品茗资料软件常见使用问题解答讲解

1、品茗资料软件常见使用问题解答 - 你常见的问题都能在这里找到解决办法本帖最后由 倪斌 于 2009-10-30 13:471、加密锁如果安装失败，有哪两种办法重新安装？答： 在设备管理器中更新驱动；直接点安装目录下的 头。编辑usbdrv 文件夹中的狗2、如何知道客户购买的是什么版本的“资料软件”？答： 帮助中的“关于”图片中的版本信息显示3、如何知道你所安装的版本与旧版本有哪些差别？答：安装过程中会自动显示出来；在软件的安装目录下打开即可。readme.txt 文件，4、系统设有哪几种身份的使用者？他们的权限有哪些区别答： 两种身份：操作员和管理员；区别在于管理员不仅拥有所有操作员的权 限，

2、而且可以修改模板、设置企标。操作员的用户名和密码均为123；管理员的用户名和密码均为123456。5、品茗施工资料软件提供了哪几个专业的施工资料？答： 提供了土建、安装、市政、安全、公路、节能、人防、高级装饰、园林、监理、钢结构、分户验收、石油以及水利水电等多个专业的施工资料模板6、在文字编辑状态，如何换行？一直按住空格键直到换到下一行后，却发现预览状态和我的编辑状态显示不一样？答：品茗资料软件作为一款表格编辑软件，其基本操作与EXCEL类似。因此,如果需要换行，请同时按住“ CTRL和“ ENTER键就可以了。长按空格键 的方法是不可行的。7、软件中提供的表格很多，对于那些只大概记得表名的表

3、格如何在软件中 找到？答： 只需要点击工具条上的“ ”按钮，输入表格名称的关键字就可以了， 如需要找到“钢筋隐蔽工程检查验收记录”表， 只需要输入查找关键字“钢 筋隐蔽”就可以了。8、检验批表格后面有固有的几位编号？他们的含义分别是什么意思？答： 6 位；这六位分别代表了对应的分部、子分部、分项的划分规范9、软件能自动判断实测数据是否合格吗？答：可以的。 只需要点击“ ”自动评定按钮， 软件就会自动判断是否超过了 国家标准或者企业标准。10、表格中一些灰色的地方，如果要修改，该怎么办？答： 灰色表示表格处于锁定状态，选中该单元格后，选择工具栏最后面一个 “锁头 ”图标就可以了。11、主控项目的

4、合格率是多少？一般项目的合格率是多少？超片倍数是多 少？答：通常来说， 主控项目合格率是 100，一般项目是 80，超片倍数是 1.5 。 （个别表除外，如钢结构等）12、如何在原有表格上快速增加一张复制表（两种方式）？答： 快增加、批量快增加；追加复制页（适用于混凝土强度评定）。13、如何查看该表格的填表说明？答： 在表格中点击鼠标右键，选择“查看填表说明14、填表时， 划斜线有什么用？如果有很多细碎的格子要划掉你可以怎样简 便的做？答： 不能有未尽项目；用鼠标全选然后划线15、如何在已命名的“验收部位”或“表格名称”中插入特殊符号？答： 鼠标快捷方式“ Ctrl + t ”来调用，或点特殊

5、符号按钮16、某些检验批表格评定时需要填入变量，该如何解决？答： 一些检验批表格中的实测项目的允许偏差含有变量，点击工具栏中的“显示变量设置”按钮，在跳出的框中设置变量值，返回表格页面，输出实 测值进行评定即可。17、如果软件中某个单元格中需要输入的文字太多放不下了，该如何处理？答：1）缩小字体2）点编辑下的显示行标列标，允许拖动行列，将单元格拖拉变大并在打印 前选择自动适应纸张3）用 ctrl+enter 换行来实现。4）折行显示，5）自动适应单元格大小18、实测项目中，“O”“”各代表什么含义答：O表示超企标未超国标，表示超国标19 、客户反应， 在软件使用时， 表格好像突然变少了， 一些

