项培训的方式(岗位培训,组 织授课,委外培训),明确培训对象及培训的实施部门。4.3培训计划经总经理批准后下达各部门,按批准的培训计划实施培训。4.4培训的实施4.4.1办公
3、室会同有关部门定期对从事与质量有关的管理、执行和验证人员进行质量教育及技能岗位培训。4.4.2办公室会同有关部门根据实际情况定岗,并确定岗位规范,编制员工岗位规范443根据岗位标准,对新员工、在岗人员、转岗人员、各类专业人员、特殊人员实施培训要求。443.1新员工培训a)公司基础教育;包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环境意识、相关法律法规、质量管理体系标准等的培训。在进入公司一个月后,由办公室进行。b)岗位技能培训:学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,必要时进行书面和操作考核,合格者方可上岗。4.4
4、.3.2在岗人员培训按培训计划,每年应对在岗人员至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。4.4.3.3特殊工作人员培训a)特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格持证上岗;b)电工、计量员、焊接工、驾驶员、叉车工等需取得国家授权部门相应的培训合格证书;c)质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。4.4.3.4工程技术人员培训办公室负责人安排老师或组织外送培训。4.4.3.5转岗人员培训(同 442)4.4.4通过培训,使员工意识到:a)满足顾客和法律法规要求的重要性;b)违反这些要求所造成的后果;c)自己从事的活动与公司发展的相关性。公司鼓励员工参
5、与质量管理,为实现质量目标做出贡献。4.4.5办公室做好在公司内举办培训学员学习期间的出勤考核,填写员工培训签到表,经培训人员认定后记录在个人培训档案中。4.4.6根据培训需求或各部门提出的临时培训要求,经总经理批准后执行。4.5人员安排4.5.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面东莞德信诚精品培训课程(部分)(点击课程名称打开课程详细介绍 )H内审员系列培训课程查看详情A01 09001:2008内审员培训班(IS09001内审员)A02 014001:2004内审员培训班A03 ISO/TS16949:2009 内审员培训A04 0HSA
6、S18001:2007标准理解及内审员培训A05 IECQ-HSPM QC08000C内 审员培训A06 ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训A07 SA8000社会责任内审员培训(SA8000内审员)A08 ICTI玩具商业行为守则内审员培训班A09 ISO14064:2006内审员培训班A10 GB/T23331-2009能源管理体系内审员培训A15量规仪器校验与管理实务课程(仪校员培训内校员培 训)A16 ISO管理代表及体系推行专员训练营A17 ISO文控员培训/文管员培训实务课程A18优秀管理者代表训练营 (MR管理代表训练)雯JIT精益生产现场管理系列课程查看详情P
7、01 JIT精益生产与现场改善培训班P02生产合理化改善-IE工业工程实务训练营P03 PMC生产计划管理实务培训班(生管员培训)P04高效仓储管理与盘点技巧培训班(仓管员培训)P05目视管理与5S运动推行实务培训班P06采购与供应链管理实务(采购员培训)疋中基层管理干部TWI系列训练查看详情M01优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训)M02优秀班组长现场管理实务培训班M03优秀班组长品质管理实务培训班M04优秀班组长生产安全管理实务培训班M06提升团队执行力训练课程(执行力培训)M07如何做一名优秀的现场主管培训班M08中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训)M09有效沟通技巧培训班
8、(团队沟通 企业内外部沟通)M10企业内部讲师培训班(东莞TTT培训)M11 MTP中阶主管管理才能提升培训班(东莞MTP培训) M12高效能时间管理培训班B TS16949五大工具与QC/QA/QE品质管理类查看详情Q05 TS16949五大工具实战训练(五大工具培训)Q06 APQP&C先期质量策划及控制计划培训Q07 DFMEA设计潜在失效模式分析培训 (DFMEA培训)Q08 PFMEA程潜在失效模式及效应分析训练营Q09 MSA测量系统分析与仪器校验实务Q10 SPC统计过程控制培训课程(SPC训练)Q11 CPK制程能力分析与SPC统计制程管制应用训练Q12 QC七大手法与SPC实
9、战训练班(QC7 & SPC培训)Q03品质工程师(QE质量工程师)实务培训班Q02品质主管训练营(品质经理人训练)Q01杰出品质检验员QC培训班Q13品管常用工具 QC七大手法培训(旧QC7培训)Q14新QC七大手法实战培训(新QC7培训)Q04 QCC品管圈活动训练课程(QCC培训)E节能环保安全EHS公开课程查看详情E01节约能源管理培训(节能降耗培训)E03 GBT23331-2009能源管理体系知识培训 (GBT23331标准理 解)A18 ISO50001能源管理体系内审员培训 (ISO50001内审员)A12 ISO9000/ISO14000 一体化内审员培训班A13 ISO14
10、001/OHSAS18001体系二合一内审员培训班A14 ISO9000/ISO14000/OHSAS18001 一体化内审员培训班东莞精品企业内训课程查看详情M05优秀班组长管理技能提升内训班(1-3天)P07年终盘点与库存管理实务内训班(1-2天课程)M13高绩效团队及执行力提升训练营(团队执行力1-2天)Q15 FMEA失效模式分析实战训练内训 (FMEA内训1-3天)Q16新旧QC七大手法实战内训(QC7内训1-2天)A11 ISO内审员审核技巧提高班(ISO内审员提高班)A07 SA8000社会责任内审员培训(SA8000内审员)A08 ISO9001:2008内审员培训班(ISO9
11、001内审员)A09 ISO14001:2004内审员培训班A10 ISO/TS16949:2009 内审员培训A19 ISO10015培训管理体系标准理解与实施培训4.5.2部门负责人应至少满足下列条件之一:a)具备相关专业的技术职称;b)高中以上学历,并已工作二年以上;c)受过相关的职业培训;d)具备三年以上相关工作经历。4.5.3员工岗位规范经批准后,作为办公室选择、招聘、安排人员的主要依据。4.5.4根据岗位标准结合实际情况,确定岗位操作能力的各项要求。4.5.5无损检验(NDE )人员a)无损检验(NDE )人员最低应按 ASNT SNT-TC-1A或EN 473 H级进行考核;b)
12、目视检验人员应按 ASNT SNT-TC-1A或EN 473已通过了每年一次的眼检,在事先的12个月之内。4.5.6焊接检查人员a)对焊接操作和完工焊接的目视检查人员应按AWS QC1或等同标准或本公司相关的培训计划的要求进行考核和确认。4.6培训的有效性4.6.1通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。4.6.2每年年底办公室组织各部门负责人及员工代表,召开年度培训工作会议,评估培训的有效性,征求 意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划。4.6.3办公室加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本职工作 的员工,应及时暂停工作,安排培训,考核、或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。4.7培训记录4.7.1公司建立员工培训登记表,做到一人一档,由办公室保管。4.7.2本公司员工参加各项培训、进修后,均应将证书复印件交办公室,由办公室将有关内容(包括培训 日期、举办单位、学习成绩)登记在员工培训登记表中。
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