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文档简介
1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。祝愿天下莘莘学子:学业有成,金榜题名!语言类考试复习资料大全中级系统集成项目管理工程师上午试题模拟25中级系统集成项目管理工程师上午试题模拟25单项选择题问题:1. 某项目小组在定义项目的工作构成时设计了一份材料清单来代替工作分解结构(WBS),客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次范围变更的原因是_。A.设计人员提出了新手段B.客户对项目要求发生变化C.项目外部环境发生变化D.定义项目范围过程中发生的错误或遗漏答案:D解析 考查的是范围变更的因素。 造成项目范围变更的主要原因如下。 项目外部环境
2、发生变化,例如,政府政策的问题。 项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏。 市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案。 项目实施组织本身发生变化。 客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。 问题:2. 根据软件文档管理指南GB/T 166801996,记录开发过程每个阶段的进度和进度变更的文档属于_。A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.质量文档答案:C解析 计算机软件产品开发文件编制指南明确了软件项目文档的具体分类。指南中提出文档从重要性和质量要求方面可以分为非正式文档和正式文档;从项目周期角度可分为开发文档、产品文档、管理文档;更细致一点还可分为14类文档文件,具
3、体有可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报和项目开发总结报告。开发文档描述开发过程本身,产品文档描述开发过程的产物,管理文档记录项目管理的信息。问题:3. CORBA是由OMG组织为解决分布式处理环境中软硬件系统互连而提出的一种解决方案,已经逐渐成为分布计算技术的标准。CORBA标准主要分为三个层次,其中规定业务对象有效协作所需的协议规则的层次是_。A.对象请求代理B.公共对象服务C.公共语言规范D.公共设施答案:D解析 CORBA标准由OMG设立并进
4、行控制。CORBA分布计算技术,是由绝大多数分布计算平台厂商所支持和遵循的系统规范技术,具有模型完整、先进,独立于系统平台和开发语言,被支持程度广泛的特点,已逐渐成为分布计算技术的标准。COBRA标准主要分为三个层次:对象请求代理、公共对象服务和公共设施。最底层是对象请求代理ORB,规定了分布对象的定义(接口)和语言映射,实现对象间的通信和互操作,是分布对象系统中的“软总线”;在ORB之上定义了很多公共服务,可以提供诸如并发服务、名字服务、事务(交易)服务、安全服务等各种各样的服务;最上层的公共设施则定义了组件框架,提供可直接为业务对象使用的服务,规定业务对象有效协作所需的协定规则。问题:4.
5、 依照通信综合布线规范,以下对水平子系统布线距离的描述中正确的是_。A.水平电缆最大长度为80米,配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过20米,通信通道总长度不超过100米B.水平电缆最大长度为90米,配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过10米,通信通道总长度不超过100米C.水平电缆最大长度为80米,配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过10米,通信通道总长度不超过90米D.水平电缆最大长度为90米,配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过20米,通信通道总长度不超过110米答案:B解析 目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TL
6、A 568A,即Commercial BuildingTelecommunications Witing Standard。各布线系统器件生产厂家遵照此标准提供了自己的布线产品系列。例如,IBM的ACS、AT答案:B解析 信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 15261989,该标准规范了常用的图形符号的画法,增强了相关流程图的可读性,也方便人员之间的交流和对同一事务的共同理解。程序流程图表示程序中的操作顺序。系统流程图表示系统的操作控制和数据流。程序网络图表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用。在系统流程图中,一个程序可能在多个控制流
