人力资源关了课件-工作绩效考核_第1页
人力资源关了课件-工作绩效考核_第2页
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文档简介

1、1 第六章 工作绩效考核 2 简述 p对员工的工作做出评价 p与奖励和激励机制结合 p真正做到奖勤罚懒 p考核的内容是什么? p考核要较大的难度 3 第一节 绩效考核的基础 p一、人的能力差距有多大? n一个顶两、顶三?! n差距是如何产生的? p素质 p方法 p意愿 p合作 4 二、考核的目的 p使员工了解自己的工作情况,避免不必要的误会 p工资和奖励的依据 p员工培训、晋升、调动、解雇的依据 p改进工作效率 p个人目标的再设计 5 三、什么是有效的绩效考核? p区分性 p可靠性 p有效性 p接受性 p实用性 6 四、常见的评价错误 pHalo Effect 光环效应 pCentral Te

2、ndency 老好人主义 pLeniency 过松 pStrictness 过严 pBias 偏见 7 第二节 绩效考核体系的设计 p谁来负责考核? p考核的目的与评价方法 p如何实施一项考核? p考核的标准是什么? p考核的方法? 8 一、评价者选择 p直接上司 p同事 p下级 p自我评价 p客户 9 二、评价的目的 目的方法 企业战略上级、同级 人事变动上级、同级 培训方向各级 奖金上级、同级 转正各级 10 三、考核准备与动员 p把考核的方式方法介绍清楚 p鼓励员工积极地参与 p客观公正地评价员工 p指导员工完成考核评价工作 11 四、考核的指标体系 p与工作有关的指标 p全面地反映工作

3、岗位的实际情况 p精确的度量方法 p案例: n松岗港资电脑配件厂的考核体系 12 五、考核方法的选择 p特征评级 n很差、差、一般、好、很好 p频率打分 n从来没有、极少、有时、经常、几乎总是 p结果导向 n产量、合格率、迟到次数 13 六、绩效考核的周期 p年度考核 p季度考核 p月度考核 p每周考核 p每日考核 14 第三节 考核的方法 p许多的因素左右考核的结果 p考核的方法要与实际相结合 p大体分成两大类 n主观评价 n客观评价 15 一、主观评价方法 p排队法 p比较法 p成对比较法 p强制分布法 16 二、客观评价方法 p关键事件法 p行为对照表法 p等级鉴定法 p行为锚定法 p行为观察法 17 三、工作成果目标考核法 p目标设立的SMART法 nSpecial result nMeasurable nA

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