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文档简介

1、信息系统工程复习题 第一章第一章 什么是信息什么是信息? 信息就是消息,是具有新内容、新知识的消息;信 息可以明确两点:信息的存在不以主体,存在为转 移,即使主体根本不存在,信息也可以存在、信息 在主观上可以接受和利用,并指导人们的行动; 信息是数据加工的结果,是数据的含义,而数据是 信息的载体; 信息的性质信息的性质: 客观性、时效性、等级性、扩散性、可传递性、价 值性; l系统的概念系统的概念:一个实际的物理系统的模型 从宏观上来看有输入、处理和输出部分; l系统边界系统边界是指一个系统区别于环境或另一 系统的界限; l系统有三个独立特征系统有三个独立特征:有元素及其结构, 有一定的目标,

2、有确定的边界; l信息系统的输入与输出类型明确,输入是 数据,输出是信息,而且输出的信息必定 是有用的,即服务于信息系统的目标; l计算机铺助设计(CAD) 计算机铺助制造(CAM) l办公自动化系统(OA) l情报检索系统(IRS); l战略信息系统(SIS); l企业过程重组(BPR)。 l信息系统工程信息系统工程是用系统工程的原理,方法 来指导信息系统建设与管理一门工程技术 学科,它是信息科学、系统科学、管理科 学、计算机科学、控制理论及通信科学等 各领域技术的综合体; l信息系统工程主要涉及信息系统工程主要涉及计算机科学、运筹 学、管理学科、社会学、心理学以及政治 学等; l信息系统工

3、程的研究方法信息系统工程的研究方法分为技术方法、 行为方法和社会技术系统方法; 第二章第二章 l信息系统开发学主要内容信息系统开发学主要内容是:在较高层次上分析 和总结以往的经验,研究信息系统开发的一般规 律,建立具有一般意义的系统开发指导思想基本 原则、从系统工程的角度,为分析人员提供一个 协调局部与整体利益的思维方法以及具体的分析、 设计原则、围绕已建立的各种开发方法、指导思 想的原则,建立相应的实施步骤、研制一整套与 系统开发思想相对应的、适合于各实施步骤的描 述和开发工具、信息系统开发中的组织、实施方 法、系统开发成功关键因素,必要条件以及促使 系统开发成功的组织运行机制; 信息系统开

4、发方法信息系统开发方法 生命周期主要阶段包括生命周期主要阶段包括:可行性研究、需求分析、 系统设计、系统实施与维护等;(每阶段内容) l需求分析的目的需求分析的目的是解决“做什么”的问题,包括需 求调查、数据分析、功能分析、系统定义; l系统设计系统设计包括模块设计、代码设计、输入输出设 计、文件或数据库设计、可靠性设计; l系统实施系统实施是真正解决“具体做”的问题; l瀑布模块瀑布模块也称为生命周期模型或线性顺序模型, 是一种系统化的、线性的开发方法,由 W.ROYCE于1970年首先提出(选择题) l瀑布模型瀑布模型主要包括开发和确认 1生命周期法 2原型法* l原形法的基本思想原形法的

5、基本思想是在系统开发的初期,在对用户需求初 步调查的基础上,以快速的方法先构造一个可以工作的系 统的雏形; l原型法过程原型法过程:角色、基本需求分析、开发初始原型系统、 用原型系统完善需求、完善原型系统; l原型法特点原型法特点:原型法引入了迭代的概念、自始至终强调用 户的参与、用户需求分析、系统功能描述以及系统实现方 法等、可以用来评价几种不同的设计方案、不排斥传统生 命周期法中采用的大量行之看效的方法和工具; l原型法一般仅适用于原型法一般仅适用于需求分析与定义规格说明、设计人- 机界面、充当同步培训工具、“一次性”的应用以及低风险 引入新技术等情况,而不适用于诸如嵌入式系统、实时控 制