7、中出现;但在程序网络图中,每个程序仅出现一次。问题:6. 信息安全管理体系是指_。A.网络维护人员的组织体系B.信息系统的安全设施体系C.防火墙等设备、设施构建的安全体系D.组织建立信息安全方针和目标并实现这些目标的体系答案:D解析 考查信息安全管理体系的概念理解。问题:7. 下列选项中,_是最安全的信息系统。A.ERP-CRMB.MRPIIC.MISSD.S-MIS答案:D解析 考查信息系统安全性知识,对教程需要有一定的了解。问题:8. _指对主体访问和使用客体的情况进行记录和审查以保证安全规则被正确执行,并帮助分析安全事故产生的原因。A.安全授权B.安全管理C.安全服务D.安全审计答案:D
8、解析 定期对应用系统的安全审计跟踪记录及应用系统的日志进行检查和审计,检查非授权访问及应用系统的异常处理日志。根据系统的配置信息和运行状况,分析系统可能存在的安全隐患和漏洞,对发现的隐患和漏洞要及时研究补救措施,并报相关部门领导审批后实施。问题:9. 安全管理是信息系统安全能动性的组成部分,它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。安全管理中的介质安全属于_。A.技术安全B.管理安全C.物理安全D.环境安全答案:C解析 物理安全包括介质安全。 软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的修改现有功能、增加新功能以及一般性的改进要求和建议,需要进行 10 ,它是软件维护工作的主要部分;软
9、件测试不可能发现系统中所有潜在的错误,所以这些程序在使用过程中还可能发生错误,诊断和更正这些错误的过程称为 11 ;为了改进软件未来的可维护性或可靠性,或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改,这类活动称为 12 。 10.A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护答案:A11.A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护答案:D12.A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护答案:C解析 软件维护包括如下类型。 更正性维护:软件产品交付后进行的修改,以更正发现的问题。 适应性维护:软件产品交付后进行的修改,以保持软件产品能在变化后或变化中的环
10、境中可以继续使用。 完善性维护:软件产品交付后进行的修改,以改进性能和可维护性。 预防性维护:软件产品交付后进行的修改,以在软件产品中的潜在错误成为实际错误前,检测和更正它们。 问题:13. 统一建模语言(UML)是面向对象开发方法的标准化建模语言。采用UML对系统建模时,用_模型描述系统的功能,等价于传统的系统功能说明。A.分析B.设计C.用例D.实现答案:C解析 面向对象的分析模型由用例模型、类对象模型、对象关系模型和对象行为模型组成。一个用例模型可由若干幅用例图组成。用例描述了用户和系统之间的交互,其重点是系统为用户做什么。用例模型描述全部的系统功能行为。 适用于项目需求清晰、在项目初期
11、就可以明确所有需求、不需要二次开发的软件生命周期模型是 14 ;适用于项目事先不能完整定义产品所有需求、计划多期开发的软件生命周期模型是 15 。 14.A.瀑布模型B.迭代模型C.快速原型开发D.快速创新开发答案:A15.A.快速原型开发B.快速创新开发C.瀑布模型D.迭代模型答案:D解析 瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型,一般将软件开发分为可行性分析(计划)、需求分析、软件设计(概要设计、详细设计)、编码(含单元测试)、测试、运行维护等几个阶段。瀑布模型中每项开发活动具有以下特点。 从上一项开发活动接受其成果作为本次活动的输入。 利用这一输入,实施本次活动应完成的工作内容。 给出本次活
12、动的工作成果,作为输出传给下一项开发活动。 对本次活动的实施工作成果进行评审。若其工作成果得到确认,则继续进行下一项开发活动;否则返回前一项,甚至更前项的活动。尽量减少多个阶段间的反复。以相对来说较小的费用来开发软件。 在大多数传统的生命周期中,阶段是以其中的主要活动命名的:需求分析、设计、编码、测试。传统的软件开发工作大部分强调过程的串行执行,也就是一个活动需要在前一个活动完成后才开始,从而形成一个过程串,该过程串就组成了软件项目的生命周期。在迭代模型中,每个阶段都执行一次传统的、完整的串行过程串,执行一次过程串就是一次迭代。每次迭代涉及的过程都包括不同比例的所有活动。 问题:16. 根据电
13、子计算机机房设计规范(GB501741993),计算机网络机房应选择采用四种接地方式。_接地系统是将电源的输出零电位端与地网连接在一起,使其成为稳定的零电位。要求该接地的地线与大地直接相通,其接地电阻要求小于1。A.交流工作B.线槽C.直流工作D.防雷答案:C解析 接地系统良好与否是衡量一个机房建设质量的关键性问题之一,因此接地系统应满足电子计算机机房设计规范(GB501741993)的规定。将电源的输出零电位端与地网连接在一起,使其成为稳定的零电位是直流接地。问题:17. 某软件公司欲开发一个在线交易系统。为了能够精确表达用户与系统的复杂交互过程,应该采用UML的_进行交互过程建模。A.类图