6、表格目录没有了，为什么？答： 可能是客户刚进行了查找操作，请点击工具栏上按钮就可以了20、怎样在表格的某个单元格中插入图片？答： 点击右键 插入图片选择相应插图方式。21、不同帐户新建工程后，能相互看到或编辑吗？答： 不能。这样是为了保护不同用户的工程管理22、客户反应，点击系统中的文件夹都没有反应，里面没有表格，为什么？答： 他点了“过滤”，请点击工具栏上“显示所有表格”按钮就可以了23、打开软件从哪里可以查看国标50300 系列的规范？答： 在菜单栏点“国家规范”即可查看24、如何能一次打印多张表格？答：按住“ CTRL键，选择好多张所需要打印的表格后，然后点击鼠标右键,选择“批量打印”即

7、可。25、同一个分项的表格，已经做好了一个验收部位，如何快速做好另外的验 收部位？答： 对做好的表格点击右键，选择“快增加”即可26、品茗资料软件里面的特殊字符好像比以前要少了？答：请找到软件的安装目录，运行DLL文件夹中的“ ”程序，也可直接使用修复工具修复。27、怎样设定企业标准？答： 首先要以管理员身份登录，进入模板编辑状态。选好要改的标准，点右 键选择修改企标，设置企标范围保存即可28、用户可以自己设置用户名和密码吗？答： 可以的。以管理员身份登陆后，通过菜单栏的“系统”进入“操作员管 理”，就可以设置新的用户名和密码了29、项目部有时候电源不稳定，会导致电脑突然关机。软件能自动保存我

8、正 在做的资料表格吗？答： 可以的。通过菜单栏的“系统”进入“设置自动保存时间”，这样，施 工资料软件就可以根据你设定的时间，自动保存你的劳动果实了30、怎样才能把我做了一部分的资料带到别的电脑上继续做？答： 对相应的表格节点点击鼠标右键 - 导出，输入文件名和输出路径后点 击确定就可以了。将导出的文件拷贝到其它电脑上，再在软件中相应节点通 过鼠标右键选择导入操作就可以了。31、品茗施工资料表格在不同的节点都可以导入导出，各个后缀名是什么意思？答：品茗资料软件后缀名释义：*.zpr 工程文件*.zfb 分部文件*.zfl 分类文件*.zty 通用表格样式文件*.ztg 通用表格文件*.zfx

9、分项文件*.zjg 检验批表格文件*.zmb 模板文件32、模板安装 020101-1 表格只做了 10 个检验批，但是进行分项评定时，却 统计出了 15 个检验批？答： 模板安装 020101-1 和模板拆除 020101-2 同是属于模板分项的，按国标GB50300-2001建筑工程施工质量验收统一标准是应该统计在一起的。33、我使用品茗软件的时间比较长，为什么达到了十几个工程后，就不能再 新建工程了，总是会提示“您的工程数太多，请导出老的工程删除后，再新 建”？15答：对于使用本软件时间比较长的用户而言，有些用户并没有导出工程以存 盘备份的习惯，那些已经竣工的工程还在资料软件的工程管理窗

10、口，看起来 也很不方便。 因此软件进行了这样一个设置功能， 一般在用户工程数达到 个时，会进行该提示。请用户按照该提示，将已竣工工程导出，备份到硬盘 上，再新建工程。34、如何设置专家评语库：答： 1）、选中要设置评语库的单元格2）、工具栏上点 按钮3）、在弹出的界面中选中“专家评语库”后按确定即可完成设置35、用户可以自己修改和设置施工资料模板吗？答：可以的。以管理员身份登陆（用户名和密码都是123456），点击菜单栏的“查看”，选择“查看模板”，这样就方便的进入了模板编辑界面。用户 可以根据需要在这里进行修改、增加、删除模板表格36、资料软件数据库损坏该如何恢复？答： 找到对应模块的安装路

11、径里，比如土建，找到 tjzlbackup 文件中某一个 备份文件，选择出现报错前的正确时间，如 ，重命名为 pmzl.mdb 后覆盖粘 贴到 tjzldb 文件夹下的同名文件即可。37、经常有客户问他重新进入表格时修改过的表头信息无法保存，该如何解决？答： “工程概况”中设置有错，正确的应该设置为38、客户在单元格里填写例如 00001 这样的编号时发现总是只能显示 1 前面 的 0 都没有了，问该如何解决。答：选中该单元格后右击， 在弹出的菜单中选择“单元格”选项或者按Ctrl +D 快捷键，在弹出的对话框中选择文本类型即可意外报错问题说明 ：1、收集整理了一些资料软件在使用中的一些报错信