6、系统和科级数值计算等方面; 3结构化方法 l结构化方法结构化方法是最早的、最传统的软件开发 方法,结构化方法是迄今为止信息系统开 发方法中应用最普遍、最成熟的一种; l与传统方法的比较与传统方法的比较 l结构化分析方法的精髓结构化分析方法的精髓 4 面向对象方法 5、构件法 6、其他 l结构化分析的工具结构化分析的工具有数据流图、数据字典、 数据存储规范化、数据立即存取图以及功 能分析的表达方法,包括决策树、决策表 和结构式语言等; lDFD作用作用 lDFD图形描述由数据流、加工、数据存储、 外部对象四个基本成分构成 l数据字典通常由数据字典通常由:数据流、文件、数据项; l结构式语言是一种

7、介于计算机程序设计语 言和人们日常所用的自然语言之间的语言 形式; l外层语言外层语言只有顺序、分支、循环,三种基 本结构可混淆嵌套,形成任何复杂的出来 结构; l内层语言内层语言 结构化设计的方法结构化设计的方法 结构化设计的内容结构化设计的内容 结构化设计的原则结构化设计的原则:模块化、抽 象、信息隐藏和信息局部化、一 致性、完整性和确定性; l面向对象的概念不是一个新的概念 lCOAD和和YOURDON对对象的定义是对对象的定义是,一 个对象是一个封装和一个抽象; l对象对象是面向对象系统运行过程中的基本实 体,它既包括属性,也包括作用于属性的 行为,对象是由属性和行为所构成的一个 封闭

8、整体; l定义类与类之间关系包括定义类与类之间关系包括: l关联关系、聚合关系、继承关系、依赖关 系、精化关系; l29-31 l概念比较多概念比较多 第三章第三章 l信息系统的规划信息系统的规划是信息系统生命周期中的第一个阶段,也 是系统开发过程的第一步,其质量直接影响着系统开发的 成败; l信息系统规划的目标信息系统规划的目标是制定同组织发展战略的目标一致的 信息系统发展战略目标; l信息系统规划的原则(尤其注意第四点)信息系统规划的原则(尤其注意第四点) l制定信息系统规划有:制定信息系统规划有:确定规划性质、收集相关信息、进 行战略分析、定义约束条件、明确战略目标、提出未来略 图、选择

9、开发方案、提出实施进度、通过规划; l信息系统规划内容信息系统规划内容:1、信息系统的目标、约束与结构2、 当前的能力状况3、对影响计划的信息技术发展的预测4、 近期安排 l计算机模式规划:计算机模式规划: l1、终端-主机模式 l2、文件服务器模式 l3、客户/服务器模式 l新一代客户新一代客户/服务器工作的特征服务器工作的特征:支持与多 种数据链接、支持独立于特定的应用程序 开发、支持可视化图形用户界面、支持面 向对象的程序设计、提供完善的数据对象、 支持开放型; l主题数据库主题数据库是信息资源规划的重要内容之 一; l网络管理与安全网络管理与安全: l网络安全性、系统安全性、用户安全性

10、、 应用程序安全性、数据的安全性; l信息系统规划模型与方法信息系统规划模型与方法:目前使用比较多的信 息系统规划模型有诺兰的阶段模型和三阶段模型, 而规划方法有很多,信息系统规划的常用方法有 企业系统规划法、战略数据规划法、组织计划引 出法等; l诺兰在诺兰在1973年首次提出的信息系统发在阶段理论 确定了信息系统生长的4个不同阶段,到1980年, 诺兰又把该模型扩展成6个阶段,初始阶段、蔓延 阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成 熟阶段; lBSP方法基本原则如下方法基本原则如下:必须支持企业战 略目标、应当表达出企业的各个管理层次 的需求、应该向整个企业提供一致信息、 应该经得起组