14、B.序列图C.部署图D.对象图答案:B解析 一个系统的行为可以用许多方法来说明,包括协作或者交互的方法。用例设计通常使用交互(特别是序列图)来说明系统的行为。当系统或者子系统的行为主要通过同步消息传递来说明时,序列图非常有用。由于消息序列通常没有严格的定义,因此,尤其是在事件驱动系统中,异步消息传递更容易利用状态机和协作来进行说明。问题:18. 在软件开发的V模型中,应该在_阶段制定单元测试计划。A.需求分析B.概要设计C.详细设计D.代码编写答案:D解析 在模型图中的开发阶段一侧,先从定义业务需求、需求确认或测试计划开始,然后要把这些需求转换到概要设计、概要设计的验证及测试计划,从概要设计进
15、一步分解到详细设计、详细设计的验证及测试计划,最后进行开发,得到程序代码和代码测试计划。接着就是测试执行阶段一侧,执行先从单元测试开始,然后是集成测试、系统测试和验收测试。 V模型的价值在于它非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别,并且清楚地描述了这些测试阶段和开发各阶段的对应关系。 (1)单元测试的主要目的是针对编码过程中可能存在的各种错误。 (2)集成测试主要目的是针对详细设计中可能存在的问题,尤其是检查各单元与其他程序部分之间的接口上可能存在的错误。 (3)系统测试主要针对概要设计,检查系统作为一个整体是否有效地得到运行。 (4)验收测试通常由业务专家或用户进行,以确认产品能真正符合用
16、户业务上的需要。 在不同的开发阶段,会出现不同类型的缺陷和错误,所以需要不同的测试技术和方法来发现这些缺陷。 问题:19. 某企业拥有多个应用系统,分别采用不同的语言和平台独立构建而成,企业需要集成来自不同系统的数据,并使用可定制格式的数据频繁地、立即地、可靠地、异步地传输数据。以下集成方式,最能满足这种要求的是_。A.文件共享B.数据库共享C.远程方法调用D.消息机制答案:D解析 面向消息中间件(Message-Oriented Middleware,MOM)利用高效可靠的消息传递机制进行平台无关的数据交流,并可基于数据通信进行分布系统的集成。通过提供消息传递和消息排队模型,可在分布环境下扩
17、展进程间的通信,并支持多种通信协议、语言、应用程序、硬件和软件平台。通过使用MOM,通信双方的程序(称其为消息客户程序)可以在不同的时间运行,程序不在网络上直接通话,而是间接地将消息放入MOM服务器的消息机制中。因为程序间没有直接的联系,所以它们不必同时运行:消息放入适当的队列时,目标程序不需要正在运行;即使目标程序在运行,也不意味着要立即处理该消息。 消息客户程序之间通过将消息放入消息队列或从消息队列中取出消息来进行通信。客户程序不直接与其他程序通信,避免了网络通信的复杂性。消息队列和网络通信的维护工作由MOM完成。 问题:20. 按照开放的接口、服务和支持的规范而实现的系统称为开放系统。开
18、放系统环境中的人机界面、系统管理工具、通信服务和安全性等方面都是按公开标准实现的,这种环境有利于实现应用软件的_。A.可移植性、可裁剪性和互操作性B.可靠性、可用性和可维护性C.兼容性、安全性和可理解性D.完整性、可扩充性和可推广性答案:A解析 考查软件工程产品质量(GB/T 16260.12006)定义的质量模型。问题:21. _不属于网络接入技术范畴。A.ADSLB.802.11C.UDDID.Cable Modem答案:C解析 Web服务(Web Services)定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式,使用标准的HTTP(S)协议传送XML,表示及封装的内容。Web服务的典型技术包括:
19、用于传递信息的简单对象访问协议(Simple ObjectAccess Protocal,SOAP)、用于描述服务的Web服务描述语言(Web Services Description Language,WSDL)、用于Web服务的注册的统一描述、发现及集成(Universal Description Discovery and Integration,UDDI)、用于数据交换的XML。 现有的网络接入手段以传统的窄带或“准宽带”(2M以下)方式为主,主要有以下几种类型。 1)拨号接入方式 使用56Kb/s调制解调器通过公共电话网(PSTN)拨号,通常上行和下行速率依据线路状态自动适配调整为2
20、8.8Kb/s、33.6Kb/s、45Kb/s等。 使用ISDN终端适配器(TA)通过ISDN(2B+D)网络拨号,如果指定使用一个B通道,则达到64Kb/s速率,如果用2B通道,可达到128Kb/s速率。 2)专线接入方式 QDDN专线,速率为64Kb/s2Mb/s,其租用价格只有单位用户才能承受得起。 GPRS和3G技术,是移动电话的相关技术,但不太适合家庭日常使用。 3)宽带网络接入技术 数字用户环路DSL(Digital Subscriber Loop)。 无源光网络接入:光纤入户。 Cable Modem接入。 以太网接入。 光纤接入,即常说的光纤到路边(FTTC),光纤到大楼(FT