12、息及其解决方式， 供大家参考；2、这些报错都是在特定的环境下才会出现的，具有偶然性，不具有普遍性；一、安装报错：1. Dao35 装到中途电脑卡住：答：以下三种方法： 1）修复工具“ 1”，点击“下一步”修复。2）重启电脑，一直按住 F8,进入安全模式3）进入安全模式，把 C盘里的TEMP文件夹删掉，再重装 dao35。2、16位子系统错误 - 资料软件安装 dao 时出现错误提示：c:wi ndowssystem32autoexec. nt.系统文件不适用于运行 MS-DO（与Microsoft Windows应用程序。选择关闭终止应用程序。在下方有关闭”和“忽略”两个按钮，选择关闭或忽略均

13、不能进行安装进程？答：解决办法是拷贝 Config.nt 、Autoexec.nt、C 这三个文件复制 到系统的 system32 目录下、打开软件报错1、软件狗不稳定，有时要求输入密码，有时找不到软件狗，怎么解决 答： 1）、先观察看狗是否持续亮，如果一闪一闪的，建议换个接口重新插 一下，我们一般建议插在后面，主机后面的接口电压比较稳定；如果不亮换 台电脑再试一下，还是不行，请联系当地销售员；2）、1 是否插太多狗（只能插一个狗）； 2 是否差错其他软件的狗（比如拿 错了标书的狗来打开资料等）；3）排除以上的情况，打开“设备管理器”，看下里面是否找到人体学输入 设备，如有黄色的问号，重新安装

14、狗头，更新驱动。2、 打开某个模块时注册失败：答：有三种可能性：1）先核对版本和注册码是否正确；（07版的注册码是全数字， 08和 09的除了节能不一样，其他一样，是数字带大写字母）2）如果是使用的 08 奥运版，并且是蓝狗，确认要装升级包（如果是 09 版就 不需要）；3）是否覆盖安装。3、vista 系统报错：答：方法是要设置兼容性：1）PMZL 路径里几个小茶杯，每个都属性 查找目标 兼容性 用兼容模式运行这个程序 选WINDOWS2000或XP;然后“以管理员身份 运行这个模式”前打钩 应用 确定。2）然后再回到桌面小茶杯，右键 以管理员身份打开。4、软件打开提示：答 ：新建工程太多：

15、 请用户将已竣工工程导出， 备份到硬盘上， 再新建工程。5、提示错误，详细报告：答：数据库需要重新转换，请联系品茗技术服务。6、DAO 报错：答 ：解决方法见“安装报错 17、BDE 报错：答：修复工具3和1,解决办法为首先安装BDEsetup.exe,不行再进行双击bde.reg 的注册。8、打开软件为空白？答：用修复工具都无法修复的,发注册与反注册的文件进行修复。（双击反 注册,再双击注册）9、打开提示狗为乱码？答：请联系品茗技术服务部。10、报错答：在系统C盘里搜索msjet35.dll这个文件，如果搜索到，重命名这个文件,再重装 DAO35三、操作问题1、 CAD 里把背景色调为白色。

16、答：打开 CAD 进入选项2、报错答：更新数据库，找到安装路径下对应模块的文件夹，比如土建的话，找到 tjzltmp 中的 parameter.ini 打开，把 istoupdatedatebase=0 和 isupdateapplication=0 都改为 =1 ，保存关闭。然后重开软件。3、软件打开不能新建工程答： 1)VISTA 系统的话兼容性要设置好，2） 数据库乱了，资料管理的上方多了个土建施工资料模板或其他，需要进入数据库把这里重新整理。（求助技术部）4、带有公式的表格想打出空白的来，但里面会有error 的字样，想删除？答：首先进入表格单元格解锁，清除公式，再进行打印 .5、单元