11、织机构和管理体制变化、先 “自上而下”识别,再“自下而上”设计; lBSF方法将数据类和过程两者作为定义企业 信息系统总体结构的基础,并利用过程数 据类矩形来表达两者间关系; lBSF方法的关键方法的关键:定义信息总体结构; l战略数据规划方法战略数据规划方法是詹姆斯马丁提出的战 略数据为核心的信息系统规划的方法;规 划过程:建立企业模型、确定研究的边界、 建立业务活动过程、实体和活动的确定、 建立主题数据模型; 第四章第四章 l模型模型是用描述现实系统的,一个完整的模 型由系统、目标、组成成分、约束条件、 变量以及相关等几部分构成; l数据模块的设计方法数据模块的设计方法主要有关系方法、层

12、次方法和网络方法; l系统建模方法系统建模方法主要自顶向下、逐步求精思 想,自低向上,综合集成思想; l数据流图数据流图没有任何具体的物理元素,只是数据在 系统中的流动和处理,强调的是数据流和处理过 程; l通常采用层次或自顶向下分解的方法,构成分层 的DFD; l在构造DFD时,通常采用“由外向里、由顶向下” 的绘图方式;采用由外向里绘制DFD,首先应画 出系统的输入数据流和输出数据流,也就是先决 定系统的范围,然后再考虑吸引的内部,画系统 内部,此时需将系统的输入数据流和输出数据流 一连串处理连接起来; l采用由顶向下绘制DFD,应注意编号、父图与子 图的平衡、局部数据存储以及分解的程度等

13、; l传统结构化设计方法中,用的是面向过程 的观点,而面向对象的方法是采用构造模构造模 型型的观点; lOOA的具体过程包括对象认定、结构认定、 主题认定、属性认定以及方法认定等; 第五章第五章 l信息系统的硬件平台通常由信息处理设备、信息 存储设备、信息传输设备、信息输出设备和信息 采集设备构成; lRAID0将同意阵列的多个磁盘视为单一的虚拟磁 盘,其数据是以分段的方式顺序存放在磁盘阵列 中; lRAID1使用磁盘镜像的磁盘阵列技术,但RAID1 无工作磁盘和备份磁盘之分,是以磁盘延伸的方 式形成阵列,而数据是以数据分段的方式交叉存 储; lRAID5把数据分散为块,或称分段,加入奇偶校

14、检,在磁盘阵列中作间隔写入到每个磁盘; lLINUX特性包括特性包括:邮件服务器、WED服务器、 FTP服务器、文件服务器、数据库系统; l信息系统网络平台的构建信息系统网络平台的构建: l1、信息系统网络平台实际上计算机网络,由计算 机和通信设备组成 l2、网络的拓扑有总线型、环形、星型、树型以及 他们的组合 l3、常见的网络协议有TCP/IP协议,NETBEUI协 议等 l4、网络硬件组成网络基本部件,这包括网络服务 器、工作站、路由器、交换机等 l5、网络操作系统软件、网络管理软件、应用软件 等 l局域网局域网LAN是通过传输介质、网卡、集线器等把 诺干台计算机连接在一起网络,其地域范围

15、在几 百米以内,常见是以太网; l广域网广域网WAN是通过远程通信信道以及路由器、交 换机、网关把若干个局域网或单机连接在一起的 网络,其地域范围在1KM以上; l交换机交换机是工作在链路层的网络设备,具有多个端 口,每个端口都具有桥接功能,可以连接一个 LAN或者一台高性能网站或服务器; l路由器路由器是工作在网络层的设备,它集网关、桥接、 交换技术于一身,其最突出的特性就是能将不同 协议的网络视为子网而互连,能够跨越广域网将 远程局域网互连成太网; l应用软件开发方式(选择题)应用软件开发方式(选择题):自行开发、委托 开发、合作开发、咨询开发、外购软件; l应用软件开发的原则应用软件开发