21、TB),光纤到住户(FTTH)。 无线网络接入。 ADSL属于DSL的一种,802.11属于无线网络接入的一种。 问题:22. 根据软件文档管理指南GB/T166801996,_不属于基本的开发文档。A.可行性研究和项目任务书B.培训手册C.需求规格说明D.开发计划答案:B解析 从项目周期角度可分为开发文档、产品文档、管理文档,更细致一点还可分为14类文档文件,具体有可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报和项目开发总结报告。培训手册不属于开发文档。问题
22、:23. 根据信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 162602002的定义,_不属于质量的功能性子特性。A.适合性B.准确性C.互用性D.适应性答案:D解析 根据信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 162602002),功能性子特性不包括适应性。问题:24. 根据计算机软件质量保证计划规范GB/T 125041990,_是指在软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。A.验证B.确认C.测试D.验收答案:A解析 软件质量管理过程包括:质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程等。验证与确认过程使用能够定位缺陷并便于以后改正的测试
23、技术直接处理软件产品质量问题。验证与确认过程确定某一开发和维护活动的产品是否符合活动的需求,最终的软件产品是否达到其意图并满足用户需求。验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确制造,即活动的输出产品满足前面活动施加的规范说明;确认过程则试图确保建造了正确的产品,即产品满足其特定的目的。问题:25. RUP是信息系统项目的生命周期模型之一,“确保软件结构、需求、计划足够稳定;确保项目风险已经降低到能够预计完成整个项目的成本和日程的程度。针对项目的软件结构上的主要风险已经解决或处理完成”是该模型_阶段的主要任务。A.构造B.细化C.初始D.移交答案:B解析 软件生命周期被分解为周期,每一个周期都工
24、作在产品的一个新版本上。RUP将周期又划分为4个连续的阶段,即初始阶段、细化阶段、构造阶段和交付阶段。每个阶段终结于良好定义的里程碑某些关键决策必须做出的时间点,因此关键的目标必须被达到。“确保软件结构、需求、计划足够稳定;确保项目风险已经降低到能够预计完成整个项目的成本和日程的程度。针对项目的软件结构上的主要风险已经解决或处理完成”是该模型细化阶段的主要任务。问题:26. 合同可以变更,但是当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为_。A.变更为可撤销B.部分变更C.已经变更D.未变更答案:D解析 合同变更时,当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为未变更。问题:27. 根据中华人民共和国
25、合同法,隐蔽工程在隐蔽以前,承包人应当通知_来检查。若其没有及时来检查,承包人可以顺延工程日期,并有权要求赔偿停工等造成的损失。A.承建人B.发包人C.分包人D.设计方答案:B解析 信息系统工程合同是一种承诺合同,合同订立生效后双方应该严格履行。信息系统工程合同也是一种义务、有偿合同,当事人双方在合同中都有各自的权利和义务,在享有权利的同时必须履行义务。不同的合同类型以及具体的合同条件和条款,将界定买卖双方能够承担的风险水平,信息系统工程项目合同通常有两种分类方式,一种是按信息系统范围划分,一种是按照项目付款方式划分。通常依据合同有关条款,这些索赔会在合同生命周期内被记录、处理、监控和管理。如
26、果各方无法自己解决,就不得不按照合同规定的争端解决程序来处理,可以在合同收尾前或收尾后援引合同争端解决条款进行仲裁或诉讼。问题:28. 在建设工程合同的订立过程中,投标人根据招标内容在约定期限内向招标人提交的投标文件,此为_。A.要约邀请B.要约C.承诺D.承诺生效答案:B解析 投标人首先取得招标文件,认真分析研究后,编制投标书。投标书实质上是一项有效期至规定开标日期为止的要约,内容必须十分明确,中标后与招标人签订合同所要包含的重要内容应全部列入,并在有效期内不得撤回标书、变更标书报价或对标书内容作实质性修改。为防止投标人在投标后撤标或在中标后拒不签订合同,招标人通常都要求投标人提供一定比例或
27、金额的投标保证金。招标人决定中标人后,未中标的投标人已缴纳的保证金即予退还。问题:29. 按照中华人民共和国政府采购法的规定,供应商可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内,以书面形式向采购人提出质疑。_不属于质疑的范围。A.采购过程B.采购文件C.合同效力D.中标、成交结果答案:C解析 合同效力不属于质疑的范围。问题:30. 对承建方来说,固定单价合同适用于_的项目。A.工期长,工程量变化幅度很大B.工期长,工程量变化幅度不太大C.工期短,工程量变化幅度不太大D.工期短,工程量变化幅度很大答案:C解析 对承建方来说,固定单价合同适用于工期短,工程量变化幅度不太大的项目。问题:31.