17、格中打字出现乱码答：卸载电脑中的输入法，重新安装。6、不能正常插入图片或评定时不能出现正确的三角或圆圈符号。答：查看单元格中的“插入图片”排列顺序是否正确，应为：7、报错： Access violation at address 00000000. Read of address 00000000答： 读地址错误。一般为表格文件损坏等。不可控。8、表格打印：1）、表格中图片直接截图打印不了，建议换一种方法进行插图。2）、点打印时页面显示全黑回到桌面空白部分 右键属性外观 窗口和按钮WINDOWS XP 样式应用 确定。3）、点打印时没有反应，答：可能是因为打印机的控件没有连接上，发“注册反注册

18、文件”。4）、打印确定没反应答： 1）检查打印机是否正确连接 2）是否选择正确的打印机3）检查打印机是手动送纸还是自动送纸9、DAO 安装后仍然无法打开软件？答： 尝试直接注册： regsvr32 /i pathdao350.dll 。如： regsvr32 /iC:WINNTsystem32dao350.dll 或发注册与反注册的文件进行修复。（双击反注册，再双击注册）10、报错：语句 :update moban set ishide=0信息 :General SQL error.Couldnt update; currently locked by user admin on machin

19、e LEGEND-9V014FB1.答：当前 moban 文件正在使用， 请先关闭或当前用户登录时不是系统管理员 所以不能更新数据11、报错：Out of system resources答： 系统资源不足。跟操作系统、软硬件环境相关。查看内存情况、杀毒软 件情况、 CPU 进程等。如果是 WIN 98 ，可能是操作系统本身所致，可尝试 重新启动电脑。12、报错：Access violation at address 00507AB7 in module slzl.exe. Read ofaddress 0000000F答：可能造成的原因为动态链接库出问题，由于程序打开过多长时间占用内 容，使

20、系统资源长时间行不到释放导致读内存地址出错，解决办法只能关闭 当前软件再重新进入13、报错： is not a valid integer value答： 数据输入不合量造成，注意空串和空字符串的区别，和 是有区别的在输入时要特别注意，第二种输入是不允许的。14、报错： Invalid floating point operation 答： 和前面一个问题相似，因输入数据为 从而导致程序在进行一些除法运 算时除零出错。15、报错： Access violation at address 7689FDFA in module UNIDRV.DLL.Read of address 00000000

21、 答：可能造成的原因为动态链接库出问题，由于程序打开过多长时间占用内容，使系统资源长时间行不到释放导致读内存地址出错，解决办法只能关闭 当前软件再重新进入。还有一种情况是程序本身的问题，这个要出错后跟踪 进行调试。16、报错： System Error.Code: 5. 拒绝访问。答： 系统出错如 explorer 出错后，导致操作系统调用某此功能出错。解决办 法只能通过任务管理器强行终止进程，或是重新启动计算机。17、报错： A call to an OS function failed答：调用操作系统的一些功能时出错如某一软件中创建的资源过多后，已经超过操作系统所能管理的范围从而导致错误。

22、只能关闭当前的软件，尽量不 要打开过多的程序。 建议某些软件不使用时就将其关闭以减少对系统资源的 占用。本主题由 失去理性 于 2011-1-7 18:59 解除置顶收藏 分享倪斌* 支持*反对2#发表于2009-10-30 13:44|只看该作者IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII/之前整理的一些小问题，可能有重复，也整理到同一个贴子里来，方便大家查询。常见安装问题：1、报错：Ge neral SQL error.-2147024770TableAlias: dbn_ziliao（最常见，并且多见于软件刚安装好后启动时。）版主帖

23、子37精华1积分72贡献值51点注册时间2005-12-9答：重新安装软件目录下 dao35文件夹下dao35.exe ”文件即可解决。（软件安装路径下面有该安装程序）2、报错： An error occurred while attempti ng toin itialize the Borla nd Database En gi ne (error$2108)答：重新安装BDE即可。（品茗网站下载中心有该安装程序）下载网址：http:/www.p inmin g.c n/So ftIupdate/40.asp（点页面中的下载地址一”下载）3、资料软件安装dao时出现错误提示：c2:wi ndowssystem32autoexec. nt.系统文件不适用于 运行MS-DO（与Microsoft Windows应用程序。选择”关闭”终止应用程序。在下方有“关闭”和“忽略”两个按钮，选择关闭或忽略均不能进行安装进程？答：解决办法是从一台正常的机器复制autoexec. nt至U系统的syst