16、的原则:自顶向下的原则、 划分版本的原则、标准化原则、程序化通 用化、程序的易维护性、程序的可靠性; l信息系统安全保障体系的建立(简答)信息系统安全保障体系的建立(简答):1、需要 考虑其组织和技术体系以及管理过程的性质,而 不是单纯地根据信息系统本身去制定2、安全保护 方式,由技术保护和管理保护构成3、安全并非是 一件一劳永勉的事情,而是需要不断分析完善的 一个动态过程,是不断实施、反馈、维护的过程4、 信息安全保障体系是一个整体网络安全体系设计 和实施中必不可少的重要环节,它涉及安全需求 分析、安全层次反洗、安全产品选型等; l防火墙的功能防火墙的功能原意是阻止火灾蔓延的一堵 墙,但在这

17、里它是进行网络信息圈圈防范 组件总称;防火墙根据预设的安全策略控 制,防火墙在逻辑上是一个隔离器、过滤 器和监视器,它能有效监督内部网个 INTERNET之间的任何活动,保证内部网 络安全; l成功的测试成功的测试是发现了至今为止尚未发现的 错误的测试;测试的正确定义是“为了发 现程序中的错误而执行程序的过程”;测 试只能查找程序中的错误,不能证明程序 中没有错误;(选择题和简答题); l测试原则:测试原则:1、所有的测试都应追溯到用户 需求2、测试工作真正开始的较长时间内就 进行测试计划3、Pareto原则应用于软件测 试4、测试应该从“小规模开始”,逐渐向“大 规模”扩展; l可测试软件的

18、特征可测试软件的特征:可操作性、可观察性、 可控制性、稳定性、易理解性 l服务器测试:服务器测试:1、鉴于服务器在信息系统中所担负 的角色,因而对一台服务器主要是对服务器能力 进行测试2、在性能测试方法有文件性能测试、数 据库性能测试与Wed性能测试;3、服务器的测试 除了考虑定量的性能指标之外,还将扩展性、可 用性、可管理性等; l网络测试网络测试包括电缆测试、传输信息道测试和网络 测试; l电缆测试包括电缆测试包括电缆的验证和认证测试,验证测试 是测试电缆的基本安装情况; l认证测试认证测试是测试已经安装完毕的电缆的电气参数 是否满足有关的标准。 l传输信道测试传输信道测试主要是测试传输信

19、息的频谱带宽、 传输速率、误码率等参数; l外部结构外部结构称为黑盒测试,内部结构称为白盒测试; l软件测试过程(简答)软件测试过程(简答):可以由一位对整个系统 设计熟悉的设计人员编写测试大纲,明确测试的 内容和测试通过的准则,设计完整合理的测试用 例,以便系统实现后进行全面测试; l测试一般可按下列方式组织:1、测试人员要仔细 阅读有关资料2、为了保证质量要分成几个阶段: 代码审查、单元测试、集成测试和验收测试; l白盒测试白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试;黑盒 测试又称功能测试或数据驱动测试; l黑盒测试的目的主要是为了发现以下几类错误:1、 是否有不正确或遗漏的功能2、在接口上,输

20、入信 息是否能被正确地接受?能否输出正确的结果?3、 是否有数据结构错误或外部信息4、性能上是否能 够满足预订的要求?5、是否有初始化或终止性错 误; l单元测试对象是软件设计的最小单位-模块; l为什么要回归测试为什么要回归测试:回归测试是对某些已 经测试过的某些子集再重新进行一遍测试, 以保证上述改变不会带来无法预料的副作 用; l信息系统作为商品,不仅具有一般物质商 品和知识性商品性质,还具有信息系统本 身的特殊性质; l信息系统维护是系统生存周期的最后一个 阶段,它处于系统投入生产性运行以后的 时期中,因此,不属于系统开发过程; l信息系统中,铺助决策主要有信息系统中,铺助决策主要有:

21、以数据形 式铺助决策、以模型和方法铺助决策、以 决策方案形成铺助决策; l决策支持系统决策支持系统是综合利用大量的数据,有 机组合众多模型,通过人-机交互,铺助各 级决策者实现科学决策系统; l决策支持系统功能可归纳为决策支持系统功能可归纳为: l1、整理并及时提供本系统与本决策问题有关的各 种数据 l2、尽可能收集、存储并及时提供系统之外的与本 决策问题有关的各种数据 l3、及时收集提供有关各项行动的反馈信息,包括 系统内与系统有关的数据 l4、能够用一定的方式存储与所研究的决策问题有 关的各种模型 l5、能够存储及提供常用的数学方法; l决策支持系统是3个子系统的有机结合,即对话部 件、数

22、据部件、模型部件的有机结合; 第七章第七章 l信息系统的维护(简答)信息系统的维护(简答):1、所谓系统维 护就是在系统已经交付使用之后,为了改 正错误或满足新的需要而修改系统的过程2、 完善性维护(重要系统)占全部维护活动 的50%66%,改正性维护占17%21%, 适应性维护18%25%,其他维护活动只占 4%左右;3、维护过程本质上是修改和压 缩了的信息系统定义和开发过程,而远在 提出一项维护要求之前,与软件维护有关 的工作就已经开始了; l决定软件可维护性的因素决定软件可维护性的因素:可理解性、可测试性、 可修改性; l软件重用与系统维护:软件重用与系统维护:1、软件重用技术是提高系

23、统可维护性的主要方法2、软件成分重用是指在两 次或多次不同的软件开发过程中重复使用相同或 相似软件元素过程3、能够在软件开发过程中重用 现有的软部件,必须在此之前不断地进行软部件 的积累,并将他们组织成软部件库; l利用可重用的软件成分来开发软件的技术,称为 软件重用技术,它也指开发可重用软件的技术开发可重用软件的技术, 目前主要有三种:软件构件技术、软件生成技术、 面向对象的程序设计技术 l软件可靠性与硬件可靠性之间主要存在以下区别软件可靠性与硬件可靠性之间主要存在以下区别: 1、最明显的是硬件有老化损耗现象2、硬件可靠 性的决定因素是时间,受设计、生产、运用的所 有过程影响3、硬件的纠错维

24、护可通过修复或更换 失效的系统重新恢复功能4、对硬件可采用预防性 维护技术预防故障5、事先估计可靠性测试和可靠 性的逐步增长等技术6、提高硬件可靠性可采用冗 余技术; l提高软件可靠性的方法和技术提高软件可靠性的方法和技术:建立以可靠性为 核心的质量标准、选择开发方法、软件重用; 第八章第八章 l系统集成的基本原则系统集成的基本原则:开放性、结构化、先进性、 主流化; l系统集成方法系统集成方法:开展全面的调研工作、深入研究 目标系统的特点、制定总体集成方案; l抄抄网络集成和数据集成的区别:1、这两个系统都 是信息系统2、数据系统采用数据并构系统构成3、 网名集成不仅涉及到不同厂家的网络设备

25、和管理 软件,也会涉及到异构和异质网络的互连问题; l广域网主要使用电路交换、报文交换、分 组交换和混合交换 l网络管理子系统网络管理子系统(简称网管子系统) l网络操作系统的主要任务网络操作系统的主要任务是调度和管理网络资源, 并为网络用户提供统一,透明使用网络资源的手 段。网络资源主要网络服务器、工作站、打印机、 网桥、路由器、交换机、网关、共享软件和应用 软件等; l网络操作系统包括下述基本功能:网络操作系统包括下述基本功能:数据共享、设 备共享、文件管理、名字服务、网络安全、网络 管理、系统容错、网络互连、应用软件; l数据集成数据集成是将参与数据库的有关信息在逻 辑上集成为一个属于异构分布式数据库的 全局概念模式,分成下述4个层次:基本数 据集成、多级视图集成、模式集成、多粒 度数据集成; l异构数据存取基础-ODBC标准 l什么是数据仓库什么是数据仓库?数据仓库技术对大量分散、独 立的数据经过规划、平衡、协调和编辑后,向管 理决策者提供铺

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