28、 可行性研究主要从_等方面进行研究。A.技术可行性,经济可行性,操作可行性B.技术可行性,经济可行性,系统可行性C.经济可行性,系统可行性,操作可行性D.经济可行性,系统可行性,时间可行性答案:A解析 可行性研究内容一般应包括以下内容。 投资必要性。主要根据市场调查及预测的结果,以及有关的产业政策等因素,论证项目投资建设的必要性。 技术的可行性。主要从事项目实施的技术角度,合理设计技术方案,并进行比较、选择和评价。 财务可行性。主要从项目及投资者的角度,设计合理财务方案,从企业理财的角度进行资本预算,评价项目的财务盈利能力,进行投资决策,并从融资主体(企业)的角度评价股东投资收益、现金流量计划
29、及债务偿还能力。 组织可行性。制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等,保证项目顺利执行。 经济可行性。主要是从资源配置的角度衡量项目的价值,评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。 社会可行性。主要分析项目对社会的影响,包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。 风险因素及对策。主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价,制定规避风险的对策,为项目全过程的风险管理提供依据
30、。 问题:32. 中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。_位于客户和服务器之间,负责负载均衡、失效恢复等任务,以提高系统的整体性能。A.数据库访问中间件B.面向消息中间件C.分布式对象中间件D.事务中间件答案:D解析 事务处理监控程序位于客户和服务器之间,完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务,以提高系统的整体性能。问题:33. 自制或外购的决定需要考虑_。A.战术成本和战略成本B.管理成本和项目成本C.拖延成本和滞留成本D.直接成本和间接成本答案:D解析 在进行“自制/外购”分析时,有时项目的执行组织可能有能力自制,但是可能与其项目有冲突或自制成本明显高于外购,在这些情
31、况下项目需要从外部采购,以兑现进度承诺。 任何预算限制都可能是影响“自制/外购”决定的因素。如果决定购买,还要进一步决定是购买还是租借。“自制/外购”分析应该考虑所有相关的成本,无论是直接成本还是间接成本。例如,在考虑外购时,分析应包括购买该项产品的实际支付的直接成本,也应包括购买过程的间接成本。 问题:34. 项目范围变更控制,包括_。A.一系列正规的证明文件,用于定义正规项目文件的变更步骤B.一系列文档程序,用于实施技术和管理的指导和监督,以确定和记录项目条款的功能和物理特征、记录和报告变更、控制变更、审核条款和系统,由此来检验其与要求的一致性C.审批项目范围变更的一系列过程,包括书面文件
32、、跟踪系统和授权变更所必需的批准级别D.用于项目需求获取的一些措施,如果没有执行这些措施就不能被变更答案:C解析 范围变更控制的方法是定义范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件(如变更申请单)、纠正行动、跟踪系统和授权变更的批准等级。变更控制系统与其他系统相结合,如配置管理系统,来控制项目范围。当项目受合同约束时,变更控制系统应当符合所有相关合同条款。问题:35. 根据GB/T19000-ISO9000(2000)的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行_的一系列工作。A.考核和评价B.评价和记录C.预测和评价D.评价和改进答案:D解析 我国国家
33、标准GB/T190002000对质量管理的定义是:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 从质量管理的定义可以说明,质量管理是企业(项目)围绕着使产品质量能满足不断更新的质量要求,而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总和。它是企业(项目)各级职能部门领导的职责,而由企业最高领导(或项目经理)负全责,应调动与质量有关的所有人员的积极性,共同做好本职工作,才能完成质量管理的任务。 问题:36. 与制造资源计划MRPII相比,企业资源计划ERP最大的特点是在制订计划时将_
34、考虑在一起,延伸管理范围。A.经销商B.整个供应链C.终端用户D.竞争对手答案:B解析 ERP管理范围向整个供应链延伸。 在资源管理范围方面,MRPII主要侧重对本企业内部人、财、物等资源的管理,ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围,它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配置管理等进行有效管理。 问题:37. 在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策,下面对Gantt图的描述中,不正确的是_。A.Gant
35、t图表现了各个活动的持续时间B.Gantt图表现了各个活动的起始时间C.Gantt图表现了各个活动之间的依赖关系D.Gantt图表现了完成各个活动的进度答案:C解析 甘特图的优点是直观表明各个任务的计划进度和当前进度,能动态地反映软件开发进展的情况,是小型项目中常用的工具。缺点是不能显式地描绘各个任务间的依赖关系,关键任务也不明确。问题:38. 项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册,是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据,它在_过程中形成。A.制定系统质量管理制度B.编制系统质量管理计划C.分折系统质量管理界面D.明确系统质量管理网络答案:B解析 编制系统质量管理计划过程
36、中需形成项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册。问题:39. _不属于制定WBS过程的功能。A.为提高项目成本、活动历时估算和资源估算的准确度建立基础B.定义绩效考核和控制的基准C.形成清晰的职责任命D.建立项目经理和项目干系人之间的沟通网络答案:D解析 在项目范围管理过程中,最常用工具就是工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)。工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法,用于分析项目所涉及的工作,所有这些工作构成项目的整个工作范围。WBS为项目进度管理、成本管理和范围变更提供了基础。项目的工作分解结构(WBS)是管理项目范围的基础,详细描述了项目
37、所要完成的工作。WBS的组成元素有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最低层元素是能够被评估的、可以安排进度的和被追踪的。WBS包含了项目的全部工作,包括项目的管理工作以及实现最终产品或服务所必须进行的技术工作,也是制定进度、分配人员、分配预算的基础。如果在创建WBS过程中,出现的变更请求被批准,那么项目干系人需求文档需要更新,以包括被批准的变更。可能被更新的项目文件包括(但不限于):项目干系人需求文档。项目管理计划。 WBS是以可交付成果为导向对项目要素进一步分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。工作分解结构总是处于计划过程的中心,也是制定进度计
38、划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。工作分解结构同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由工作分解结构定义的,所以工作分解结构也是一个项目的综合工具。 工作分解结构具有4个主要用途。 工作分解结构是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。 工作分解结构是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。 工作分解结构是一个帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目(特别在项目发生变更时)所涉及的工作的基本依据。 工作分解结构定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具。 活动定义过程处于工作分解结构的
39、最下层,称为工作组合的可交付成果。项目工作组合被有计划地分解成更小的部分,叫做计划活动,为估算、安排进度执行、监控等工作奠定基础。 问题:40. 小王所在单位的项目管理委员会每月开一次项目评审会,负责对任何预算在一百万元以上项目的实施情况进行评审。小王最近被提升为高级项目经理并负责管理一个大型项目,项目管理委员会要求小王介绍项目目标、边界和配置管理等材料。为此,小王需要准备_。A.总体设计方案B.项目范围说明书C.产品描述D.WBS和WBS词典答案:B解析 在定义项目活动时,包含在范围陈述中的项目的必要性和项目目标必须予以充分考虑。项目范围说明书提供了在成本估算中需考虑的关于项目要求的重要信息
40、。项目范围说明书包括制约因素、假设和需求。项目范围说明书也提供可交付成果清单和项目及其产品、服务和结果的验收标准。在制定项目成本估算时,将考虑所有要素。项目范围说明书中的产品范围说明提供了产品和服务的描述,以及在成本估算中考虑的技术问题或担心方面的重要信息。问题:41. _确定了标准体制和标准化管理体制,规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求,明确了违法行为的法律责任和处罚办法。A.标准化B.标准C.标准化法D.标准与标准化答案:C解析 中华人民共和国标准化法是中华人民共和国的一项重要法律,标准化法规定了我国标准化工作的方针、政策、任务和标准化体制等。它是国家推行标准化,实施标准化管理和
41、监督的重要依据。其主要内容是:确定了标准体系和标准化管理体制,规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求,明确了违法行为的法律责任和处罚办法。问题:42. 在项目管理工作中,项目管理师认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只有管理能力而没有领导能力,都可能带来不好的结果。以下这些能力中_最能代表项目管理师的领导才能。A.确立方向,招募人员,激发和鼓励其他人B.通过其他人来完成工作C.运用超凡的人格魅力来激发其他人D.运用各种适当的力量作为激发工具答案:A解析 项目经理是通过领导项目团队、按照项目管理的方法来管理项目的。自然需要项目经理有一定的领导能力,包括:为项目团队明确共同目标、决策、激励
42、、博采众长、解决问题、化解冲突、能综合不同利益并平衡冲突的项目目标。问题:43. 小王正在负责为一家水厂开发MIS系统,虽然他没有管理类似项目的经验,但其团队的一名成员做过类似的项目。该成员的这些经历为准确估算项目的成本做出了贡献,这一点对实现盈利很有帮助。上述情况表明_。A.专业成本建议总是需要的B.团队里每个项目干系人都可能具有对制定项目管理计划有用的技能和知识C.参数模型应该与专家的判断一起用,作为一次性付款合同理想的成本估计方法D.一个人要提供精确的信息,并不一定要知道当地的环境等情况答案:B解析 通过这个项目可以看到,团队里每个项目干系人都可能具有对制定项目管理计划有用的技能和知识,
43、另外三项的说法不准确。问题:44. 软件项目中,技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间,而_不属于技术风险。A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口C.产品需求中要求开发某些程序构件,这些构件与以前所开发的构件完全不同D.需求中要求使用新的分析、设计或测试方法答案:A解析 B、C、D三项都是新技术或与之前不同的技术,属于技术风险,A项不属于技术风险。 某正在进行中的项目,当前的PV=2200元、EV=2000元、AC=2500元,当前项目的SV和项目状态是 45 ,该项目的CPI和成本绩效是 46 。 45.A.-300元;项目提前完成B.
44、+200元;项目提前完成C.+8000元;项目按时完成D.-200元;项目比原计划滞后答案:D46.A.0.20;实际成本与计划的一致B.0.80;实际成本比计划成本要低C.0.80;实际成本超出了计划成本D.1.25;实际成本超出了计划成本答案:C解析 成本偏差(Cost Variance,CV)。CV等于EV减AC。计算公式为:CV=EV-AC。进度偏差(ScheduleVariance,SV)。SV等于EV减PV。计算公式为:SV=EV-PV。CV和SV能够转化为反映任何项目成本和进度执行(绩效)的效率指标。 成本执行(绩效)指数(Cost Performance Index,CPI)。
45、CPI等于EV和AC的比值。CPI是最常用的成本效率指标。计算公式为:CPI=EV/AC。CPI值若小于1则表示实际成本超出预算,CPI值若大于1则表示实际成本低于预算。 进度执行(绩效)指标(Sche/dule Performance Index,SPI)。除进度状态外,SPI还预测完工日期。有时和CPI结合使用来预测项目完工估算。SPI等于EV和PV的比值。计算公式为:SPI=EV/PV。SPI值若小于1则表示实际进度落后于计划进度,SPI值若大于1则表示实际进度提前于计划进度。 问题:47. 公式_能最准确地计算项目活动的工作量。A.工作量=历时/人员生产率B.工作量=历时/人力资源数量
46、C.工作量=(最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间)/6D.工作量=项目规模/人员生产率答案:D解析 考查项目工作量估计方法。问题:48. 某公司为多个行业编写客户账目管理软件,张某是该公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更,_不是此变更所关注的。A.管理变更B.变更筛选C.影响导致变更的原因D.确定变更已经发生答案:B解析 考查范围变更的具体内容。问题:49. _不是项目目标特性。A.多目标性B.优先性C.临时性D.层次性答案:C解析 理解项目目标特性。显然临时性不属于项目目标特性。问题:50. 正式批准项目进入下一阶段,这个决定的过程属于_的一部分。A.授权B.控制C.启动D.计划
47、答案:C解析 正式批准项目进入下一阶段属于启动的一部分。问题:51. 沟通、领导和磋商是属于_的技能。A.项目管理B.一般管理C.团队管理D.执行管理答案:B解析 项目经理和项目管理团队也必须使用一般管理技能相一些软的管理技巧去有效地对人进行管理。在实际管理项目的过程中,对于处理人际关系还涉及许多技能,其中包括: 领导、沟通、谈判、协商及其他管理技能。 授权、激励士气、指导、劝告及其他与处理个人关系有关的技能。 团队建设、冲突解决及其他与处理团队关系有关的技能。 绩效评定、招聘、留用、劳工关系、健康与安全规定,及其他与管理人力资源有关的技能。 问题:52. 权变措施是在风险管理的_过程确定的。
48、A.风险识别B.定量风险分析C.风险应对规划D.风险监控答案:D解析 风险监控主要工作内容包括: 执行风险管理计划和风险管理流程 风险应对控制包括执行风险管理计划和风险管理流程,以应对风险事件。执行风险管理过程是指确保风险意识是一项在整个项目过程中,全部由项目团队成员执行的不间断的活动。项目风险管理并不会停留在最初的风险分析上,识别的风险也许并不真的发生。先前识别的风险,也可能被确定有更大的发生概率,或更高的损失估计值。 实施单独的风险管理计划包括根据规定的里程碑监督风险、制定风险决策与风险减轻策略。 采取应急措施 当风险有征兆时,采取制定好的应急活动。 采取权变措施 对风险事件来计划的风险事
49、件会使用权变措施。 问题:53. 以下关于软件测试的描述,_是正确的。A.系统测试应尽可能在实际运行使用环境下进行B.软件测试是在编码阶段完成之后进行的一项活动C.专业测试人员通常采用白盒测试法检查程序的功能是否符合用户需求D.软件测试工作的好坏,取决于测试发现错误的数量答案:A解析 系统测试是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试,应覆盖系统所有联合的部件。系统测试是针对整个产品系统进行的测试,目的是验证系统是否满足了需求规格的定义,找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。系统测试的对象不仅仅包括需要测试的产品系统的软件,还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。因
50、此,必须将系统中的软件与各种依赖的资源结合起来,在系统实际运行环境下来进行测试。 软件测试活动不仅包含对代码、对设计、对功能、对需求的测试,也包括测试计划的制订。测试计划的制订是在编码之前完成的。 问题:54. 团队成员第一次违反了团队的基本规章制度,项目经理对他应该采取_形式的沟通方法。A.口头B.正式书面C.办公室会谈D.非正式书面答案:A解析 考查的是项目沟通管理的知识。问题:55. 以下关于项目干系人管理的叙述中,_的表述是不正确的。A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责B.项目干系人管理提高了干系人的满意度C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜D.项目干系人管理加强
51、了人员的协调行动能力答案:A解析 项目存在众多项目干系人,项目干系人从项目中获利或受损,对项目的开展会有推进或阻碍的影响。影响力有多大,需要对项目干系人进行分析,采取有效措施对项目干系人的利益进行平衡,并制定信息沟通等级。项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理,让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题,从而使项目顺利按计划推进。问题:56. 关于单栋建筑中的综合布线,下列叙述中_是不正确的。A.单栋建筑中的综合布线系统工程范围是指在整栋建筑内敷设的通信线路B.单栋建筑中的综合布线包括建筑物内敷设的管路、槽道系统、通信线缆、接续设备以及其他辅助设施C.终端设备及其连
52、接软线和插头等在使用前随时可以连接安装,一般不需要设计和施工D.综合布线系统的工程设计和安装施工是可以分别进行的答案:A解析 A显然不对,B、C、D项正确。问题:57. 关于计算机信息系统集成企业资质,下列说法错误的是_。A.计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力,包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素B.工业和信息化部负责计算机信息系统集成企业资质认证管理工作,包括指定和管理资质认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果C.企业已获得的系统集成企业资质证书在有效期满后默认延续D.在国外注
53、册的企业目前不能取得系统集成企业资质证书答案:C解析 考查计算机信息系统集成企业资质的概念的理解。问题:58. 某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络,为了诊断网络故障,最恰当的做法是首先_。A.查看该工作站网络接口硬件工作指示是否正常,例如查看网卡指示灯是否正常B.测试该工作站网络软件配置是否正常,例如测试工作站到自身的网络连通性C.测试本工作站到相邻网络设备的连通性,例如测试工作站到网关的连通性D.查看操作系统和网络配置软件的工作状态答案:A解析 考查故障排查。诊断网络故障应首先查看该工作站网络接口硬件工作指示是否正常。问题:59. 以互联网为基础,将数字化、智能化的物体接入
54、其中,实现自组织互联,是互联网的延伸与扩展;通过嵌入到物体上的各种数字化标识、感应设备,如RFID标签、传感器、响应器等,使物体具有可识别、可感知、交互和响应的能力,并通过与Internet的集成实现物物相连,构成一个协同的网络信息系统。以上描述的是_。A.智慧地球B.三网融合C.SaaSD.物联网答案:D解析 考查的是有关商业智能的基本知识。问题:60. 信息系统工程监理要遵循“四控,三管,一协调”进行项目监理,下列_活动属于“三管”范畴。A.监理单位对系统性能进行测试验证B.监理单位定期检查、记录工程的实际进度情况C.监理单位应妥善保存开工令、停工令D.监理单位主持的有建设单位与承建单位参加的监理例会、专题会议答案:C解析 监理活动的主要内容被概括为
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